销售（人员）人员面试情景模拟题库题集.doc

销售（人员）人员面试情景模拟试卷试题库题集情形模拟面试题库将情形面试应用于人材选拔是鉴于心理学家勒温的有名公式：B=f(P，E)这个公式的意思是说：一个人的行为(Behavior)是其人品或个性(Personality)与其当时所处情形或环境(Environment)的函数换句话说，候选者面试时的表现是由他们自己的素质和当时面对的情形共同决定的假如考官能够合适地选择情形并保证情形对不一样候选者的一致性，那么，不单能够引发候选者的相应行为，并且能够说明候选者行为的不一样是由其素质不一样所致这种面试题是没有标准答案的，它主假如观察面试者的察看能力、应变能力和办事能力请面试官依据状况判断应聘者综合素质表现岗位：销售人员测试目的：①交流能力②内心承受能力及服务心态③应变能力④自信心测试时间：5-10分钟测试题目及答题要求：1、问题：假如你是本公司的业务员，你在一辆载着一车过期的面包的卡车上，准备到偏僻的地域把这些面包销毁，但在半路遇到了一群难民，他们十分的饥饿，难民把路给堵住了，就地还有刚才赶来的记者，那些难民知道车里有吃的请问你，你会怎么样办理这件事情，既不让记者报导我们公司把过期的面包给人吃，又让难民能够吃掉这些不会影响身体的救命面包。

注：车不可以够回去，车上只有面包，不可以够行贿记者答案：A不劳者无食，暂时决定雇用难民到山区为公司销毁过期面包，并见告他们：1、过期面包不会影响身体；2、公司将支付必定的金钱或犯难民申请救援以作为他们为公司销毁过期面包的酬劳将上述决定见告记者，并经过记者向社会号召：关注难民，关注失业人员评论】85分答题者有急智，很灵巧，有必定创意，考虑问题比较周祥不足之处：“组织难民销毁面包”其实不拥有很强的可操作性；此外，题目中明确指明要“让难民能够吃掉这些不会影响身体的救命面包”，答题者明显大意了这一点这说明答题者的信息管理能力方面有短缺总的说，这人很合适外面环境改动较大的工作，建议在公关部、企划部工作B 先让记者拍难民，而后再让记者拍我们销毁面包的场面，（自然不过销毁小部分面包，而后倒在路边其余的大多数面包），而后我用车子把记者所有拖回去，得，剩下的就难民自己看着办吧评论】50分答题者缺少社会经验，喜爱想自然，记者不太可能参加这样的作假活动此外，用作假的手段欺诈民众说明这人价值观有问题，不行聘任C 我会把面包给难民吃我还要问记者：假如你是难民你吃吗？假如你是我你会看着他们受饿吗？社会道德放在第一位是永久可是时的。

评论】60分答题者很坚决，有较强的道义感正义感，察看问题也比较全面，但是很难保证不会把记者不把“爽口可乐公司把过期的面包给人吃”这件事报导出去给60分是因为答题者拥有合格的道德质量，能够进一步培育D 告诉记者和饥民，面包是过期的，但是食用后不会影响身体健康，并当众吃一个而后，让饥民吃面包此时记者假如摄影，就谁他去但必定要探询清楚记者是哪家报社的回到公司，向上司报告此事，并立刻要求公司“解雇”自己向各大媒体诉说自己为了让饥民不受饿而被公司解雇的事情事情的经过当时在场的记者能够证明）惹起社会的关注和议论舆论导向自然是向着被“解雇”者的）公司高层出头，宣告从头邀请被“解雇”者并奖赏他和解雇他的业务主管，原因是两人做得都对这样公司“严格要求质量”和“回报社会”的优秀形象就确定了评论】90分答题者创意实足能在短短的时间内想到过程这样复杂的计划实在不简单2、问题：旅游时在荒山野岭迷了路，这时天气已晚，你觉察邻近只有一间小房屋，逼不得已只能向主人借宿，但是屋主人夫妻却告诉你房屋的四个房间都闹鬼，必定要住下来的状况下，你会选择哪个房间呢？A.有个人头从窗外恶狠狠瞪着你睡觉的房间B.厕所会传来开关门声和女人惋惜声的房间。

C.你一躺上床去床就开始摇摆不让你睡的房间销售人员可参照回答）D.子夜醒来看到一个无头鬼坐在床边的房间答案：A此类人合适的工作多数拥有自己的专属空间固然挣的不多，但有稳固的收入根源，并且比较固定，不简单被外界所影响有人从窗外瞪着你代表来自于四周对你的不满和异常的目光，在窗外代表不简单对你造成影响比如老师的工作，不论你多么不受学生欢迎，可是其实不会轻易就丢了饭碗其余比如公事员的安闲工作也都能够归类于此B 此类人比较喜爱寂静的工作，特别是公司的主管人事或是其余幕后策划等的工作卫生间会传来开关门声和女人的惋惜声，代表你会遇到来自于上司的压力或是主管的责备比较起来，此类人情愿成天待在办公室里吹冷气也不肯意到外面去忍耐风吹日晒，其余诸如高科技家产的技师或工程师，公司的网络工程师或是会计等也都是比较合适他的C 此类人合适从事活动性较强或业务类的工作，个性比较好动，成天坐在办公室里怕是会憋出病来，也不喜爱受拘束，所以他的职业也偏向于经常到外面走动的工作，像保险推销员、房产经纪人等等床开始摇摆不让你睡代表你做业务时，拜见客户经常会遇到拒绝、碰钉子其余像是大老板的司机或是导游也都能够归于此类D与人交流是此类人比较善于的，所以靠近民众的工作对你来说不错。

比如电视明星、政府委员等需要民众支持的工作都算在内无头鬼坐在床边代表这个人和你密不行分，但是你又没法看清他是谁就像棒球明星会积累必定的球迷，也靠球迷的拥护吃饭，但是又不知道谁是谁同样其余像是公司的公关、便利商铺的店员或是银行的服务人员也都比较合适你3、问题：许久没有背上钓竿了，今日假如正巧有伙伴一起去垂钓，你会选择哪处？答案：A海岸边此类人是讲究投资酬劳率的人，会以最少的资本追求最高的收益，很有生意目光，所以此类人会到海岸边去钓躲在岩缝里的小鱼，固然体积不大，但是数目却好多B山谷的小溪只惋惜做事太守旧，此类人对工作企划有一套，目光远大，能安排好一个月此后的行程缺少主动，不可以专一的投注，不然为什么贪峦山谷的美景，而不把所有心神投注在垂钓上C坐船出海去工作狂热症的代表，就象坐船时披荆斩棘的快感，此类人是一古脑儿的拼死，也就是说，拼死起来没大脑，只能听指令行事，但是绝对不可以让他规则，因为他会急得脑溢血D人工鱼池此类人只打有掌握的仗，实足的现代人，有自信，会销售自己，商场上讲战术，脑筋沉着，但是此类人有点儿轩露头角，简单为此后的失败埋下伏笔4、问题：搭地铁时，对面坐的异性向来盯着你你想是因为：答案：A你的衣服乱了此类人清楚自我优弊端、个性谦逊。

在交际上富裕弹性，但亦有情绪化的时候，整体来说比较简单遇到大家欢迎B对你存心思想向你搭讪此类人的性格内向，性情孤独，难以被人理解，可是却很有内涵此类人不合适做销售工作C曾和你在某处见过面此类人绝对是交际一流能手，即便不顺眼的人也可好好相处，可是太圆滑不免有点虚伪，在团队中要善加关注销售人员最正确答案）5、问题：走在路上，你看到有钥匙遗落在地上，你感觉是：（对将来的目标把控）答案：A一大串钥匙此类人对将来有无穷向往，关于生活，以为就像一扇正要翻开的窗子，有诸多可供想像的可能，但不免流于眼能手低、眼能手低的下场，关于自己想从事的职业种类其实不是很清楚B两三把钥匙此类人有一个以上的目标，正徘徊着不知该先朝哪一条路迈进，对将来规划其实不是很清楚，还需增强对自我的认知C只有一把钥匙此类人是个对将来方向十分明确的有志之士，既然决定了目标，就会百折不回！6、问题：你是位正在当红的超级大明星，这日，你应邀参加超级无敌大赢家，制作人要求你参加“猜猜我是谁”的环节，一定躲在布幕后，露出身体的某一部份让观众猜，你会露出那边呢？答案：A头的一部份（如头发、眼眉、嘴等）从小梦想当明星、歌星或模特儿对自己的样貌及能力都相当有自信，较为合适能够展视魅力的工作，服务业也很合适。

B手此类人十分赏识自己的才干，完整部是靠技术或才能赚钱的工作最合适对于自己所从事的行业精、专、能C小腿此类人属于脚扎实地、勤奋有耐心的人，平定的工作是最合适的选择平稳的大公司仿佛最合适7、问题：过两天，你就要参加升职面试了，你拼死熬夜刨书今晚你决定撤消和周公的约会但是睡魔不停骚扰，这时候你会怎样战胜激烈的睡意呢？答案：A先小睡一会，待会儿再持续刨书此类人较为极端，不是完整的投诚，就是加足马力，拼博究竟但却拥有乐观与自信的性格此类人加以培育能够有很强盛的迸发力B放音乐听，边随着唱边看书此类人习惯以乐观、纯真的心态来面对人间万物但在复杂的社会生活里，此类人对人际关系的办理却未必驾轻就熟C吃泡面、吃零食、边吃边看书此类人适应现实的能力很强，有过人一等的判断力，在工作上能有不错的表现8、问题：想像你脑中有一幅图画：假定有一天你乘坐光阴机回到原始人部落，这时天气热得实在吓人，你又看到两男一女正在叽里呱啦不知道在讲什么，看他们讲得面红脖子粗，仿佛在吵嘴⋯⋯请问，你感觉他们三个人“可能”在讲些什么呢？A 、可能为了伙食没下落的问题在烦忧B 、可能为了天气太热，食品简单腐化在烦忧（销售人员最正确答案）C 、可能村庄暴发一场流行病，苦无对策在烦忧D 、可能是为了女人，争风吃醋在吵嘴E 、可能为了外族入侵抢地盘的事在烦忧答案：A．你能够是个很称职的专业人士。

比如你能够当个医生、律师，或是工程师等等地位高尚，不单收入多，也受人敬爱只可是在成为这种人士以前，你一定付出相当的努力以及代价，努力去争取，这样你最后才能瓜熟蒂落、坐收渔利B. 你能够从事专业的业务员或近似的工作比如一般熟知的业务人员，或是卖场的销售人员，甚至是演艺圈的经纪人之类的，都很合适你你天生拥有善于察言观色以及侃侃而谈的本事自然，要想成功饰演这种角色，你的经验值将是你的决胜重点C．你合适从事管理工作领导力极佳的你天生最合适担当主管、总经理甚至是老板的工作不过除非你是含着金汤勺出生的，不然这种的时机对你是可遇而不行求的你也很简单在还没爬到这个地点以前就放弃了成功绝非有时，脚扎实地才是致富之道D．你合适从事创意类的工作，也习惯以一艺之长来闯天下不过你虽身怀绝活，却老是没法营销自己、为自己找到出路而使生活产生困难戴晨志说：困难就是困在家里万事难，出路就是出去逛逛就有路广结善缘，积累人脉，借力使力你才能成功E．你希望生活沉静，能够有个稳固的工作环境，除了上班以外，剩下的就是你的时间了所以，一般朝九晚五类的工作最合适你这样的工作好多，你能够依据兴趣去选择你想要的不过，也要让自己能不时学习，才不会因为突发状况而面对失业。

9、问题：你正在驾驶着一架小型飞机（没错，假定你有）横跨太平洋突然飞机的引擎冒烟；明显就要坠毁，依据国际环保合约，15秒后就会自动爆炸免得产生废物；换言之，你只能。