一溜到底溜冰场策划书(1).doc

一溜到底溜冰场策 划 书目录一、项目背景二、项目介绍三、项目宗旨和目标四、项目的选址五、项目场面布置六、项目发展策略七、运营策略八、财务分析九、风险预测和评估十、人员管理0一、项目背景据了解，目前我们中山大学新华学院附近并没有一个大型的溜冰场，而溜冰已渐渐成为大学生，中学生，小学生的业余爱好而大学生业余时间长，消费比较大，没有溜冰场，给广大的大学生初学者带来许多不便，因为高手倒溜，群溜让那些初学者并没有地方学习溜冰所以少数大学生在学校自己学习大多数大学生因为还不会加上溜冰鞋太贵而不买溜冰鞋为弥补不足，决定中山大学新华学院附近开一个中型的溜冰场2、项目介绍（1）项目名称：一溜到底溜冰场（2）含义：名字新颖，念起来溜溜顺口；让人有一种眼前一新的感觉 而且名字年轻热情，符合年轻人想溜就溜个痛快的想法3）消费群体：大学生、中小学生和年轻人（4）消费种类：①可自带溜冰鞋 ②可使用溜冰场提供的溜冰鞋（5）主营业务：主要是以收取入场门票为主（6）副业：溜冰场内设置一个便利士多店和一些小吃店等三、宗旨和目标本溜冰场将以最大的努力满足顾客的要求，提供最周到的服务4、项目的选址选址地点：渔人码头商业街选址理由：1.溜冰主要消费群体是年轻人，可以选择在学校 周围 是个不错的选择；2.该商业街目前尚处于积极招商阶段，租金相对较低且有投资优惠；3.处于教学区，治安条件相对良好。

5、项目场面布置室内溜冰场的占地面积 300 平米长 20 米，宽 15 米面积的五分之三是椭圆形的主滑场，主滑场四周安上栏杆或扶手，供顾客的练习与暂时的休息离主滑场一米处，滑场两边安上长椅，长椅两侧各放垃圾桶一个，以保证场地卫1生整个滑场是一个长方形形态，所以滑场的四个角落都可以利用左上角落和左下角落分开放置男女滑轮鞋及其护具右上角落立起放置柜，右下角建立小卖部主要是卖饮料）滑场的前门是入口，前门有售票员，前门也将设立物品柜滑场的后门则是出口，出口处有小药房和厕所 室内溜冰场采用吸顶音响，安在墙壁三分之二的高处天花板四周安装六个筒灯，地板四个角各安装一个筒灯两个外围效果灯激光满天星吊顶在天花板中央，变色 par 灯安装在天花板的任意一角 主场中间设置一个舞台可供爱好者在上面跳舞或者休息调音台与控制电脑放置在出口管理处，由出口工作人员负责10 个大寸筒灯预算 400 元，2 个激光满天星预算 800 元，变色 par 灯 1200 元，灯控台预算 1500 元，音箱两对预算 4000 元，功放两台预算 3000 元，有线话筒预算 300 元，8 路调音台预算 1500 元，电脑或者 DVD 一台，预算 2500。

200 双滑轮鞋男 100 双，37-45 码，女 80 双，34-40 码儿童鞋 20 双附加;两个大型放置柜 790 元 六个垃圾桶 120 元地板采用木板铺饰，64000 元六、项目发展策略本着顾客就是上帝的宗旨，通过热情、周到、准确和满意、优惠的服务，实现令客人满意的最大目标，打造麻涌最实惠、最休闲、人员最多、环境最好的溜冰场所，在抓住机遇，成功进军市中心高端娱乐市场1）前期发展战略首先我们应加大宣传，特别是在新华学院内做宣传，在各大 群群上做宣传，并通过热情周到、满意的服务，在一定基础上抢占部分顾客，再通过价格的实惠跟竞争对手竞争，打造麻涌最实惠、人数最多、环境最好的溜冰场，因为我们价格比同等级的竞争者实惠，而且我们环境布置也是简单大方，适合了现代的潮流另外，溜冰场内设有便利士多店，为溜冰者提供最基础的服务同时，溜冰场会不定期会对顾客提供一些优惠刚开始的运营阶段，前期为了吸引顾客，免费试溜一个星期不断从中发现其中存在的问题，并找出可预见的问题，找出最佳解决问题的方案，完善经营制度，稳步往前走2）中期发展战略现在越来越多休闲娱乐的地方，生意一旦好起来就越来越不注重服务质量，而我们俱乐部则要让顾客，玩得开心、笑得欢心、安全又放心、服务周到又舒心，决不让发生在其它休闲娱乐场所的悲剧重演。

因为前期的试运，已经吸引了一批顾客，也发现了其中的问题，并熟练了操作流程，中期我们将采用办理会员卡，留住一些老顾客，在外出发传单，贴宣传画吸引大量溜冰爱好者，特别是新华学院内部学生其次，由于前期经营资金的累积，溜冰场内会增添一些特色美食店，真正从“嘴”上留住顾客的心另外，溜冰场内会专门聘请专业的溜冰教练，指导溜冰爱好者安全愉快地进行溜冰运动，真正让消费者体味到温暖3）长期发展战略我们溜冰俱乐部要不断改进、不断完善、不断进步，待到时机成熟冲向市中心娱乐市场，打出自己的牌子，扩大经营规模（再增添些卖鞋、租鞋等项目），从而更好的满足各类消费者由于资金的更多积累，溜冰场将扩建，重新装修，在保留前期设施的基础上，内部将2设吧台和点歌的服务区等更高端的服务，这是目前其它溜冰场没有的 其次开设儿童专区，有专门的管理人员进行安全管理另外，针对于大学生的要求比较高，我们必须明确现在的社会中存在着激烈的竞争，尤其是在服务上的竞争，所以要看清楚潜在的竞争做好准备做到处处为顾客，温暖到处都在的经营原则始终处于竞争的上游，针对不同的时期，采取对应的宣传活动，应用适当的经营理念，不放松警惕，积极防范潜在的竞争对手，不论是从服务质量、舒适度、价格等等，都比竞争对手实惠。

7、运营策略一、产品策略运动区——设置有安全的围栏，供初学者使用；并且场内还准备有几十双旱冰鞋（单滑轮+双滑轮）；休息区——特色服务，设有吧台服务包括各类饮品和零食，种类不用太多，能满足顾客的一般需求在旱冰者滑累了以后，也可以进入休息区，享受服务另外在运动区还设有休闲区围绕场地，摆放桌椅二、宣传方式（一）前期宣传1、宣传单：应发传单在各地区进行派发宣传，介绍活动内容和信息，也可以安排顾客在场免费体验一小时；2、横幅：悬挂交通主干道和人流量大的地方；3、海报：宣传海报将贴在公告栏和活动现场宣传板上；4、媒体：通过、、贴吧、微博等进行宣传；（二）后期宣传1、每到节假日可以进行促销活动，以 10 个免两人费用等；买一送一活动（只要是女生拉一个人免一个人的入场费用，也可以自带溜冰鞋用宣传单模式2、情人节可以组织双人溜冰比赛或和溜冰相关的游戏，设置丰厚奖品；平时可以设置一些挑战比赛3、还可以收徒弟，建立团队4、免费拍照留念，建立相册板（3）门票的制定1、星期一到星期五门票价格为 20 元；周末为 25 元2、一些节假日门票价格 25 元8、财务分析一、 前期投入溜冰鞋 10000—15000 左右土地租金：9~10 万/年场地装修 1-2 万左右音响等灯光设施 3000 元座椅 3000 元流动资金 10000 元人员工资 17000 元 初级预算其他费用：1~2 万前期投入总计约为：153000~184000 元3预期效益每天溜冰的人数为 30~50 左右，那么一天的营业额为 600 元~1000 元之间，除去一天的成本预计，2 年可收回成本。

九、风险预测和评估1、融资风险该溜冰场将采用长期借款和外界融资的方式两者借款和融资数量有限，弹性大，而且在一定程度上受到贷款机构和融资企业的限制借款要负担固定的利息费用，还要在限定的时间内归还本金，这加大了企业的财务风险二、市场风险第一、对于旱冰场，竞争对手很多，包括 ktv,网吧，电玩城，桌球城等麻涌镇是新兴镇，各种城市配套设施都在完善中，由于溜冰场面临的是一个完全的市场，此时公司的利润收益面临着下降市场信息万变，溜冰场的竞争能力难以确定，对长远的经营和发展战略无法做出正确的抉择第二、由于消费者不能及时了解溜冰场的各项活动或优惠，对溜冰场抱着怀疑或者观望的态度，因此，从我们开业到顾客完全接受之间有一个时间段，如果这一时间过长导致开发的资金收不回，溜冰场的发展将受到威胁第三、溜冰场初期的基础设施和运营设备投资庞大，这也相应带来了相当大的压力如果不能加速市场的推广，使规模尽快达到盈亏平行点，那么对企业的影响将十分严重2、管理风险在企业的决策过程中，存在不可避免的风险，例如现实和预期的不一致管理模式的发展日新月异，如果不能及时地调整组织内部结构，这样会造成企业规模高速膨胀与组织结构之间的矛盾，从而成为风险的根源。

另外，随着发展，公司对高层管理人员的需求将大量增加，人力资源问题日趋突出，影响溜冰场的可持续发展43、溜冰场的生存风险对于溜冰场破产或变卖的可能性，我们将会建立生存风险预警系统，提醒决策者进行有效的防范和调整措施 下面我们以表格的形式展示各个阶段的风险等级：阶段 状态 风险等级种子期 计划 最高启动期 启动 极高发展期 运作 高扩展期 盈利 一般预防风险的措施：在溜冰场运营初期，要设计合理的筹资渠道，充分利用自有的资金，不盲目追求企业规模，争取在资源最佳合理应用下，以降低资金运营成本提高信息的完善程度，做好分析处理工作，以免决策出现偏差要确保投资资本的收益，就必须尽可能合理选择风险管理技术和手段，制定好风险管理总体方案和行动措施利用金融创新，制度创新及管理创新来有效地激励员工做好溜冰场的宣传，形成品牌效应，带来充分的客源10、人员管理1、安保人员 2 名主要维护秩序，防止斗殴事件的发生 2000/月2、收银员 1 名，2500/月3、发放鞋子人员 1 名 2100/月4、回收鞋子人员 1 名 2100/月5、清洁人员 1 名工资 2000/月（注：工资初级预算）。