2023年述职报告范文2023年工作总结.doc

市城市管理局局长2023年述职报告范文2023年，市城市管理局在市委市政府的坚强领导和市民群众的大力支持下，以“打造方便、温馨之城〞为目标，立足本职、深耕细作，城市环境面貌持续改善，城市治理能力明显提高，市民群众获得感成色更足一、治脏治乱、美化亮化，城市更“有颜值〞洁序净美的环境是一个城市最普惠的民生福祉一年来，我们努力让xx成为市民游客眼中的“颜值担当〞环境卫生是城市的门面今年，全市主次干道机械化保洁率达100%，新创立深度保洁道路xx条，在全省领先疫情防控期间，x万名环卫工人连续xx天全员在岗，对大街小巷、公共厕所全覆盖保洁消杀，市民群众纷纷致敬“最美橙色〞浒苔上岸期间，在市政协、市海洋局支持配合下，作业人员披星戴月、赶潮“打浒〞，今年网上再没出现“xx〞的调侃深秋时节，在xx条道路实行“落叶缓扫〞，为市民留住秋色美景、留下心中美好持续完善生活垃圾分类体系建设，全市建成区已实现垃圾分类全覆盖，首次进入全国xx个试点城市第一序列，全省首个、全国首批实现城区原生生活垃圾零填埋清清爽爽的城市空间是市民群众的期盼今年，清理整治大型户外广告招牌x万平方米，“xx经验〞获住建部点赞并在全国会议推广。

清理、粉刷乱贴乱画“小广告〞xx万处，处分xx多人，对xx多个乱贴乱画的 号码停号处理，不少市民感觉楼道里的小广告明显少了我们还会持续用力、久久为功，治理不彻底坚决不罢手！违法建设是我们常抓不懈的重点今年，全市撤除各类违建xx万平方米，解决群众反映的违建问题xx多件通过拆违，消失了xx年的中山支路重见天日，全市腾退土地xx万平方米，增加绿地、市民活动场所x万平方米，实现了拆违还地、拆违还路、拆违治脏、拆违增绿时尚的灯光秀也有温暖人心的力量今年，致敬医务工作者、最美逆行者、节日礼赞等xx部公益宣传片在浮山湾灯光秀播出，传递城市温暖，讲好xx故事，央视新闻联播屡次点赞xx“网红城市〞二、保障安全、提质提效，城市更“有内涵〞城市安全、高效运行是群众幸福感、安全感的重要保障一年来，我们努力让城市内外兼修、市民安心舒适燃气安全是我们始终坚守的底线今年，燃气用户安检覆盖率已达100%经过反复沟通推动，xx户使用瓶装液化气的工商用户改造为更安全的管道天然气，xx户管道铺设有难度的老旧住宅通上了更方便的天然气让每户居民温暖过冬是我们的目标今年，完成室温不达标用户整改xx户；具备条件的xx个新建小区已按时供热；困扰多年的泰成玲珑郡小区供热问题取得突破进展。

目前，全市xx多名维修人员为市民效劳，有供热问题可随时拨打我们的12319热线 科技点亮生活今年，我们全面开放xx个工作场景，与xx家科技头部企业联合成立全国首家城市治理智联盟建筑垃圾智能化监管平台投入使用，xx多部运输车辆全部纳入智能监测，有效减少了运输撒漏、乱倒乱卸、超速超载等问题发生三、开门倾听、优化效劳，城市更“有温度〞听民情、访民意、解民忧是城管部门永远不变的初心一年来，我们努力让生活在xx的市民心气高、心气顺我们广开言路，做认真的“倾听者〞今年，开通11条群众意见受理渠道，数字城管中心受理、处置各类信息xx万件创新开办“星期x问城管〞活动，每周x由局长、处长担任“接线员〞，问题办结率到达xx%，市政务效劳热线投诉量下降xx%在此也诚挚邀请广阔市民积极参与，您负责反映问题，我们负责解决问题我们主动上门，做专业的“办事员〞今年，在全行业开展效劳进社区活动，建立了xx个燃气、供热效劳网格，配备xx多名效劳管家，及时高效解决问题建立城管社区效劳站，整合执法人员、巡检人员、社区居民力量，快速解决影响居民生活的小事，全年整治小区内私搭乱建、毁绿占绿、乱堆乱放等违法行为x万件我们效劳民生，做温暖的“守门人〞。

今年，将用气报装的办理时限压至最低；“一次办好〞实现全域覆盖；全面推行“执法+效劳〞模式，送法上门、轻微违法纳入免罚清单，为企业开展营造最优环境组织设置并标准管理xx处便民摊点群和早夜市，提供摊位x万多个，做到“便民不扰民、放开不放任〞一系列便民效劳举措，赢得了市民点赞，今年共收到表扬 xx多个我们深切感受到，真心实意为市民群众办实事、办好事，才是我们城管人的职责所在，也是我们的不懈追求回忆一年来的工作，虽然取得了一定成效，但离市民群众的期待和市委市政府的要求还有较大差距问题和短板就是下一步努力的方向，恳请广阔市民朋友在新的一年继续关心、支持城市管理工作，对我们多批评、多建议、多指导，我们一定照单全收，也必将全力以赴！谢谢大家！。