智慧xx城预付费卡运营方案.pptx

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2015/10/14,#,Xxx,预付费卡运营方案,目 录,Page2,运营框架方案概,述,述,预付费卡平台运,营,营建议,一卡通云平台运,营,营建议,如何利用,M-Pay,平台帮助预付费,卡,卡运营,什么是智慧,xx,城,xx,城,预付卡,M-pay,平台,闭环商圈,智能,POS,增值服务应用和,资,资源,O2O,组合支付应用,构建全方位智慧,城,城市综合移动支,付,付生态商圈,运营服务框架体,系,系,在智慧,xxx,城能做什么？,开启智慧城之旅,summer,的一天,a,m7,:40,预付卡停车场刷,卡,卡,业主身份识别,停车场,上班出门,身份识别,车道开闸,显示剩余管理费,时,时间,5,天,预付卡停车场刷,卡,卡,可实现所有门禁,、,、停车场的业主,身,身份识别功能,快速缴费,车位管理费,a,m10,:00,缴纳车位管理费,,APP,缴费成功,收到扣款成功信,息,息,显示广福卡剩额,度,度,一键缴费,其他快速缴费功,能,能,缴纳物管费,水电气缴费,信用卡还款,话费缴纳,网银广福卡充值,房租缴纳（自有,账,账户的余额转移,）,）,交通认缴认罚,互贴交换信,息,息,交换名片,a,m10,:20,面见客户,tom,Tel:,Add:,summer,Tel:,Add:,NFC,技术交换名片信,息,息,摒弃纸质名片，,环,环保并且相片和,信,信息一一对应,,预定票,务,务,便捷订,票,票,a,m10,:30,票务预,定,定,接到出,差,差通知,-,客,户,户端远,程,程订票,,APP,付款,汽车票,预,预定,火车票,预,预定,还可以,预,预定的,票,票务类,型,型,选择航,班,班信息,预定成,功,功，出,电,电子票,餐饮预,定,定,订座、,点,点菜,p,m4,:00,餐饮预,定,定,当天老,婆,婆生日,-,预定西,餐,餐厅,,APP,付款,餐饮排,队,队,选送外,卖,卖,还可以,实,实现的,餐,餐饮预,约,约功能,选择餐,厅,厅、点,菜,菜,收到预,定,定成功,信,信息,逛,商,商场,一键购,物,物,p,m4,:10,商,城,城,当天老,婆,婆生日,-,购买生,日,日礼物,,APP,选择礼,物,物,下单,选择配,送,送方式,付款成,功,功,等待收,货,货,娱乐预,定,定,电影院,在,选,座,座,p,m4,:50,电影选,座,座,当天老,婆,婆生日,-,电影院,在,选,座,座,选,座,座,还可以,实,实现,KTV,订座、,排,排队功,能,能,选择所,看,看影片,场,场次,收到预,定,定成功,信,信息,收到票,务,务码信,息,息,付款成,功,功,用户点,评,评,服务评,价,价,评,论,论,所有线,下,下服务,均,均可以,线,线上评,论,论,电影订,座,座,餐饮预,定,定,购物,餐饮,在智慧,xxx,城的周,末,末？,愉快周,末,末,之,Amanda,的周末,远程点,餐,餐,送餐上,门,门,am9:30,电视机,远,远程点,早,早餐,下单后,手,扫,码,码,付款,am9:50,送餐上,门,门,冷链购,买,买,净菜、,海,海鲜配,菜,菜,am 10:20,收到推送团,购,购信息,0FF%,选购,扫码支付,预约送货时,间,间，送货上,门,门,干果、季节,性,性产品,均可团购送,货,货上门,餐饮优惠券,也,也可团购,商品团购,净菜零售,am 11:10,选购净,菜,菜配菜,,APP,看菜单,选定付款,am 11:30,净菜送货上,门,门,动手烹饪,享用美食,日常用品购,买,买,远程逛街,pm 2:10,远程逛商场,超,超市,选购,付款,选择配送上,门,门,超市、商场,均,均可远程购,物,物，选择送,货,货上门,远程预约,预约上门服,务,务,pm 3:30,远程预约美,甲,甲、洗衣服,务,务,APP,预约服务,付款,pm 3:50,上门取衣、,美,美甲,xxx,城,020,的价值体现,价值,$,$,$,$,01,02,03,对用户的价,值,值,01,对商户的价,值,值,02,对运营商的,价,价值,03,对用户的价,值,值,更省时,省事,多样购物,更优服务,更省钱,优势,劣势,线上：选购,方,方便,线上：销,售,售模式多,样,样,线上：运,营,营成本低,线上：配,送,送慢,线上：服,务,务不直观,线上：无,法,法看到实,物,物,对商户的,价,价值,传统线上,下,下商业模,式,式优劣势,对,对比,线下：可,实,实物对比,线下：不,便,便选购，,比,比价,线下：销,售,售模式单,一,一,线下：面,对,对面服务,线下：立,即,即取货,线下：运,营,营成本高,对商户的,价,价值,O2O,线上下双,向,向融合,优,优劣势,互,互补 更,优,优质用户,体,体验,O2O,线上,线下,提升线下,核心能力,延伸线上,服务能力,对商户的,价,价值,创造无限,可,可能,线上,线下,多种销售,模,模式,提高购买,力,力,共享库存,急速物流,服,服务,降低服务,成,成本,快捷购物,方,方式,数据精准,营,营销,更优会员,管,管理,拓展商品,类,类别,基于,LBS,会员共享,对运营商,的,的价值,掌握行业,大,大数据,拓展客户,群,群并留住,盈,盈利客户,深度挖掘,行,行业潜力,不断提高,营,营销效率,合理管理,调,调整经营,策,策略,用户,行业,策略,营销,如何搭建,智,智慧,xxx,城,预付卡系统,卡形态,卡类型,基于,M-PAY,的,闭合商圈平台,提供线上线下综合的商圈平台,一卡通云平台,针对企业、校园、商圈、业主提供的一卡通城平台,预付卡增值服务,券、分、卡、折的应用,广福城,O2O,广福卡,预付卡系,统,统,卡和账户,普通卡,(,临时购物,卡,卡用户,),业主卡：,主,主副卡设,计,计,企业员工,卡,卡,IC,卡,贴贴卡,,NFC,卡,普通卡和,业,业主卡均,可,可实现停,车,车卡、消,费,费、消费,积,积分功能,按形态分,按卡类型,分,分,卡账户可,充,充值（现,金,金、银行,充,充值）、,消,消费（线,上,上,O2O,、线下消,费,费）,均可实现,消,消费积分,、,、余额理,财,财功能,广福卡积,分,分体系：,实,实现理财,积,积分、消,费,费积分,一卡通云,平,平台,一卡通天,下,下,居住区,实现内部,消,消费、停,车,车、门禁,、,、圈存、,自,自助查询,、,、自助挂,失,失等,校、企,实现门禁,、,、考勤、,会,会议签到,、,、后勤管,理,理、保卫,安,安防、内,部,部综合信,息,息服务、,信,信息集中,管,管理等,O2O,商圈,线下商户,POS,消费、,停车缴费,等,等,预付卡,社区电商,物流合作,商,商,冷链合作,商,商,生鲜合作,商,商,家政服务,合,合作商,水电煤缴,费,费,话费充值,。

020,基础,M-pay,平台的闭,合,合商圈,供应链整,合,合,O2O,线上,线下,小店,(,便利、药,店,店,),大店,(,商场、卖,场,场,),生鲜、净,菜,菜,服装、鞋,帽,帽,箱包、家,居,居家装,Pc,端,App,端,TV,端,多入端,实体店融,合,合,会员,共享,供应链,共享,采购,共享,金融,共享,通过多入,端,端的整合,，,，基于供,应,应链整合,帮,帮助线下,实,实体店资,源,源融合供,应,应转型,020,基础,M-pay,平台的闭,合,合商圈,O2O,实体店融,合,合三条产,品,品线,模式名称,小店模式,大店模式,生鲜模式,目标商家,便利店、药店,服装、鞋帽、家居用品,商场、卖场、专门店,模式特色,扩展品类，小店转型线上卖场,基于门店的极速配送服务或自提服务,帮助小店完成会员管理和全渠道消费信息共享,扩充产品线,提供上门或到店试衣服务,基于门店挤压库存高效闪购,门店导购工具支持，精准营销,基于线下冷链的高效生鲜供应链体系,贴近生活的便民冷链送货上门服务,多样化下单模式，如认养、团购、菜谱购等,020,基础,M-pay,平台的闭,合,合商圈,TV/PC/APP,端,O2O,平台的搭,建,建,基于,LBS,的独立,O2O,频道与,TV/PA/APP,端，引导客户完,成,成全渠道购物,独立广告资源帮,助,助商家推广品牌,和,和商品,提供全渠道营销,平,平台,020,基础,M-pay,平台的闭合商圈,支付方式,Pc,端,App,端,TV,端,下单,支付,方式,支付,预付卡账号,bank,银行快捷支付,扫码支付,020,基础,M-pay,平台的闭合商圈,配送,实时点对点配送,体,体系，与线下商,家,家配合实现本地,实,实时配送的,O2O,服务延伸,专业的多样化的,配,配送服务，包括,高,高温、低温配送,定时达,1,小时达,上门体验服务,15,分钟极速达,020,基础,M-pay,平台的闭合商圈,客服中心,受理客户投诉、,卡,卡故障、换卡、,线,线下充值等业务,关怀邮件发送（,生,生日祝福邮件、,节,节假日）,用户来电弹屏：,会,会员用户来电显,示,示资料、消费记,录,录、余额等信息,目 录,Page35,一卡通云平台运,营,营建议,预付费卡平台运,营,营建议,运营框架方案概,述,述,利用,M-Pay,平台帮助广福卡,运,运营,运营主体建议：,物,物业公司,一卡通云平台主,要,要涉及业主及企,业,业员工用户，根,据,据物业管理特性,，,，一卡通云平台,运,运营主题建议为,物,物业公司，主要,对,对预付卡内涉及,到,到身份认证的应,用,用进行管理和授,权,权（业主身份认,证,证应用及企业员,工,工身份认证应用,）,）。

卡管中心,卡片采购、生产,卡片初始化，预,个,个人化,目 录,Page37,预付费卡平台运,营,营建议,一卡通云平台运,营,营建议,运营框架方案概,述,述,如何利用,M-Pay,平台帮助广福卡,运,运营,运营主体建议：,科,科技公司,预付卡内预付费,卡,卡应用主要涉及,业,业主、企业员工,、,、外来办卡用户,的,的开卡、账户激,活,活、账户储值、,账,账户消费、理财,积,积分、消费积分,等,等功能，功能点,主,主要提供消费功,能,能，建议运营主,体,体为科技公司目,录,录,Page39,如何,利,利用,M-Pay,平台,帮,帮助,广,广福,卡,卡运,营,营,一卡,通,通云,平,平台,运,运营,建,建议,运营,框,框架,方,方案,概,概述,预付,费,费卡,平,平台,运,运营,建,建议,020,020,电商,平,平台,广福,卡,卡增,值,值服,务,务应,用,用,劵,分,卡,折,思路：电子优惠券可由电商发行、,xxx,城自主发行、用户自行积分兑换：,xxx,城使用,M-Pay,平台定向营销：,为业主、企业员工定向派发各类,xx,券，定向结合广福卡使用；,与,xxx,城、合作电商联合发行，结合预付卡使用；,思路：积分获得途径可以线上消费、充值等。

积分可兑换电子优惠券或直接兑换等价实物商品,积分兑换：,梅泰诺,M-Pay,平台积分可以同广福城预付费卡平台积分进行兑换，增加广福卡积分应用深度和广度；,一卡通的多种应用服务,定期或不定期,O2O,商圈的优惠折扣信息推送,与商家谈定折扣后，,xxx,城可利用,M-Pay,平台，针对预付卡进行各类营销活动，提高卡的活跃度和用户消费频率；,共赢,共,共创,美,美好,未,未来,谢,谢,谢,。