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眼镜店店长职责.doc

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文档编号：43616704

上传时间：2018-06-07

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常见问题

店长职责店长职责1.全面负责门店管理及运作2.执行公司政策，落实、细化营运部下达的门店销售、毛利计划3.及时对公司政策执行情况进行回馈，对公司发展建言献策4.及时进行商品盘点，每月准时上交盘点表(结账日后三天内)货品丢失、附件缺失及赠品缺失第一时间上报5. 督促员工实时准确的，在电脑系统上录入销售，进行调拨处理做到帐货相符(帐、电脑系统和实物，三者一致)6. 商品缺货定时补货(邮件物流部)，滞销商品及时上报，于每周店长周工作小结中反应7. 商品陈列，店堂布置，每月至少进行一次大的调整，调整完需向公司营运部邮箱发送调整后的照片,营业时间店堂内保持整洁、干净8. 团结爱护员工，解决员工之间的问题，保持员工工作的高效率9. 定期对员工进行培训，提高各种技能培训时间、内容于店长周工作总结中反应公司组织的培训安排好每位员工及时参加.10. 顾客投诉处理及登记分析，于店长周工作总结中反应.配镜管理(在电脑上做出 Excel 表格登记，公司会突击检查)11. 合理安排好员工排班，于每月最后一天前上交下月排班表，每月头三天内上交上月考勤表店长本人满勤(无迟到、早退、矿工、请假)店长缺勤严重，如事假 7 天以上，取消该月店长所有奖励)12.遵守所在商场的规定，保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理13.仪器设备正确使用，按时保养维护。

如有损坏及时上报设备丢失公司将追究责任14.协助总部有关部门事务的处理15.授权店长助理处理店内事务16.负责店内其他日常事务。

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