2023年服务行业人员《收银员》考试全真模拟易错、难点汇编第五期（含答案）试卷号：5.docx

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 2023年服务行业人员《收银员》考试全真模拟易错、难点汇编第五期（含答案）（图片大小可自由调整）一.全考点综合测验(共35题)1.【单选题】下列（）不是收银员的职业特点A.专业性B.责任性C.定型性D.服务性正确答案：C2.【单选题】社会成员的消费分为（）两种A.生活性消费B.生产性消费C.生活性消费和生产性消费D.其他正确答案：C3.【单选题】《消费者权益保护法》的颁布实施，是我国第一次以立法的形式全面确认（）的权利A.经营者B.生产者C.消费者D.消费者正确答案：C4.【单选题】下列说法正确的有A.收银员若将作废发票遗失，应该将此发票作废B.若同一笔交易有若干张发票，只有其中一张发生错误时可以只更改错误的那张发票C.已使用过发票的存根可由收银员自行保管D.出纳人员收到银行收款通知后，通知收银员，由其通知业务人员发货正确答案：D5.【单选题】不属于 pos 终端收银机的基本构成是A.显示器B.小票打印机C.键盘D.条形码电子称正确答案：D6.【单选题】我们所说的消费者权益保护法是指 1993 年 10 月 31 日颁布、（）起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》 。

A.1993 年 1 月 1 日B.1994 年 1 月 1 日C.1995 年 1 月 1 日D.1996年 1 月 1 日正确答案：B7.【单选题】商品条形码中前缀码为 489 的国家或地区是A.美 国B.英 国C.香 港D.哈萨克斯坦正确答案：C8.【单选题】商品平均价格低于市场平均水平，自有品牌占有一定的比例的零售业态是A.便利店B.折扣店C.百货店D.购物中心正确答案：B9.【单选题】POS机钱箱中用来存放纸币的是A.票夹B.钱槽C.扎条D.钱包正确答案：B10.【单选题】欧元是（）开始发行的，在欧元区 12 个成员国家中成为唯一的法定货币A.1999 年 1 月 1 日B.2000 年 1 月 1 日C.2001 年 1 月 1 日D.2002年 1 月 1 日正确答案：D11.【单选题】欧元上用 5 种不同语言文字的缩写形式注明了（）的名称A.欧盟B.联合国C.欧洲人民银行D.欧洲中央银行正确答案：D12.【单选题】（）是收银员的服务对象A. 消费者B.经理C.会计D.批发商正确答案：A13.【单选题】收银员的下机操作一般是在（）窗口进行A.“员工登录”B.“员工登录”C.“开票”D.“签到 / 收据”正确答案：B14.【单选题】条形码表达有关商品的一系列信息包括A.制 造 厂 商B.商 品 名C.品 种D.以上所有正确答案：D15.【单选题】不是获得国家免检产品标识的条件A.产品质量长期稳定B.产品经省级以上质量技术监督部门连续二次以上监督检查均为合格C.市场占有率高D.产品符合国家有关法律、法规和国家产业政策正确答案：B16.【单选题】自中华人民共和国发行货币以来，已经发行过五套人民币，形成纸币与金属币、 普通纪念币与贵金属纪念币等多品种、 多系列的货币体系。

目前，我们市面上流通的是（）人民币A.第二套B.第三套C.第四套D.第五套正确答案：D17.【单选题】经营者提供商品或者服务， 按照国家规定或者与消费者的约定，承担（）责任，也就是通常所说的“三包” A.包修、包换、包退B.包用、包换、包退C.包装、 包换、包退D.其他正确答案：A18.【单选题】在商品分类编码中，普遍采用的是条形码和A.数字代码B.字母代码C.字母数字混合代码D.符号代码正确答案：A19.【单选题】下列不属于零售企业特点的有A.服务对象是最终消费者B.大宗的、整批的交易C.直接为消费者服务D.交易次数多， 每笔交易数额小正确答案：B20.【单选题】按企业在商品流通中所处地位和作用分批发企业和A.国有独资企业B.集体所有制企业C.股份有限责任公司D.零售企业正确答案：D21.【单选题】支票收银的操作步骤正确的是A.查验持票购物人身份B.验审支票C.交存支票D.查验收款通知，通知发货正确答案：A22.【单选题】（）是一种非现金交易付款的方式，是简单的信贷服务A.储值B.借记卡C.银行卡D.信用卡正确答案：D23.【单选题】收银员将作废发票遗失的，不能将此发票作废，而视同收银员的收银短缺，由收银员自行负责，这是因为A.管理制度规定B.工作不够负责导致作废发票遗失C.作废没有依据D.避免收银员以此作弊正确答案：D24.【单选题】内部以百货店或大型综合超市作为核心店，各种专业店、专卖店、餐饮、娱乐设施共同构成的零售业态是（）。

A.便利店B.折扣店C.百货店D.购物中心正确答案：D25.【单选题】销售包装的特点一般是包装件小， 对包装的技术要求有A.美观B.保护商品C.坚固耐用D.方便装卸正确答案：A26.【单选题】非法出具金融票证罪，是指（）违反规定为他人出具信用证或者其他保函、票据、存单、资信证明，造成较大损失的行为A.银行或者其他金融机构及其工作人员B.理货员C.保安员D.其他正确答案：A27.【单选题】人民币 20 元的固定水印头像是A.荷花B.月季C.月季D.牡丹正确答案：A28.【单选题】作废发票登记簿一般一式（）联A.一B.二C.三D.四正确答案：B29.【单选题】3 月 1 日（周四）企业开出支票，到期日为A.3 月 11 日B.3 月 10 日C.3 月 12 日D.3 月 13 日正确答案：A30.【单选题】识别人民币除了看、摸、听，还可以用A.测B.闻C.验D.切正确答案：A31.【单选题】收银员在向出纳交支票时，应填写A.支票交款单B.支票进账单C.现金交款单D.收据正确答案：A32.【单选题】“删除”键与“清除”键的区别在于A.删除光标前一个字符B.删除已经扫描的一个商品信息C.删除已经扫描的多个商品信息D.删除顾客放弃购买某商品正确答案：A33.【单选题】作为一名收银员，不但要掌握一般的（），还要有良好的品德和优雅气质。

A.财务知识B.礼仪知识C.售后技能D.营销知识正确答案：A34.【单选题】（）是指银行或者其他金融机构及其工作人员，违反规定为他人出具信用证或者其他保函、票据、存单、资信证明，造成较大损失的行为A.非法出具金融票证罪B.洗钱罪C.伪造货币罪D.生产、销售伪劣商品罪正确答案：A35.【单选题】我国消费者权益保护法的基本原则是A.国家对消费者特别保护的原则B.国家对生产者特别保护的原则C.国家对经营者特别保护的原则D.其他正确答案：A。