
中转站分拣员职责及操作流程1.doc
2页中转站分拣员操作中转站分拣员工作分类货物分拣员拨货员小件分拣员分拣员应具备的知识及工作前的准备熟知各集包中转路由,在分拣操作能以运单书写的地址、邮编、区号为依据进行分拣在规定时间至操作场地本组集合地点进行列队点名,检查员工的着装是否规范,特别是要求女员工不得散发作业领取手套,大笔,胶带等上班必须工具在流水线开启之前,所有人员必须及时到达自己的卡位站立好,不得在流水线上走动,不得穿越流水线,双手不得放在皮带的缝隙处 流水线货物分拣员操作要求 分拣货物时必须树立每道工序之间能互相服务的意识,在第 一个卡位或在启始端调件的人员在发现有破损的,必须第一时 间将快件拿下,如发现货物比较密集的,必须将货件拉下,待 货件走向空闲时再将货件放回流水线上 分拣员站在相应卡位,看清运单寄达目的地、区号、邮 编后,面朝快件传来方向,跟流水线成45°夹角站立,在分 拣货件时眼睛朝货物流向的逆方向看,且必须站立在无动力滑 梯或滑板的上侧,以流水线的流向定,下同),分拣时尽量往 上走离滑梯(滑板)大概150CM的位置,在这个位置来回走动 ,便于货物的分拣 在分拣时必须认真按地址或代码准确拣取自己所辖区域的件 ,在没有属于自己区域的货件需要拣取时,必须进行调件(将 密集的货件调整至规定的间隔距离),同时将面单未朝上的 快件翻转朝上,如遇下个卡位或对面卡位的,须提醒下位或 对面卡位同事,同时将货件拉至身旁或推至对面 所有货物必须通过滑梯(滑板)将货物拉下,不得直接将货 物从流水线上拉下,防止货件破损,遇较重的模具等铁制品时 ,如在不能确保安全的情况,可任其流至回流区快件上流水 线时,不得有抛、扔、砸等损害流水线的行为 尽量确保皮带机上的快件为单排,快件相互间距离为4CM~ 6CM均匀摆放,须保证所有皮带机上的快件100运单面向上或 向着拔货员 易碎快件要轻拿轻放,分拣距指定放置点垂直距离30厘米以 下,水平距离50厘米以内脱手按大不压小、重不压轻、木不压 纸、金属不压木的原则分拣二.流水线分拣员操作流程图 检查 车位、流水线、 正常 站位 “前瞻后顾” 准确分拣 分拣设备等 异 常 相关人员 问题件处理 及时处理 正常 检查 清场、下班 遗留件、分拣设备等 异 常 相关人员 及时处理小件分拣员操作要求(手工)快件的初分 快件的初分,是指因受赶发时限、运递方式、劳动组织、快件流 向等因素的制约,在快件分拣时不是将快件一次性直接分拣到位,而 是按照需要先对快件进行宽范围的分拣快件的细分 快件的细分,是指对已经初分的快件按寄达地或派送路段进行再 次分拣。
1.快件的直封和中转分拣快件的直封:就是快件分拣中心按快件的寄达地点把快件封发给到达城市分拣中心的一种分拣方式快件的中转:就是快件分拣中心把寄达地点的快件封发给相关的中途分拣中心经再次分拣处理,然后封发给寄达城市分拣中心的一种分拣方式操作依据:按地址分拣和按编码分拣 2.分信件型快件操作要求 分拣时操作人员站位距分拣口的距离要适当,一般约 60至70厘米左右 根据快件面单上的分拣标识(大笔地址),按照小件 框的位置,准确将件放入框内;防止快件放错别的框 内 分拣后的快件,保持运单一面向上并方向一致分拣 出的其它非本操作范围的快件及时互相交换 发现发现包装破损、面单破损等问题件单独堆放并交 由问题件处理员专项处理问题件并及时找相关人员处 理,保证正常中转 分拣结束时检查小货柜和其他的地方是否隐藏着快件 并按照收尾流程,做好清理现场工作 信件型快件操作信件型快件操作相关规范 一次取件数量20件左右快件凌乱不齐时,取件顺势墩齐 方法:两手掌心相对用力在快件的两侧收拢整理 采用右手投格时,用左手托住快件的右上角,左臂托住快 件的左下角,或左手托住快件左下角,拇指捻件,右手投 入并用中指轻弹入格。
左手投格时则相反不符分拣要求及分拣已出现错误的快件类型 不符重量和规格要求的快件类型 超越服务范围的快件 本公司快递网络未覆盖地区;公司快 递网络覆盖,但不在派送的服务区及未开办某些特殊业务的 区域如到付、代付货款等) 快件单件重量超过50kg 快件单件单边超过180cm,长、宽、高三边之和超过300cm 航空禁运快件未加标志 包装(封装):快件的包装内衬或充填物过于简单,内件物 品有响动或晃动及翻滚外包装不坚固,造成快件破损、塌 陷、水湿、油污、渗漏 禁寄、限寄物品注:分拣中应注意易发生 的错误类型 地址地名 阅读混淆 运单信息 判断有误 相邻格口 或堆位误分 退件改址 未按新址分拣 错分运输方式谢 谢。
