仓库岗位考核细则.doc

仓库岗位考核细则（一）打单员每日考核评分项：1. 当日 17：30 核对所有平台是否全部发货 （20 分）2. 售后换发货是否发完 （10 分）月底考核评分项：1. 单号是否发现错误 （30 分）2. 特殊要求是否完成，是否按备注要求发货，如发错快递，漏发赠品，发票等 （30分）3. 是否遵守公司各项规章制度 （10 分）注意事项：1. 每日考评项由仓库主管负责考核评分，其中 1，2 两项若未能完成每单扣除 2 分2. 月底考核项由售后提供数据，仓库经理与行政人事部共同考核评分其中 1，2 项若出现错误每单扣除 5 分3. 若工作中出现错误所造成的损失需要员工自行承担二）打单主管每日考核评分项：1.当日 17：30 核对所有平台是否全部发货 （20 分）2.售后换发货是否发完 （10 分）3.是否库存同步 （10 分）月底考核评分项：1. 单号是否发现错误 （20 分）2. 特殊要求是否完成，是否按备注要求发货，如发错快递，漏发赠品，发票等 （20 分）3. 工作问题是否主动快捷完成并做好和售后的沟通 （10 分）4. 是否遵守公司各项规章制度 （10 分）注意事项：1.每日考评项由仓库经理负责考核评分，其中 1，2 两项若未能完成每单扣除 2 分。

2.月底考核项由售后提供数据，仓库经理与行政人事部共同考核评分其中 1，2 项若出现错误每单扣除 5 分若工作中出现错误所造成的损失需要员工自行承担二）扫描员1. 是否有漏扫现象 （10 分）2. 是否放错货 （20 分）3. 是否配合上级完成所安排临时工作 （20 分）4. 安排当日检验货品，每日上午检验前一日验货质量并记录每人的验货数量 （20 分）5. 每日必须向部门经理提交工作日报表 （20 分）6. 是否遵守公司各项规章制度 （10 分）注意事项：第 1，2，3，4 项由仓库经理负责考核评分，第 5，6 项由行政人事部和仓库经理共同考核评分，其中 1，2 两项出现错误每单扣除 5 分三） 检验员1. 根据“货品检验规范”认真仔细检验货物，若出现因检验原因造成客户退货，检验员承担所产生的运费并处以每单 10 元处罚，若出现 5 单以上扣除当月全部奖金，5 单以内扣除当月奖金 100 元3. 若连续三个月检验数量最少或出现质量问题最多者，公司有权予以辞退4. 是否遵守公司各项规章制度注意事项：第 1，2，3 项由仓库主管负责考核，第 4 项由行政人事部和仓库经理共同考核（四） 仓库主管1. 保证货品与赠品配件的正常供应，不得缺货。

（15 分）2. 缺货商品即时预售和下架，及时沟通厂家并定出准确的预售和下架时间 （5 分）3. 活动期间，必须保证货品供应 （10 分）4. 能否合理完成仓库人员调配以及监督管理工作20 分)5. 是否主动积极参与仓库其他岗位工作 （30 分6.）能主动积极的与各部门沟通，并配合各部门工作 （10 分）7. 是否遵守公司各项规章制度 （10 分）（学习打单、扫描、拿货三个岗位工作流程 每个岗位月考核必须达到优秀方可进入晋升主管考核 晋升主管月考核为优秀方可晋升主管）注意事项：其中第 1 至 5 项由仓库经理进行考核评分，6，7 两项由仓库经理和行政人事部共同进行考核评分五） 仓库经理1. 保证货品与赠品配件的正常供应，不得缺货 （30 分）2. 缺货商品即时预售和下架，及时沟通厂家并定出准确的预售和下架时间 （10 分）3. 活动期间，必须保证货品供应 （20 分）4. 能否合理完成仓库人员调配以及监督管理工作10 分)5. 能主动积极的与各部门沟通，并配合各部门工作 （10 分）6. 是否遵守公司各项规章制度 （10 分）7. 是否主动积极参与仓库其他岗位工作 （10 分）注意事项：以上各项考核由各部门提供信息数据，行政人事部负责考核评分。

五）考核结果的评定标准：1. 考核结果 95 分以上 评为优秀 全额领取岗位工资和奖金2. 考核结果 85-94 分 评为良好 全额领取岗位工资和奖金3. 考核结果 75-84 分 评为中等 扣除岗位工资和奖金各 100 元4. 考核结果 60-74 分 评为较差 扣除全部岗位工资和奖金员工连续六个月达到优秀标准，公司视具体情况提升工资福利或升职仓库经理连续六个月达到优秀标准，公司视具体情况提升工资福利仓库经理连续三个月低于良好标准，公司视具体情况降低工资福利或降职员工连续六个月考评标准低于良好标准，公司视具体情况降低工资福利或辞退（六）以上各项考核制度由行政人事部制定并监督实施，行政人事部有权作出修改与补充，若有疑问可咨询行政人事部卢比亚商贸有限公司行政人事部2012 年 1 月 15 日。