公司人事文员年终工作总结.doc

公司人事文员年终工作总结__年行政人事部在公司领导战略思想的指导下，在公司领导教诲、支持、关爱下，在各部门负责人的大力配合下，在部门全体员工的努力下，较之去年各项工作有了显著的改变：首先表如今通过加强迫度化管理，全面提升了管理程度，增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力根据公司的战略思想，把公司目的及部门的各项工作分解到人，部门领导职责明确，个人工作分工明细，作为定位于效劳型的公司，加强效劳意识，进步效劳质量是每个员工的第一职责，作为职能部门，首先是以身作那么，严于律己，作好表率，同时在管理中表达细、实下面将一年的工作简要总结如下：一、标准招聘流程，及时完成招聘任务1、根据公司开展需要，及时掌握业务开展对人员的需求，标准招聘流程，制定有效的人员供应、配制方案自今年_月到目前，共有效招聘__人2、根据工作需要和员工特长进展人岗匹配的调整，做到人尽其才，岗得其人，人岗匹配，全年共调员工__人3、结合公司业务特点，针对营销人员需求量大且有一定的流动性，选择经济实惠的招聘渠道，极大的降低了招聘本钱全年招聘费用共计__元二、制定公司培训框架，分三部走培训框架分为三个局部管理培训、业务培训、新员工入职培训，使培训逐步系统化，为明年培训工作上台阶打下根底。

1、针对今年新入司人员众多，行政人事部结合公司详细情况编制《新员工入职培训手册》，截止目前，共培训新员工__余场，培训__人2、组织中层以上干部学习《____制度》，共安排__场，参加人数共计__人次共组织中层以上干部外出参加培训__人次，培训内容包括《超级客户效劳》、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等3、从第_季度起，开展中层以上干部每季度读书活动，并定期举办读书研讨会，对员工的读书活动，行政人事部负责监视、检查各部门落实情况为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作4、监视、指导、配合业务部门开展业务培训要求各业务部门每季度上报培训需求，对业务部门的培训工作大力配合，协助完成三、始终如一贯彻绩效考核，为下一步全面提升绩效评估工作打下根底公司加大各部门主管的评估力度，每季度按期进展季度考核1、修订《季度考核表》并及时汇总，为年终的各项评比工作打下了根底，同时针对出现的问题及时与各部门沟通，积极寻找解决方法2、完成年度内市场部、工程部月绩效考核每月将市场部、工程部月绩效考核结果进展核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒，同时保证按时发放，并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。

3、认真兑现考核结果，通过考核对不符合公司要求、违背公司纪律的局部员工进展了处分，其中辞退__人，罚款_人，行政警告-人对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计_次将_名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才4、着手20__年度优秀员工的评选活动，设定评选标准、评选方法及鼓励措施5、结合月考核和季度考核结果，着手进展各部门梯队人员建立，要求各部门选出各自梯队人选并将此项工作作为今后人力资管理常抓不懈的重点工作在20__年降临之际，回望20__年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的宏大变化，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目的奋斗新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的相貌来迎接新年的到来时，也不忘回忆和总结过去一年来所做的工作，现对我今年的工作做如下总结一、公司截止20__年12月人力资现状公司20__年初在编18人，本年截止12月份入职人数为357人，入职率为：284.5；离任人数为__截止20__年12份在编人数为：233人；离任率为：113.1；员工进出比率为251.4二、考勤管理1、每月对员工考勤单及请假单的处理2、每月根据考勤明细，认真做好考勤的统计，为造发工资提供根据，根据考勤统计情况，公布考勤通报。

3、根据每月考勤情况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算提供根据三、人事档案管理1、新员工入职时，告知准备所需的人事资料，根据员工提供的人事档案，建立人事档案2、建立员工花名册，做到电子版台帐和纸质档案相符3、负责管理和保管公司所有员工的人事档案4、下半年完成了人事台帐汇总表的更新，在档人数233人四、薪酬及福利管理1、20__年，公司薪酬支出截止20__年12月份共计：230.75万元， 2、公司为局部员工购置了意外险，截止到20__年12月份共计购置了65人次五、招聘工作1、理解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已装备各岗位通过采取一系列实在措施：广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才六、劳动合同管理负责劳动合同签订、续签及管理工作，20__公司新签劳动合同233份七、食堂费用管理1、充值管理：为员工办理饭卡并提供充值效劳，截止到20__年12月份已充值119579.3元收取充值卡押金4900元2、食堂本钱管理统计食堂各项支出费用，并核算本钱，平均每月亏损1万元。

八、20__年工作方案对个人来讲，下一步应该在认真工作之余加强专业知识的学习，不断进步自身专业素质，加强抗压才能，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰20__年人力行政部的责任将更加沉重，人力行政部一定安排并施行好新的一年的工作方案，用实际的工作业绩来说话自20__年_月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职，转眼三个月过去了，这段时间感触很多，学到很多，我也从一个刚毕业的学生渐渐适应了职场生活先将这三个月来的工作学习情况总结如下：一、工作方面刚开场我和其别人的感觉是一样的，就是文员这个职位很清闲，一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作可是咱们公司的文员不同，每天的工作就是管理阿里巴巴商铺，刚开场的时候就是每天看一些网商培训课程，后来渐渐也学会了怎么发产品信息和【【【关键词】：^p 】：】： 的设置规那么接下来就是每天修改以前的所发信息的.图片，这些都是重复的工作在这期间领导也让我负责和网站建立的人员沟通，通过与他们的沟通加上自己也找一些资料，确实也懂得了很多以前自己完全不知道的知识再者，也是最重要的一个收获在与来访的做____网站的人沟通的时候，由原来的不敢说话，渐渐的知道我应该怎样与他们交谈，并且也不怕与他们说话了，接 也是，也学会了怎么回绝别人，不再向以前因为害怕伤害别人的自尊心而迟迟不挂 了，因为这样耽误的不仅是别人的时间和精力，同样也浪费了我的时间和精力。

二、学习方面在工作过程中，我深深感到加强自身学习、进步自身素质的紧迫性，一是在网上看一些文章，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改良方法，广泛汲取各种营养；二是我选择了参加培训，学一些技能性的知识，也许以后会对自己有所帮助，反正艺多不压身嘛，这样下来不但充实了自己，自己也学到了很多知识三、生活方面参加工作以来，每天要按时起床按点睡觉，生活开场变得有规律起来虽然是一个人生活，很多事情都要自己来做才行，但是从中也锻炼了自己的独立才能，以前我就挺独立的，如今我越来越不用依靠别人就能办好很多事情这也是我的很大的一份收获三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下获得了一定的进步，但我深知自己还存在一些缺点和缺乏，与工作需要和领导要求相比，还有一定差距在今后的工作中，我要努力做到在学习和理论中积累经历教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，成为公司需要的优秀人才四、需要公司提供的帮助假如就文员这个职位来说，我是觉得除了一些我需要掌握的知识技能外没什么需要公司帮助的，但是假如就公司的开展来看，我个人认为有必要对公司的所有员工定期进展培训，每个员工不要只理解自己所在职位的工作内容，既然是一个公司的，共同从事于同一个行业就要对这个公司或者这个行业的内容都有所理解。

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