
2025年社会工作者之高级社会工作实务真题练习试卷A卷附答案.docx
17页2025年社会工作者之高级社会工作实务真题练习试卷A卷附答案大题(共15题)一、社会工作者在某职业学校开展服务时发现,有些学生在课堂上表现不佳,动辄不动与任课老师产生冲突,甚至擅自离开课堂;有些学生流连于网吧,经常夜不归宿社会工作者经过进一步评估,发现大多数学生流露出对未来的迷茫,觉得读职业学校没前途,既懊悔过去读书不认真,又不愿面对现实,更没有为改变现实而采取行动社会工作者决定依据现实疗法中的“责任”、“现实”和“正确”三个基本要点,开展以提升青少年自我管理能力为总目标的小组活动在小组活动过程中,社会工作者通过破冰游戏等方式促进组员间的相互交流,树立积极、正向的伙伴关系;与组员共同制定契约,形成小组规范,使组员逐步认识到遵守规范的重要性社会工作者通过“自画像”、“生命环”等活动,协助每位组员开展自我探索,了解自己的行为并进行合理评估,学会对自己的行为负责社会工作者借助良好的小组互动氛围,通过角色扮演、示范、鼓励等技巧,协助组员学会真实表达,并履行自己的决定和承诺问题:1.围绕提升青少年自我管理能力的总目标,列出本案例中小组工作的具体目标2.分析小组工作在本案例中发挥的功能答案】1.本案例中小组工作的具体目标有以下几点:(1)沟通目标:通过破冰游戏等方式促进组员之间的沟通和交流,树立积极、正向的伙伴关系。
2)实质目标:①提升青少年自我决策和自我管理的能力②协助青少年有效的自我约定,且诚信地尽力执行,使青少年能够以勇于负责的态度来面对自己的生活③协助青少年正确地检视、查核自己的行为表现,使青少年懂得如何对自己的行为作出有效的评估3)过程目标:①全体组员共同制定契约,形成小组规范,在后期活动过程中使组员充分认识到遵守规范的重要性,并及时肯定鼓励正向性改变的行为②开展“自画像”等活动,协助组员自我探索,使他们了解自己的行为并逐渐的能够对此进行合理的评估,学会对自己的行为负责③营造良好的小组互动氛围,通过角色扮演、示范等技巧,协助组员学习真实表达方面的技能,并履行自己的决定和承诺4)需求目标:社会工作者可以根据每个组员的具体需求而设计任务,帮助青少年形成正确的生活、学习和行为习惯2.小组工作在本案例中发挥的功能:(1)塑造小组组员的平等意识和归属感在案例中这些学生有着相似的问题,既不肯面对现实、自认前途迷茫却又不肯采取行动去改变,这种问题的共同性或相似性是小组形成的一个前提条件在后面的活动开展中,针对此类问题设计的具体活动会让组员产生较强的认同感,并会对小组这个临时的共同体产生归属感2)提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景。
在互动过程中,小组组员任何新的改变和提升都会被大家接受、肯定和分享,会激发他们以改变的自我去融入社区和社会结合案例,通过参与制定契约和培养遵守规范的精神,会让组员逐步认识到遵守规范的重要性,进而把这种被肯定的经验应用到生活的其他场景3)创造相互帮助、共同成长的机会小组工作提供小组组员帮助他人和被帮助的机会每一个小组组员是发言者的同时也是一名倾听者,可以形成互相学习,互相鼓励的同伴关系,分享经验,沟通感情,共同进步和成长4)打造增能的社会支持网络小组这个临时的社会共同体,因其赋予了平等意识和社区归属感、被肯定的社会场景及相互帮助、共同成长的机会,打造或改善了小组组员增能的社会支持网络此前大家可能缺乏沟通的机会与技巧,但在小组活动中,每一个组员都能够就相关问题畅所欲言,还能得到同伴与社会工作者的反馈,在每个人的周围必然会形成一定的相互支持网络二、1601年英国颁布了第一个有关济贫的法律——《伊丽莎白济贫法》作为英国第一个重要的济贫法,它不仅是这一法律制度的发端,而且为这一法律制度的发展确定了基本原则,因此也被称为世界上最早的社会保障法根据《伊丽莎白济贫法》,治安法官有权以教区为单位管理济贫事宜、征收济贫税及核发济贫费。
救济办法因人而异,凡年老及丧失劳动力的,在家接受救济;贫穷儿童则在指定的人家寄养,长到一定年龄时送去作学徒;流浪者被关进监狱或送入教养院这一法律遵循的基本原则就是,让那些没有工作能力的人,如孤儿、无人赡养的老人和身体残疾的人,得到救济或赡养;给那些有劳动能力的人一份工作,让他们能够以此谋生此后,英国政府又在这部法律规定的原则基础上,颁布了一系列相关的法律请根据题目分析英国1601年济贫法产生的原因答案】英国1601年济贫法产生的原因主要体现为:(1)在英国,由于羊毛出口业以及后来发展为毛纺织品的出口的大量增加,纺织业逐渐向城市集中,出现了效率更高的纺纱机、织布机,作为农村副业的手工纺织业受到了越来越大的冲击,更加剧了农村居民的贫困化愈演愈烈的圈地运动使越来越多的农民失去了土地,失去了必要的生存条件,成为流离失所的贫民、乞丐和流浪汉2)到了16世纪,“无论在乡村还是在城市,屡屡发生区域性骚乱,间或发生大规模的起义”与此同时,由于宗教改革和解散修道院,使教会的救济能力极大地减弱了,一些起义的民众要求政府对“贫困的平民百姓实行赈济”首先是各地政府不得不承担起向贫民提供救济的职责,后来逐步发展为更大范围的公共权威机构承担起此类责任。
最终是由英国国王颁布了济贫法三、小刘,22岁,随父母到城市打工,住在城中村,原本在舅舅厂里上班,因不满舅舅管教严厉,自己出来创业,又因创业失败受到打击患上精神疾病治疗一段时间后有所好转,但仍需吃完药,记忆力下降父亲抱怨责备他,让他出入上班,小刘害怕邻居笑话,依然想自己创业母亲觉得小刘还需要康复治疗,主张让小刘继续居家治疗社会工作者主动上门介绍优惠政策等,社区可给予技能培训,鼓励小刘参与社区活动和社区康复问题:结合案例用优势视角理论和家庭系统理论为小刘制定一个社区康复服务方案答案】为小刘制定社区康复服务方案如下:一、服务对象的问题和需求评估1.身体康复问题这是最重要的一个问题,服务对象因为创业失败未能承受住打击而患病,治疗后有好转但仍需维持康复治疗同时,身体得到康复之后,服务对象小刘才能去做自己想做的事情2.心理情绪及精神问题服务对象小刘在患上精神疾病经过治疗后虽有所好转,但记忆力下降,精神状态有待改善,同时小刘害怕邻居笑话,这些负面的情绪和心理如果得不到正确的宣泄和矫治,可能会影响个人的心理精神健康3.家人责备抱怨小刘的父亲责备抱怨他,舅舅管教也很严厉,虽是出于关心爱护小刘的初衷,但这种表达方式对于小刘来说可能不太适合,会对本来就未痊愈的小刘造成心理健康方面的影响,也不利于小刘日后的社区康复。
二、方案设计(一)目标界定根据以上对服务对象小刘问题和需求的分析,设计为小刘服务的社区康复方案,其基本目标是帮助小刘康复治疗,调整其心理状态,提高其应对生活困难的信心和能力具体包括:1.在身体康复方面,社会工作者为其提供有针对性的社区康复服务计划,链接专业的医护工作人员为其提供专业的康复训练2.疏导小刘因患病、创业失败等所带来的不良心理和情绪,纠正不良认知3.帮助小刘重建对生活的信心,发掘服务对象潜能,由他助到自助四、社会工作者小圆在街道社区服务中心工作已经一年多了,中心的杨主任一直担任她的督导在一次的督导会谈中,小圆表示自己很苦恼,因为来中心活动的多数社区居民都不了解社会工作,部分领导和同事也对社会工作缺乏认识,她要反复解释不仅如此,小圆还曾在一次社会工作中被某社区居民说是“多管闲事”,小圆表示她想要辞职了问题:?请结合以上材料,谈一谈杨主任该如何发挥自身督导功能帮助小圆答案】杨主任作为小圆的督导者,需要发挥自身职能来对小圆的专业服务进行指导,同时,杨主任也要促使一线服务的“新手”小圆不断成长,这种成长不仅仅是专业性的成长,也包含自身思想和认识的成长小圆在社会工作的过程中,面临向不了解社会工作的居民和领导反复解释的问题,同时也会受到一些居民的不理解,这样的情况促使小圆出现心理问题,进而对社会工作产生失望和抵触的情绪。
作为小圆的督导,杨主任要发挥社会工作督导中的支持功能,给予小圆心理和情感上的支持,促使小圆感到自我的重要性与价值感,让她能轻松面对工作在社会工作的过程中,社会工作者常会面临各种压力,最常见的压力来源包括以下三点:一是来自服务对象的压力;二是来自工作的压力;三是来自服务机构的行政压力案例中的小圆就面临以上压力,杨主任必须发挥其支持性功能,帮助小圆增强自我功能,平衡和安抚工作情绪,缓解焦虑,增强其工作信念,提高工作效能,从而呈现出良好的工作表现杨主任发挥支持性功能可以从以下方面入手:①协助小圆适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪,增强小圆的自我功能;②给予关怀和支持,让小圆在工作过程中有安全感,并愿意尝试新工作;③协助小圆发现工作成效,并能自我欣赏,激发小圆的工作情绪和士气,并对机构逐渐产生认同感和归属感;④给予小圆从事专业的满足感和价值感,促进其对专业的认同,进而愿意持续投身社会服务工作五、小高是某机构的社会工作者,最近他被机构安排到居家养老服务项目中,负责入户探访体弱老人小高的督导老刘在老年人社会工作服务方面有着非常丰富的经验,在探访之初,老刘就向小高示范了如何与体弱老人接触的技巧。
包括:不时轻轻接触老人的手和肩膀,表达肯定和关怀;说话时语速要慢,语调平缓,句子简单直接;发问时只提一个问题等问题:?请结合以上材料分析老刘的行为属于教导被督导者哪方面的知识?【答案】老刘的行为体现了社会工作督导的教育功能教育性督导要求督导者给被督导者提供完成工作所需的知识,协助他们更好地完成工作,督导者主要是通过个别督导或团体会谈的方式来发挥自身作用教育性督导教导有关“服务对象群”的特殊知识,体现在当被督导者不太熟悉老年人服务时,督导者告诉他老年人的特点;教育有关“社会问题”的知识,体现在督导者要告诉被督导者社会问题的原因和国家对这些问题的政策;教导有关“工作过程”的知识,体现在督导者必须教导助人的有关技术,包括社会工作者必须做的事是什么;教导有关“工作本身”的知识,体现在督导者通过教导让被督导者能够自我觉醒,让他们自主地思考一些问题材料中老刘在督导会谈中示范与老人接触的技巧,体现了教育督导中教导有关“服务对象群”的特殊知识六、刘某,女,重庆人,现年18岁,初中毕业后就辍学在家,没有工作,至今已有三年刘某10岁的时候父母离婚,她一直跟着母亲生活刘某平时喜欢一个人待在家里,把自己关在房间里,喜欢看电视,尤其喜欢看动画片,也喜欢看漫画书。
她喜欢画漫画,可是画得不怎么样,她从来不把自己的画拿给别人看刘某的母亲有过一次再婚经历,可是第二段婚姻维持了两年就离婚了,之后一直没有再婚母亲需要照顾刘某生病的外婆,其余时间基本都是在打麻将母亲跟刘某平时交流的机会很少三年前,母亲觉得刘某不是读书的料,加上刘某学习不好,就没让刘某参加中考,她认为女孩子书读不好就让她待在家里,等到20岁嫁人算了母亲平时很少正面评价或鼓励过女儿,也不让她出门打工或与外面的人交往,怕她被骗或在外学坏因此,刘某没什么朋友,感到很孤独,对于同龄人总是一副拒人以千里之外的态度,也很少参加社会活动母亲最近帮她在社区超市里找了一份工作,可是刘某做了两天就不肯去了母亲觉得这样下去不是办法,就来求助社会工作者1.刘某面临的问题有哪些?2.请用社会工作专业理论分析刘某问题产生的原因3.社会工作者在与刘某建立专业关系时需要运用哪些专业技巧?4.社会工作者应当怎样帮助刘某及其母亲?【答案】1.刘某面临的问题主要有:(1)性格问题由于长期的孤独感和无助感,以及长期的心理压抑,使得本处于花季年华的刘某形成了内向、自闭、不愿与人交往的性格2)人际沟通问题刘某害怕与人交往,对现实社会采取逃避的态度,不愿与人交往,不愿参与社会活动。
3)自我认同问题刘某非常内向、自闭,自我认同感较为低下,对自己缺乏信心,充满了失败感和自卑心理4)家庭问题她没有完。
