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9页完整版)全国主要城市会所亏损调查全国主要城市会所市场现状情况集—-北京汉姆会所管理有限公司从目前我公司掌握的情况看,全国各地社区会所的经营情况已经到了全面亏损的边缘,一些前期经营状况比较好的会所,目前也面临着很多问题,而且都是些破在眉急的致命问题,我们走访的一些会所,它们基本上经营了差不多有5—10多个年头了,会所的装修陈旧、配套设备老化,原材料和人员陈本上涨、人员流失、服务质量下滑,会员兴趣下降,公共资源匮乏、商业活动减少等问题日渐突出.北京的乐城国际会所—名流会会所、北京观湖一号-名流会会所,在运行不到三年全部关闭,这两家会所都是由名流会管理公司全权经营会所,开业最长的不到三年,因亏空无法运营,宣布破产,开发商权益已转移造成300多名会员,涉及500多万的会籍费无法返还,此次事件还涉及到名流会在其他地区的的会所,上海名流会号称国内会管理的知名第一品牌的公司,未来的改造和提升资金从哪里来?据业内人士透露,京城的“第一大社区盈利会所”就面临着上述问题,开业已经7年,目前的问题也比较多据说;老板计划将会所的产权分割后出让,减少后期的改造维修投入,以摆脱回报率低下,精力投入大的局面特别是一些刚刚建设中的会所,更是让人担忧。
通过对我公司咨询的一些在建的项目的“房地产商的调查问卷里,我们发现盲目投资会所的占很大比例,最主要的问题是;他们将商业会所与社区会所的概念和性质混合在一起,但是没有按照混合的功能统筹规划和建设,大多数都是;筹划设计按照商业会所规划建设,却实现的是社区会所的功能完全分不清会所的种类和功能,而且都是很乐观高估了会所的作用,基本上在前期的推广营销中,同步推出会所这个招牌他们认为;会所不仅能够提高产品的附加值,增加卖点,获取更大的利润空间,而且有利于树立企业的形象,打造品牌殊不知他们都忽略了后期的运营,高昂的运营成本,复杂的管理,微不足道的收入.能够配套会所的开发商基本都属于当地的大企业,财大气粗,基本上都有一种“没有办不成事”的自信,普遍在主观上带有产品销售的色彩,再加上中国房地市场这么多年的高回报,高利润的局面,养成了“无所不能"的观念,没有充分考虑会所的管理难度,运营技巧性,对会所的定位、功能、经营模式就比较模糊在销售期,客户优越感和开发商形象往往成为第一需求;没有考虑到了使用期后的功能适用和经营盈利能力,会所应该建成什么样?规模多大?提供什么服务?会所该如何跟楼盘配套?会所对社区意味着什么?盈利手段?所以我们通过搜集整理,将这几篇报道整理出来,以便供广大的房地产商参考,让更多的商家少走弯路,减少资源的浪费,使企业有一个更好的发展。
一)京城六成社区会所亏损□本报记者 许黎珊 如今,开发商除了考虑自己所售楼盘的房价、位置等要具有特色之外,会所也是销售中的另一大卖点但据一位熟知内情的人士对记者透露,北京各社区会所的亏损率高达60%.在一些已入住的社区中,不少的开发商已经尝到了少人光顾、亏损严重的苦酒,有的甚至因无法维持高昂的运营费用而被迫关闭如何打开社区会所经营惨淡的局面是目前开发商、经营者挠头的问题 现状 香饽饽成烫手山芋 目前,北京大部分楼盘的会所占地都在1000-5000平方米之间,有的甚至更大.记者在东四环附近的一个社区会所了解到,虽然其面积只有1000多平方米,但仅购置健身房的运动器材等设备就花了8万元左右,游泳池的投入就更多了.从去年6月份开始运营到现在,除了头两个月的一两万利润外,接下来就直线下降,现在也就在2000元左右.就拿游泳池来说,刚开始每天有十几个业主前来,但是由于门票贵得离谱,一些喜欢游泳的业主也避而远之 此外,维护成本过高也是这个“烫手山芋”形成的一个原因据一位楼盘主管介绍,在会所的运营费计算中主要包括设备维护费、电费、空调费、人工费等,按中等会所来计算,设有餐厅、健身房、游泳池,每月的维护费在30—40万元之间。
如果光顾的业主多,倒也勉强能做到收支平衡,可实际情况多是门庭冷落因此,会所经营策略就成为一个关键问题记者在采访中也发现了一些经营不错的会所,一直保持着良好的运营态势,那么,到底是什么样的策略让会所既能良好的运营,又能满足业主的需求呢? 出路 告别奢华突出特色 会所的惨淡经营给前期策划、功能定位提出了全新的要求,它有别于小区内的配套设施,是专门为提高业主生活品质而兴建的服务设施因此现代的会所更需要符合小区的需求,根据社区业主的特点、楼盘销售的市场定位来合理设计会所应有的基本功能有业内人士分析,会所的前期规划、市场定位是关键,这样才能使社区的核心功能得到最大限度地释放过高或过低层次的定位都将难以在未来的市场中立足,尤其是不能一味地追求高档奢华,以往只要建设一个高档会所就能身价翻涨、“一俊遮百丑”的做法将难以为继,现今只有结合楼盘的消费层次和能力,科学配置社区功能,贴近项目搞特色,会所才能有所出路 一位正在选房的邹小姐这样告诉记者,社区会所是否方便是她比较看中的,豪华与否并不重要,起码希望不用再到处去找吃早点的地方.年轻人工作都比较忙,在年轻人比较多的社区里像24小时超市是不能缺的,酒吧、咖啡吧也最好不要少,而像配钥匙、修皮鞋之类的小生意铺子也应该存在。
(二)上海500多个会所73%亏损 小区会所缘何成鸡肋?浙江新闻网站 小区会所的规模、风格、经营方式等要与楼盘定位、社区形象相符,这是启动“会所经济”的关键 在小区会所连年亏损的情况下,上海西区某小区开发商将会所对外出租成了办公楼,一时间小区内的居民投诉不断 无独有偶市民王先生对购房时开发商“将提供8000平方米双流光会所”的承诺一见倾心,买下了位于上海北部的一套公寓不想等到交房入住,梦想中的高档会所成了酒楼和KTV娱乐场不说,当初承诺的壁球馆和恒温游泳池等设施也是迟迟不见踪影双方由此产生纠纷…… 一度被普遍作为楼盘卖点的小区会所,究竟处于怎样的生存状态? 水土不服 调查显示,深圳、广州、北京等一些城市,小区会所的亏损率达到了50%以上,有的高达90% 在上海,那些完全独立于小区之外,或是处于小区边缘,既面向社会客流又对小区居民开放的会所,如果市口较好的话,还能实现盈利,但那些完全处于封闭小区内的会所,日子就没那么舒坦了———上海500个完全设在小区内部的会所中,仅有4%是盈利的,其余23%业绩持平的会所,也只能说是处在勉强度日的境地 会所,其实是一个从境外引入的名词,包括餐厅、酒吧、台球室、游泳馆等服务设施,供小区居民在会所里会客与休闲。
最先被境内一些外销楼盘引用,最近五六年内广泛“落地生根" 市房地资源局在2003年下发的《关于加强商品住宅项目附属会所交易管理的通知》中,给会所这样的定义:会所系指规划部门批准的商业配套用房中用于向业主提供商业、娱乐、文体等配套服务的场所尽管会所的设置并非强制性,但有数字显示,在上海、北京、深圳等城市,70%以上的待售楼盘都有会所中高档楼盘中,会所的比例更是超过九成. 小区会所设置的方式,可谓多种多样从数量上来看,从一个到多个不等;按占地面积计算,从数千到数万平方米不等;以会所在小区中所处的位置来看,有完全独立于小区外部的、有位于小区边缘的、也有完全处于小区内部的 通常,在一个中等规模的住宅小区中,开发商用于修建会所的投资,将要占到整个项目投资的2%-3%,有的达到5%.但与会所巨大的投资所不相称的是,不少会所的资源利用率极低,亏损者甚多 出于对自身声誉和品牌的考虑,如今大多数开发商仍然维持着会所的亏损经营,以履行售房之初的承诺.但也有不少开发商开始“调转枪头":封闭小区内,原本仅对小区业主实行会员制的健身场所,被改成了对外营业的饭店,来往的人流车流穿梭小区内部,破坏了小区的宁静;原先承诺供小区业主品茗会友的咖啡馆,摇身变成了某某公司的办公场地;还有的楼盘交房数年,也未见会所开张,反而成了一些炒家炒卖的对象……如此种种,引发了小区业主的不满。
症结何在 小区会所陷入尴尬境地,很大程度上是由于开发商在小区规划设计初期没有找准会所定位. 华东理工大学城市管理学院有关专家指出,大部分开发商建会所,仅仅是为了迎合消费潮流,而对周边的社区环境、潜在消费群体的消费需求、财务运营的可行性等,很少进行调查研究和预测分析不少开发商建造会所的动机十分单一,就是为了项目的推广,提升楼盘形象在没有专业会所经营管理和设计人员介入的情况下,想当然地考虑会所配置,致使会所的位置不合理、功能设施定位不明确,为日后的运营埋下了隐患 开发商与业主的合同约定不详尽,导致双方在会所的经营方向上屡屡产生摩擦通常,小区业主认为他们不但买下了自己的物业,还买下了包括会所在内的整个小区里的配套服务设施,因此会所的所有权应该属于全体业主,会所的经营也应该由全体业主决定 但根据有关规定,会所所有权的归属,应由开发商与购房人在商品房预(出)售合同中约定明确合同不作约定的,会所所有权为房地产开发企业所有;会所是否仅限于向本项目业主开放等经营服务方式和具体服务功能,开发商应与购房人在商品房预(出)售合同中约定明确,商品住宅销售广告、售楼书等宣传资料中明确会所经营服务方式和具体服务功能的,房地产开发企业不得擅自改变。
如无约定,则由房地产开发企业决定会所的经营服务方式和具体服务功能目前大多数楼盘的会所并未作为公摊面积,产权属于开发商,由于当初的约定不清,也令业主在要求小区会所更好服务自身方面,丧失了话语权. 小区会所管理人员缺乏专业经验,也是会所资源不能充分发挥作用的原因通常在楼盘销售结束后,开发商要么把富余人员分配来管理会所,要么直接委托给小区物业公司进行管理由于会所经营与传统的物业管理模式相差甚远,加上会所前期定位失准、功能失衡,自然就无法实现良性运营 以商养娱 作为一项新生事物,小区会所遭遇的“成长的烦恼",已经引起了业内人士关注,并正采取各种手段寻求“突围”之路 总体来看,会所的经营模式有三种:全部出租、全部自营及部分自营部分出租有小区会所尝试采取自营和招商相结合的方式,引进知名商业企业,提供同时面向小区居民和非小区居民的餐饮服务,并以由此产生的盈利补贴给专供小区居民使用的棋牌、乒乓球等娱乐健身设施,实现“以商养娱” 有关部门也正在酝酿,进一步完善有关会所的管理规定,使小区会所一旦出现经营失误,欲改变用途时,能够有章可循同时也将规定封闭小区内的会所不能用于办公楼等用途,以确保小区居民利益。
专家认为,小区会所是居住小区不可缺少的配套设施,也是社区经济的一个重要组成部分.对于尚未建设的住宅小区来说,不能因噎废食,从此取消会所,更不能重蹈一些亏损会所的覆辙,盲目追求豪华应当在规划之初,就结合周边的社区经济实际,在会所的布置、形态、功能等方面实现高起点规划当然,也不能因为怕小区会所“养在深闺人未识"而把会所全部设在沿街处,关键是要视小区的定位和业主需求而定 即便是已建的会所,也可以通过有效的措施,改善会所运营现状比如,有些社区设计的高档会所,超出了大部分业主的消费能力,那么就可以考虑重新整合会所资源,设置分别能满足高、中、低不同消费水平业主的主题会所,使其各取所需;有的大型社区内设有多个会所,则可重新进行功能定位:沿街的会所引入适合居民消费层次的餐饮设施,实行开放式经营,满足小区及周边居民的生活需要,私密性较强的会所引入会员制,实行封闭式经营此外,还可考虑不同开发商开发的多个小区会所联运,提高会所的资源利用率;引入专业化的会所管理公司等等三)广州楼盘会所九成亏损 网易广东房产 http://home 查看广东房产部落 调查显示,广州楼盘会所九成亏损!可对于这样一个“烧钱”黑洞,开发商为何屡建不疲?没有会所,房子就卖不动?取消会所,房价会否降下来?会所的产。
