产品质量统计研究.docx

企业经营统 课程论文（报告、案例分析）院系 信息学院专业统计学班级08940552学生姓名—王晓蒙学号—0894055216任课教师—高和鸿2011 年 6 月10 日产品的质量统计方法统计学专业 学生王晓蒙 学号0894055216关键词：产品质量 质量系数 平均等级等级系数加权平均法衡量产品质量的好坏可以理解为单一产品满足人们需要程度的尺度由于 不同产品的属性不同，相应的，衡量产品质量的方法就表现为不同的方式在一 些复杂情况下，产品的质量通常需要由产品的多个特征综合表现出来，而其中某 一特征是不能直接用量来体现，一些产品的质量直接与使用者的使用条件结合在 一起，这就造成该产品质量的表现具有滞后性这就为准确衡量产品质量水平带 来了两个问题：首先是用若干个相互独立的参数来表现产品质量时，如何确定产 品质量的综合评定方法其次，为了便于根据具有明显滞后性的产品在生产过程 中测定的质量参数准确地评定产品的使用质量，我们该采用一种什么样的评价方 法以下，我们通过对传统方法和新方法的介绍来说明不同的评定方法一、对传统产品质量水平测定方法的评判传统的产品质量水平测定方法大多从某一侧面间接反映产品的质量特性。

1、对“质量系数”指标的评价在统计由若干个质量参数共同表现的单一产品质量水平时，特腊彼兹尼科夫 提出了 “质量系数”评价方法该法的操作步骤是将侮个被检查质量参数的实际 值与国家标准或其它标准所规定的数值对比作为局部指标，然后将这些局部指标 相乘求得如用di和di'分别表示各质量参数的实际值和标准值则上述方法可表述为:n d] _ i-1 » 、 ■ —• ' 1 "n d/ 七用质量系数作为单一产品的质量评价方法，主要是为了综合考察各质量参数实际值与标准值吻合的平均值然而仔细分析上述方法对各局部质量系数的组合过 程，不难看出该法存在两个问题:ci)将各质量参数的具体数值直接相乘没有实际意义，所得结果不能说明产品 各质量参数的平均水平2)将同一产品的不同质量参数同等看待，忽视了产品的不同性能在满足人们需要程度上的区别可见，“质量系数”并不是衡量单一产品质量水平 的理想指标2、对“平均等级”指标的评价平均等级指标:平均等级=*巧寺次 总产量通过检测确定各产品的质量等级，然后以属于不同等级的产量作权数计算 平均数.以此来作为产品群体的质量代表值，这就是平均等级指标的基本思想这种方法虽然在研究某一产品群体的质量水平的领域上广泛使用，但它也存在的很多缺陷：C1)、产品等级按自然数序号编排具有较大假定性由于等级划分方法是将产品的质量变动域粗略地分为几个区段，因而每一等级的 产品质量具有较大的跨度。

对于某一产品群来说，如果两质量差异细小但属于 不同区段的产品，用等级指标衡量则差距拉大了比如说属于一等品和二等品的 产品，并不是所有产品都有如此大的差异因而用“平均等级”指标反映产品 质量水平不精确C2）用“平均等级”指标来分析产品质量没有统一的评价方向对大多数产品来说，等级的具体数值越小，则产品的质量越高但对某些产品比 如水泥来说，标号的数值却是越大越好3） “平均等级”指标是用文字语言对质量水平作定性描述，因而纯等级 指标不能对产品质量变动所带来的效益波动进行分析3、对“等级指数”指标的评价衡量产品质量的另一种方法是从价格入手计算等级指数这一方法的基本思 想是把产品质量与产品售价联系起来因而可从产品市场售价的变化来确定产品 质量的升降其表述式为：J = s P >q ie2 Pcqi<其中，p _ S PtqcQe经过观察我们可以看出此法存在以下问题：（1） 、产品售价与产品质量完全等同价格指数在此法中是由价格的平均数作为对比数得到的，它反映的是产品的价格 而不是质量的变动情况我们无法借助这个数据来对产品质量水平进行评定2） 、产品质量对产品售价有影响，但这种影响并不存在上述的绝对关系 在市场供求绝对平稳的情况下，产品质量对产品售价的有绝对影响。

产品质量的 变化可通过其售价的变化准确体现出来但当市场售价不平稳时，市场售价的变动所反映的就不全是产品质量变化了当 供过于求，产品售价降低时，产品质量的提高得不到体现而当供不应求时，产 品质量的下降也有可能由产品质量的相对提高表现出来由这一分析可以看出： 某产品售价的变化并不意味着该产品具有同向的质量变化二、一种测定产品质量水平的新方法对任一产品来说，产品质量就是该产品满足人们需要程度的量度但这个量 度在每个人的心里是不一样的，要想准确评定产品质量，首先应该确定一个客观 的质量标准，即必须事先对质量参数确定一个起码的数量界限在我国，质量标 准由特定部门根据不同要求对质量技术参数作出具体规定通常有国家标准、部 颁标准、企业或协议标准评价产品质量，必须将产品的实际质量水平与相应质量标准进行比较，测评 实际质量相对于质量标准的变动程度但在多数情况下，产品质量特性并不是单 一的，是多种表现形式共同体现的从消费者角度来说，对于不同质量参数在满 足其需要的效率方法上是存在差异的，因而要测评产品整体的质量水平，必须进 行加权处理由于大多数产品的质量水平是由多个特性表现出来的，因此我们将把各特性 的实际质量数据与质量标准数据进行对比作为局部质量系数，然后根据各质量参 数的重要程度确定不同权数，用加权平均法求出综合质量系数。

由此来反映产品 整体的质量水平如用I表示综合质量系数，用di和di，分别表示实际质量数据 和标准质量数据，Pi为各质量特性的不同权数，贝U：三、结论通过比较我们可以看出采用加权平均法求出综合质量系数的这种新方法要 比传统的评定产品质量水平的方法要好，它不仅能解决产品多种特性共同体现产 品质量的问题，同时也大大提高了评定该产品质量水平的准确性这种测定产品 质量水平的新方法为研究产品质量水平提供了新思路、新途径，并正在得到广泛 的应用与推广参考文献[1] 吴梅村产品质量统计控制及其经济效益的确定中国石油出版社，2000[2] 王晨 论质量统计指标体系 中国社会出版社，2001企业经营统计课程论文评分表注：学生自由选题各项满分诬分标准学生得分封面格式10统一采取学校的论文统一格式字数要求102000-3000 字观点10观点要明确，主题突出选题10新颖、适当内容10要充实，切忌空洞方法20必须采取数量分析方法，切忌采取全部的定性分析论据20尤其是引用的数据，要有严格的出处，切忌臆断数据结构10合理，语言通顺总分评阅人签字。