QES四合一考试题答案.doc

4/9质量、环境、职业健康安全管理体系与 GB/T50430 规范四标内部审核员试卷答案姓名： 单位： Q 题 E 题 S 题 GB 题 总 分 阅卷人一．质量管理体系1.1 单项选择题，从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的答案 （每题 2 分） ( c )1.采用质量管理体系是组织的 决策a.业绩改进 b.经营 c.一项战略 d.为增强顾客满意采取的战略( b )2. 确保在整个组织内提高满足顾客要求意识是 a.最高管理者的职责 b.管理者代表的职责c.人力资源部负责人的职责 d.各部门负责人的职责( d )3.增强满足要求的能力的循环活动是 a.纠正措施 b.预防措施 c.质量改进 d.持续改进( b )4.系统地识别和管理组织内所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为 a.管理的系统方法 b.过程方法 c.基于事实的决策方法 d.与供方互利的关系( b )5.GB/T 19001-2008 关注的是：a.提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品 b.质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性c.通过持续改进组织的绩效，满足顾客的需求和期望 d.不断满足顾客要求以增强顾客满意( b )6.“公司所有的建筑施工项目的资料都保存在档案室。

” 适用于这一情景的条款是 a. 4.2.3 b.4.2.4 c.4.2.1 d.5.5.1( a )7.“生产部和质检部的职责规定得不清楚 ” 适用于这一情景的条款是 a. 5.5.1 b.5.5.3 c.4.2.3 d.5.1( a )8.“某企业生产的产品所需的一个重要部件由另一工厂外协加工，但该企业对此外协加工过程的控制未在质量手册中做规定 ” 适用于这一情景的条款是 a. 4.1 b.4.2.1 c.4.2.2 d 4.2.3( d )9.“某公司进行管理评审后提出了六项改进要求 ” 适用于这一情景的条款是 a. 5.1 b.5.6.1 c.5.6.2 d. 5.6.3( b )10.“企管办在公告栏上发布了上个月企业的生产进度、产品质量情况和本月下旬将进行管理评5/9审的有关信息 ” 适用于这一情景的条款是 5.5.3 a. 5.1 b.5.5.3 c.4.2.3 d. 5.6.11.2.多项选择题，从以下每题的几个答案中选出合适的答案 （每题 4 分）(b c)1.质量手册必须包括 。

a.质量方针和质量目标 b.质量管理体系的范围 c. 质量管理体系过程之间的相互作用的表述d.形成文件的程序(abcd)2.一个组织质量管理体系的设计和实施受下列因素影响： a.组织不断变化的需求 b.组织的环境及该环境的变化c.组织的规模及组织结构 d.组织所提供的产品(a d)3.GB/T19000-2008 标准包括了 a.质量管理体系术语 b.选用 ISO9000 族标准的途径c.质量管理体系要求 d.质量管理体系基础(abcd)4.以下哪些可以体现“领导作用”的原则：a.确定组织各职能和层次的职责和权限 b.确定质量方针和质量目标c.提供资源 d.实施管理评审(abd) 5.GB/T19001-2008 标准中的“产品”适用于：a.预期提供给顾客的产品 b.顾客所要求的产品c.产品实现过程所产生的任何预期和非预期输出的产品 d.产品实现过程所产生的任何预期输出的产品1.3 判断题，正确的在题目前的括号中打“√” ，错误的打“×” 。

（每题 2 分） (×)1.组织按照 GB/T19001-2008 标准中 7.4 的要求就能够对外包过程进行有效地控制√)2. GB/T19011-2003 标准遵循了“不同管理体系可以共同管理和审核”的原则，适用于对质量和／或环境管理体系的审核×)3.组织只要依据 GB/T19001-2008 标准 4.2.3a)条款的要求对文件进行审批,就能确保文件是充 分的和适宜的√)4.在产品的整个寿命周期的各个阶段均可观察到变异的存在√)5.管理评审应包括评价变更质量方针和质量目标的需求2、环境管理体系2.1 单项选择题，从以下每题的几个答案中选择一个最合适的答案 （每题 2 分）（ A ）1.建立和实施环境管理体系的目的是 A)使组织能够管理环境因素，持续改进环境绩效 B)使组织的所有环境因素和影响削除C)改变组织的环境管理模式 D)将所有与环境有关的过程形成文件（ C ）2.制定和实施环境管理方案的目的是为了 A)识别环境因素 B) 消除环境风险 6/9C)实现环境目标 D)满足环境法律法规的要求（ C ）3.依据 GB/T24001-2004 标准，组织应对 人员应具备的工作能力作出规定。

A)其工作可能影响环境管理体系有效实施和运行B)其工作可能影响工作场所内环境C)所有为它或代表它从事被确定为可能具有重大环境影响的工作的 D) a+b+c（ D ）4.依据 GB/T24001-2004 标准，环境方针应包括 A) 环境管理体系符合 GB/T24001 标准要求的承诺 B) 满足顾客要求的承诺C) 消除或降低环境风险的承诺 D) 遵守环境法规的承诺（ D ）5.依据 GB/T24001-2004 标准，4.4.6 运行控制是对 的控制 A)环境因素 B)环境事故 C)风险 D) 与所确定的重要环境因素相关的运行（ A ）6.依据 GB/T24001-2004 标准，确保环境管理体系得以建立、实施和保持是 的特定职责 A)管理者代表 B) 员工代表 C)最高管理者 D)各部门负责人（ C ）7.按照 GB/T24001-2004 标准的要求，组织应就将其环境方针进行传达，传达的范围应为 。

A)组织内的所有员工 B)外界公众 C)组织内所有员工以及所有代表组织工作的人员D)组织所使用的产品或服务所涉及的相关方（ B ）8. GB/T24001-2004 标准的“环境”是指 A)影响人类生存和发展的各种天然的和经过人工改造的自然因素的总体，包括大气、水、海洋、土地、矿藏、森林、草原、野生生物、自然遗迹、人文遗迹、自然保护区、风景名胜区、城市和乡村等B)组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及它们之间的相互关系C)影响工作场所内员工、临时人员、合同方人员、访问者和其他人健康和安全的条件和因素D)人类赖以生存的所有外部存在，包括阳光、大气、水、海洋、土地、矿藏、森林、草原 D ）9.下列哪种说法是正确的 A)所有运行设备都应有文件化的运行控制程序 B)所有环保设备都应有文件化的运行控制程序C）与环境因素有关的运行活动均应建立文件化的运行控制程序 D）以上说法都不对( C )10. GB/T24001 标准中 条款要求组织定期对其承诺履行的法律法规遵循情况进行评价：A)4.3.2 B)4.5.1 C）4.5.2 D）4.22.2 多项选择题，从以下每题的几个答案中选择合适的答案，将答案代号填入（ ）中， （每题 4 分）( ABC)1.以下哪些说法是错误的： A）GB/T24001-2004 标准为组织设计环境管理体系作出了具体管理方案B）GB/T24001-2004 标准规定了具体的环境绩效准则C）GB/T24001-2004 标准可以改变组织的法律责任D）GB/T24001-2004 标准规定了组织环境管理体系模式的通用要求( ACD)2.依据 GB/T24001-2004 标准 4.4.6 运行控制的要求，以下哪些是错误的： A）组织应针对所有与环境因素有关的运行活动制订形成文件的控制程序B）运行控制程序中应规定运行准则C）组织应对其供方和合同方实施的所有运行活动进行控制D）组织应针对所有环境因素制订控制程序(ABCD)3.以下哪些可以体现组织的环境绩效：7/9A)目标指标的实现程度 B) 废水废气排放的监测结果C)环保设施建成投产验收结果 D)环境事故造成的资源损失和环境污染的调查报告 ( BC )4.依据 GB/T24001-2004 标准，需要建立并保持程序的要素有 A）目标 B）能力、培训和意识 C）应急准备和响应 D）管理评审( AC )5.根据环境因素定义确定以下那些是对环境因素正确的描述（ ）A)二氧化碳的排放 B)水质恶化 C)噪声排放 D)空气污染2.3 判断题，正确的在题目前的括号中打“√” ，错误的打“×” （每题 2 分）（√）1.环境管理体系的详细程度、复杂程度、体系文件的规模及所投入的资源等，取决于多方面因素，如体系覆盖的范围，组织的规模，组织的活动、产品和服务的性质等。

×）2.环境因素是全部或部分地由组织的活动、产品和服务给环境造成的任何有益或有害的变化√）3.合规性评价是对组织承诺应遵守的环境法规和纳入环境管理体系的其他要求遵循情况的评价×）4.组织应针对所使用的活动、产品和服务中的所有环境因素建立控制程序√）5.污染预防是对组织所采用（或综合采用）的过程、惯例、技术、材料、产品、服务或能源等产生、排放的任何类型污染物或废物废弃的避免、减少或控制3、 职业健康安全管理体系3.1 单项选择题，从以下每题的几个答案中选择一个最合适的答案（每题 2 分）（B）1.风险是 A)造成死亡、疾病、伤害、损坏或其他损失的意外情况B)某一特定危险情况发生的可能性和后果的组合C)导致或可能导致事故的情况D)可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态（B）2.制定职业健康安全管理方案是为了 A)辨识危险源并进行风险评价 B)实现职业健康安全目标C)消除职业健康安全风险 D)满足职业健康安全法律法规的要求（B）3.依据 GB/T28001-2001 标准，组织应对 的人员应具备的工作能力作出规定。

A)其工作可能影响职业健康安全管理体系有效实施和运行B)其工作可能影响工作场所内职业健康安全C)从事职业健康安全管理工作 D)A+B+C（D 4.依据 GB/T28001-2001 标准，职业健康安全方针应包括 A)职业健康安全管理体系符合 GB/T28001 标准的要求的承。