市局认定57条“霸王条款”.docx

已认定的消费领域合同“霸王条款”合同名称条款内容审查意见、理由和依据一、《商品 房买卖合 同》1.买受人逾期付款的违约责任 ①逾期不超过60日，自本合同规 定的应付款期限之第二天起至实际全 额支付应付款之日止，买受人按日向 出卖人支付逾期应付款万分之四的违 约金，合同继续履行；②逾期超过60日后，出卖人有权解除 合同出卖人解除合同的，买受人按 累计应付款的 5%.向出卖人支付违约 金；出卖人愿意继续履行合同的，合 同继续履行，自本合同规定的应付款 期限之第二天起至实际全额支付应付 款之日止，买受人按日向出卖人支付 逾期应付款万分之五（该比率应不小 于第①项中的比率）的违约金— 2.出卖人逾期交房的违约责任①逾期不超过60日，自本合同第 九条规定的最后期限的第二天起至实 际交付之日止，出卖人按日向买受人《合同法》第五条： 当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务在此格式条款中，合同双方支付违约金的数额不对等， 出卖人明显加重了买受人的责任支付已交付房价款万分之一的违约 金，合同继续履行；②逾期超过60日后，买受人有权 解除合同买受人解除合同的，出卖 人应当自买受人解除合同通知到达之 日起30天内退还全部已付购房款， 并 按买受人累计已彳^购房款的 2%向买受人支付违约金；买受人要求继续履 行合同的，合同继续履行，自本合同 第九条规定的最后交付期限的第二天 起至实际交付之日止，出卖人按日向 买受人支付已交付房价款万分之二 （该比率应小小于第①项中的比率 ）违约金。

③右乙方（开发商）在卜述交付 期PM 20天后仍未交房，每拖延一天按 万分之二（每天30元）罚款给甲方（业 主）甲方不按合同规定及时缴款的， 超过按每天每套 200元付给乙方，如 甲方没有履行约定，中途退房，乙方 有权扣除所缴房款的 50%2 .检测费用由买受人垫付，如经检测质量合 格的，检测费用由买受人承担，如经 检测质量不合格的，由出卖人承担检 测费用；如经检测，检测单位提出返 修意见的，返修部分检测费用由出卖 人承担其余合格项目的检测费用由 买受人承担3 .出卖人关于装饰、设备标准 承诺的违约责任 出卖人交付的商品房，应当符合约定的装饰、 设备标准 达不到约定标准的，出卖人补偿装饰、 设备差价，并承担违约责任如下： 赔偿装饰、设备的差价该条款加重了买受人的责任《浙江省合同行为监督管理规定》第十条： 格式条款不得含有加重消费者下列责任的内容：（三）违反法律、法规加重消费者责任的其他内容浙江省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法第四十八条第二款： 检测、鉴定费用由经营者先行垫付，消费者提供等额担保，最终由责任方承担对于难以检测、鉴定的， 经营者应当提供证明自己无过错的证据；不能提供无过错证据的，应当承担责任。

该条款免除了出卖人责任《浙江省合同行为监督管理规定》第十条： 格式条款不得含有免除经营者下列责任的内（四）违约责任此格式条款中仅规定了出卖人赔偿装饰、设备的差价，不符合规定4.约定日期起150日内，出卖人 交付权属证书或登记证明的，按已付 房价款的0.1%承担违约责任；约定日 期起150日以后，出卖人仍不能交付 权属证书或登记证明的，双方同意按 卜列第1、2、3项处理：①买受人退房，出卖人在买受人 提出退房要求之日起 30日内将买受 人已付房价款退还给买受人， 并自约定日期至实际退款日止，按日向买受 人支付已交付房价款万分之一的违约 金②买受人不退房，出卖人自约定 日期至实际交付权属证书或登记证明 之日止，按日向买受人支付已交付房 价款万分之一的违约金③在出卖人通知买受人办理产权 证登记30个工作日内，买受人未提供 相关办证的资料或未办理的，出卖人 不承担逾期办理产权的责任，超过60 日的，出卖人有权参照本合同第八条 违约责任处理《城市商品房预售管理办法》第十二条 ： 预售的商品房交付使用之日起 90日内，承购人应当 依法到房地产管理部门和市、县人民政府土地管理部门办理权属登记手续开发企业应当予以协助， 并提供必要的证明文件。

由于开发企业的原因，承购人未能在房屋交付使用之日起 90日内取得房屋权属证书的，除开发企业和承购人有特殊约定外，开发企业应当承担违约责任《合同法》第五条：当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务在此格式条款中，合同双方支付违约金的数额不对等， 出卖人明显加重了买受人的责任5 .补充协议买受人确认：买受人不以《浙江 省实施〈中华人民共和国消费者权益 保护法〉办法》第二十八条第一款第 （三）项、第（五）项所列事项为由 提出退房《浙江省合同行为监督管理规定》第十二条: 利的内容：（一）依法变更或者解除合同的权利；浙江省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》格式条款不得含有排除消费者下列主要权办法第二十八条第二款：前款第项、第（五）项所列事项可以约定相应的误差幅度或者调整范围，并在商品房销售合同中标明商品房面积超过合同约定允许误差上限，消费者未要求退房的，经营者不得要求消费者支付超过部分面积的价款；商品房面积不足合同约定允许误差下限，消费者未要求退房的, 经营者应当退回不足部分面积的价款，并按不足部分面积价款的一倍赔偿消费者的损失是否选择退房即是否解除合同是消费者的权利，此格式条款排除了消费者的权利。

6 .补充协议该商品房以交付时实际建造状 况、合同附图为准，出卖人提供及发 布的图纸、楼书、模型等所有宣传资 料仅为要约邀请，以及示范单位仅供 参考，不作为本合同的有效附件该条款免除了出卖人责任《浙江省合同行为监督管理规定》第十条:格式条款不得含有免除经营者下列责任的内（四）违约责任；《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条:商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请，但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体规定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大 影响的，应当视为要约该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同，亦应当视为合同内容， 当事人违反的，应当承担违约责任出卖人提供发布的图纸、楼书、模型等所有宣传资料要看其内容是否对商品房买卖合同 的订立以及房屋价格的确定有重大影响，不能一概视为要约邀请7.该商品房买卖合同规定：该商 品房所在楼宇的屋面使用权不属于买 受人，该商品房所在楼宇的外墙面使 用权不属于买受人，买卖双方同意屋 顶和外墙面「告权、会所、休闲娱乐 设施及其他卖方投资建造的经营性房 产和设施权益属于出卖方《浙江省合同行为监督管理规定》第十二条： 格式条款不得含有排除消费者下列主要权利的内容：（五）依法享用的其他主要权利。

《物权法》第七十条： 业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有音B分享有所有权，对 专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利《物权法》第七十三条： 建筑区划内的道路，属于业主共有，但属于城镇公共道路的除外建筑区划内的绿地，属于业主共有，但属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外建 筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房，属于业主共有此格式条款将共有部分和可以磋商的事项直接规定了权利归属于开发商，排除了买受人 的主要权利物业管理用房的所有权依法属于全体业主8.因面积误差比绝对值超过 3%买受人退房的，应当在出卖人将该房 屋交付买受人前提出，交房后视为买 受人放弃退房权利《浙江省合同行为监督管理规定》第十二条： 格式条款不得含有排除消费者下列主要权利的内容：（五）依法享用的其他主要权利《合同法》第一白五十七条： 买受人收到标的物应当在约定的检验期间内检验没有约定检验期间的，应当及时检验此格式条款将买受人主张退房的权利时间限定在出卖人交房之前，对买受人要求过于苛 亥心9.对于装修出现的质量问题，出 卖人将协助买受人向装修公司要求维 修或索赔，但出卖人不承担责任如 交房前出现装修质量问题，维修期间 不视为出卖人逾期交付房屋该条款免除了出卖人责任。

《浙江省合同行为监督管理规定》第十条： 格式条款不得含有免除经营者下列责任的内容：（三）对提供的商品或者服务的法定保证责任《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条:因房屋质量问题严重影响正常居住使用， 买受人请求解除合同和赔偿损失的， 应予支持10.国家后二包要求的设备、材 料的三包责任等由该设备、材料的供 应商承担，其保修单由出卖人在交房 时移交给买受人，买受人同意按保修 单的规定向设备、材料的供应商要求 保修，出卖人对该设施设备不承担质 量维修及赔偿责任该条款免除了出卖人责任《浙江省合同行为监督管理规定》第十条： 格式条款不得含有免除经营者下列责任的内容：（三）对提供的商品或者服务的法定保证责任11.买受人同意装修施工过程中 确因市场客观情况变化需艾更材料、 设备的，买受人同意出卖人有权决定 变更同档次的材料、设备， 并无需另行征求买受人同意《浙江省合同行为监督管理规定》第十二条：格式条款不得含有才日除消费者下列主要权 利的内容：（五）依法享用的其他主要权利《合同法》第七十七条： 当事人协*致，可以变更合同无需另行征求买受人同意排除了买受人的知情权和选择权。

二、《汽车 维修合同》1、事故车，车壳翻新，拆装前后 挡风玻璃如有损坏，我公司概/、赔偿该条款免除了维修方的责任《浙江省合同行为监督管理规定》第十条： 格式条款不得含有免除经营者下列责任的内容：……（二）因故意或者重大过失造成消费者财产损失的责任维修方在修理车辆过程中，应尽量保证车辆不受其他损坏，如因故意或重大过失造成车 辆损坏，应该承担托修方车辆损失的赔偿责任2、车内勿留贵重物品和现金，如 有遗失，我公司概/、赔偿该条款免除了维修方的责任《浙江省合同行为监督管理规定》第十条 ：格式条款不得含有免除经营者下列责任的内容：……（五）其他依法应当承担的责任这是典型的免责条款，若托修方不小心将贵重物品留在车内，托修方自身负有不可推卸 的责任如果维修方无过错且事前做到提示义务，才可免责，否则将承担一定的赔偿责任3、维修所换下旧件，本公司仅负 责对特殊件保留一星期，逾期不再提 供该条款免除了维修方的责任《浙江省合同行为监督管理规定》第十条： 格式条款不得含有免除经营者下列责任的内容：……（五）其他依法应当承担的责任《机动车维修管理规定》第三广条： 机动车维修经营者对于换下的配件、总成，应当交托修方自行处理。

维修车辆换下的旧件，属于托修方所有，维修方应妥善保管，并将其返还给托修方自行 处理4、如后底盘或驾驶性能方面修 理，本人同意维修站外出试车试车 过程中，如发生意外由保险公司负责 赔偿该条款免除了维修方的责任《浙江省合同行为监督管理规定》第十条： 格式条款不得含有免除经营者下列责任的内容：……（二）因故意或者重大过失造成消费者财产损失的责任五）其他依法应当承担的责任在车辆维修过程中，维修方应保证车辆完好无损，若因维修方的过失造成车辆毁损，维 修方必须承担相应的赔偿责任托修方既可以选择向维修方索赔，也可以依据投保情况向保 险公司索赔三、《汽车 买卖合同》1、未经甲方书面许可， 乙方不得 将（合同车辆）以出租营运目的使用 或转售为此双方约定，乙方若后违 反，则由此引起的任何质量后果均由 乙方承担，包括免除甲方和/或制造 商。