企业管理规范与模式.docx

企 业业 管管 理理 方方 案案概 述述为确保公公司总体体战略目目标的顺顺利实现现，并在在生产经经营过程程中降低低成本，，提高效效益，减减少偏差差，特制制定本管管理方案案管理理方案共共七部分分四十章章二百四四十一条条，全集集团公司司的各单单位、各各部门及及每名员员工要认认真研读读、灵活活运用，，以提高高管理效效率与经经济效益益第一部分分**管理理总体模模式第一章管管理总体体模式公司管理理的总体体模式为为“十管”目标化管管理方案案化管理理制度化化管理标标准化管管理程序序化管理理绩效化管管理知识识化管理理专业化化管理理理念化管管理行为为化管理理该管理模模式适用用于全集集团公司司所有单单位和部部门，无无论哪个个单位、、哪个部部门都必必须遵循循这“十管”来具体体管理本本系统工工作第一条总总体管理理模式诠诠释目标化管管理：用用目标定定们应实实现的结结果（有有要实现现的目的的）；方案化管管理：用用方案确确保目标标的实现现（有方方向可走走）；制度化管管理：用用制度限限制人为为的损失失（有法法可依））；标准化管管理：用用标准衡衡量工作作完成的的准确程程度（有有数可比比）；程序化管管理：用用程序规规范工作作行为（（有条有有理）；；绩效化管管理：用用绩效衡衡量执行行的好与与坏（有有奖有惩惩）；知识化管管理：用用知识换换取管理理的精与与细（成成功保障障）；专业化管管理：用用专业去去管理人人与物（（成果保保险）；；理念化管管理：用用意识聚聚合能量量，确保保管理的的效果（（精神效效益）；；行为化管管理：用用行为化管理工工作环境境达到舒舒心和微微笑（舆舆论推力力）。

第二条目目标化管管理需要要掌握和和注意的的问题1、目标标化管理理需要掌掌握的问问题（1）做做任何事事情首先先要确定定实现的的目标，，即应实实现的结结果、目目的；（2）目目标要高高，需努努力方可可实现，，切忌太太低；（3）确确定目标标要科学学、合理理、实际际；（4）要要检查、、推动、、考核目目标的实实现2、目标标化管理理需要注注意的问问题（1）无无目标，，没有目目标的干干必乱无无疑；（2）目目标太高高实现不不了，会会导致失失去信心心；（3）目目标太低低，很少少付出即即完成，，会导致致人无意意义、无无价值地地去做；；（4）不不检查、、不推动动、不考考核目标标是否实实现、实实现得如如何，会会导致该该实现的的目标实实现不了了第三条方方案化管管理需要要掌握和和注意的的问题1、方案案化管理理需要掌掌握的问问题（1）根根据全集集团公司司各单位位、各部部门的大大小目标标、计划划，要制制定出切切实可行行的方案案方案案内容可可多可少少，但必必须有各单位位、各部部门方案案不全，，会造成成有的单单位、有有的部门门、有的的人无事事可做，，不知道道怎么做做2）方方案要有有科学性性、先进进性、可可行性、、严密性性一个个方案不不科学合合理，不不先进超超前，没没有可行行性，不不切实际际，又不不全不细细，此方方案为失失败方案案。

3）方方案要结结构合理理化方方案结构构不合理理，内容容混乱，，看不懂懂，或即即使看懂懂也不知知哪儿是是重点，，不可能能落实执执行好4）方方案要有有时间性性为达达到目标标，实现现计划，，才制定定方案所以一一个方案案只对一一个目标标，一个个计划，，要提前前制定，，在规定定时间内内完成5）要要控制方方案实施施的过程程在方方案实施施过程中中，没有有控制手手段去控控制、去去监督、、去校正正，不会会完成好好6）要要检查、、考核方方案的完完成效果果方案案是否完完成，完完成的怎怎样要考考核，否否则下次次方案谁谁也不可可能完全全执行，，执行也也是应付付，失去去了方案案的作用用2、方案案化管理理需要注注意的问问题（1）没没有方案案；（2）不不全、不不细；（3）没没有执行行；（4）执执行不到到位；（5）不不检查、、不考核核第四条制制度化管管理需要要掌握和和注意的的问题1、制度度化管理理需要掌掌握的问问题（1）制制度必须须全面、、细致，，没有制制度就没没有法，，没有了了运行路路线；（2）制制度必须须贯彻、、执行到到底；（3）违违反制度度立即处处罚，决决不姑息息；（4）不不要送人人情；（5）要要法治不不要人治治。

2、制度度化管理理需注意意的问题题（1）制制度不要要漏项；；（2）没没掌握准准，不知知道有这这项制度度；（3）对对执行制制度不严严、走形形式；（4）违违反制度度不处罚罚；（5）送送人情第五条标标准化管管理需要要掌握和和注意的的问题1、标准准化管理理需要掌掌握和注注意的问问题(1)各各单位、、各部门门、各岗岗位、各各行业、、以及各各种产品品、各种种物资材材料等都都要制定定标准，，没有标标准的干干纯属盲盲干，因因为好坏坏不知，，不可能能有好结结果；（2）制制定标准准要全、、细、准准、高；；（3）要要学习、、贯彻、、执行到到位；（4）检检查、控控制、考考核执行行的如何何2、标准准化管理理需要注注意的问问题（1）没没有标准准；（2）根根本就不不知道有有该项标标准；（3）根根本就不不知道有有该项标标准；（4）检检查、控控制、考考核的不不好；（5）运运用推广广的不好好第六条程程序化管管理需要要掌握和和注意的的问题1、程序序化管理理工作需需要掌握握的问题题（1）各各单位、、各部门门之间及及内部都都要有固固定工作作程序，，没有程程序地干干一定会会杂乱无无章；（2）各各程序内内容一定定形成文文字落到到纸上；；（3）熟熟记、熟熟练。

2、程序序化管理理需要注注意的问问题（1）没没有把程程序完全全文字化化、条理理化；（2）程程序不全全、不细细；（3）部部分人不不知道都都有哪些些程序；；（4）执执行时““有意”或“无所谓谓”地违背背程序第七条绩绩效化管管理需要要掌握和和注意的的问题1、绩效效化管理理需要掌掌握的问问题（1）制制定考核核方案，，把考核核方案定定细、定定全、定定准；（2）记记录、控控制执行行的全过过程；（3）衡衡量、评评估执行行效果；；（4）优优奖劣罚罚执行到到底；（5）真真考核、、真奖罚罚，坚持持时间性性、如一一性2、绩效效化管理理需要注注意的问问题（1）没没有考核核方案，，不知道道考核什什么，不不知道怎怎样考核核；（2）没没有执行行记录，，控制不不好记录录的准确确性；（3）对对于执行行的效果果不评估估或评估估不准；；（4）奖奖罚不准准、不及及时；（5）走走形式，，不按时时考核，，不能从从始至终终考核第八条知知识化管管理需要要掌握和和注意的的问题1、知识识化管理理需要掌掌握的问问题（1）本本公司、、本单位位、本部部门的文文件、通通知等材材料要学学透、完完全掌握握，否则则不可能能贯彻执执行到位位，因为为你不知知道有爰爰规定要要求或根根本没有有领悟精精神实质质；（2）真真学、多多学、学学透、学学精；（3）没没有知识识的人，，知识不不渊博的的人胜任任不了管管理工作作；（4）无无知无识识是呆子子、傻子子、。

呆呆子、傻傻子不可可能干成成事2、知识识化管理理需要注注意的问问题（1）固固定学习习时间，，雷打不不动；（2）逼逼迫员工工学习；；（3）公公司出资资培训第九条专专业化管管理需要要掌握和和注意的的问题1、专业业化管理理需要掌掌握的问问题（1）无无专无业业就是无无能力（（不可使使用）；；（2）专专业不精精不透就就是半呆呆、半傻傻（不可可重用））；（3）因因能力定定岗，因因岗择能能人；（4）不不能吃专专业老本本，专业业知识要要不断更新新第十条理理念化管管理需掌掌握和注注意的问问题1、理念念化管理理需要掌掌握的问问题（1）要要有独特特的经营营理念；；（2）没没有信仰仰的人就就没有激激情，没没有动力力；（3）企企业文化化要有激激励性、、现实性性、觉悟悟性；（4）要要长期不不断地洗洗脑灌输输；（5）理理念化管管理要体体现出人人性化管管理2、理念念化管理理需要注注意的问问题（1）没没有意识识到文化化的重要要性；（2）缺缺乏长久久性、深深层性；；（3）各各级领导导及部分分员工缺缺乏带头头性；（4）领领导及部部分员工工存在自自私性第十一条条行为化化管理需需要掌握握和注意意的问题题1、行为为化管理理需要掌掌握的问问题（1）要要有一套套独特的的企业文文明行为为管理准准则；行行为不好好，就是是散兵、、土匪，，干不了了大事；；（2）要要全员贯贯彻执行行；（3）对对行为好好的员工工多表扬扬、表彰彰，对行行为违背背准则者者严惩不不贷。

2、行为为化管理理需要注注意的问问题（1）没没有准则则、细则则；（2）执执行得不不好；（3）领领导带头头不做；；（4）不不重视第二章管管理总体体方式总体管理理方式概概括为““纵、横横、控、、管、严严、狠、、精、细细”八字方方针全集团公公司各单单位、各各部门都都必须遵遵循这““八字方方针”来实施施具体管管理每每一位管管理者都都要领悟悟每一个个字的深深刻含意意，掌握握它的深深度和广广度，否否则肯定定会工作作脱节，，出现漏漏洞造成成损失第一条““纵”即纵到到底管理纵向向一条线线，工作作落实到到每一个个单位、、每一个个部门、、每一个个人，层层层落实实，一级级对一级级负责第二条““横”即横到到边1、全集集团公司司所属单单位与单单位之间间、部门门与部门门之间要要通力合合作，分分工协作作，分工工不分家家2、在安安排工作作上，涉涉及哪个个部门都都要明确确责任；；在具体体事项上上，要落落实到所所有相关关人员3、安排排工作横横向不可可脱节、、漏项第三条““控”即控制制控制执行行过程不不出偏差差，并在在执行过过程中校校正、纠纠正偏差差第四条““管”即管理理在管理过过程中，，“管”即管严严、管细细、管实实、管牢牢，管理理行动要要“快、准准、狠””。

第五条““严”即严厉厉在管理过过程中要要执行““八严”，即严严肃、严严明、严严细、严严密、严严格、严严厉、严严酷、严严办第六条““狠”即狠抓抓在管理过过程中要要执行““四狠”，即狠狠贯彻、、狠执行行、狠处处罚、狠狠到底第七条““精”即精华华在管理过过程中要要执行““八精”，即精精干、精精心、精精密、精精诚、精精致、精精湛、精精辟、精精粹第八条““细”即细致致在管理过过程中要要执行““四细”，即详详细、巨巨细、密密细、精精细第三章管管理公式式每个单位位、每个个部门的的所有员员工都要要熟记掌掌握管理理公式，，因为它它是该系系统的程程序，又又是工作作核心点点只有有完全掌掌握和应应用，方方能干好好本系统统的工作作第一条员员工素质质公式1、奉献献+勤劳+责任=工人素素质2、知识识+无私+执行=中管层层素质3、智慧慧+胆识+严明=高管层层素质中管层不不但有中中管层所所具备的的素质，，还要有有工人具具备的素素质；高高管层不不但有高高管层所所具备的的素质，，还要有有中管层层和工人人具备的的素质第二条管管理人员员素质公公式学习+勤勤奋+积累=知识知识+总总结+变化=智慧智慧+信信念+胆识=成功第三条管管理人员员称职公公式思想+能能力+诚信+责任+无私=称职第四条求求知公式式1、知识识=水平=素质=管理=成功2、知识识=职位=金钱第五条管管理者成成功的公公式{[。