第七讲研究设计演示文稿.ppt

第七讲研究设计演示文稿1页，共98页，星期二优选）第七讲研究设计2页，共98页，星期二o3、不同学校类型与学生对教学满意度之间的关系表述为：表述为：通过对研究型与非研究型大学本科生进行8大有关满意度影响因素的调查和对比，可以看出学校类型是否与学生满意度有关；通过对与美国同时期同类调查的比较，可以进一步考察这个关系是否具有国际普遍性和国家的特殊性，从而探讨美国采取的哪些质量控制办法可以为我所使用与学生满意度有关的因素研究型/非研究型中/美扩张前/扩张中/扩张后教授的本科教学工作量教师的教学态度教学方式方法教师科研压力教师学术水平课程设置与教学内容学校政策导向教学设备条件3页，共98页，星期二4页，共98页，星期二方法框架o任务导向：o1、如何定义调研的总体及成员o2、如何确定样本的规模o3、如何选择调查样本5页，共98页，星期二一）方法框架o一、选取研究对象o考虑的问题：o要探讨的是哪一群人或哪一类机构？o使用什么方法选择这些人或机构？o究竟选取多少合适？o选择的过程中会有什么误差，如何避免？6页，共98页，星期二一、选取研究对象o1、界定研究的总体（母体）o（1）选择特定总体的理由是什么？o（2）考虑说明不采用其他母体的理由。

o（3）考虑研究的预期效果o（4）考虑研究的可行性7页，共98页，星期二o全部调查VS.典型调查o经费o时间o代表性8页，共98页，星期二抽样调查的特点o（1）按照随机原则抽选调查单位按照随机原则抽选调查单位 o（2）用样本资料推断总体资料用样本资料推断总体资料 o（3）调查的时效性强调查的时效性强 o（4）抽样误差可以计算和控制抽样误差可以计算和控制 o（5）抽样方法灵活技术性强抽样方法灵活技术性强 9页，共98页，星期二o在调研工作中，选择普查或抽查的准则为：o（1）基本整体的大小o（2）调研的费用预算o（3）调研结果的精确性o（4）组织和时间的要求10页，共98页，星期二确定总体，选择样本类型o1、确定调查总体需要考虑的因素、确定调查总体需要考虑的因素o（1）地域因素抽查的地域是指顾客活动的范围，可能是一个城镇、）地域因素抽查的地域是指顾客活动的范围，可能是一个城镇、一个城市、整个国家或者许多国家一个城市、整个国家或者许多国家o（2）人口统计因素考虑到调研目标和产品目标市场，不同群体的观点）人口统计因素考虑到调研目标和产品目标市场，不同群体的观点与反应是至关重要的，与反应是至关重要的，18岁以上的顾客，岁以上的顾客，18 34岁以上的顾客，还是家岁以上的顾客，还是家庭年收入超过庭年收入超过2万元的职业女性，得到的调查结果是不一样的。

万元的职业女性，得到的调查结果是不一样的o（3）产品或服务使用情况同质总体通常还根据产品或服务的使用）产品或服务使用情况同质总体通常还根据产品或服务的使用要求来定义，一般通过一定时间内消费者是否使用和使用频率来描述要求来定义，一般通过一定时间内消费者是否使用和使用频率来描述o（4）认知度对于调查问题的了解程度是必须关注的，如果定义的总体）认知度对于调查问题的了解程度是必须关注的，如果定义的总体中，多数人群不了解、不关注调查的问题，或与调研的问题没有任何关系，中，多数人群不了解、不关注调查的问题，或与调研的问题没有任何关系，将会影响调研的结果将会影响调研的结果11页，共98页，星期二o2、确定样本的类型o概率抽样的样本VS.非概率的样本12页，共98页，星期二2、选取研究样本o取样：非概率抽样（方便抽样）o 概率抽样总体样本取样代表性推论、普遍性13页，共98页，星期二o概率抽样：o1、简单随机抽样o抽签和随机表o2、分层随机抽样（例如男与女、城市学校与农村学校)o3、群体取样o4、系统取样（数字区隔）o5、多阶段抽样14页，共98页，星期二分層隨機抽樣15页，共98页，星期二分层抽样例子分层抽样例子假设中大学生假设中大学生2万人（假设男生占万人（假设男生占60%，女生占，女生占40%） ，抽样本，抽样本500人人先把总体分为两层（类）：男生、女生。

然后在男生中抽先把总体分为两层（类）：男生、女生然后在男生中抽500*60%=300人，人，女生中抽女生中抽500*40%=200人还可按专业、学院、年级分层，是否可按家庭富裕程度分层？）（还可按专业、学院、年级分层，是否可按家庭富裕程度分层？）（还有不按比例的分层抽样）（还有不按比例的分层抽样）（分层抽样可认为是对简单随机抽样或等距抽样的改进）（分层抽样可认为是对简单随机抽样或等距抽样的改进）16页，共98页，星期二整群抽样的例子整群抽样的例子一个部队有一个部队有100个连队（假设每连队个连队（假设每连队100人），共人），共1万人要抽万人要抽1000人作调查人作调查从这从这100个连队中抽个连队中抽10个连队即可个连队即可（100*10=1000人）人）（其他例：在大学中按班、按宿舍抽样（其他例：在大学中按班、按宿舍抽样整群抽样与分层抽样的对比：从分类（分群）标准上整群抽样与分层抽样的对比：从分类（分群）标准上看；从后来的抽样做法上看看；从后来的抽样做法上看17页，共98页，星期二多阶段抽样的例子多阶段抽样的例子1在一个县调查农村家庭人均收入（抽样本在一个县调查农村家庭人均收入（抽样本1000户家庭）户家庭）从全县从全县30个镇中抽个镇中抽10个镇个镇(可用分层抽样）可用分层抽样）从抽中的镇中每镇抽从抽中的镇中每镇抽10个村（可用方法？）个村（可用方法？）从抽中的村中每村抽从抽中的村中每村抽10户家庭（可用方法？）户家庭（可用方法？）（共（共10*10*10=1000个家庭）个家庭）多阶段抽样调查的优缺点；多阶段抽样中各种抽样方法的多阶段抽样调查的优缺点；多阶段抽样中各种抽样方法的综合运用。

综合运用18页，共98页，星期二多阶段抽样的例子多阶段抽样的例子2美国美国50年代民意调查：年代民意调查：美国选民美国选民1亿左右（总体），调查总统候选人支持率：抽样本亿左右（总体），调查总统候选人支持率：抽样本3000人，计算其支持率人，计算其支持率抽样过程抽样过程（在还不普及的年代）（在还不普及的年代）：全国分：全国分300个区域（每区域约个区域（每区域约50万人），每万人），每区域分区域分10个地带，每地带分个地带，每地带分10个地段个地段(街道或村落），共街道或村落），共300*10*10个地段从中抽从中抽300个地段，每地段抽个地段，每地段抽10个楼房（或住宅），每楼房（或住宅）抽个楼房（或住宅），每楼房（或住宅）抽1 人，共人，共300*10*1人问：（问：（1）这是多少阶段的抽样？）这是多少阶段的抽样？ （2）在这个抽样过程中是否用到分层抽样方法？为什么？）在这个抽样过程中是否用到分层抽样方法？为什么？19页，共98页，星期二3、决定样本大小oW.R.Borg与M.D.Gall建议：o（1）若研究中有较多变量未予控制时，宜有较大的样本控制变量？（实验记忆保健品）o例如：教师的教学方法的实验研究。

教学能力不容易控制）o（2）当研究的预期效果可能由于研究变量的性质而不明显时，宜用较大的样本o例如：智商与学业成就高相关（样本可小）o 人格特质与学业成就（必须很大）o 新的教学法的作用（对象为一个学生可以吗？）20页，共98页，星期二3、决定样本大小o（3）当研究样本必须再细分为次团体来分析时，宜采用较大样本o（4）当预期会有多被试退出研究时，宜采用大样本须长期追踪）o（5）当总体的异质性较大时，宜采用大样本o（6）当测量工具的可靠性程度低时，宜采用大样本o（7）当期望有较高的统计显著性宜有大样本21页，共98页，星期二3、决定样本大小（以统计鉴定推算研究效果之类型统计检验方法统计鉴定力（确定研究效果的可能性）预期效果大小小中大相关系数皮尔逊积差相关.90.80.7010471133778385286166723标准化平均数差异两个样本T检验.90.80.70105217068786128526201004022页，共98页，星期二4、减少取样误差，避免取样偏差o抽样偏差（人为因素）o抽样误差（概率分布原理）23页，共98页，星期二抽样偏差：数据收集现场的可能偏差抽样偏差：数据收集现场的可能偏差o在数据收集过程中的误差可以分为两大类：在数据收集过程中的误差可以分为两大类：o第一大类第一大类是现场工作人员进行问卷调查时所产生的误差，即现场工作是现场工作人员进行问卷调查时所产生的误差，即现场工作人员误差。

人员误差o另一类另一类是典型的误差，是由被调查者造成的被调查者误差当然此是典型的误差，是由被调查者造成的被调查者误差当然此类误差的产生与采用何种数据收集方式无关在每一大类下面，又类误差的产生与采用何种数据收集方式无关在每一大类下面，又作如下区分：故意误差和非故意误差，前者是有意造成的，后者则作如下区分：故意误差和非故意误差，前者是有意造成的，后者则是在无意中产生的是在无意中产生的 24页，共98页，星期二非抽样误差非抽样误差 现场工作人员误差现场工作人员误差 被调查者误差被调查者误差故意误差故意误差 非故意误差非故意误差 故意误差故意误差 非故意误非故意误差差 1.欺骗欺骗 1.访问者个性特征访问者个性特征 1.说谎说谎 1.误解误解2.诱导被诱导被 2.误解误解 2.不响应不响应 2.猜测猜测.调查者调查者 3.疲劳疲劳 3.注意力减注意力减弱弱 4.分神分神 5.疲劳疲劳误差的分类误差的分类25页，共98页，星期二8.2.1 现场工作人员故意误差现场工作人员故意误差o只要现场数据收集者故意违反调研人员的数据收集要求，就会产生现只要现场数据收集者故意违反调研人员的数据收集要求，就会产生现场工作人员故意误差；场工作人员故意误差；o（1）访问者欺骗）访问者欺骗o当访问者故意谎报被调查者的情况时，就产生了访问者欺骗。

因当访问者故意谎报被调查者的情况时，就产生了访问者欺骗因为可能访问员的报酬是与完成的问卷数量计算的为可能访问员的报酬是与完成的问卷数量计算的26页，共98页，星期二l以完成的调查表的份数给付报酬的制度具有一定的合理性访问者不像生以完成的调查表的份数给付报酬的制度具有一定的合理性访问者不像生产线工人，像商场调研者，他们可能很多时间段内无事可做，这要视购物产线工人，像商场调研者，他们可能很多时间段内无事可做，这要视购物者流量和被调查者是否符合要求而定，现场工作人员的酬金较低，工作时者流量和被调查者是否符合要求而定，现场工作人员的酬金较低，工作时间较长，工作常常令人沮丧，这样就会诱使他们伪造调查问卷，有些访问间较长，工作常常令人沮丧，这样就会诱使他们伪造调查问卷，有些访问者对这种诱使表示屈从者对这种诱使表示屈从27页，共98页，星期二o（2）第二个故意误差是诱导被调查者误差）第二个故意误差是诱导被调查者误差，o表现为访问者在遣词、评阅或形体与语言方面影响被调查者表现为访问者在遣词、评阅或形体与语言方面影响被调查者回答，最坏的情况是访问者可能改变问题的用词以造成诱导，回答，最坏的情况是访问者可能改变问题的用词以造成诱导，例如，不说你关心节约用电吗，而说难道你不关心节约用电例如，不说你关心节约用电吗，而说难道你不关心节约用电吗，从而影响被调查者的回答。

吗，从而影响被调查者的回答28页，共98页，星期二o还有其他不太明显的诱导的例子还有其他不太明显的诱导的例子o一种方法是用比较微妙的方式向被调查者表明访问者所期望一种方法是用比较微妙的方式向被调查者表明访问者所期望的回答o例如一位被调查者对问题回答例如一位被调查者对问题回答“是是”，访问员可能对她说，访问员可能对她说，“我知道我知道你将回答是，因为超过你将回答是，因为超过90的被调查者对此表示赞同的被调查者对此表示赞同”这样的一这样的一句。