
建设检测公司员工工作压力问题的研究.docx
11页本文格式为Word版,下载可任意编辑建设检测公司员工工作压力问题的研究公司员工 检测 创办 【摘 要】员工压力研究现在已经是一个热点问题,针对员工举行有效的压力管理将对金融危机环境下创办检测有限公司更好地生存产生重要影响本文从压力的概念、来源分析了员工压力的概括处境及现代企业实施压力管理的必要性从工作绩效角度分析了工作压力与出勤率、滚动率和生产率,工作压力与工作事故,并从人力资源管理的角度提出了工作的物理及心理环境的管理,工作内容管理,职业生涯管理,组织文化等符合创办检测公司特色的员工压力管理的策略 【关键词】工作压力;压力管理;工作绩效;人力资源管理 一、压力、工作压力的概念 (一)压力的概念 压力的概念英文的stress(压力)是来自拉丁文Strictus,原意是被紧紧地联系在一起,后来被运用在力学上,意思是当物体受到外界的作用时,物体内部所产生的阻力,如马路、桥梁承受的压力 Lazarus等学者认为“压力是需求以及理性地应对这些需求之间的联系”一个人承受压力与否与他对待压力的看法是精细联系的,它是由人的认知系统所反映出来的,而这种反映的结果就是人对工作压力的认知评价。
McGrath(1970)认为压力是“需求与个人才能之间处于一种失衡的状态下,需求得不到得志引起的后果”他认为人们对工作压力的应对才能不同必然导致不同的压力体验,恰当估计自我应对才能的员工,往往会取得良好的社会适应;而过高或过低估计自我才能的员工轻易受挫失败 从对压力定义的回想中看出,不同的研究者对压力所作的解释是不一样的,但是,全体这些定义只是细节上有所不同,其总体方向是一致的,都认为压力是一种心理回响,这种心理回响导致一种生理的回响因此压力是当你感觉到加在你身上的需求和你应付需求的才能不平衡时,心理和生理的回响 (二)工作压力的概念 工作压力是当个体感到工作要求超出其内外不应对自由时个体所产生的一种适应性回响,表达了个体与工作情境之间的交互作用,这种作用会引起个体生理、心理和行为上的变化 二、创办检测公司工作压力的来源 (一)社会层面来源 创办检测公司的员工和其他全体员工一样,都生活在确定的社会环境中,社会环境压力源主要包括经济和政治的不确定性、经济体制改革及技术创新等 1、政治和经济的不确定性无论是亚洲经济危机,还是美国次贷危机,都影响了国内物价上涨,股票大跌,企业裁员,下调薪水等状况。
创办检测公司也难免遇到了检测任务裁减,资金链断裂的窘境检测费收不回,但是房租,员工工资等各类费用接踵而来,从而使员工倍感压力 2、经济体制改革我国从筹划经济向社会主义市场经济的转轨已初步完成,由此带来的政府机构改革,国有企业改制重组、职工身份置换和民营、企业急速进展,检测行业也同时应运而生了好多,行业的相互竞争更加强烈,使人们在拥有更多项选择择和机遇的同时,也使人们面临着前所未有的压力 3、学识和技术更新创办检测行业是一个对学识和技术要求分外高的行业,目前检测行业的竞争已经成为学识和技术的竞争创办检测公司只有通过学识和技术的快速更新来赢得竞争优势,公司的员工只有终身学习,不断提高检测技术才能,才能适应学识布局和工作技能快速变化的要求,而上述要求必然使员工形成压力 (二)组织层面来源 建筑检测公司除了经济和政治等宏观压力源外,在组织层面,组织布局和规章制度、组织领导作风、组织生命周期、职业生涯进展、组织人际关系以及组织不公等都是工作压力的主要来源 1、组织布局和规章制度建筑检测公司组织布局繁多,设最高管理者总经理,下面分设布局试验室、钢布局试验室、材料试验室等各试验室,还设综合办公室,财务室,各试验室有质量负责人和技术负责人管理。
建筑检测公司有一套质量手册和程序文件等很模范的公司管理制度建筑检测公司员工在组织层次多,规章制度严密的公司必然会产生压力 2、组织领导风格建筑检测公司是一个技术性要求分外高,管理制度严密的公司,必然领导对员工的要求也是分外严肃的,难以使员工在对比宽松和自主的空气中完成任务,进而可能使员工对比慌张、惧怕和焦虑,从而产生压力 3、组织生命周期任何一个组织一般都要体验创业、聚合、模范化、成熟和衰退五个阶段一个成立不久的公司,是在创业阶段,需要宣传自己,让别人了解我们企业的阶段对每个员工来说,如何生存下去,如何让企业更加成熟,不让企业衰退是一个分外严峻的问题,这必然给员工带来压力 4、职业生涯进展建筑检测行业是一个技术行业,都是年轻有学历的技术人员员工都梦想在自己的职业生涯有新职务,新的挑战、晋升、调职、进展等各种机遇晋升太慢,感到自己的成长得不到认可,都会对员工产生压力 5、组织中的人际关系建筑检测公司是一个组织布局层次多,职位多,人员多的公司组织中的人际关系对每个员工的生活和工作都会产生很大影响员工良好的人际关系是组织健康的一个重要指标,良好的人际关系不仅可为员工供给舒心的工作空气,而且可以扶助员工实现个人的工作目标。
相反,缺乏支持性的人际关系、甚至和同事、上级和下级发生人际冲突,他们都是工作压力的来源之一 6、组织不公公司的员工较多,员工可能会感觉公司任务调配不公允,收入调配不公允,互动不公互动不公指上司在解决与下属个人利益相关的问题时,不崇敬下属,不给下属作出解释的机遇以上几点很轻易影响员工消极怠工,提高离职意愿等一些负面影响,从而产成压力 (三)工作层面来源 除了社会和组织层面的来源,工作层面的因素也是工作压力的另一个来源工作压力来源分为工作的物理环境、工作负荷、工作角色 1、工作的物理环境公司是一个以房屋质量检测为主的检测公司,因此经常变化工作地点周边环境的空气、光线和照明、湿度、温度、声音、色调这些因素都会直接影响员工实际的工作安好感,进而对员工行为和工作效率产生影响恶劣、危害、令人不适的工作环境,如气温过高或过低、噪声等都会对员工造成担心全感、焦虑甚至惧怕等,导致确定的工作压力 2、工作负荷创办检测公司经常会接到一些业主对检测工期缩短的要求,当员工在规定时间内务必完成的工作量过多,在规定的时间内很难顺遂完成工作任务时,就会展现工作超载,必然会使员工产生工作压力相反,公司很少有检测任务,使员工工作负荷过小,使员工工作任务太过单调,缺乏挑战性,乏味,也会使员工产生工作压力。
3、工作角色创办检测公司是一个检测工程多,角色众多的公司员工务必明确自己的身份、工作任务和工作内容等各方面的要求员工还要明确自己相应的权利、义务和职责角色模糊和角色冲突必然产生工作压力 三、压力管理的含义及创办检测公司实施员工压力管理的必要性 (一)压力管理的含义 根据压力的概念,我们可将压力管理的含义分为三片面理解:一是针对造成问题的外部压力源本身去处理,即裁减或消释不适当的环境因素;二是处理压力所造成的回响,即心绪、行为及生理等方面病症的缓解和疏导;三是变更个体自身的弱点,即变更不合理的信念、行为模式和生活方式等 (二)创办检测公司实施员工压力管理的必要性 据研究机构美国职业压力协会(American Institute of Stress)估计,在金融危机环境下,压力以及其所导致的疾病每年花费美国企业界3000多亿美元目前在中国,虽然还没有专业机构对因职业压力为企业带来的损失举行统计,但北京易普斯企业接洽服务中心于2022年对全国14123名各类组织员工的调查察觉,3%的员工表示压力极大,13%的员工压力很大,42%的员工称压力对比大随着金融危机的加剧,浙江创办检测公司员工的压力增大了,员工工作心态的不稳定,势必会影响公司的生存和进展。
员工压力管理不确定能在短期内给公司带来效益,但潜在的、具有推动力的行为,将会在公司生命的延展方面得到淋漓尽致的表达,对公司的良好进展起到助推作用,在相当大程度上延长了公司的生命周期由此可见,压力是企业员工心理问题的核心,而对员工举行压力管理那么势在必行 四、创办检测公司工作压力与工作绩效 工作绩效是关于对雇员们寄予的种种期望以及旨在促使雇员们提高工作绩效的连续目标导向筹划的一种概括描述工作压力不仅影响员工身心健康,而且会影响到员工的工作绩效,进而影响到创办检测有限公司的效益 (一)工作压力与出勤率、滚动率和生产率 创办检测公司察觉当任务繁杂时,员工经常会用请假来作为应对方式;检测任务裁减空闲时,员工缺勤或者旷工去干私事;有些员工派出去做检测任务,有意延长工作时间等等公司曾有一个员工早上公司报道后,出去干私活,打给他问,说是配药,给充值等各种理由搪塞后因实在出去次数太多,自己知道违法公司规章制度,自动提出离职各种压力使员工心情颓唐、士气低落导致低效服务,增加出错频率,降低滚动率和生产率,进而影响到公司的工作绩效 (二)工作压力与工作事故 创办检测公司是学识技术要求分外高的行业,当员工在工作环境中产生确定的压力,有可能让员工留神力不集中,失误可能性增大,不按照科学的标准模范检测,违规行为不断发生,检测报告出错率增加,导致工作失误和工作事故。
公司曾察觉有个工程取回的检测数据问题严重,重新去现场检测,工作失误造成本金的增加 五、创办检测公司人力资源管理与工作压力管理 本人将从创办检测公司的工作环境、工作内容、职业生涯的规划管理、组织文化和布局等方面,论述如何将工作压力的调控渗透在日常的人力资源管理活动中 (一)工作的物理及心理环境的管理 创办检测公司将从试验室开头,把试验设备摆放的整齐有序,红色停用标签、绿色启用标签在设备上面明显标注,让检测员能在试验前提高速度,很快就明确设备的位子试验室间隔音,相互不影响空调、通风装置齐全,灭火、急救药品位子明确办公室灯光照明、色调舒适为员工营造一个轻松安好的工作环境公司将明确员工自己的工作职责,让员工知道自己有做好工作所需要的材料和设备,让员工知道自己的工作卓越会得到领导的表扬,从而给员工营造一个良好的心理环境 (二)工作内容管理 创办检测有限公司的员工将合理安置工作任务,不合理的工作负荷公司将从雇用、工作设计、员工培训三个方面入手管理 1、雇用工作负荷不当会使员工在工作中感到困惑、压抑,从而心绪失落,压力增大创办检测公司将在雇用环节留神识别应聘者的天性、才能和压力承受力等,选拔出与工作要求相匹配的应聘者,力求制止上岗后因才能缺乏或才能超配而产生压力。
2、工作设计创办检测公司将基于工作分析的结果对员工工作举行再设计,对员工的工作重新认定、调整和精简,以实现组织工作的有机结合,有效地实现组织目标,不断提高组织绩效和员工合意度,进而激发员工的积极性 3、员工培训创办检测公司的员工培训分为老员工带动新员工的培训,检测公司员工之间的相互学习培训,专业机构的培训考核公司根据员工的工作状况与组织的工作需求,基于科学的培训需求分析,借助各种行之有效的培训方式,全方位,多层次地对员工举行针对性的培训,使之能更好的胜任工作 (三)职业生涯管理 职业生涯进展的压力主要包括工作安好感、升迁太慢、提升过快、缺乏职业保障以及雄心受阻等员工的工作动机、组织承诺感、离职意愿等,都可能影响他感知到的职业进展机遇创办检测公司人力资源管理部门需建立一套职业生涯管理体系,职业生涯管理体系包括自我评估、实际检验、目标设定、行动规划四片面创办检测公司一般有试验室、财务室、综合办公室等部门,每个部门都有上岗证,、学历、职称等技术要求员工首先自我评估通过信息确定自己的职业兴趣、价值观和行为倾向,以此作为设定职业生涯目标及策略根基实际检验指员工能很轻易从创办检测公司获得信息,了解公司如何评价其技能和学。
