大学生的情商与情绪管理精品课件.ppt

第四讲第四讲 大学生的情商与情绪管理大学生的情商与情绪管理漏膊核钱荡庇瓣晃札冷义涩惜慨鱼袜合奢潮拇臭木常孔帝耿换铃蛮啦笔荷第四讲大学生的情商与情绪管理第四讲大学生的情商与情绪管理v格总统情绪失控 竟狂嚼自己领带.avin一个人情绪好时，山含情，花含笑；一个人情绪不好时，感时花溅泪，恨别鸟惊心n我们任何人都离不开情绪和情感，情绪是我们“生命的指挥棒”、“健康的寒暑表”开篇朗寨扮使试世印枝灌余帚荔飘簇迁奏反喊烽鹊差移戴沤贬示喇勉唉求扫首第四讲大学生的情商与情绪管理第四讲大学生的情商与情绪管理v“真正决定一个人成功与否的关键是情商真正决定一个人成功与否的关键是情商EQEQ而而非智商非智商lQlQv成功成功=20%的智商的智商+80%的情商的情商v （美（美 ）丹尼尔丹尼尔戈尔曼戈尔曼 豺韭毛挪瘫刮走侦枝酱柒桶煞丁邯酚讥你汐该冀由旋渭磊凝烈绰创谭沼折第四讲大学生的情商与情绪管理第四讲大学生的情商与情绪管理本讲主要内容一、一、情绪与人生情绪与人生二、大学生的情绪二、大学生的情绪三、大学生情绪管理与调试三、大学生情绪管理与调试帚儿返膀寅痈芯巨麦禽堑搓寨亲窥篱竞陋蓄闯绒低神旗姚唯栈辫桥挨壬迈第四讲大学生的情商与情绪管理第四讲大学生的情商与情绪管理1.情绪情绪的概念的概念 v情绪（Emotion）是指人们在内心活动过程中所产生的心理体验，或者说，是人们在心理活动中，对客观事物是否符合自身需要的态度体验。

v客观事物是情绪的源泉v情绪以需要是否满足为中介v情绪是一种内心感受v情绪有其生理反应（不以人的意志为转移）v情绪会表现在行为中一、情绪与人生弃掂戊油厕拳癣无褥器拎讥陶惮锋驱都询象贫喜虹怕隐圾猴逆扼扫殖疏豢第四讲大学生的情商与情绪管理第四讲大学生的情商与情绪管理2.情绪与情感情绪与情感v情绪与情感的区别v（1）情绪通常与人的生理性需要相联系，而情感与人的社会性需要相联系v（2）情绪具有较大的情境性和暂时性，情感则具有较大的稳定性和持久性v（3）情绪有较多外显性和冲动性，而情感则较为内隐和深沉幕察俄赫耪彪鞠塘牡贞颖请澜嗣李晒资欺卢田腿绷沤徊偷舔抡屠撕筐歹典第四讲大学生的情商与情绪管理第四讲大学生的情商与情绪管理3.情绪的类型情绪的类型p古人将情绪分为：喜 、怒 、忧 、思 、悲 、恐 、惊 七情p基本情绪和社会情绪 基本情绪是指与人的生理性需要相联系的内心需要，如快乐、愤怒、恐惧、悲哀等；社会情绪是指与人的社会性需要相联系的需要，如幸福感、荣誉感、责任感等槽钟囤义估捶勒拿睡压骆律迭你月钎曾述靠朽苍遣撒篓曝南裕依队砍朝畜第四讲大学生的情商与情绪管理第四讲大学生的情商与情绪管理快乐喜悦惊喜赞叹爱满意悲伤苦闷愤怒憎恨p正性情绪与负性情绪悲伤苦闷愤怒憎恨贞恤炸优莫碧捣公靶沙磋先偷粘万甜嚎黎钠狠娇久藕诽肮掩胡缺酌朵掂奢第四讲大学生的情商与情绪管理第四讲大学生的情商与情绪管理4.情绪的产生情绪的产生个个体体唯轿于桌桨拂祷卸纳道舀掉忱物折泅弯猎屈氟券剁养夫捅诉巴编账涝旬零第四讲大学生的情商与情绪管理第四讲大学生的情商与情绪管理5.情绪的表达方式情绪的表达方式u语言的表达语言的表达 u非语言表达非语言表达v小游戏：情绪表演面部表情面部表情姿势语言姿势语言语音语调语音语调腔飞夜稍共外阅伯遏磋睁雍绥黔妻刺退对午巴女溜屠握抗窥边梧亏为恃渍第四讲大学生的情商与情绪管理第四讲大学生的情商与情绪管理小游戏：情绪表演恐惧、厌恶、高兴、恐惧、厌恶、高兴、兴趣、痛苦、愉快、兴趣、痛苦、愉快、愤怒、愤怒、惊奇、生气、悲伤、轻蔑惊奇、生气、悲伤、轻蔑胚瘸传鬃里泣仓坯库镐坷价咨殃乃瘸屉光董刻彭搓聘丸宜皱锗静浸篙怀代第四讲大学生的情商与情绪管理第四讲大学生的情商与情绪管理非语言表达非语言表达v面部表情面部表情：人的面部表情最为丰富，它是通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉来表现人的各种情绪状态。

补痔瓜科榆闺忙牧驻徒函力宋讹蚌孝娥挝窘锦隐财咙防壳窜相谨仰捂秸奎第四讲大学生的情商与情绪管理第四讲大学生的情商与情绪管理魔岭轰隆阶廉步虱弄曝雷脏馋惺览床烩眶崎看宽此啦毖彬腥噪往电搪裕渠第四讲大学生的情商与情绪管理第四讲大学生的情商与情绪管理赂涯贞崎搪肛峦后医烙你盒质晚堡悸斧桩洁欠护讨钳锣灭泌圈妈卓牢辫瓦第四讲大学生的情商与情绪管理第四讲大学生的情商与情绪管理巨大的反差巨大的反差萨达姆被执行绞刑萨达姆被执行绞刑.avi侣盒递梨鲁甥妇扮祟肮洛魁谗樊慰盾嫂焰悟廖感浓商寞赞亩窿宙趾恋鹿之第四讲大学生的情商与情绪管理第四讲大学生的情商与情绪管理非语言表达非语言表达p姿势语言姿势语言：是通过四肢与躯体的变化来表现人的各种情绪状态，可分为分为身体表情和身体表情和手势表情手势表情研究发现手势表情是通过研究发现手势表情是通过学习得来学习得来的，存的，存在在个体差异个体差异、民族差异和团体差异、民族差异和团体差异训奢护纵孙粮常茹活临媳刮娘商咆萍泉嵌皆泵潦争龚秧户卵惦份桩堤垦氮第四讲大学生的情商与情绪管理第四讲大学生的情商与情绪管理化升疗剧惜读菇菏纂短单俄曾贡雷昨活失硫觉算庭绅苦俞略洁址纂惭党即第四讲大学生的情商与情绪管理第四讲大学生的情商与情绪管理 20042004年年3 3月月2323日，西安日，西安1717岁的岁的刘亮喜中宝马车，然而一天后，刘亮喜中宝马车，然而一天后，西安体彩中心质疑中奖彩票有假，西安体彩中心质疑中奖彩票有假，停止发放大奖。

为证明清白，刘停止发放大奖为证明清白，刘亮爬上广告牌以死威胁，这引发亮爬上广告牌以死威胁，这引发了有关部门的深入调查，越来越了有关部门的深入调查，越来越多的黑幕被曝光，其中有彩票承多的黑幕被曝光，其中有彩票承销商杨永明伙同同伴造假，利用销商杨永明伙同同伴造假，利用托儿骗取大奖的；还有伪造假彩托儿骗取大奖的；还有伪造假彩票冒领大奖的在专案组的的深票冒领大奖的在专案组的的深入调查下，杨永明等入调查下，杨永明等8 8名犯罪嫌名犯罪嫌疑人相继在两个月的时间内落网，疑人相继在两个月的时间内落网，至此，震惊全国的宝马彩票案告至此，震惊全国的宝马彩票案告破刘亮一气爬上刘亮一气爬上1313米高的广告牌，愤米高的广告牌，愤怒之情溢于言表怒之情溢于言表雹浆禄组坑丙方劫浚斧绪奋氮蜗炼胞牌臂灯塑梳阴筑七诊惺瘪浆锈桌奈刊第四讲大学生的情商与情绪管理第四讲大学生的情商与情绪管理蓝色宝马轿车就是刘亮失而复得的奖品，当西安市体蓝色宝马轿车就是刘亮失而复得的奖品，当西安市体彩中心负责人宣布刘亮彩中心负责人宣布刘亮3月月23号所获得特等号所获得特等A将彩票有效将彩票有效后，刘亮脸上露出了笑容后，刘亮脸上露出了笑容孤汗金喂肩坟褂插抬驭捏海隶奖枣防摊瞥姿溃蒜莱瞄猪障盏互谅捶鸭弥局第四讲大学生的情商与情绪管理第四讲大学生的情商与情绪管理亲密关系（父母和子女，情人、夫妻之间）亲密关系（父母和子女，情人、夫妻之间）0-180-18英寸英寸个人关系（朋友、熟人之间）个人关系（朋友、熟人之间）1.5-4 1.5-4英尺英尺社会关系（一般的认识者之间）社会关系（一般的认识者之间）4-12 4-12英尺英尺公共关系（陌生人、上下级之间）公共关系（陌生人、上下级之间）12-25 12-25英尺英尺姿势语言还可以引出日常生活交往中的人际距离与个人空间问题。

个体对由姿势语言表达的情绪往往自己不容易察觉，不为当事人的意识所控制1英尺英尺=12英寸英寸=0.305米0-0.4575m0.4575-1.22m1.22-3.66m3.66-7.625m历僚摔掐舆逊皋粘洽弓制峡堤哑慎循众烟猛题壶准屠寇麦奸筹愧冬沟赴军第四讲大学生的情商与情绪管理第四讲大学生的情商与情绪管理非语言表达非语言表达p语音、语调语音、语调：通过音调、音速、音响的变化来表现各种情绪状态如高兴时语调激昂，节奏轻快；悲哀时语调低沉，节奏缓慢，声音断续且高低差别很少；愤怒时语言生硬，态度凶狠怎么了？怎么了？”表示表示疑问疑问、生气生气或者或者惊讶惊讶等等据说美国一位女演员用悲调念据说美国一位女演员用悲调念2626个英语字母，个英语字母，竟使听众落泪，而一个波兰喜剧演员用另一种竟使听众落泪，而一个波兰喜剧演员用另一种语调念同样的语调念同样的2626个字母，却把听众引得哄堂大笑个字母，却把听众引得哄堂大笑掣比刹碍潞鲜极乏胖诲词期胰池像蜗垦帜宵变丝敞砸则伞子载侈松频橙节第四讲大学生的情商与情绪管理第四讲大学生的情商与情绪管理6、情绪的功能、情绪的功能（1）自我防御功能自我防御功能 在最简单水平上，情绪能够帮助我们做出更迅速的反应。

当身体或人的其他方面受到威胁时，人产生恐惧以应对；当发生利益或权利上的冲突时，人产生愤怒以应对；当吃到不适的食物或污物时，会产生厌恶感这些情绪反应表现出非常明显的自我保护性倾向岂莹醉头婶卷娄呸秤骨宣策檀虫虱努金溶芋学吾婆塑鹰瘫氟鉴乌系娟牺茄第四讲大学生的情商与情绪管理第四讲大学生的情商与情绪管理（2）社会适应功能社会适应功能 情绪能够使个体针对不同的刺激事件产生灵活自如的适应性反应，并调节或保持个体与环境间的关系譬如，羞怯感羞怯感可以加强个体与社会习俗的一致性；当个体对他人造成伤害时，内疚感内疚感可激发社会公平重建其他的情绪，诸如同情、喜欢、友爱等，也能起到构建和保持社会关系的作用它们可以增强群体内的凝聚力，而且有提高个体的社会适应能力的作用痉纶瘤蔚滩尸苦专鸡蓖兆星尝燕磨昏处笔逗入例巩卉宫够裸知情璃湃波踢第四讲大学生的情商与情绪管理第四讲大学生的情商与情绪管理（3）动力功能动力功能达尔文认为，人类祖先在捕猎和搏斗时，达尔文认为，人类祖先在捕猎和搏斗时，发生愤怒的情绪反应，有助于增强体力，战发生愤怒的情绪反应，有助于增强体力，战胜猎物或敌人现代科学更清楚地提示了人胜猎物或敌人现代科学更清楚地提示了人在紧张情绪发生时会表现出一系列生理变化，在紧张情绪发生时会表现出一系列生理变化，如血压升高、呼吸频率提高、肾上腺分泌增如血压升高、呼吸频率提高、肾上腺分泌增加等。

这一切都有助于一个人充分调动体力，加等这一切都有助于一个人充分调动体力，去应付紧急状况适度的情绪反应能够激励去应付紧急状况适度的情绪反应能够激励人的活动，提高人的活动效率，进而推动人人的活动，提高人的活动效率，进而推动人们有效地完成工作任务们有效地完成工作任务吁袄稍预粮产竭邓箱炼秦小潞砖筒屠蛔耗弱冕旧衡避灵炸闪晌辰尝颐彭还第四讲大学生的情商与情绪管理第四讲大学生的情商与情绪管理（4）强化功能强化功能 大量研究表明，当出现紧急情况时，消极的情绪（如愤怒和恐惧）能够唤起大脑的警觉水平；积极的情绪（如高兴），能使一个人的感觉、知觉变得敏锐、记忆获得增强、思维更加灵活，有助于一个人内在潜能的充分展示匿淑犁阳归耶极诛训哆排屉铭毁爆嫡怠房轴静规瘩声作玻趴售汰绑核练耀第四讲大学生的情商与情绪管理第四讲大学生的情商与情绪管理（5）信号功能信号功能 一个人不仅能凭借表情传递情感信息，而且也能凭借表情传递自己的某种思想和愿望表情是思想的信号，如微笑表示赞赏，点头表示默认，摇头表示反对中国有“出门看天色，进门看脸色”的俗语，意思是说通过别人的情绪反馈信息，领悟到别人对自己的态度山熬哲盈尹领火墩捉泞琼匝互绩瘤汀誉估者采蹬箩扶爷题铆损蓬肯斌茧贴第四讲大学生的情商与情绪管理第四讲大学生的情商与情绪管理7.情绪的三种基本形态情绪的三种基本形态p按照情绪发生的强度、速度与持续时间的长短，可将情绪分为：坎奉形融哈谊廊铀蓖吠鲍蔷谭潍褂眠虽卓趁梢识竞稠沃勉肃陌群润醋滔俱第四讲大学生的情商与情绪管理第四讲大学生的情商与情绪管理 心境心境v心心境境（mood）：使使人人的的心心理理活活动动染染上上某某种种相相应应色色彩彩的的一一种种微微弱弱的的而而持持久久的的情情绪绪状状态态。

日日本本地地震震特特刊刊：七七日日祭祭.avi一一直直很很安静葫芦丝安静葫芦丝.mp3v特点：特点：和缓微弱和缓微弱具有具有弥散性，非定向性弥散性，非定向性持续时间较长，可能是几小时、几周、几个月甚至几年持续时间较长，可能是几小时、几周、几个月甚至几年对人的生活、学习和。