可口可乐的STP战略.doc

可口可乐的STP战略一、市场细分1.地理因素按照消费者所处的地理位置、自然环境来细分市场比如，根据国家、地区、城市规模、气候、人口密度、地形地貌等方面的差异将整体市场分为不同的小市场可口可乐公司是一家全球性的公司，其产品可口可乐是配方饮料，其口感不论在何时何地都是用相同的配料调制而成，不存在国家、地区等差异所以按地理变量细分市场，可口可乐受其影响是很小的，它在设有生产地或是运输能够到达的地方都是可以进行销售的，收地理变量的影响微乎其微2. 人口因素可口可乐的消费者不分男女老少，只要是会喝可口可乐的，都是可口可乐的消费者而且可口可乐的定位是一种人人都买的起的碳酸饮料不管是高收入者还是低收入者，可口可乐已经成为可乐爱好者的一种生活习惯可口可乐的销售也与职业与教育程度、家庭生命周期、家庭规模等无直接联系，人口变量对于可口可乐的最大的影响应该体现在只要是喜欢可口可乐的人都会被其酷爽宜神的口味和自由活力的品牌形象所深深吸引，成为人们生活中不可或缺的一部分3. 心理因素从我们的调查来看，社会阶层对于可口可乐的销售的影响作用很小；从生活方式来看，人们对于可口可乐的需求其实是一种追求刺激、活力的生活因为可口可乐中含有咖啡因等物质，其成分具有提神醒脑、对于大脑具有一种刺激的作用，这就说明了可口可乐所代表的生活方式。

而且可口可乐含有多种口味，满足各年龄层、各阶段人员的需要当然，这些也就决定了可口可乐的对于个性的追求，将其对于自信、活力、充满激情的性格特征都体现出来了4.行为因素从购买时机看，可口可乐的营销途径便是能在任何可设销售点的地方都设有销售点如：便利店、贩卖机、超市等从使用数量上看，可口可乐存在着大量的消费者，其全部消费量亦是一个惊人的数字从品牌忠诚度问题上看，人们对于可口可乐的喜爱程度从其使用数量上就可以看出来，其拥有一大批的“绝对品牌忠诚者”，其他品牌难以进入二、目标市场的选择1. 评估细分市场可口可乐的竞争者主要是百事可乐；替代者有果汁饮料、矿泉水等所以，可口可乐要做到稳占市场需要合理的投资、正确的产品定位和正确的市场营销策略2. 目标市场的选择可口可乐在全球市场上一开始是以中年和青年为主，在中国为了与百事可乐区分开来，是以运动和喜庆来吸引消费者，中国讲究吉利，而其中红色代表喜庆，用此来区分于百事可乐因此目标人群选择在中国以青少年为主3．目标市场战略现在，可口可乐公司致力于差异性的营销策略可口可乐公司将整体市场划分为若干需要与愿望大致相同的细分市场，然后针对性地满足具有不同特征的顾客群的需求。

三、市场定位1.出售优质产品2.产品正本低3.价格实惠4.推销产品要精明5.欢迎竞争6.要宣传品牌形象而不是产品7.合理利用名人效应8.要入乡随俗9.放眼全球，始于足下。