赵彦平来时的指挥型应对清单.doc

指挥型销售指南发号施令者高独断与高控制 Ø 概述指挥型的客户是可以被描述为'发号施令者'这种行为类型所叙述的是直接、要求高的人， 他们有强烈的企图心而且在与人相处时非常好胜企图心强、要求高且独立自主的指挥型是一个主动和个性直接的人， 极端自我依赖并且对她的能力非常有自信她用心追求她的目标， 并会努力获取生命中的成就她缺乏耐心， 会要求别人依照她的计划行事， 遇到困难时会有直接且强烈的反应她的强硬和有时甚至令人难以忍受的态度， 让人觉得她很难相处她无论是负责她的的工作或与他人合作都能全力以付Ø 基本精神下列基本精神总结指挥型的个人作风中最重要的层面：她具有强烈的支配型性格， 果断而好竞争她能够应付被拒绝的情况， 并能妥善处理纷争她的个性强劲强势， 有时候会使他做出冲动而欠缺考虑的行动她天生具有指挥他人的性格， 必要时可以掌控大局Ø 关键词果断发号施令指挥型冒险进取的积极野心勃勃好冒险不妥协坚持要求的性急u 概述：独断,　直接,　野心勃勃,　好竞争的u 重视：结果u 追寻：权力u 回避：软弱u 压力反应：支配u 态度：有效率的,　反应灵敏的u 策略：权力v 典型行为：试图控制谈判频繁中断进程喜欢用手指指东西， 或做出其它有力手势情况不在掌控中会不安和急躁v 建议：允许她得出她自己的结论认真工作， 注重结果专心于事实， 而非感觉为谈判做好准备v 禁忌：花太多时间提供太多细节被过程束缚试图告诉指挥型该做什么， 或公然指挥她的行动² 概述:　独断,　直接,　野心勃勃,　好竞争的发号施令者好胜心强。

她们将其商务生活看成是一种需要战胜的挑战， 并自恃能利用直接、有力的方式应对挑战像指挥型这样的发号施令者不会空等事情发生： 她的性格中一项重要的特质是她的积极主动性这使得她大胆和果敢， 因而她喜欢快速决断， 而不是揣测可能出现的结果与如指挥型这类发号施令者谈判的关键在于扮演能提供有利方案得力助手， 来应对其挑战这是“ 权力” 策略的基础² 重视:　结果发号施令者不会将时间浪费在细枝末节上的相反， 她看重清晰、确定的结果她的率直和果断使她性情急躁像指挥型的这类人不会花费很多时间在复杂的解释或详细鉴定上在谈判中她会很好地给出明白、清晰的要点； 同时她的关注点是某个想法可能带来的直接和明显的效益² 追寻:　权力诸如指挥型的这类人往往将生活视为竞争， 并以同样的方式衡量她的业绩她越成功， 以及所要克服的挑战越多， 她就越有动力最后， 为了业绩和支配地位， 也为了能在他人面前及工作环境中拥有一种权利感— — 发号施令者自我激励， 顽强拼搏她坚信那些能给她们带来更显著成就的想法谈判中， 可以通过提供能拓展她的个人优势和成就感的建议来激发指挥型² 回避:　软弱相对于发号施令者对支配地位的追求， 她的另一特性是回避软弱。

在这里， “ 软弱” 特指对所处环境缺失或缺乏控制， 对指挥型而言是天生不利因素这意味着她判断一个新的想法往往是围绕着她自己的参与程度； 因此在一定程度上， 她有时会仅仅因为她没有直接体验而拒绝接受原本相当不错的建议与指挥型建立业务关系时， 这种态度的影响力就很明显了， 因此需要避免强迫她制定决策如果确实需要做出决策， 那让指挥型自己来制定， 这将会更加富有成效² 压力反应:　支配指挥型在大多数情况下倾向于将她自己看成是天生的领导者， 而当她置身于压力之下时，她性格中的这个特质表现得最为明显在这种情况下， 如指挥型这类发号施令者会本能地掌握主动， 在巨大压力之下甚至会让她的态度更加独断或富有攻势这种态度在谈判场合中一般不太有利同样的， 高压方法对发号施令者也不太管用， 而更积极和随机应变的态度能建立更富有成效的关系² 态度:　有效率的,　反应灵敏的上述建议是与发号施令者做生意时最好的通用方法任何挑衅、竞争性的行为都会对如指挥型的人产生负面效果， 最好在这种场合中予以避免能够创造更有成效和积极的结果是建立在指挥型对支配地位的追求之上不管她的实际地位如何， 承认其的权利和身份的态度都会受到欢迎。

如指挥型这样的发号施令者根据具体想法能做出快速反应， 在这方面具有明显优势； 这种情况下， 高效、随机应变的态度最有成效² 策略:　权力总结上述所有建议， 与发号施令者做生意的最佳策略是“ 权力” 该策略的核心在于迎合指挥型的好胜心和急躁性格， 着重利用控制力和权力对该类人员的激励作用本“ 策略”的关键应对要素如下：承认和尊重指挥型的地位和权威为她提供信息和动力， 让她自己做决定根据个人优势， 强调建议的有利方面。