中国石油uSmile昆倫好客便利店商品管理(PPT42页).ppt

非油业务培训非油业务培训 2目目录Ø非油非油业务简介介Ø便利店商品管理便利店商品管理Ø站站级系系统操作操作Ø便利店商品便利店商品陈列列Ø积分商品分商品兑换3非油业务简介非油业务简介——非油业务定义非油业务定义l非油业务定义 非油业务是指依托加油站网络和客户资源，为客户提供燃 油、燃气以外的商品或服务，以满足客户延伸需求的商业活 动加油站所开展的非油品主要包括便利店、汽车服务、餐 饮、住宿、加油站广告、地磅、ATM机(自动提款机）、场地 租赁等内容 4非油业务简介非油业务简介l我公司开展非油业务概况 非油业务作为一个新的利润增长点，从08年的四月份正式纳入到 公司的主营业务当中，经过近三年的运行，截止到目前，我公司已 有28家便利店（不包含托站）正式投入运营，其中，市内11座，鲅鱼 圈经营部7座，盖州经营部3座，大石桥经营部7座便利店站级系统正 式上线站25座，其中，市内11座，鲅鱼圈4座，盖州3座，大石桥7座 如今我们便利店销售商品总计实现销售二十大类，占总分类比重的91%91% ，，竭力保证了货品种类的多样性及便利店初期经营利润的稳定性，为 下一步扩大多元化经营奠定基础从宏观上保障了加油站便利店的可持 续性地壮大发展。

5非油业务简介非油业务简介——昆仑好客昆仑好客l昆仑好客标识简介 标识概念阐述： 标识色泽为红色和黄色，取中国石油标识基本色标识“昆仑好客uSmile”整体为微笑的象形，“U”是英文“You”的缩写，Usmile 意为：我们使您微笑（We make you smile），我们共同微笑（Make us smile） 昆仑——寓意中国石油的雄厚与责任 好客——寓意中国石油的热情与好善 uSmile——寓意中国石油的亲和与友好 整体象征着中国石油非油业务在中国石油雄厚大气品牌下的和谐发展沟通从微笑开始，服务从微笑做起，用我们真诚热情、友爱和善的微笑获得顾客满意的笑容微笑，世界通用语言；微笑，中国石油服务的名片；微笑，说明一切！6目目录Ø非油非油业务简介介Ø便利店商品管理便利店商品管理Ø站站级系系统操作操作Ø便利店商品便利店商品陈列列Ø积分商品分商品兑换7便利店商品管理便利店商品管理——商品种类商品种类l中石油便利店所经营的商品共划分为多少类？中石油便利店所经营的商品共划分为多少类？J共共23大类大类J香烟香烟J包装饮料包装饮料J散装饮料散装饮料J奶类奶类J酒类酒类J糖果糖果J薯片小吃薯片小吃J家庭食品家庭食品J雪糕雪糕J饼干糕点饼干糕点J面包面包J快餐快餐J日用品日用品J清洁用品清洁用品J个人护理用品个人护理用品J药品计生保健药品计生保健J书刊杂志音像书刊杂志音像J办公文体用品办公文体用品J汽车用品汽车用品J润滑油润滑油J农资农资J其它其它J积分兑换商品积分兑换商品8便利店商品管理便利店商品管理——商品进货商品进货p商品进货管理商品进货管理一、各便利店应根据各自便利店商品的库存情况、商品销售节奏、节假日 及季节性等因素，来确定商品的进货数量。

以下就市内的订货方式，跟各位分享一下）二、便利店商品（香烟除外）订购的方式分为两种： 1、除阳光百货以外的其余商品，各站可自行订购商品 2、阳光百货商品订货以月初一次、月中一次的要货时间为主、 飞信提示为辅的方式要货 三、香烟订购方式分为两种： 1、网定：市公司网定时间为每月月初与月中的周三周四报送要货计划如因特殊情况网定没成功的，可以第二天以电访的形式进行订购) 2、电访：市公司电访时间为每月月初与月中的周四周五报送要货计划9便利店商品管理便利店商品管理——商品进货商品进货 对于县区的商品进货，提以下几点建议： 1、县区便利店的订货方式可参照市内，也可继续按照以往的方式订货前提是要与供应商保持良好的合作关系 2、县区便利店负责人在商品的进货量及进货时间上要做到时时掌握，千万不要等到商品出现断档情况时再要货要合理掌握商品库存，要货之前打好提前量这样，也给供应商组织货源、商品配送到站留出时间 3、各单位要定期不定时地组织便利店营业员到供应商所在的营业厅去查看是否有新进商品的需要或适合本单位销售的新增商品 10便利店商品管理便利店商品管理——商品进货商品进货四、商品收货管理四、商品收货管理 加油站收货要严格按照数质量进行验收，如当场验收发现数质量问题，应及时要求配送人员进行调换，过期不予与调换。

收货时应注意以下几点： 1、数量验收：认真查看商品种类、数量是否正确； 2、质量验收：认真检查是否有不良卖相商品不良卖相商品指：凹罐；真空包装遭破坏的商品；接近有效期的商品（即国产商品超过三分之二保质期、进口商品超过二分之一的商品，拒绝接收）；商标脱落或包装破旧的商品；有锈蚀现象的商品；制造日期、有效期间成分来源标示不清的商品 ※3、对于阳光百货的商品，各站应与配送人员做到现场核对商品数量与本单商品的总计进货金额，以减少因双方月末对账带来的麻烦 ※4、烟草配送香烟时，各站一定要将配送小票的第一联留下，以备开发票使用11便利店商品管理便利店商品管理——商品销售商品销售p商品销售管理商品销售管理 便利店核算员应每日将销售额做到如实上报，确保当天手工报表的销售款与零管系统销售收入一致；及时、准确填制《便利店销售日报表》并报送相关部门审核除月末盘点对账外，便利店不允许出现空日结现象商品销售需注意以下几点： 1、在进行商品销售时一定要注意零管系统商品的零售价格是否与价签及手工帐上价格一致，如出现不一致的现象，应通知非油部及时更改价格（需写清该商品的HOS码及最新零售价格）。

待站内做完价格更新后再销售该商品，千万不要出现硬刷及刷错等现象 2、在商品销售过程中如发现货架有临期、破损商品，及时做好记录，并向站经理及相关部门及时上报 12便利店商品管理便利店商品管理——商品销售商品销售p商品销售管理商品销售管理 3、各便利店不得私自销售“自有商品”，站内的所有成员都有举报监督的权利，如上报情况属实，对举报者将给予相应奖励 4、各便利店要严格按照香烟的市场零售价格去执行，不得私自抬高或降低香烟的销售价格，一经发现将给予相应处罚 13便利店商品管理便利店商品管理——商品退换货商品退换货p商品退换货管理商品退换货管理 1、商品一经配送到站，各便利店一定要保持商品原样进行销售，绝对不允许出现将商品的搭赠品或者附属配件任意拆下销售的现象 2、非油部对于省统采销售不畅、临近保质期的商品跟供应商进行退、换货处理各便利店一定要将商品保持原样，如发现商品有缺失现象，各站自行处理，非油部将不予与调换 3、对于各便利店地采商品在销售过程中，如发现商品的保质期临近（即国产商品超过三分之二保质期、进口商品超过二分之一的商品）需要调换货的，一定要与供应商提前沟通，本着双方互利的原则，商品要保持原样、完好无损，进行商品退换货。

14便利店商品管理便利店商品管理——库存商品库存商品p商品库存管理商品库存管理 1、各便利店负责人应合理掌握商品库存，本着先进先出的原则，避免出现库存商品额度大或者出现断档销售的现象如个别站因特殊原因造成库存额度大的，各站之间要做到及时相互沟通，互相帮助销售，以此达到增加销售、降低库存的双赢效果 2、库房内的商品应按照商品类别进行摆放，要严格标明食品区与非食品区，且有明显的界线 3、贵重商品的出入库应填写《贵重商品明细账》 4、便利店负责人要定期查看库存商品的保质期，如发现有临近保质期的商品应及时与供应商联系进行调换 5、根据香烟的特性，保存时要注意防潮、防蛀、避免阳光直射各站要将香烟保存至通风干燥处，避免长时间放置 15便利店商品管理便利店商品管理——商品盘点商品盘点p商品盘点管理商品盘点管理1、便利店负责人每月进行便利店商品的盘点工作2、每月盘点前要做好盘点前的准备工作，在系统后台将库存结余报表导出，查看系统账面数量，确保系统账面数量与手工帐数量一致，以确保盘点对账无差异3、在盘点过程中，盘点人员应对便利店实物进行逐一盘点，并检查商品的保质期是否到期、商品是否有损坏、是否变质等等，做到一人检查、一人复核，不要走过场，站经理要做到亲自检查监督，保证库存实物盘点的准确性，真正做到账账相符、账实相符。

4、盘点结束后，将盘点相关报表报送至相关部门审核签字，如在对账过程中发现盘点表有误，应及时纠正、及时更换，以免造成各部门盘点表数据和表样不符；如盘点表填制正确，经相关部门审核签字后装订留存 16便利店商品管理便利店商品管理——凭证的装订顺序凭证的装订顺序p凭证装订顺序凭证装订顺序 1、从今年8月起便利店销售表的装订顺序改为：以进价为依据的便利店存货核对单→进销存核对表→盘点明细表→便利店入库单（如有发生）→(每天的)便利店销售日报表（此表单上粘贴交款明细表与银行回执单）→便利店销售清单→最后装订以销价为依据的便利店存货核对单→进销存核对表→盘点明细表 2、 要货计划及验收单的装订顺序为：便利店要货计划→商品验收单（此表单上粘贴商品配送单 ）如个别站要货计划及验收单的数量少，可以几个月合起来装订，各站自行掌握即可 要求：从明年1月份起，各单位按照以上装订顺序将表单进行装订，不得任意更改装订顺序 17目目录Ø非油非油业务简介介Ø便利店商品管理便利店商品管理Ø站站级系系统操作操作Ø便利店商品便利店商品陈列列Ø积分商品分商品兑换18站级系统操作站级系统操作——前台基本操作流程前台基本操作流程p前台基本操作流程前台基本操作流程一.现金支付使用扫码器，对准条码的位置，按下按钮当页面上出现该商品的信息之后（如果数量为１０.按页面左侧+-处，选择个数），按＂总计→ＥＮＴＥＲ→现金支付二．ＩＣ卡支付１.使用扫码器，对准条码位置，按下按钮２.当页面上出现该商品的信息之后，按总计→ＥＮＴＥＲ→ＩＣ卡支付三，手工录入当扫描器出现故障或者自编码商品，可以通过手工录入条形码或HOS码的方式进行销售。

功能面板→商品查询→商品条码或HOS码出现该商品信息之后选择→确定→总计→现金／ＩＣ卡／银行卡支付．19站级系统操作站级系统操作——后台基本操作流程后台基本操作流程p后台基本操作流程后台基本操作流程 在非油品业务中，购进、销售、盘点（库存）三个环节缺一不可，零管系统也是如此接下来，就便利店日常业务中涉及到的主要环节做以介绍 第一部分 商品入库 商品入库：主要指的是货品到站之后通过各种方式进行后台系统的数量录入主要可分为以下几种情况，采购，收货，调拨，退货申请等 一．便利店商品采购申请 当供应商/配送中心将商品配送到站后，便利店核算员需登陆后台系统根据商品入库单做申请采购，待上级审批通过后进行收货操作具体操作如下： 20站级系统操作站级系统操作——后台基本操作流程后台基本操作流程１．登陆bos系统，在bos左侧窗口的菜单中依次选择，主菜单→便利店业务；２．找到“便利店补／退货申请”双击打开；３．在对话框中找到“新建”按钮，根据实际情况选择供应为“便利店商品 供应商”还是“便利店商品配送中心”，选择完成，点击“确定”按钮，在对话框中依次填写信息－文件索引号，格式：日期＋数字．填写完成后选择“加入商品”添加需要申请的商品，在出现的页面左侧输入商品的HOS编码，或者商品条码。

例如：输入70000181（王中王），会出现该商品的对应信息，双击该商品出现小篮子标志，表示已经选择该商品，按“选择”，确认数量无误之后，单击“审核”至此,完成商品的采购申请操作)21站级系统操作站级系统操作——后台基本操作流程后台基本操作流程二.系统商品收货 采购申请待上级审核通过后，生成采购订单下发至站级系统，如站内接收到该商品订单，核对订单内商品的数量是否与入库单商品数量一致，核对无误后，对商品进行收货具体做法： 1、登陆bos系统，在bos左侧窗口的菜单中依次选择“主菜单”—“便利店业务”； 2、找到“收货/退货及收货更正”双击打开； 3、在此界面下，点击“新建”，根据实际情况选择供应为“便利店商品供应商”还是“便利店商品配送中心”，选择完成，点击“确定”按钮在对话框中依次填写信息－文件索引号，格式：日期＋数字． 4、填写完成后，点击工具栏右侧的“导入单据”按钮，点击完成，系统弹出“选择订货单” 5.确认商品数量无误后，点击“审核” (至此,完成商品的收货操作)22站级系统操作站级系统操作——后台基本操作流程后台基本操作流程 三.系统商品退货 当采购申请出现错误需要修改的时候，便利店营业员需要通过向上级申请退货，由上级批审批之后，可以实现商品退货。

商品退货申请及其接收的步骤与商品进货申请及其接收基本相同 四、便利店站间调拨 当站与站之间涉及到商品调拨业务操作时，可借助便利店站间调拨实现商品调拨具体做法：上级操作人员通过HOS完成便利店站间商品调拨单，待订单生成下发到站后， 1、先由商品调出站在“便利店业务”下找到“便利店商品调拨”双击打开，选择“站间调拨出库”，确认商品出库数量后，审核出库； 2、然后由调入站在“便利店业务”下找到“便利店商品调拨”双击打开，选择“站间调拨入库”，确认商品入库数量后，审核入库23站级系统操作站级系统操作——后台基本操作流程后台基本操作流程 第二部分 商品销售（二）“商品销售”在零管系统后台中主要工作就是每天班结之后需打印的报表，以便于填写《便利店销售日报表》一．便利店销售日报表1、登陆bos系统，在bos左侧窗口的菜单中依次选择，主菜单→查询与报表2、找到便利店报表，双击打开3、找到“便利店销售日报表”双击打开4、在出现的对话框中选择要查询的日期，例如：开始日期2011.11.07截至日期2011.11.07．点击“预览”或者“打印”可找到需要查找的信息月末盘点时，可以通过这种方式查询一个月的销售情况）24站级系统操作站级系统操作——后台基本操作流程后台基本操作流程二．便利店商品销售汇总表1、登陆bos系统，在bos左侧窗口的菜单依次选择，主菜单——查询与报表2、找到便利店报表，双击打开3、找到“便利店商品销售汇总表”双击打开4、在出现的对话框中选择要查询的日期，例如：开始日期2011.11.07．截至日期2011.11.07。

点击“预览”或者“打印”即可查询需要的信息25站级系统操作站级系统操作——后台基本操作流程后台基本操作流程第三部分 盘点 （三）．“盘点”即每月便利店商品盘点之前，由便利店负责人提前整理好待盘点商品，准备好预盘表实地盘点时按照预盘表中的顺序对便利店商品进行逐一清点，在没有差异的情况下将盘点数据录入便利店商品盘点明细表 在盘点过程中，盘点人员应对便利店实物进行逐一盘点，并检查商品的保质期是否到期、商品是否有损坏、是否变质等等，做到一人检查、一人复核，保证库存实物盘点的准确性，真正做到账账相符、账实相符 26目目录Ø非油非油业务简介介Ø便利店商品管理便利店商品管理Ø站站级系系统操作操作Ø便利店商品便利店商品陈列列Ø积分商品分商品兑换27便利店商品陈列便利店商品陈列 什么是商品陈列？定义：指一个有计划的安排，并以产生销售为目 的的商品展示。

28便利店商品陈列便利店商品陈列商品陈列效果商品陈列效果丰富丰满，整洁美观丰富丰满，整洁美观 保证商品陈列的整齐清洁，并通过陈列技巧，充分展现店内商品的丰富多样，琳琅满目，刺激顾客的购买欲便于寻找，一目了然便于寻找，一目了然 帮助顾客进入便利店时迅速了解店内所经营的商品种类，并找到想要的商品想吸引顾客进店，用商品陈列的标牌指引顾客易选易取，价目清晰易选易取，价目清晰 便与顾客轻松、便捷的选择、比对、取看、感受商品和查看价格、促销等商品信息优选搭配，促进购买优选搭配，促进购买 精心设计促销计划，配合冲动型消费商品、高毛利商品、关联商品的陈列，通过促进顾客的购买，实现销售和毛利29便利店商品陈列便利店商品陈列——便利店商品陈列效果便利店商品陈列效果丰富丰丰富丰满，整，整洁美美观 保证商品陈列的整齐清洁，并通过陈列技巧，充分展现店内商品的丰富多样，琳琅满目，刺激顾客的购买欲30便利店商品陈列便利店商品陈列——便利店商品陈列效果便利店商品陈列效果便于便于寻找，一找，一目了然目了然 帮助顾客进入我们便利店时迅速了解店内所经营的商品种类，并找到想要的商品。

31便利店商品陈列便利店商品陈列——便利店商品陈列效果便利店商品陈列效果易易选易取，易取，价目清晰价目清晰 便于顾客轻松、便捷的选择、比对、取看、感受商品和查看价格、促销等商品信息32便利店商品陈列便利店商品陈列——便利店商品陈列效果便利店商品陈列效果优选搭配，搭配，促促进购买、、 精心设计促销计划，配合冲动型消费商品、高毛利商品、关联商品的陈列，通过促进顾客购买，实现销售和毛利33便利店商品陈列便利店商品陈列——便利店商品陈列效果便利店商品陈列效果l必须保持在1—1.5米高度之间，考虑到安全问题，又要整齐l每个堆头由同一品牌、规格的同一种商品组成l通常放在主通道以不影响顾客视野，不妨碍顾客通行为原则l陈列时不宜超过4种品牌l统一粘贴价格标签，堆头最上一层商品不能粘贴标签，因为要便于顾客取拿l店外堆头通常不做开箱处理，只供整箱购买l所有商品正面面对顾客34便利店商品陈列便利店商品陈列——陈列原则陈列原则p陈列原则陈列原则顾客安全原则顾客安全原则 商品安全：保质期，包装完好程度等； 购物安全：避免顾客在购物时被货架碰伤，被商品砸伤因此，要求货架摆放合理，商品陈列标准。

方便顾客原则方便顾客原则 易看、易选、易取、易放、易行、易购空间充分利用原则空间充分利用原则 绝不浪费空间，在商品售出时及时补货，售完时要摆放其它商品35便利店商品陈列便利店商品陈列——陈列要求陈列要求p陈列要求陈列要求–若货架较高，在上层放置有心培育的商品或推荐品–在顾客最易取易看到的位置放置对我们便利店贡献最大的商品–货架底层放置易碎、体积大的商品–按照先进先出的原则陈列商品–不同商品之间留有大约一指距离–所有商品都要清洁整齐，无论何时都要正面面向顾客–尽量按照分类、分品牌进行陈列，便与顾客快速寻找–货架丰满、及时补货、不留空位–在对应商品的左下方摆放清晰、正确的价格标牌–食品与非食品分开36饮料展示柜饮料展示柜便利店商品陈列便利店商品陈列37饮料展示柜饮料展示柜便利店商品陈列便利店商品陈列38目目录Ø非油非油业务简介介Ø便利店商品管理便利店商品管理Ø站站级系系统操作操作Ø便利店商品便利店商品陈列列Ø积分商品分商品兑换39积分商品兑换积分商品兑换u加油卡积分商品兑换工作将于12月1日在全国加油站便利店启动辽宁地区积分兑换商品站点共92座，其中营口地区9座，分别是： 盼盼加油站 新华路加油站 长征加油站 三花加油站 东桥加油站 大石桥第十一加油站 大石桥第八加油站 鲅鱼圈院内加油站 盖州中心加油站u辽宁公司在68种积分兑换商品中，择优选择了48种商品用于积分兑换u积分兑换商品统一陈列在便利店内汽车用品区货架上。

要求陈列丰满，积分标识清楚u积分兑换商品作为便利店商品第23大类 40积分商品兑换积分商品兑换u便利店所有员工，特别是POS操作人员，一定要做好积分商品兑换的解释工作，现阶段积分只能用于兑换特定商品，不能用于便利店商品消费同时，积分兑换的商品也不能进行消费销售一、积分规则 1、积分方式 总部积分方式：以元为积分单位，个人客户消费汽油1元积1分，个人客户消费柴油2元积1分，车队客户原则上不积分，此规则长期有效 地区公司积分方式：以元为积分单位，可根据当地市场特点和竞争需要，设定特定时段的积分促销规则，突出节假日促销和高标号汽油促销，在总部积分方式的基础上叠加区域积分规则，在加油卡系统中录入，走总部审核程序后生效 如：十一黄金周期间，添加区域积分方式为个人客户在这一时段消费93#以上汽油1元积1分，在叠加总部积分方式个人客户消费汽油1元积1分，这样个人客户在该区域该时段的积分为消费1元积2分 41积分商品兑换积分商品兑换 2、积分有效期，积分两年有效，半年清零，到期失效的积分于每年6月30日和12月31日各统一清零一次 3、积分升级与积分乘数。

客户累计积分到一定程度，可升级为金卡、铂金卡、钻石卡客户铂金卡、钻石卡享受积分乘数，金卡不享受积分乘数具体为：累计6000分升级为金卡，升级后不享受积分乘数；累计15000分升级为铂金卡，升级后享受1.2积分乘数；累计30000分升级为钻石卡，升级后享受1.5积分乘数 二、兑换方式 1、便利店兑换方式目前主要采取便利店积分兑换方式，即在选取的48中商品中作为积分兑换商品，设定为便利店第23大类商品“积分兑换商品”积分不可兑换油品；积分兑换商品不能用于便利店销售；便利店销售的普通商品不能用积分来兑换42结束语结束语 谢谢大家！谢谢大家！ 在今后的非油工作中，我们要在今后的非油工作中，我们要做到相互沟通，随时发现问题，随时解决，做到相互沟通，随时发现问题，随时解决，以此达到共同进步，将非油工作开展的更好以此达到共同进步，将非油工作开展的更好！！439、静夜四无邻，荒居旧业贫2024/9/172024/9/17Tuesday, September 17, 202410、雨中黄叶树，灯下白头人2024/9/172024/9/172024/9/179/17/2024 3:47:33 PM11、以我独沈久，愧君相见频。

2024/9/172024/9/172024/9/17Sep-2417-Sep-2412、故人江海别，几度隔山川2024/9/172024/9/172024/9/17Tuesday, September 17, 202413、乍见翻疑梦，相悲各问年2024/9/172024/9/172024/9/172024/9/179/17/202414、他乡生白发，旧国见青山17 九月 20242024/9/172024/9/172024/9/1715、比不了得就不比，得不到的就不要九月 242024/9/172024/9/172024/9/179/17/202416、行动出成果，工作出财富2024/9/172024/9/1717 September 202417、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前2024/9/172024/9/172024/9/172024/9/179、没有失败，只有暂时停止成功！2024/9/172024/9/17Tuesday, September 17, 202410、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有2024/9/172024/9/172024/9/179/17/2024 3:47:33 PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。

2024/9/172024/9/172024/9/17Sep-2417-Sep-2412、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美2024/9/172024/9/172024/9/17Tuesday, September 17, 202413、不知香积寺，数里入云峰2024/9/172024/9/172024/9/172024/9/179/17/202414、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏17 九月 20242024/9/172024/9/172024/9/1715、楚塞三湘接，荆门九派通九月 242024/9/172024/9/172024/9/179/17/202416、少年十五二十时，步行夺得胡马骑2024/9/172024/9/1717 September 202417、空山新雨后，天气晚来秋2024/9/172024/9/172024/9/172024/9/179、杨柳散和风，青山澹吾虑2024/9/172024/9/17Tuesday, September 17, 202410、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话2024/9/172024/9/172024/9/179/17/2024 3:47:33 PM11、越是没有本领的就越加自命不凡。

2024/9/172024/9/172024/9/17Sep-2417-Sep-2412、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿2024/9/172024/9/172024/9/17Tuesday, September 17, 202413、知人者智，自知者明胜人者有力，自胜者强2024/9/172024/9/172024/9/172024/9/179/17/202414、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏17 九月 20242024/9/172024/9/172024/9/1715、最具挑战性的挑战莫过于提升自我九月 242024/9/172024/9/172024/9/179/17/202416、业余生活要有意义，不要越轨2024/9/172024/9/1717 September 202417、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息2024/9/172024/9/172024/9/172024/9/17MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉。