创建学习型企业贵在创新与转变.doc

创建学习型企业贵在创新和转变学习型组织的创建是一门新的管理理论和管理模式它告诉我们改善心智模式和团队学习是基础,自我超越和建立共同愿景是提升向上张力,系统思考是核心将这一理论引进电力多经企业管理之中,创建学习型企业就是通过企业完成制度重造、机制重塑、结构重构,集中到一点就是企业全面进行创新管理实现个人和企业的学习力与创造力不断提升、不断创新、不断发展,企业的核心竞争力不断增强,循环往复螺旋式上升使企业突破生命周期因此,怎样充分运用学习型组织这一管理理论,联系电力多经企业实际创建学习型企业,创新管理和转变思想就显得更为重要一、创新的目标电力多经企业在创建学习型企业过程中,首先要确立创新目标,这个目标只有一个,就是创造企业经济效益和社会效益最大化每个员工都能做到"工作学习化、学习工作化"，企业呈现出"人才促企业、企业促人才"的良性循环态势企业文化呈现创新型强势,职工精神空前高涨,企业经营理念、服务品牌被职工和社会所认同,企业经济效益稳步上升、社会效益相得益彰,企业每个员工福利待遇和经济收入将逐年攀升全体员工在浓郁的学习氛围中探索,工作着是快乐的,实现个人价值的最大化,每个员工活出了生命的真正意义。

企业将永远位居优势地位也就是使个人愿景与企业共同愿景融为一体,实现自我超越和共同愿、景的提升这是电力多经企业在创建学习型企业中进行全面创新的总目标建安公司的工作创新目标就是要为职工营造一种尊重、信任、心情舒畅的人际环境，广泛听取职工的意见和建议，使职工感到公司各项工作与自己息息相关，使每位职工都会感到他的存在，他的价值，他受尊重和信任，他的努力在受到企业的认可等要从公司的需要出发，立足岗位成才，做好爱岗、达标、争优、成才等环节工作，使职工成为岗位能手尤其对年轻职工要特别重视，抓好基本功训练，把理论与实践相结合，培养成为公司的技术能手和岗位能手，为建安公司的改革发展不断涌现新生力量公司利用业余时间让班组人员不断用新知识和新技术丰富自己，适应生产岗位的技术和操作要求由招聘的这些技术力量引导和培训身边的正式职工，由于他们的专业技术比较强，正式职工通过像他们学习可以不断的提供自己的技术水平并且在建安公司内部举办了一期CAD制图学习班，现已在工程设计中广泛应用，工程施工图纸已经由以前的手画全部转为电脑制图，不仅提高了图纸质量也提高了工作效率二、创新的内容电力多经企业在创建学习型企业中,创新目标确定之后,要在全面创新选择重点内容,就目前而言应重点着力于观念创新、管理创新、机制创新、组织创新、制度创新、技术创新、服务创新等一系列创新。

并不断涌现创新成果,增强电力多经企业核心竞争力,促进企业经济效益和社会效益不断提高观念创新——在全体员工中牢固树立敢闯敢试、敢为人先、锐意进取的观念,破除因循守旧,怕担风险的旧思想,彻底摒弃"小富即安"、"大锅饭、铁饭碗"的懒惰思想,要积极打造创新型强势企业文化,使每个员工始终与时俱进,把思想认识从不适宜社会主义市场经济的观念、做法和体制中解放出来,用先进的思想观念、思维方式、管理理念来统领工作,在员工中倡导永不满足,精益求精,创造、创造、再创造精神从目前建安公司的状况来看，职工的整体素质参差不齐，普遍文化素质较低，年龄结构老化，有的还不能适应目前市场经济的要求，还抱着吃“大锅饭”的陈旧思想，在工作上图舒服，在技能上安于现状，这股惰性和陈旧思想，互相影响感染，影响了职工素质的提高，也影响了公司的改革发展为使建安公司尽快适应市场经济发展的需要，就必须加强职工素质教育以前职工们只是每天上班等着安排干活，通过不断的思想教育要让他们转变思想、认清差距，全身心投入主动的发现工作自觉的去干活公司通过教育培训工作来促进职工整体素质的提高，教育职工自身必须正确认清形势，改变陈旧观念，珍惜就业机会，化被动为主动，努力提高自身的素质，在本职岗位上勤奋工作，积极参与公平竞争，以良好的表现赢得工作的权力，共同推动建安公司的建设和发展。

管理创新——克服与铲除集权式计划经济化管理的智障,提高微观经济运行质量将集权式计划经济化管理的"要我干"、"管结果"和"生产者"转变为适应社会主义市场经济的"我要干"、"管过程"和"经营者"实现企业微观经济与宏观经济同质化,把权力型企业转变成为学习型企业,激发员工的主动性、积极性和创造性,最大限度地解放企业生产力实现各式各样的不断变化自主管理,追求效率最大化和效益最大化我们不能只注重于职工的素质教育，还必须在管理创新的前提下求得企业的发展从去年至今建安公司不断通过非学历性质的岗位培训和技术比武，提高职工的技术水平，从而促进了建安公司的生产经营和效益建安公司以前只从事电厂内部小型维修任务，随着公司领导和技术人员的不断努力，施工经验的不断积累，工程施工技术、力量得到了进一步提高从2003年到目前为止，建安公司已经承接了二期扩建包括厂内的许多大型工程，这些项目均已投入使用，创造了可观的利润这些成绩是来之不易的，是管理创新的结果机制创新——要改革一切有碍于员工学习、创造、进步、积极性发挥的不合理的机制,和一些既无定性又无定量更无标准的运行状态要创建一切有利于员工提升学习力、创造力增强企业核心竞争力的奖惩机制。

一是建立健全晋升机制,在上岗、工资改革、干部招聘、职称评定中建立公开、公平竞争的机制,引导每一个员工不断学习,不断超越自我;二是建立健全创新奖励机制三是创立目标考核机制引导员工在学习中工作,在工作中创新,在创新中发展组织创新——要铲除权力型的组织结构,精简部门压缩层次实现扁平化、互动式、开放式的网络化的组织管理结构提升企业及企业内部各成员对信息认知、全面把握、迅速传递、达成共识,并作出正确、快速、应变、发展的能力促使组织更团结、更敏锐、更灵敏,从而最终使电力多经企业成为激烈的市场竞争的赢家但是要适应市场经济的需要，我们还需要不断的完善和加强我们不能只局限于目前的发展需要，要把目光转向电厂之外的市场结合建安公司的实际情况，逐步从计划经济下的生产型向市场经济下的经营开发型转变，从劳务型施工企业向施工管理型企业转变努力提高工程管理人员、班组长的业务管理水平，把建安公司建设成为具备一流的工程管理水平、一流的施工技术、一流的机械装备、一流的工程质量和一流的售后服务的管理型企业 技术创新——力求全员做到对新技术要及时引进、吸收消化,并在此基础上发展创新,在消化的基础上创新的结果,创新的结果是输出创新成果,螺旋式向高层次推进。

当前电力多经产业在经济效益、发展思路、结构调整、改革改制等诸多方面均取得了可喜的突破，但距离“四自”、“四化两体”的改革要求还有较大差距，层面式的集团化发展战略、品牌经营战略都还有待进一步深化，产品化发展的规模、层次及高新技术产品布局还不尽合理等因此，在现有的发展阶段，企业应尽早按市场运行规则重塑经营理念，从根本上摒弃对行业保护、主业支持的依赖惯性，不断培育、巩固和发展参与市场竞争的核心能力，最大限度地规避电力体制改革给多经企业带来的市场风险服务创新——以《服务营销学》标轩理论为指导,进一步规范应该做到的服务尺度"下一道工序就是客户"标杆化,优质服务标杆化,激发全体员工对内外服务工作都有质有量有衡量标准,使上下级间、部门间、单位间、人与人之间的关系更加融洽,任何工作都有人做、抢着做,对社会真正体现"人民电业为人民"服务宗旨,并转化为具体标准对内出现"人为我服务,我为人服务"的良性互动局面电力多经企业管理理论所进行的创新,是一种吸收、消化、创造、输出的创新流程,是一种对旧的传统模式的突破和变革,对多经企业新的发展道路的寻求和开创,是企业自身发展的扬弃过程,是继承和发扬电力多经企业多年来积累的宝贵经验,摒弃阻碍电力多经企业持续发展、提升学习力、创造力和核心竞争力的因素,实现电力多经企业的流程再造。

亦即创新的本质就是创造性地破坏创造性地破坏就是意味着电力多经企业今天的成绩再辉煌也只能代表过去,明天的一切还需从头来过,明天必须采取新的做法,新的思路再去创造企业经济效益和社会效益,否则今天的办法,明天可能就不灵了创新的途径就是创造性吸收、借鉴和模仿这是电力多经企业进行创新的基本特征由于以前电力多经企业长期垄断经营，部分员工的思想观念仍停留在过去独家经营时的认识水平上，甚至认为只要我生产好就是“硬道理”，而服务工作是“次要的”这种理念不仅与时代格格不入，也难以适应未来电力市场竞争格局的需要如果现在还不能确立“用户至上，用心服务”和“一切为了用户”的服务理念，那么电力多经企业何以在激烈的市场竞争中取胜建安公司通过教育培训工作来促进职工整体素质的提高，教育职工自身必须正确认清形势，改变陈旧观念，珍惜就业机会，化被动为主动，努力提高自身的素质，在本职岗位上勤奋工作，积极参与公平竞争，以良好的表现赢得工作的权力，共同推动建安公司的建设和发展四、创新的定位电力多经企业在创建学习型企业中进行创新,应遵守观念创新是先导,管理战略创新是方向,组织创新是保障,技术创新是手段,机制创新是活动,服务创新是根本,效益创新是目标的原则。

首先,观念创新是先导自然垄断的电力多经企业员工感受不到"潜在危机,长期依附政府和上级主管部门下指令来开展工作,己根深蒂固电力体制深层次的改革还没有触及到电力多经企业因此,要倡导学习型企业,进行全面创新得改变员工的心智模式,大力宣传市场竞争的残酷性,要转移员工的视线,盯住市场,增供促销,降损节支,还要盯住多经发展潜力、适应市场开辟新产品,开辟新的经济增长点在观念创新中,电力多经企业领导班子成员至关重要,要率先垂范,其次才是全体员工需要彻底实现观念创新,那么只有领导和员工进行对科学管理理论的学习、吸收、消化才能实现创新,产生新思路即学习决定知识,知识提供观念,观念产生思想,思路决定创新和发展其次,管理战略的创新是方向和速度的辩证统一它是电力多经企业发展方向、发展速度的质和量的关键问题在管理战略方向上,从职能型集权管理转变为矩阵式分权管理最终实现机制创新成为竞争的焦点:改革深层次问题的多面性和复杂性；从管理"结果"转变为管理"过程"的需要；从"生产者"转变为"经营者"的需要；"要我做"转变为"我要做"的需要；最为根本性的需要,是电力多经企业自身改革的需要；是着力解决企业改革深层次难点的需要；是克服与铲除集权式计划经济化管理智障的需要。

是根据企业自身发展所处的地理环境、经济环境,增强企业核心竞争力的需要而确定的管理战略方向第三,组织创新是保障多年来,电力多经企业作为政府的职能机构设定的组织形式,已完全不适应市场经济运作创新要有领导组织和机构来加大力度要精减二级机构,使组织形式呈现开放式、互动式、扁平化,专业分工精深,各项工作开展更加协调各职能部室牢固树立为基层服务的思想,不断为基层和部门排忧解难确保员工个人愿景与组织愿景相互影响产生互动组织结构的扁平化是电力多经企业改革的重要举措,是企业提升快速应变能力、增强核心竞争力的必由之路第四,技术创新是手段电力多经企业虽然是资金、技术密集型的企业,但是新技术的发展日新月异,要使企业具有很强的竞争力,就必须不断引进新技术,吸收消化,加速创新流程,要善于吸收和借鉴内外部资源实现电力多经企业各项技术的创新发展,不断增加企业技术含量第五,机制创新是活力电力多经企业必须创建适合自身发展,创建学习型企业的机制,确保企业有旺盛的活力通过创建学习型企业,建立起学习机制,使员工在企业中能得到"终身学习"和"持续培训",由经验型组织向学习型组织转变:形成三种转化机制,将知识转化为能力,由权力型组织向能力型组织转变,努力消除"官本位"在企业中的消极影响,使企业的制度、体制、管理、发展战略和政策等,都围绕着有利于正确发挥每个人的能力来设计、运作,形成一种创新机制,由维持型企业向创新型企业转变,形成一种务实、灵活、高效的机制。

第六,服务创新是根本本着优质服务的宗旨。