推行全面质量管理-提高仓储管理水平QC成果发布.doc

履行全面质量管理 提高仓储管理水平XXXXXXQC小组履行全面质量管理 提高仓储管理水平一、课题选择1、我段材料科是七十年代旧仓库基本上建立和发展起来的，在近年重供应、轻管理的思想下，虽然有所建设，但变化不大，如电器库料架还在使用木质料架，院内排水设施陈旧，下雨后容易积水2、仓库布局不合理，设施简陋，不适应物资保管保养的需要3、局限于老式经验管理措施，仓储管理水平落后4、与《XXX原则化仓库管理考核原则》差距大，急待解决5、只有运用全面质量管理措施，进行攻关，才干提高仓储管理水平，保证物资供应，更好的为运送生产服务二、实行循环过程根据全面质量管理的规划安排，自2月份至12月份止，在仓储管理活动中，实现三个循环，逐渐提高物资管理水平，以达到XXXX原则化仓库管理考核原则为目的，实行的三个PDCA循环是：第一循环第二循环第三循环时间：.02.01-05.31基本改造目的：整顿制度，加强仓储基本管理时间：.6.01-.9.30深化巩固目的：对照原则化仓库考核原则，深化规范仓储管理，改善保管保养环境，巩固成果时间：.10.01-.12.20改善提高目的：细化管理程序，提高管理水平，争取达到路局原则化仓库考核原则。

在第一次PDCA循环中，QC小组按照《XXX原则化仓库管理考核原则》，针对我段仓储管理落后的现状进行全面的分析，把影响仓储管理的直接因素和间接因素绘制了因果效果图原 因仓 储 管 理 落 后设备人员质量措施环境安全管理电线路混乱防火工具不全设施简陋料架老化排水老化素质差责任心不强供应质量不稳定保管保养差工作原则低低制度不健全卫生条件差布局不合理通过以上分析，可以看出影响仓储管理质量的重要是五个方面，一是人员业务素质低，二是设施简陋，三是管理措施落后，四是客观环境差，五是制度不健全针对以上问题，QC小组制定了对策表序号现 状对 策原则负责人完毕日期1没有明确的经济责任考核制度，干与不干一种样健全完善经济责任考核制度，拟定考核指标调动人员积极性和责任心科长副科长.0521、人员业务素质低2、工作分工不明确，易导致拖拉、扯皮1、每周进行一次业务学习2、健全岗位责任制，明确分工1、全体人员应达到应知应会2、职责分明科长副科长.0531、防火工具不齐全2、库内电线路混乱，不利于安全1、备齐防火工具2、整顿各库电线路，如插排等不的直接接触地面1、保证安全2、安全防火筹划员管库员.0541、电器库内还使用木质料架，不能承受过多物资。

2、库内布局不合理3、院内排水不畅，易导致积水1、更新料架，运用角铁、钢板自制料架2、调节库存物资，合理调节布局3、修理排水管线1、便于作业和物资保管保养2、合理布局，便于管理3、院内无积水科长副科长筹划员管库员.05在实行过程中，我们按对策表，把各项目的贯彻到人，把仓储管理攻关与实际工作相结合，推动目的顺利进行，我们重要采用的措施是：1、针对人员业务素质低，我们开展业务学习活动，每周一下午运用科内会议时间进行有筹划、有环节的业务学习活动，此外我们还开展岗位练兵活动，组织全员进行现场操作，使人员业务素质明显提高同步制定了经济责任考核制度，拟定了考核指标，以劳动纪律、工作质量及保管保养为重要内容，开展竞赛活动，调动了职工积极性，使全员牢固树立“保供、争先、务实、奉献”的思想意识2、按照《XXXXX原则化仓库管理考核原则》制定材料科岗位责任制考核原则，逐条分解，明确职责，严格考核，变化了以往责任不明，制度不全，考核不严格的状况3、在管理措施上，变化了因循守旧、墨守成规，推着干的思想，树立了“争先、创一流”的思想意识4、整章建制，以严治科，树立了良好的工作作风，发明了良好的工作和生活环境5、根据仓储设施基本条件不好，我们加强了基本建设。

尽量自己动手，真抓实干，运用节假日时间进行攻关，努力提高仓储质量管理将XXX车间闲置的X组料柜运送到三车间，解决劳保工具库缺少料柜的问题；裁减机电库X组木质料架，所有更新成角铁料架；调节杂品库物资XX笔，为委外修库配件提供寄存场地；与工程办和设备车间共同改造院内排水管线，建立排污井一座，重新整顿下水井盖两组；重新整顿防火工具，添置防火镐两把，更新防火桶XXX个通过第一次循环攻关，按即定项目所有进行了整治，初步变化了设施简陋，仓储管理落后的状况，加强了仓储设施和人员思想的基本建设，使仓储管理达到新的台阶，第一循环攻关获得了良好的效果QC小组在总结第一次循环攻关活动时，结识到虽然获得了一点成绩，但与原则化仓库规定尚有很大差距，通过实践验证，材料科仓储设施还没有得到主线解决，库房布局、物资摆放、保管保养质量等问题还没有得到彻底改善于是我们又带着这些问题转入到第二次PDCA循环攻关，继续加以解决缺少专业知识培训学习少针对遗留的问题，QC小组运用关联图综合分析了问题存在的因素保管保养不符合规定素质差执行制度不认真工作推着干物资下垫平台少保管保养质量低物资锈蚀霉变考核制度不严工作原则不完善责任心不强物资入库验收不原则卫生条件差通过关联图进行分析后，找出了影响仓储保管保养质量的重要问题：缺少物资下垫，仓储设施不完善，责任心不强，缺少专业培训，素质低，管理不完善等重要因素，针对问题制定了对策表。

序号现 状对 策原则负责人完毕日期1大五金库物资摆放不原则，且与委外修配件混放，卫生条件差1、清理大五金库库存，规范物资摆放，整顿库内卫生防尘、防潮，改善保养卫生条件科长筹划员管库员2工具劳保库缺少物资下垫，物资摆放不符合原则为工具劳保库制作物资下垫，规范物资摆放物资摆放不落地，下垫平台，改善保养条件科长筹划员管库员3筹划员、管库员责任新不强，人员业务素质差加强贯彻岗位职责原则，严格考核制度，开展岗位争先创优活动提高人员业务素质，增强责任心，增长组织凝集力科长副科长在实行过程中，认真组织攻关小组人员，按对策表组织实行，并重点加强贯彻执行状况，以便争取仓储管理早日达到原则化，采用的措施有：1、整顿大五金库，将库内墙壁所有重新粉刷，整顿库内电线路，把属于杂品类物资，如胶皮，铁丝、板锹、拖布、扫帚等移出库内，重新规范大五金物资摆放，为委外修物资划分区域，使库房布局趋向合理，改善了保管保养条件2、为工具劳保库制作物资下垫X个，重新对库内非金属等物资划分摆放区域，避免物资混类混项摆放，减少物资锈蚀霉变现象的发生，加强保管保养，保证了物资安全3、对机电，电器库物资进行合理调节，重新对库内料架摆放进行规范，按物资分类将两库内物资进行调节，为物资入库、发放做好基本。

4、把思想工作纳入仓储管理攻关之中，对照岗位原则，开展岗位争优创先活动，提高人员思想结识，加强人员责任心，有效的巩固了仓储作业原则化通过上述措施，使材料科仓储管理的面貌得到了极大的改善，各项管理制度纳入了全面质量管理控制之中，使物资仓储管理得到了进一步的加强QC小组总结了第二次循环攻关活动中遗留的问题，重要是：在仓储管理制度上还不完善，各库物资的布局、摆放还不合理，针对这些问题，QC小组开展了第三次循环，针对遗留问题采用对策1、从严密管理程序入手，健全完善仓储各项管理制度，实行岗位连锁考核，使仓储管理质量逐渐提高，重新制定三个方面的仓储管理措施一是制定了仓储安全作业措施，加强了在库物资的安全管理二是制定了月仓库点查制度，每月对库存物资进行点查，在执行该制度中，还要对库存资金、积压物资进行考核，使管库员由单纯的管数量，转变为管供应，管资金、管指标三是制定了原则化考核制度，定期对科内人员进行作业全过程考核，从而减少了作业差错，提高了作业原则化水平2、完善各库物资的布局和摆放，重要解决在库物资的保管、保养和安全三个方面存在的问题一是购买料盒，将较零散不利于摆放的物资按物资编号进行摆放，使库内料架物资整洁规范。

二是将劳保工具库内响墩、火炬和非金属库内酒精、乙醇及酸类物资单独分类摆放，加强物资的安全管理三是将库内物资物资重新布局，合理堆码，常用物资和机车配件等单独分类摆放，以便了职工领料，通过调节后使库内物资达到了布局合理化、摆放原则化、卫生文明化的规定通过第三次攻关仓储管理质量得到了明显提高三、获得的效果通过我们认认真真的履行仓储全面质量管理，进行了三次PDCA循环，使我段仓储质量获得了明显效果第一，在人员思想上，打破了老式惯性思维，牢固的树立了务本求实，争创一流的思想意识第二，在仓储环境上，得到了明显的改善，仓储布局实现了合理化，保管保养实现了原则化，院内面貌实现了文明化第三，在经营指标上，仓储管理质量升级，有利的增进了各项指标的提高，库存资金运用率、四防安全、筹划兑现率等都实现了最佳水平四、遗留问题及打算1、各别干部职工在思想作风上还不实，责任心还不强，业务素质还较差，2、QC质量管理措施在我们仓储管理中应用仅仅是刚开始，时间短，缺少足够的经验，我们还处在摸索阶段，还需要我们做出不懈的努力3、尽管在仓储管理方面做了某些工作，但按照《XX原则化仓库管理考核原则》，在硬件设施上还存在不小的差距，并且随着目前形势的发展，我们还需要不断的完善。