诚信经营承诺书（合集）.docx

诚信经营承诺书诚信经营承诺书 篇1 　　为了更好地为广大消费者服务，方便消费者使用电信业务，促进电信业务市场的健康、有序发展，本经营单位在从事电信业务经营活动中，作出如下承诺： 　　一、遵守国家有关法律、法规和政策以及工商行政管理的有关规定 　　二、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让营业执照 　　三、是自觉文明诚信经营，模范执行国家法律、法规、政策及行业规范，遵循公平、公开、合法和诚实信用原则，自觉维护市场经营秩序和服务秩序 　　四、做到不欺诈消费者、不经营假冒伪劣产品、不违规促销、不虚假宣传、不设霸王条款，不利用合同格式条款侵害消费者合法权益违法行为切实维护消费者合法权益，努力营造规范、和谐的市场消费环境，促进社会和谐稳定 　　五、在电信服务中保证不发生下列行为： 　　1、限定消费者使用其指定的业务； 　　2、限制消费者自备并获得进网许可的电信终端设备进网使用，或者强迫用户购买其指定的电信终端设备； 　　3、违反国家规定，擅自改变或者变相改变资费标准，擅自增加或者变相增加收费项目； 　　4、无正当理由拒绝、拖延或者中止对用消费者的电信服务； 　　5、对消费者不履行公开作出的承诺或者作容易引人误解的虚假宣传； 　　6、以不正当手段刁难消费者或者对投诉的消费者打击报复。

　　六、依法开展电信业务宣传，依法制作并经工商行政管理部门登记后发布广告，广告宣传内容准确真实，不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误解的宣 　　七、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准，做到明码标价，决不乱收费，保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准，自觉遵守《消费者权益保护法》，不欺诈消费者在经营场所醒目位置悬挂12315维权牌，公开消费者申诉举报 　　八、不超出经营许可证和营业执照规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务 　　九、服务热情，态度和蔼，加强行业协作，促进企业诚信交流合作，互利互惠，反对不正当竞争 　　十、积极配合工商行政管理部门依法开展的监督管理工作，如实提供材料，保证所提供资料的'真实、完整 　　十一、如本经营单位违反上述承诺，愿意接受工商行政管理依法作出的行政处罚 　　十二、本承诺书一式两份，工商行政管理部门和经营单位各持一份 　　监管部门 （盖章）： 承诺单位（盖章）： 　　负责人签名： 负责人签名： 诚信经营承诺书 篇2 　　为全面加强市场质量管理，切实保护消费者合法权益，确保广大人民群众的消费安全，维护本市场及各商家的诚信，现对各位商家档主提出如下倡议： 　　1、自觉履行商品经营者的义务，保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求，保证所经销的商品应当具有的质量。

　　2、不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品 　　3、不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易条件 　　4、不掺杂使假、以假充真、以次充好、 　　5、不销售有毒有害、失效、腐烂变质的食品和不合格的食品 　　6、不使用不规范、不合格的计量器具销售商品 　　7、不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品 　　8、不销售和国家明令禁止上市或淘汰的商品 　　9、不短斤少两，不销售假冒伪劣产品不欺骗顾客 　　10、为提高市场的诚信度，市场开业10天内所有商品价格应低于周边同类商品价为创造平价、诚信市场而努力 　　11、明经商，礼貌待客，顾客满意就是我们的追求、收款时“唱出款数，应找还零钱”，当面识别人民币的真伪 　　12、档主都必须天天进场经营，如没有特殊情况二天不经营者，市场管理处有权收回另行安排，并不退回所交费用 　　13、自觉接受广大消费者的监督 　　任何商家、档主若违背以上承诺，除接受相关执法部门处罚外，还要依法承担对消费者所造成的损失 　　承诺人：xxx 　　日期：20xx年XX月XX日 诚信经营承诺书 篇3 　　为共同构建健康和谐的旅游市场环境，坚持诚信经营和创造优质服务，争做诚信旅行社，黄冈市青年旅行社郑重地向全市广大旅游者作出“七做”和“七不做”的承诺： 　　一、旅行社诚信经营服务“七做” 　　1、严格遵守国家法律、法规，坚持依法经营。

及时妥善处理游客投诉，维护旅游者合法权益 　　2、旅行社对本社员工从事旅行社业务实施委派制度，加强对旅行社门市部和员工的管理，并对其经营行为承担责任 　　3、与旅行社员工签订劳动合同，按时发放员工工资和出团补助，不克扣员工应享受的劳动报酬 　　4、在旅游接待服务过程中选择有良好信誉的地接旅行社、旅游汽车公司签定合同，规范服务流程 　　5、为旅游者提供质量价值相符的旅游产品，真实介绍产品信息，不欺骗客人 　　6、使用规范的旅游文本合同，明确价格、服务标准等事项，信守合同约定，履行服务承诺，自觉维护旅游市场秩序 　　7、加强安全生产管理，落实安全责任制，办理旅行社责任险，确保旅游者人身、财产安全 　　二、旅行社诚信经营服务“七不做” 　　1、不超范围经营，不非法转让和变相转让《旅行社业务经营许可证》，不搞挂靠承包 　　2、不使用不具备旅游营运资质的车辆和社会上无导游证、无领队证的人员接待游客 　　3、不搞“零团费”、“负团费”等低于成本价的不正当竞争 　　4、不违反合同约定，不降低服务标准，不组织参加合同约定以外的自费项目和购物项目 　　5、不发布虚假旅游信息和广告，不用含糊不清的语言误导游客，不欺客宰客。

　　6、不故意拖欠团款，不侵害客人利益 　　7、不向旅游者介绍和提供损害国家利益和民族尊严，含有民族、种族、宗教、性别歧视内容，含有淫秽、迷信、和法律法规禁止的内容 　　承诺人： 　　20xx年x月xx日 诚信经营承诺书 篇4 　　为推动社会信用体系建设，弘扬诚信传统美德，以守信激励和失信约束为经营理念，营造优良的信用环境和公平竞争、规范有序的市场环境，树立诚信经营的良好形象，争做诚信经营者特作出以下诚信承诺： 　　1．在领取营业执照后，按照“先照后证”有关要求，从事需要取得相应许可方可经营的活动，按要求至相关部门办理相应许可，不超范围经营，并在经营场所醒目位置，亮照亮证从事生产经营 　　2．从自身做起，树立诚信，向假冒伪劣产品宣战，自觉接受相关部门的监督管理和接受广大消费者的监督履行经营者的义务，保证所生产经销的商品符合保障人身财产安全的要求和商品应当具有的质量和使用性能；不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易条件；不掺杂使假、以假充真、以次充好；不生产销售有毒有害、失效、腐烂变质的食品和不合格的食品；不使用不规范、不合格的计量器具销售商品；不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品；不销售和国家明令禁止上市或淘汰的商品；不短斤少两，不销售假冒伪劣产品；不作虚假宣传，不误导消费者。

　　3．每年1月1日至6月30日，通过企业信用信息公示系统向市场监督管理局（原工商行政管理部门）报送上一年度年度报告，并向社会公示对依法应当公示的信息，自信息形成之日起20个工作日内通过企业信用信息公示系统向社会公示，公示内容及时、准确，绝不弄虚作假 　　4．经营范围涉及经济信息咨询、经济与商务咨询、项目投资、实业投资、投资管理、资产管理、投资信息咨询、投资管理咨询、金融服务外包等，严格遵守相关法律，不从事非法集资、理财等金融业务 　　5．为鼓励大众创业，政府允许利用住宅作为企业住所（经营场所），营业执照只是市场主体资格证明和合法经营凭证，但不改变房产性质，因此，营业执照不得滥作他用或替代房屋规划用途 　　本承诺书自承诺人承诺之日起生效，承诺人将严格按照承诺内容从事生产经营活动 　　本承诺书一式两份一份存档，一份申请领照人留存 　　承诺人签字（盖章）： 　　年 月 日 诚信经营承诺书 篇5 　　餐饮服务单位诚信经营承诺书 　　作为餐饮服务单位的业主，本人深知我们所提供食品的质量安全和卫生，直接关系到消费者的身体健康和生命安全为切实保障人民群众饮食消费安全，维护消费者的正当权益，本业主郑重承诺如下： 　　一、严格遵守国家《食品安全法》、《餐饮业食品卫生管理办法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规，严格执行餐饮业行业规范，牢固树立安全第一、诚信经营的观念。

　　二、严格执行从业人员持有效《健康合格证》上岗制度，定期做好从业人员健康检查和卫生知识培训工作 　　三、采购的饮料、酒水等食品及原料、调味品符合相关的卫生要求，不销售假冒伪劣的食品，为消费者提供安全的服务设施和消费环境 　　四、餐饮具使用前必须洗净、消毒，符合国家有关卫生标准，未经消毒的餐饮具不得供顾客使用 　　五、实行明码标价，在菜谱和价目表上明示经营的面点、菜肴、酒水等有关商品的价格与规格等项目 　　六、餐饮服务单位的业主（法人代表）作为饮食安全的第一责任人，对餐饮经营的食品安全负总责如因提供的食物损害消费者权益的，自愿按照《消费者权益保护法》等法律法规的规定，接受处理 　　以上承诺请社会各界人士监督 　　承诺单位名称：（盖章） 承诺单位业主： 　　（法定代表人） 　　卫生许可证号： 　　营业执照号： 监督单位：（盖章） 　　监督人： 　　承诺日期： 年 月 日 　　 诚信经营承诺书 篇6 　　为在全市旅行社行业树立合法经营，公平竞争，诚信待客的良好风气，不断提高报务质量，规范旅游市场秩序，更好地保护旅游消费者的合法权益，树立xx市旅行社行业良好形象，倡导旅行社之间合法、公平竞争，实行行业自律，接受社会监督，特作如下承诺： 　　一、诚实守信，杜绝欺诈 　　坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则，杜绝各种欺诈行为，弘扬以德经营的道德风尚，共同塑造诚信旅游的市场环境。

　　二、广告真实，价格合理 　　旅游线路、项目，时间等内容明确，价格真实合理不制作、不发布虚假广告，不欺骗、不误导游客，增强广告的透明度，让游客明明白白消费，为旅游者出具正规发票 　　三、信守合同，明白消费 　　不论散客或团队，坚决执行国家统一的规范合同文本填写合同内容全面、清楚，服务标准明确，树立重合同、守信用的良好企业形象 　　四、规范服务，履行合同 　　严格履行合同要求，不擅自变更、取消、减少或增加服务项目，不随便降低服务标准尊重游客自愿的原则，不胁迫、不诱导增加购物和自费项目，提醒游客防止受骗上当 　　五、文明待客，遵守法律 　　积极提供并引导游客进行有益身心健康和符合社会主义精神文明的旅游消费活动，不向游客介绍或提供国家明令禁止的项目，不组织和诱导游客涉足色情、不健康场所，帮助游客增强自我维权意识，引导健康、文明、成熟的旅游消费 　　六、爱岗敬业，树立形象 　　倡导爱岗敬业、熟练导游业务，待客热情、真诚做到语言文明，讲解优美，服务周到要尽职尽责，随时提醒游客，防止各种事故发生，杜绝私自收授回扣，积极树立优秀导游员形象，坚决杜绝聘用无证导游违规行为。

　　七、优质服务，塑造品牌 　　为游客提供优美、安全、优质的环境和服务，认真征。