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管理的概念和特征一、管理的概念：就是人们在认识并掌握管理系统内在联系和外在环境及其相互关系的基础上，运用各种管理的基本职能，有效的利用管理的基本要素，以达到系统预定目标的运动过程二、管理主要包括五个方面：管理的主体是管理者、管理的客体是组织资源、管理总是在特定的环境下进行的、管理的手段是管理所应有的职能活动、管理的目的是有效实现组织的目标三、管理的特征普遍性、科学性、艺术性、动态性、不确定性四、管理的作用（1）通过管理可以是潜在生产力变为现实生产力，产生巨大的结构组合效益（2）管理是当代人类社会加速进步的杠杆，通过管理会使集体劳动能力总和大于单个劳动能力之和，起到放大生产力的作用（3）管理可以协调组织各部分的活动，并使组织与环境相适应（4）管理能使组织劳动分工和协作细化，组织规模扩大，生产的社会化程度提高（5）管理制约着生产力总体能力的发挥（6）管理会使科学技术这个最先进的生产力得到最充分的发挥，相得益彰五、管理的要素人员、财和物、信息、时间、技术六、管理的性质：管理的社会属性跟自然属性七、管理的职能决策、计划、组织、领导、激励、控制、创新创新的特点：新颖性、求异性、敏锐性、多向性、洞察性八、经营与管理的关系经营侧重于管理侧重于对外经济的联系企业内部经济协调确定经营目标组织生产服务活动预测与决策指挥、控制、实施提高经济效益提高生产工作效率经营与管理是辩证统一体，二者是密不可分的经营管理效果二目标方向*工作效率。
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