管理信息系统行业信息系统.ppt

第11章 行业信息系统,外贸公司信息系统,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,国情商情, 客户资信,外部系统,综合信息查询与分析子系统,会记报表,财务管理,会计凭证,出口管理,货源管理,业务单证,进口管理,管理,报运进程,报运单证,统计,预测,上报,代码管理,帐务管理子系统,业务管理,报运管理,统计管理子系统,现代制造业管理系统,ERP,,SCM供应链管理,,决策支持,数据仓库Data warehousing,,工作流Work Flow,ISSProductConfiguration,PDMCAD/CAM,MES,Bar codedata collection,PlantEquipmentMaintenance,Field Service,Internet 上电子商务E-Commercial,EDI 电子商务,,,,,,,APS,,CRM,MES- Manufacturing Execution System APS- Advanced Planning and Scheduling,市场与销售客户报价预算 主生产计划粗能力平衡 客户订单输入 客户分析销售分析,工程管理物料清单工程变更通知库存控制产品配置车间作业控制 - 模拟预算,制造车间作业控制 - 排产 - 作业单明细车间控制数据采集,财务与行政管理会计核算应收，应付，总帐，固定资产人事，工资,,,,,,SYMIX 整体解决方案,库存库存控制物料需求计划数据采集,,,采购采购单输入供应商分析,,,,,,,客户,,销售管理,,客户服务,,,,,,,工程数据管理,,,,物料管理,CAD 接 口,,产品数据工艺路线物料清单,,,,,采购管理,,供应商,,,,,,,,车间控制,,,应付帐,,总帐,,应收帐,,固定资产,,财务报表,,人事管理,财务系统,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,产品配置,,EDI接口,,,EDI接口,,,SyteSuite 产品家族,,,,,,,,,潜在用户管理,产品定义,定单处理,产品配置,定单配置,生产计划和进度,产品制造,产品数据管理,采购,库存管理,财务管理,售后服务,,退货和保修管理方法,,,,,,,,客户信息/服务,,数据采集,电子贸易,决策分析系统,先进排产计划,业务流程定义,,Web 接口,Configurator,售后服务管理,Configurator,BusinessProcessManagement,BusinessIntelligence,Web Interface,ElectronicCommerce,AdvancedPlanning &Scheduling,Field ServiceManagement,DataCollection,JetForm,SyteLine,WAP & 移动商务 对等协作价值链与知识管理 鼠标与水泥数字企业,动态企业生态系统：互联的电子集市,,,,图11.15 电子商务的发展过程,独立的广告&产品信息,独立的B2C零售 电子零售商 “The Amazoneffect.”,卖方交易,,,,,紧耦合购买型B2B,买方交易,,,,,动态耦合买方与卖方,供应链管理与价值链集成社区与商务,,,,,,,,,,,,,,,,,1996以前,2001及以后,2000,1998,1996,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,电子目录 电子交易 电子商业 e-企业 未来预测,,,图11.16 按交互方式分类,图11.17 e-企业模式,,第12章 决策支持系统,1. 专家系统 Expert Systems, ES 是一个含有知识型的系统, 它利用扑捉人们在有限范围的知识或经验去解决一个有限范围的问题. 非结构问题结构化. 知识的三种表示: 规则、语义、框架,规则: IF-THEN 结构 例: IF-INCOME＞＄45 000 Print NAME AND ADDRESS,,,,,G H如年限<4问其他借款,,,,,,A B 如年收入>50 000问汽车支出否 EXIT,,,B C如汽车支出<10%年入问抵押支付,否则EXIT,,,C D如抵押支付<20%年入问准予贷款,否则EXIT,,,D 准予 信贷线,,D E如有D问雇用年限,,,,,,,,,E F如年限>=4,给信贷线10000, 否则转G,,F给线10000,,H F如其他借款<5%年入转F, 否则转I,,I给线3000,规则,,,,,,,,,,,,,,汽车(马达, 轮子, 运动),家用轿车,运动车,DodgeCaravan3门,FordEscort4门蓝色,Porche 9442门红,MazdaMiata2门绿,IS- A,语义网络,,,,,,,,,,,,,,,,汽车框架,摩托车框架,马达框架,IS- A 运输设备,轮子 4,马达 汽/柴油,运动 转, 移动,,,IS- A 运输设备,轮子 2,马达 汽油,运动 转, 移动,IS- A 机器,燃料 汽/柴油, 电,功率 马力,用途 运输, 动力,知识框架,2. 决策支持系统 DSS Decision Support Systems,,,,,,,,,,,,,DSSG,,,,,,,,,,,,,,,,SDSS,DSST,,,,,,,,,,,库,,,,,,,,,,,,,,,,,,情报,分析,方案,评价,选择,实施,,,,报告,查询,结果,内,外,接口,处理器,方法, 模型库,DSS,DSS 一般结构,,,,,,,,数据库,模型库,DBMS MBMS DGMS,接口,用户,DSS逻辑概念模式,,,,,,,,内库,外库,数据抽取系统,DSS数据库,模型部件,会话部件,用户,,,,DSS的数据抽取,3. 智能决策支持系统 IDSS (Intelligent Decision Support Systems),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,老案例,新案例,差别显著吗?,模型存在吗?,有足够案例吗?,忘记,归纳为模型,记述式学习,存入超集合,全存,超集合存在吗?,否,否,是,是,是,否,否,是,援例学习算法,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,远程会议群体决策,,ADSS/SDSS,,,,ES,,,,,无上级,有上级,被动,主动,DS-ES,IDSS,,,,,,传统的DSS,。