山东移动企业邮箱客户服务协议（3篇）.docx

山东移动企业邮箱客户服务协议（3篇）山东移动企业邮箱客户服务协议（精选3篇） 山东移动企业邮箱客户服务协议 篇1 　　一、凡申请要成为山东移动企业邮箱的正式用户，必须认可下列条款：　　1、完全同意此《山东移动企业邮箱客户服务协议》　　2、完成企业邮箱业务相关申请程序　　二、山东移动企业邮箱的服务说明　　山东移动企业邮箱是山东移动通信有限责任公司为企业用户提供的电子邮箱服务，同时为用户提供了邮件短信提醒、企信通等短信服务　　企业邮箱业务按月收取服务费，用户在申请时必须提供一个合法的山东移动号码，作为缴费在企业邮箱使用过程中，用户要求注销企业邮箱或缴费出现欠费停机、主动销户的处理流程如下：　　1、用户主动注销企业邮箱业务，注销当月正常收费，并能正常使用邮件收发业务，注销后的下一个月起停止收费，并停止为用户提供服务，但仍保留用户数据此时用户可以重新开通服务，但需补交一个月费用;停止收费的第三个月起邮箱将被彻底注销，再次使用需重新申请　　2、企业邮箱用户指定的缴费如果欠费停机，第一个月内，可以正常使用邮箱的邮件收发业务;第一个月底前如果缴费不成功，从第二个月1日起，邮箱将被冻结，用户无法使用，但用户数据仍被保留;第二个月底前如果缴费成功，并及时通知了当地客户经理，邮箱将被尽快恢复正常。

第二个月底前如果缴费不成功，从第三个月1日起，邮箱将被彻底注销　　3、企业邮箱用户指定的缴费销户时，当月内可以正常使用邮箱的邮件收发业务;从下个月1日起，邮箱将被彻底注销，用户数据不被保留　　三、用户的权利和义务　　1、在申请业务时，应按照提示提供真实、准确的用户资料如果在业务使用过 程中用户资料有变动，应及时更新自己的注册信息　　2、申请邮箱成功后，便成为山东移动企业邮箱业务的合法用户，将得到企业管理员的帐号和密码，可以为企业员工分配邮箱，并正常使用业务　　3、应按申请的业务资费标准和山东移动规定的缴费时段准时缴纳费用　　4、在使用业务过程中，应遵守《互联网信息服务管理办法》等有关计算机及互联网规定的法律、法规　　5、不得利用山东移动企业邮箱提供的短信服务进行任何广告群发及非法宣传　　6、不得利用企业邮箱危害国家安全、泄露国家秘密，不得侵犯国家社会集体的和公民的合法权益　　不得利用企业邮箱制作、复制和传播下列信息：　　1)煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的;　　2)煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的;　　3)煽动分裂国家、破坏国家统一的;　　4)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的;　　5)捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的;　　6)宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的;　　7)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，或者进行其他恶意攻击的;　　8)损害国家机关信誉的;　　9)其他违反宪法和法律行政法规的;　　10)进行商业广告行为的。

　　四、山东移动的权利和义务　　1、在为用户提供企业邮箱业务的同时向用户收取相关费用　　2、在用户正常缴费的情况下，应保证业务的正常使用　　3、在系统升级改造时如果影响业务正常使用，应提前告知客户　　五、免责条款　　1、用户明确同意企业邮箱服务的使用由用户个人承担风险山东移动不作任何类型的担保，不担保服务一定能满足用户的要求，也不担保服务不会受中断，对服务的及时性，安全性，出错发生都不作担保用户理解并接受：任何通过企业邮箱服务取得的信息资料的可靠性取决于用户自己，用户自己承担所有风险和责任　　2、企业员工在使用企业邮箱时不应超过企业管理员为其分配的邮箱容量，山东移动不对因超过邮箱容量而造成的电子邮件的丢失负责　　3、因为不可抗力导致双方或一方不能履行或不能完全履行本协议有关义务时，双方互不承担违约责任　　六、违约责任及争议解决办法　　协议一方违约时，违约方应根据《民法典》、《电信条例》等法律法规向守约方承担违约责任　　对于因为本协议履行而发生的争议，双方可协商解决，协议不成的，任何一方将争议提交济南仲裁委员会依据规则仲裁仲裁判决是终局的，对双方均有约束力　　七、法律声明　　本服务协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

本服务协议因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效，不影响其他部分的效力　　如果用户和山东移动未就使用企业邮箱服务另行达成书面协议，则用户和山东移动一致同意，用户申请企业邮箱并完成注册流程，即视为双方达成服务使用协议，双方均受本服务协议约束如果用户和山东移动就使用企业邮箱服务另行达成书面协议，则本服务协议将构成该书面协议的一部分　　《山东移动企业邮箱用户使用手册》作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力　　本协议的有效期：因用户销户等原因导致双方企业邮箱业务的服务关系终止，本协议自动终止 山东移动企业邮箱客户服务协议 篇2 　　1、服务条款的确认和接纳　　_______企业邮件服务系统(企业邮箱)的所有权、经营管理权和解释权归_____市_____计算机技术有限公司(以下简称“____”)所有　　用户如需使用该项服务，须仔细阅读并严格遵守_______制定的《企业邮箱服务条款》(以下简称“本条款”)，完成相关注册程序并缴纳所需费用后，才能成为_______企业邮箱的用户　　2、服务所需要的设备和其它条件　　为使用_______企业邮箱服务，用户必须：　　(1)拥有接入互联网的硬件设备和软件工具，包括计算机、调制解调器、有关软件和设置，或者其它必备的上网装置和进行有关设置。

　　(2)支付接入互联网的线路占用费用、网络服务费用以及信箱服务费用　　3、服务介绍　　_______运用自己的电子邮件按照服务条款通过国际互联网络为用户提供有偿的发送、传送和收取电子邮件以及其它和电子邮件相关使用功能的服务考虑到企业邮箱服务的重要性和安全性，用户(指企业代表人及其所代表的企业，下同)必须：　　(1)在下订单时，按照提示提供详尽、真实及准确的企业资料　　(2)如企业资料有任何变动，用户有必要及时更新自己的注册资讯　　(3)同意各项服务条款且具备确认本服务条款和接受企业邮箱服务的相应民事行为能力　　(4)支付相应的服务费用　　如果用户违反上述规定，_______保留终止或结束该用户使用企业邮箱的权利　　4、服务开通、续费及冻结和终止　　(1)用户表示接受本条款并提供相关资料，在缴纳相应的服务费用后，便成为企业邮箱的合法用户　　(2)用户在服务期满没有续缴服务费用，______将向用户发出续费提醒通知， 如果收到通知后1个月之内没有缴纳所需费用，____将终止向用户提供企业邮箱服务，并取消用户的帐号　　(3)_______将保留对企业邮箱收费的更改权　　5、服务条款的完善和修改　　_______保留在必要时对企业邮箱服务条款(包括但不限于本条款)进行不断完善和修改的权利。

企业邮箱服务条款一旦发生变动，将以尽可能的方式事先通知用户，而且会在重要页面上提示修改内容，为用户提供优质的服务保证用户可以作如下选择：　　(1)不再继续使用_______的服务并通知_______公司　　(2)如果用户不作出任何表示并继续使用企业邮箱服务，则视为接受服务条款的变动　　(3)如果用户同意改动的内容，当发生有关争议时，以最新的服务条款为准　　6、用户隐私制度　　电子邮件传送是发信人与收信人之间的私人信件的传送尊重用户个人隐私权所以，_______不会公开、编辑或透露用户的邮件内容，除非符合以下情况：　　(1)根据中华人民共和国国家安全机构、公安部门的要求及/或根据相应的法律程序要求　　(2)维护_______的商标所有权及其它权益　　(3)在紧急情况下竭力维护用户个人、其它社会个体和社会大众的安全　　(4)符合其它相关的要求　　用户可以授权_______向第三方透露其注册资料，但_______不会公开用户的姓名、邮件地址、电子邮箱、帐号和号码除非：　　(1)用户特别要求、或者同意_______或授权某人通过电子邮件服务透露这些资讯　　(2)_______在诚信的基础上，善意确信这样的作法对于维护用户的个人利益有其充分的必要性。

　　(3)根据公安部颁布的《电脑资讯网络国际联网安全保护管理办法》规定，用户使用互联网络应登记备案根据中华人民共和国国家安全机构、公安部门的要求及根据相应的法律程序要求，_______会提供用户的个人注册资讯　　7、用户的帐号和密码的安全性　　用户一旦注册成功，将得到一个密码和帐号用户应对帐号和密码的安全负全部责任同时，每个用户都要对其帐户中的所有信函、程序负全责用户可自行决定改变密码用户若发现有任何非法使用自己的帐号或存在安全漏洞的情况，应立即通知_______　　_______提醒用户：_______不会主动要求用户提供密码，除非在用户在使用过程中遇到困难，主动向_______要求协助的情况下在必要时，_______方会要求用户提供密码以协助用户解决困难如果用户收到任何自称系统管理员而索取用户密码的信函，请不要回复并应即告知_______　　8、服务保证制度　　_______会努力不断完善和提升收费电子信箱服务，对系统的稳定性、防灾害性、用户资讯的安全性、快速性等方面做最大努力如邮件系统硬件、软件本身存在瑕疵，_______将敦促提供商尽快解决　　由于不可抗力造成_______无法继续提供专递邮箱服务，_______不承担任何的责任。

不可抗力”是指_______不能控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件可能妨碍、影响或延误_______为用户提供服务该事件包括但不限于政府行为、骨干通信线路故障、地震、台风、洪水、火灾及其它天灾、战争或任何其它类似事件　　因_______故意或重大过失原因导致的用户损害，_______将提供赔偿，赔偿额不超过用户已付的当月服务费用　　9、用户责任　　由于用户过错原因导致_______损失(包括因此_______需对第三方承担的损失)由用户赔偿　　通过移动来缴纳邮箱费用的用户，如果由于用户转让而引起的费用问题和连带责任，由用户自己负责　　用户自行承担传输内容的法律责任用户对服务的使用应根据所有适用于邮件服务的地方、国家和国际法律以及互联网等方面的规定用户必须遵循：　　(1)从中国境内向外发送资料时必须符合中国有关法律、法规规定　　(2)使用邮件服务不作非法用途，遵守所在国家有关法律、法规规定　　(3)不扰乱或破坏网络服务　　(4)遵守所有使用邮件服务的网络协定、规定和程序　　(5)遵守互联网道德规范：　　包括：用户不能利用邮件服务作连锁邮件、垃圾邮件或分发给任何未经允许接收信件的人。

用户须承诺不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的，侮辱性的，色情的，淫秽等资讯资料另外，用户也不能传输任何教唆他人构成犯罪行为的资料;不能传输道德规范不允许或涉及国家安全的资料;不能传输任何不符合地方、国家和国际法律、道德规范的资料不得未经许可而非法进入其它电脑系统若用户的行为不符合以上的服务条款，_______将暂时停止该用户服务帐号　　用户利用邮件服务进行任何违法或侵权行为，由用户自行承担全部责任，与_______无关如因此造成损失的，用户应承担全部赔偿责任　　10、电子邮件资讯的储存及限制　　用户应清楚知道，超出系统存储量限制将会造成邮件丢失因此，____。