京东开店准备7100字.docx

    京东开店准备7100字    一.特殊注意1.卖家不得发布协议约定经营范围外的商品信息（如优惠劵）2.卖家不得发布批发、招商、代理、广告、海报等形式的广告商品信息3.卖家不得发布其他网站信息（如链接、账号、京东以外平台标识等）观察非京东自营的产品，包装袋上有网址，但不清晰，无法通过眼睛识别，有二维码，但只能隐约看见，识别不出来，询问京东客服时回答很含糊，说尽量不要有二维码，如果有也不能放大并且不能让识别4.卖家不得随意更换商品重要属性（如主图等）导致商品信息更换；5.未经京东允许卖家不得在商品中添加实体店铺及等联系信息；6.完全相同的以及重要属性完全相同的产品，只允许发布一次；7.未经京东允许卖家商品信息不得有京东首发或京东独家字样；8.卖家不得发布任何广告窗口（如非京东平台的广告、广告浮窗等）；9.卖家发布的商品信息中不得使用未获得权利人授权的特殊字库字体（如华康字库、汉仪字库等）卖家进行店铺页面设计、商品信息编辑时应谨慎使用特殊字库字体（如方正字库、汉仪字库等），如确需使用，则卖家应确保已获得权利人的合法授权且在授权使用范围和授权期内使用，否则卖家应承担全部赔偿责任（包括直接损失和间接损失）。

10.商品标题及商品图片与对应类目及卖家经营的品牌应一致，不得出现与商品无关的内容；11.不得在标题前加热卖、新品、疯抢、直降、清仓、推荐、爆款、首发等促销语12.主图图片规格800*800像素，分辨率达到72dpi，并且满画布居中显示，照片要保证亮度充足,真实还原商品色彩除名茶、生鲜分类下的普通食品，其它普通食品第一张商品主图要求纯白色背景13.每件商品需要提供3张及以上（含本数）不同角度展示细节的商品主图图片，其中必须包含一张清晰可放大的食品标签实物图14.商品图片清晰不失真，不能有大面积黑投影或大区域反射环境物，不得出现拉伸变形压缩等非等比例缩放的情况15.图片不得拼接，不得出现水印，不得包含促销、夸大描述等文字说明，图片中不应该包括其它任何文字信息（包括日期、文字或其它网站名）16.拥有商品商标使用权的卖家可将品牌LOGO放置于主图左上角，大小不能超过主图的1/917.店铺内促销标签与单独商品标签涵盖的促销信息应一致店铺内商品、活动等说明中不得出现如：最低、第一、冠军、顶级、100%等绝对化用语；不得出现如：原价、市场价、xx特供、几折起、几折封顶、正品、行货、保真等字样；不得出现不能够实现的承诺内容；不得出现影响客户理解的错别字、词及歧义用语；卖家描述不得出现“本公司”等不符合京东用语大环境的词句。

例如：促销标签为半价/5折促销，实际的商品售价也应为本次降价前7日内在京东平台成交的有交易票据的最低交易价格的5折（如前7日内没有交易价格，以本次降价前最后一次交易价格为准计算折扣）18.店铺内不得出现非京东（JD.COM）平台的其他平台标识及其余复制、抄袭等可能涉及侵犯第三方合法权益的内容19.不得发布非京东（JD.COM）购物链接，或未经京东许可的第三方非京东（JD.COM）链接、银行账号、第三方支付账号、非京东平台IM及时通讯账号、电子邮箱、实体店地址及联系方式等信息20.为保证消费者在购买商品时拥有充分知情权，便于消费者更全面地了解商品属性，卖家需在发布商品时明示商品的主要参数指标卖家应根据所销售的商品实际属性录入参数，并及时维护，保证参数真实、正确、有效具体商品主要参数指标，包括但不仅限于如下内容：商品名称规格及净含量（计量单位应当采用国家法定的计量单位，如1000克）保质期、贮存条件（乙醇含量10%以上的饮料、酒，食醋、食用盐、固态糖类，可以免除标注保质期）成分或配料表商品标准代号或执行标准（进口食品可免）生产许可证编号（进口食品可免）营养标签（《预包装食品营养标签通则》豁免的商品除外）所使用的添加剂在国家标准中的通用名称不良反应/不适宜人群（介绍奶粉/辅食/营养品服用后的不良反应）关于商品退换货、相关物流信息等消费者购物须知的温馨提示，退换货标准不得低于京东平台的售后政策标准。

法律、法规及食品安全标准规定必须标明的其他事项21.商品标题不得重复关键词或出现无关的关键词；22.商品标题和描述中不得有不科学的表示功效的断言或者保证；不得有与同类产品功效、性能进行比较的言论或画面、形象；不得使用专家、医生、患者、未成年人或医疗科研、学术机构、医疗单位的名义进行广告宣传；不得运用数字或图表宣传治疗效果；不得宣传不使用卖家的产品可能导致或加重某种疾病的语言、文字、画面；不得出现可能使人得出使用卖家的产品可以使疾病迅速治愈、身体迅速康复的印象或结论的语言、文字、画面、形象不得含有医疗术语、明示或者暗示医疗作用和效果的用语、虚假/夸大/绝对化的词语、医学名人的姓名等国家相关法规明确规定禁止使用的词；23.商品广告语要求语言精练、语意明确、有营销理念，禁止出现歧义、虚假信息、夸大商品功能或表述不清等情形24.图片中不应该包括其它任何文字信息及二维码，品牌LOGO添加以各行业标准规定为准25.商品介绍的图片必须清晰，商品介绍页面整体宽度不超过740px；26.商品页面不允许出现其他购物网址的链接或提示，不允许出现卖家自有的客服、销售及售后服务、网址等联系方式以及卖家实体店等相关信息（经京东书面特别审批可以公布的除外）；27.不得出现“xx最低、包邮、收配送费（经特批同意除外）、影响客户理解的错别字、正品、行货、xx第一、保真、xx专供、xx特供、“本公司”等不符合京东商城用语大环境的词语；28.所有内容必须与商品或卖家品牌介绍、企业信息简介等自身属性相关；29.不得出现其它（非京东）平台或竞争对手的标识及其余明显复制、抄袭非开放平台的内容等可能涉及侵犯第三方合法权益的内容。

30.发布或推送第三方信息：是指卖家在京东（JD.COM）页面发布第三方信息或在实物包裹中包含第三方信息的宣传内容，每次扣25分，若在京东微店或微店服务号违规，除扣分外，同时限制卖家参加微店购物页面营销活动30天包括但不限于：在商品类、活动类、京东咚咚、京东微店、微店服务号、店铺装修区页面发布非京东（JD.COM）购物链接或未经京东许可的第三方非京东（JD.COM）链接、银行账号、第三方支付账号、二维码、含第三方信息的图片、非京东平台咚咚/或400及时通讯账号、电子邮箱、实体店地址及未经京东备案许可的联系方式、广告商品信息等；在商品包裹中放入带有非京东（JD.COM）购物链接或未经京东许可的第三方非京东（JD.COM）链接、银行账号、第三方支付账号、二维码、非京东平台咚咚/或400及时通讯账号、电子邮箱、实体店地址及未经京东备案许可的联系方式、广告商品信息等内容的宣传单/册31.延迟发货：是指卖家未在约定时间内给买家发送商品，损害买家权益的行为(标错类事件涉及的商品除外）有如下情形之一的，视为卖家延迟发货（非货到付款订单以系统记录的买家付款成功的时间/货到付款订单已成功提交订单的时间开始计算时效），每单扣1分，但7日内累计不超过25分。

除另行约定发货时间的商品外，卖家未按照发货时效要求发货的：买家下单成功后24小时内，卖家未将买家订购商品的快递运单号上传至京东系统的（以京东系统内记录的时间为准）；定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，卖家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在约定时间内发货的买家下单成功后48小时内，买家查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的（以快递公司系统内记录的时间为准）；双方交易达成后如买家投诉卖家延迟发货成立，卖家须向买家支付该商品实际成交金额的30%作为违约金（最高不超过500元），该违约金将以京东京豆形式支付给买家但因订单系统故障、国家法定节假日、不可抗力等原因造成的订单无法发货或延迟发货的，不适用本约定例：/1449458308.html /1262702603.html二.商品信息发布限制2.1 卖家不得发布违法、违规商品信息，京东禁售商品信息请见《“京东JD.COM”开放平台禁发商品及信息管理规范》；2.2 卖家不得发布侵犯他人知识产权的商品信息；2.3 卖家不得发布协议约定经营范围外的商品信息（如优惠劵）；2.4 卖家不得发布假货、翻新货、水货、旧货、二手商品信息；2.5 卖家不得发布批发、招商、代理、广告、海报等形式的广告商品信息；2.6 卖家不得发布其他网站信息（如链接、账号、京东以外平台标识等）；2.7 卖家不得随意更换商品重要属性（如主图等）导致商品信息更换；2.8 未经京东允许卖家不得在商品中添加实体店铺及等联系信息；2.9 完全相同的以及重要属性完全相同的产品，只允许发布一次；2.10 未经京东允许卖家商品信息不得有京东首发或京东独家字样；2.11 卖家不得发布任何广告窗口（如非京东平台的广告、广告浮窗等）；2.12 卖家发布的商品信息中不得使用未获得权利人授权的特殊字库字体（如华康字库、汉仪字库等）。

2.13 商家不得发布盗版，侵权，假冒以及国家其他有规定不准销售的图书2.14 图书类目的商家的商品分类要参考京东自营图书，京东有权调整商家分类和自营图书分类保持一致三.商品标题3.1 商品标题及商品图片与对应类目及卖家经营的品牌应一致，不得出现与商品无关的内容；一条完整的商品标题应当具有以下内容：中文品牌（英文品牌）+基本属性（材质/功能/特征）+商品品名+规格参数（型号/颜色/尺寸/规格/用途/货号）（非必填）例如：柯可蓝(Kirkland)食品 夏威夷火山果仁盐焗味-680克3.2 商品标题规范：中文品牌（英文品牌）+商品名称/型号（系列）+基本属性+规格（材质、类型、用途、颜色、货号)非必填项，品牌名称必须前置其余商品标题，描述顺序视情况可调整食品、数码电器及虚拟类目商品标题以《京东开放平台各行业标准》规定为准；3.3 当季或预售新品标题名称中可增加描述：年份+季节+新款来表示新品/新款，此描述应放置在品牌名称后面，其他商品描述要求不变如：韩都衣舍 2012秋冬新款；3.4 商品标题不得重复关键词或出现无关的关键词；3.5 商品命名中不得擅自使用他人注册商标描述产品如：XX品牌香奈儿风格珍珠耳环；3.6 商品标题和描述中不得有不科学的表示功效的断言或者保证；不得有与同类产品功效、性能进行比较的言论或画面、形象；不得使用专家、医生、患者、未成年人或医疗科研、学术机构、医疗单位的名义进行广告宣传；不得运用数字或图表宣传治疗效果；不得宣传不使用卖家的产品可能导致或加重某种疾病的语言、文字、画面；不得出现可能使人得出使用卖家的产品可以使疾病迅速治愈、身体迅速康复的印象或结论的语言、文字、画面、形象。

不得含有医疗术语、明示或者暗示医疗作用和效果的用语、虚假/夸大/绝对化的词语、医学名人的姓名等国家相关法规明确规定禁止使用的词；3.7 商品短标题：商品中文品牌+英文品牌+商品关键词 （注：此条目前仅适用于京东自营商品，待第三方卖家开通该功能后立即适用）；3.8 商品广告语要求语言精练、语意明确、有营销理念，禁止出现歧义、虚假信息、夸大商品功能或表述不清等情形4．商品主图图片4.1 商品主图规格：图片尺寸为 800*800，单张大小不超过 1024K,仅支持 jpg、jpeg、png 格式，图片应清晰，亮度充足，并且应满画布显示；4.2 图片不能有大面积黑投影或大区域反射环境物（如摄影者形象/影像），金属质感商品特别注意；图片所示商品颜色、规格等必须与商品文字介绍一致；4.3 每件商品图片数量以各行业标准规定为准，请见《京东开放平台各行业标准》；不同角度商。