北京交通大学21春“工商管理”《质量管理》离线作业（四）辅导答案8.docx

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海 她北京交通大学21春“工商管理”《质量管理》离线作业（四）答案一.综合考核(共50题)1.抽样检验具有节约检验工作量和检验费用，缩短检验周期，减少检验人员和设备的优点但其不足表现在()A、选取样本困难B、选取抽样方法困难C、具有一定错判的风险D、检验过程要求严格参考答案：C2.ISO9000族标准关于质量的定义是指一组固有特性()A.满足技术标准的程度B.达到的可靠性C.满足要求的程度D.达到的可用性参考答案：C3.抽样检验的目的是()A、了解批产品的质量B、确定该批产品质量是否达到预期标准C、检验是非破坏性的D、能用自动化方法检验的产品参考答案：AB4.事后检验能够最大限度的保证质量)A.正确B.错误参考答案：B5.在对全数检验和抽样检验进行选择时，一个考虑的主要因素是()A.检验难易B.检验环境C.检验技术D.检验成本参考答案：D6.质量控制包括设计控制、过程控制、包装贮存和搬运以及售后服务等的控制。

)A.错误B.正确参考答案：B7.质量是企业品牌的基石)A.错误B.正确参考答案：B8.质量管理的两个层面包括()A.战略层面B.业务层面C.宏观质量管理D.微观质量管理参考答案：AB9.抽样检验具有节约检验工作量和检验费用，缩短检验周期，减少检验人员和设备的优点但其不足表现在()A、选取样本困难B、选取抽样方法困难C、具有一定错判的风险D、检验过程要求严格参考答案：C10.QFD要求尽可能的获取并转化客户对产品的需求，并且将这些需求贯穿在这个开发过程中)A.正确B.错误参考答案：A11.美国军标MIL-STD-414可分为()方法A.S法B.K法C.M法D.σ法参考答案：BC12.如果某个项目达到了ISO9001的要求，那么必然同时满足ISO9002和ISO9003的要求)A、错误B、正确参考答案：B13.在接近零不合格过程的质量控制中，对过程判稳、判异准则的使用首先是确定()A.显著水平αB.样品抽检数量C.适用统计方法D.产品质量要求参考答案：A14.抽样方案中预先规定判定批产品不合格的样本中最小不合格数称为()A、最小样本容B、基准检验标准C、合格判定基准D、不合格判定数参考答案：D15.以下属于八项质量管理原则的有()A.领导作用B.持续改进C.内部管理D.以顾客为关注焦点参考答案：ABD16.世界上最早的有关质量保证方面的标准是()A.ISO8402B.ISO14000C.美国国防部颁布的《质量大纲要求》D.CE标志参考答案：C17.为了增加使用者的信心，休哈特控制图判断异常的准则主要是针对()风险。

A、αB、βC、生产者风险D、消费者风险参考答案：BD18.质量检验的类型按加工过程的阶段可分为()A.全数检验B.进货检验C.工序检验D.生产操作检验参考答案：BC19.质量管理的两个层面包括()A、战略层面B、业务层面C、宏观质量管理D、微观质量管理参考答案：AB20.PDCA循环的特点包括()A、大环套小环，互相促进B、不断循环上升C、推动PDCA循环的关键在于第一阶段D、推动PDCA循环的关键在于第四阶段参考答案：ABC21.通过了质量认证体系就表明企业内部质量管理水平很高)A.错误B.正确参考答案：A22.按照加工过程的阶段，质量检验可分为()A.全数检验B.进货检验C.工序检验D.完工检验参考答案：BCD23.美国贝尔实验室在质量管理方面的重大发展是由()提出的A.休哈特B.戴明C.朱兰D.道奇参考答案：AD24.质量机能展开有效性在无形效益方面上有()A.大大减少研制时间B.使用户更加满意C.强化当前的研制过程D.使产品更具竞争优势参考答案：B25.如果某个项目达到了ISO9001的要求，那么必然同时满足ISO9002和ISO9003的要求)A.正确B.错误参考答案：A26.计量调整型抽样方案从正常检查到放宽检查的条件是()。

A.连续5批初检均接受B.不合格总数小于规定界限数C.上级部门允许D.生产稳定参考答案：ABCD27.“6”法则要求产品质量在稳定情况下达到亿分率的水平)A、错误B、正确参考答案：A28.PDCA循环的特点包括()A、大环套小环，互相促进B、不断循环上升C、推动PDCA循环的关键在于第一阶段D、推动PDCA循环的关键在于第四阶段参考答案：ABC29.控制图判断异常的条件包括()A.连续3点中至少有两点接近控制界限B.中心线一侧连续出现5个点子C.点子集中在中心线附近D.点子呈周期性变化参考答案：ACD30.提高质量能避免的竞争劣势包括()A.减少顾客的不满意度B.减少返工和废料C.减少检验和试验费D.减低差错率参考答案：ABCD31.在质量管理中，对于“如何控制质量因素的取值使质量指标达到要求?”、“不同的质量特性之间存在什么关系?”等问题，所使用的分析方法是()A.相关与回归分析B.参数估计C.区间估计D.假设检验参考答案：A32.在全面质量管理第一阶段P阶段的工作主要有()A.按照所制定的计划和措施去实施B.找出原因中的关键点C.总结经验、巩固成绩D.分析现状，找出存在的质量问题参考答案：BD33.质量审核中，审核团组成为至少一名主任审核员、专家和两三名见习审核员。

)A.正确B.错误参考答案：B34.质量总成本曲线的控制区是()A.预防成本B.预防成本=10%C.故障成本>70%D.损失成本=50%参考答案：BD35.质量管理的战略目标应涉及的项目包括()A.质量改进B.竞争性能C.产品基本性能D.不良质量成本参考答案：ABCD36.影响分质量形成的因素是()A.法、测B.人、法、测C.人、机、法D.人、机、料参考答案：C37.双次抽样方案必须根据第二次抽样的结果才能判定)A、错误B、正确参考答案：A38.质量控制包括设计控制、过程控制、包装贮存和搬运以及售后服务等的控制)A、错误B、正确参考答案：B39.事后检验能够最大限度的保证质量)A、错误B、正确参考答案：A40.质量的持续改进不需要有纠正和预防措施，但要保证管理体系持续有效运行)A.正确B.错误参考答案：B41.随着经济全球化的发展，被动的关税壁垒已逐渐削弱甚至取消，许多国家为了保护自身利益提出了非关税壁垒，特别是其中的()日益显著A.食品标准壁垒B.药物标准壁垒C.动植物标准壁垒D.绿色壁垒参考答案：D42.在规定的条件下和规定的时间内，产品在任一规定的维修级别上，修复性维修总时间与在该级别上被修复产品的故障总数之比为()。

A.MTTFB.MTBFC.MTBRD.MTTR参考答案：D43.SQC强调全过程、全员的观点)A.错误B.正确参考答案：A44.全面质量管理的代表人物包括()A.费根堡姆B.费希尔C.朱兰D.戴明参考答案：AC45.获得ISO9000证书的益处包括()A、符合法规或政府条例的要求B、提高知名度C、增加无形资产D、有效地避免产品责任参考答案：ABCD46.在全面质量管理第一阶段P阶段的工作主要有()A、分析现状，找出存在的质量问题B、按照所制定的计划和措施去实施C、找出原因中的关键点D、总结经验、巩固成绩参考答案：AC47.个体中与规定要求不符和的任何一项称为缺陷)A、错误B、正确参考答案：B48.质量的持续改进不需要有纠正和预防措施，但要保证管理体系持续有效运行)A、错误B、正确参考答案：A49.以下属于八项质量管理原则的有()A、以顾客为关注焦点B、领导作用C、内部管理D、持续改进参考答案：ABD50.“6σ”法则要求产品质量在稳定情况下达到亿分率的水平)A.错误B.正确参考答案：A。