
细节决定成败.doc
4页细节决定成败 ------学习汪中求<<细节管理与执行力>>有感 “泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深所以大礼不辞小让,细节决定成败在现代企业中想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少我们的企业不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者:决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行这是我学习汪中求<<细节管理与执行力>>收到的启发:细节落实到管理工作中,其实就是过程制度化的具体表现而管理部分中的涵盖的计划制定、组织实施、绩效考核即组成了完整的执行力部分细节说到底是执行力的问题,执行力就是系统是否规范和合理,人员素质和理解能力是否合拍的结果所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度执行力:对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力而衡量执行力的标准,对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务;对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标提高执行力五原则:1、 要有明确的目标 我们在做每项工作时,都先要有明确的工作目标,领导及员工都要做到“沟通要充分,决定要服从”。
一线员工在接到任务时,要做到服从目标、服从领导、服从变化,这是做好每项工作的前提条件比如,我们要做好卷烟的品牌培育工作,首先就要问:我们的目标是什么?同时通过数据或是表单化体现明确的、具体分解的目标,如各片区该品牌的具体上柜率、下柜量、市场占有率等 2、 要有细致的计划 仅仅依靠目标是无法使员工有效的执行公司的策略,目标只是一个方向,而如何采取恰当的方式来达成目标,才是推动工作的重要手段因为,每个人的理解能力不一样,这样在做事的过程中就会产生偏差,所以,必须要有规范的计划方案,才能使员工按照计划开展工作,同时,管理人员也要注意的是口头沟通的方式是无法完全使目标落实到位,也不便于跟踪管理,每个目标都要有明确的书面方案,才能规范员工执行过程的行为 3、 要有合理的流程 目前,在我们企业中通常也存在这样的现象:一项工作如果没有领导过问,就不会有自觉落实的行为,通常领导布置工作一段时间后,还要跟踪下达的任务自否都完成了内部运作效率低下,员工有依赖的思想面对这种情况,要改善企业就必须从“靠领导推动工作”转向“靠流程管理工作”,首先要提炼目标工作的关键业务内容,明确每个流程的具体业务工作,其次要规定流程运作的时间,也就是每项布置工作要在什么时间内完成,最后还要保证每项目标任务执行过程中的信息畅通,以便于对结果的评估或是传递。
同时,作为一线员工要注意的是,在接受任务时不要进行目标创新,前线将士不用怀疑领导的决策,要按照流程保质保量的完成交办的任务细节落实到管理工作中,其实就是过程制度化的具体表现而管理部分中的涵盖的计划制定、组织实施、绩效考核即组成了完整的执行力部分细节说到底是执行力的问题,执行力就是系统是否规范和合理,人员素质和理解能力是否合拍的结果:细节其实问题不在于管理者是否关注和重视细节,而关键在于管理者是否用心去科学的挖掘细节,并将这些细节运用管理的手段流程化和规范化,成为一个企业的管理规范手册。
