物流行业信息化解决方案.docx

邯郸物流行业信息化解决方案 中国移动通信集团河北有限公司邯郸分公司 二一年五月 i 目目 录录 1 物流行物流行业业背景介背景介绍绍................................................................................................................................1 1.1 行业定义 .................................................................................................................................1 1.2 行业背景分析 .........................................................................................................................1 2 物流行物流行业业存在存在问题问题及需求分析及需求分析............................................................................................................2 3 技技术术解决方案解决方案........................................................................................................................................3 3.1 移动物流通系统 .....................................................................................................................3 3.1.1收件信息管理..................................................................................................................4 3.1.2货物中转信息管理..........................................................................................................5 3.1.3到货检验..........................................................................................................................5 3.1.4签收同步..........................................................................................................................5 3.2 110 联动系统..........................................................................................................................5 3.3 物流信息报送系统 .................................................................................................................7 3.4 移动办公 .................................................................................................................................7 3.5 移动总机 .................................................................................................................................8 3.6 车辆定位系统 .........................................................................................................................9 3.6.1方案主体内容..................................................................................................................9 3.6.2技术图示..........................................................................................................................9 3.6.3解决方案........................................................................................................................10 3.6.3实现功能........................................................................................................................11 3.7 物流信息平台 .......................................................................................................................12 3.7.1方案背景........................................................................................................................12 3.7.2客户需求........................................................................................................................13 3.7.3技术方案........................................................................................................................13 4 结结束束语语..................................................................................................................................................18 ii 1 1 物流行物流行业业背景介背景介绍绍 1.1 行行业业定定义义 在我国，通常认为“物流”即是相关的物资从供应者向需求者的移 动，涉及运输、仓储等各层次的活动。

物流是为满足消费者需求而进 行的对原材料、在制品、产成品及相关信息从起始地到消费地的有效 流动及存储的计划、实施与控制的过程物流是供应链的一部分，是 为了满足客户需求而对商品、服务及相关信息从原产地到消费地的高 效率、高效益的正向和反向流动及储存进行的计划、实施与控制过程 这个过程涉及到运输、储存、保管、搬运、装卸、货物处置、货物拣选、 包装、流通加工、信息处理等许多相关活动 1.2 行行业业背景分析背景分析 改革开放后经济飞速发展，交通运输行业在这样的大环境下都逐 步实施“多元经营、外向带动、人才开发、名牌兴司、科技创新”等等经 营发展战略，建立起与市场经济接轨的灵活高效的运行机制，走上持 续、稳定、健康发展的道路 目前邯郸市的物流企业主要从事工业生产原材料、半成品、成品 运输、能源物资运输、货物运输、国际货贷、民用快递、整车和配件销 售以及特种运输等业务某种或者多种的经营随着经济的发展和科技 水平的不断提升，物流行业的信息化需求也日趋增强，物流行业移动 信息化市场将呈现蓬勃发展之势 2 2 物流行物流行业业存在存在问题问题及需求分析及需求分析 技术水平和信息应用水平不高 管理体制，机制和政策法规尚不完善 物流系统效率低,成本高 物流企业规模小,人才缺乏,整体竞争力不强 时效性要求高 信息需实时传递 物流系物流系统统各各 环节环节 对应对应解决方案解决方案 方案概述方案概述 移动“巴枪”物流 应用 通过 PDA 外置扫描实现货 物信息的数据采集及实施传输 货物揽派送 无线 POS通过移动的 GPRS 网络与无线 POS 机实现物流企业面向用户的现场 收费功能 仓储管理移动货物监控通过流媒体技术实现对贵重货物 的实时监控 货物在途运 输 移动车辆定位监 控与调度 过 GPRS+GIS 平台等移动通行技 术,可为物流企业提供车辆定位、调度 与货物跟踪等应用。

企业信息管 理 移动客户关系管 理 通过短信实现物流行业的客户关 系管理的系统，实现服务营销一体化 3 移动企业门户包括移动总机、集团彩铃、企业建 站等 物流信息发 布 移动物流信息平台对物流用户包括货主、车主、配货 场等进行移动信息化整合 结合邯郸地区物流企业特点，以下着重介绍货物揽派送、移动车 辆定位监控与调度、移动物流信息平台的解决方案 3 技技术术解决方案解决方案 3.1 移移动动物流通系物流通系统统 物流通系统利用中国移动成熟的网络平台，以或 PDA 终端 作为数据存储的载体，连接条码扫描仪，形成一套数据采集传输系统 物流通系统具有以下特点： 数据采集和查询，可随时随地记录并传输各种形式的数据； 安全便捷接入企业数据库，实现数据前后台无缝整合； 终端小巧，成本低，方便携带； 快速、低成本的实现高效移动远程管理； 客户电子签名，保障签收的安全性，提高信息录入的准确性 实现实现方式方式 将外置扫描仪通过数据线或直连的方式连接到支持物流通系统 功能的 PDA 上，在物品配送至客户处后，首先外勤人员对运单 号上的条码进行扫描，由 PDA 作为数据收集的载体，将相关信 4 息进行存储，如客户姓名，签收时间，货物状态、异常信息等，并可使 用客户电子签名签收功能，及时更新后台系统货物签收，电子签名保 留的笔记可便于识别客户身份，提高了客户的安全性。

然后通过 GPRS 实时功能，外勤人员及时将物品签收情况传送至数据中心， 使信息流高效，实时的双向传递，方便客户端能实时了解到物品的状 态信息，大大提高了物流过程的透明度 其系统结构简图如下： 客客户户姓姓名名 签签收收时时间间 货货物物状状态态 异异常常信信息息 数数据据中中心心 GPRS 仓仓库库 扫扫描描仪仪 PDA........ 业务业务功能功能 利用 GPRS 的功能，管理中心可以把收到的收件单。