企业销售员销售工作总结.docx

企业销售员销售工作总结 　　企业销售员销售工作总结　　　　2021 年很快就要过去了，在这靠近一年的工作当中，我学到了多种以前没接触过的东西在说话办事上即使还不够成熟，但相比以前有很大的提升在这我感谢领导和同事们给我发明这个让我成长的环境，我会用实际行动来证实自己　　我从 11 年 3 月份来到竞成企业，从一开始什么全部不懂，到现在有部分自己的稳定销量其中离不开领导和同事的帮助回顾 2021 ，下面是我对我一年的总结：　　一、 强化基础知识，开始销售　　来到企业碰到很多从未接触的新问题，一点点了解销售知识，钢厂情况，企业制度，联络用户开始时因为不知道，造成自己举步维艰的情况但领导和同事的教导和指点，促进了自己的销售欲望即使销量只有一点，但劲头十足有时因为销量上不去出现一段了失落期，但付出总有回报以后不停调整自己从销售中吸收教训，总结经验慢慢步入正式销售工作　　二、 碰到矛盾问题，处理情况　　①在和用户沟通时，因为基础不牢靠，说话和语气上掌握不好，丢掉了不少单子快到月底时，那回给刘坤胜排的料，因为沟通不妥，造成取消订单②开会上总是说尽全力，实际上并没有做到市场不好时明知道后期降钱时，心里总认为用户不会进料，其实完全在于沟通，有时说点帮帮忙之类的话，市场好了会给她什么帮助，甚至用恳求或耍无赖的语气。

可能就能成功总是认为用户说什么全部是正确，造成办不成事还捞不着好③往往把事情想的很理想，实际不尽人意，缺乏预见性，等事情发生了才发觉问题造成自己手忙脚乱给自己造成麻烦是小，给企业带来损失是大在 12 月 22 号跟孙钟臣定好 1 月份排 300 吨荣钢料，到月底才收上来 100 吨计划在以后的工作中，我有信心逐步改变自己，提升素质，高标准要求自己立即正确的了解好信息，再作出方案　　三、 学习多种知识，填补差距　　来企业上班时间也不短了，跟各位同事之间全部存在着一定的差距说话底气不足，没有份量，没有中心做事手忙脚乱的，总做不周到缺乏跟用户谈业务的部分技巧应变能力还需要加强甚至赵总曾教导我们吃饭喝酒全部有一定的学问因此以后更应该多跟每位领导同事沟通知识，取长补短　　11 年立即就过去了，在未知的 12 年一定会充满更多情况因此我将放下 11 年个旧工作模式重新定位自己，重新计划工作　　11 年个人销量 4700 多吨利润是 193152.45 元　　在 12 年我给自己定整年销量 1 万 8 千吨，平均每个月销量 1500 吨，争取完成 2021 吨我的计划以下：　　一、整理好自己手底下的用户。

潜力大的深开发，也期望企业给支持经过关系和交往，建立好感情潜力小的，天天库存到位，间接性打和走访　　二、依据我们协议量，开发天津当地的直缝，方矩，螺旋管厂走访一下四郊五县每个月专门走访一个地域，把我们的全部信息传达给用户，不但有利于增加用户群，增加销量还能够增加我们竞成的著名度冷轧和 C 型钢用户常常发库存打，贸易单位留下名片库存，间接性联络　　三、经过学习实践，把自己的能力和水平提升一个阶段虚心向领导和同事请教问题保持心态端正和昂扬同时学习多种知识，来充实自己可能哪一点在谈用户是就能用上做每件事前必需做好周全的计划，认真去落实，改变时充足做好补救方法　　2021 年立即到来，我有信心和决心做好我的工作，开发自己的能力和潜力，努力给企业带来更大的利润，为自己发明更大的收入 2021 ！我们拼了！　　。