阿里巴巴3.doc

第三部分：工具应用（难度Ⅰ级）一、 判断题： 1、一个身份证可以授权多个支付宝账户进行关联认证 （ 是 ）2、阿里旺旺是淘宝网的支付工具 （ 否 ）3、一旦出现交易争议或者纠纷，阿里旺旺的聊天记录可以做为证据举证 （ 是 ）4、阿里旺旺名片是不能看到上次登录时间的 （ 否 ）5、支付宝是淘宝唯一的付款方式，淘宝网还有其它线下支付方式 （ 是 ）6、工行提供的移动数字证书叫“网银盾”，需要安装证书驱动程序才能使用 否 ）7、淘宝助理可以批量下载和编辑商品 （ 是 ）8、支付盾是支付宝公司为了增加支付宝支付的安全系数，特别增设的数字证书存储介质 （ 是 ）9、因为交易需要通过阿里旺旺联系客服，所以阿里旺旺属于营销工具。

否 ）10、淘宝网的常用沟通工具是腾讯 （ 否 ）11、淘宝旺铺的促销栏一般设在左侧模块中 （ 否 ）12、新版搭配套餐中买家可以自由选择减少搭配内容 （ 否 ）13、阿里旺旺群的人数上限是200人 （ 是 ）14、阿里旺旺的签名档最多可以设置7个 （ 否 ）15、店铺首页下方的店铺留言最多可以回复3次 （ 否 ）16、旺铺的自定义页面最多只能有6个 （ 是 ）17、淘宝网的帐户密码由5-15个字符组成 （ 否 ）18、店铺的买家级别可以在淘宝助理里设置 （ 否 ）19、支付宝公司从建立开始，就以简单作为产品和服务的核心。

（ 否 ）20、店铺信誉达到一个钻才可以开通E客服 （ 否 ）21、掌柜推荐商品最多能设置10个 （ 否 ）22、使用支付宝如果不安装数字证书也可以用U盾替代其功能 （ 否 ）23、一个淘宝会员最多可以加入10个群 （ 否 ）24、旺铺的店招最大尺寸是950*150像素 （ 是 ）25、一个支付宝卡通可以绑定3张银行卡 （ 否 ）26、会员的信用级别达到2心以上才可以建群 （ 是 ）27、店铺营销工具中限时打折工具每月最多60个小时 （ 否 ）28、旺铺设置中， 外网商品是可以利用自定义页面进行自由链接的。

（ 否 ）29、我国网上购物使用频率最高的支付工具是支付宝 （ 是 ）30、满就送服务是淘宝的营销工具 （ 是 ）31、访问深度是PV和UV的比值 （ 否 ）32、只要转化率高了，店铺的销售额就会提高 （ 否 ）33、UV数就是店铺里面产生的点击总数 （ 否 ）34、只要关闭产品的页面，就会对该产品产生一个跳失数 （ 否 ）35、流量构成里面计算的流量总数是UV数 （ 否 ）36、量子统计不能统计淘宝店铺 （ 否 ）37、为客户发红包是支付宝营销的功能之一。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　（是）３８、直通车推广是通过展现付费的工具　　　　　　（否）39、 图片空间免费容量是30M　　　　　　（是）４０、中差评以后，超过20天评价就不能再修改了　　（否）４１、淘宝卖家通过淘宝助理及其它第三方工具发布商品数量做以下限制：0星级卖家发布商品每天不超过10件，总量不超过100件;1-3星级卖家发布商品每天不超过100件，总量不超过500件书籍和音像类目不做限制是）４２、淘宝助理可以自由的编辑库存宝贝、出售中宝贝、线上仓库中宝贝的商品信息. (是)４３、Ｅ客服的子账号最多可以设置３０个是）４４、店铺的发货时间，是从买家下单后到卖家填写发货信息并点击发货的时间否）４５、卖家中心显示的店铺动态评分，是最近一年内的动态评分否）二、单选题：1、支付宝公司从建立开始，以什么作为产品和服务的核心？（ B ）A．安全 B．信任 C．简单2、“搭配套餐”可以使一件商品搭配不超过几件的其他商品来进行捆绑销售？（ B ）A、1件 B、4件 C、不限3、淘宝的每一家店铺有多少个友情链接位？（ B ）A、10个 B、35个 C、不限4、一件商品最多可以添加到多少个店铺类目里？（ B ）A、1个 B、10个 C、20个5、修改评价的入口在哪里？（ A ）A、评价管理 B、维权管理 C、钱掌柜6、旺铺自定义页面最多有几个？（ B ）A、5个 B、6个 C、8个7、店铺基本设置的入口在哪里？（ C ）A、钱掌柜 B、淘宝卖家助手 C、我的淘宝8、旺铺的店招最大尺寸是多少？（ A ）A、950*150 B、750*120 C、860*1359、店铺的买家级别在哪里设置？（ A ）A、钱掌柜 B、淘宝助理 C、已卖出的宝贝10、查看旺旺离线消息的入口在哪里？（ B ）A、管理我的店铺 B、旺旺面板 C、卖家提醒区11、淘宝的支付工具是什么？（ B ）A、财付通 B、支付宝 C、百付宝12、阿里旺旺的个性签名最多可以设置几个？（ B ）A、3个 B、5个 C、7个13、阿里旺旺群的人数上限是多少人？（ B ）A、100 B、200 C、50014、卖家确认退款输入的密码是哪一个？（ B ）A、支付宝登录密码 B、支付宝支付密码 C、淘宝会员登录密码15、下面哪一个不是淘宝助理具有的功能？（ C ）A、批量下载宝贝 B、图片搬家 C、退款16、“满就送”服务是淘宝的哪一类工具？（ C ）A、管理工具 B、支付工具 C、营销工具17、使用购物车在同一家店铺购买多件商品，系统会自动计算几次邮费？（ A ）A、1次 B、买几件商品就算几次 C、不计算邮费18、如果有多张抵价券，在购买时每件商品最多可以使用几张？（ A ）A、1张 B、5张 C、不限19、以下哪一个不是钱掌柜的功能？（ C ）A、客户关怀 B、批量评价 C、投诉20、淘宝的增值服务入口在“我的淘宝”的哪里？（ B ）A、店铺管理 B、软件产品/服务 C、营销中心21、我国网上购物使用频率最高的是哪种支付工具？（ B ）A、百付宝 B、支付宝 C、财付通 22、以下哪一个是不能利用旺铺自定义页面进行自由设计的项目？（ A ）A、链接外网商品 B、插入商品视频 C、利用店内商品做促销页面23、在淘宝购物要利用什么支付工具来进行交易？（ B ）A、网上银行 B、支付宝 C、信用卡24、在淘宝平台，一旦出现了交易争议或者纠纷，除提供商品照片、发货单等相关物证以外，还可以提供什么证据来进行举证？（ A ）A、阿里旺旺的聊天记录 B、支付宝交易记录 C、聊天记录25、每家银行的移动数字证书都有自己的名称，其中，工商银行提供的移动数字证书叫什么？（ D ）A、支付盾 B、K宝 C、优KEY D、U盾26、订购旺铺时还会赠送什么增值服务？（ C ）A、满就送 B、搭配套餐 C、图片空间27、什么情况下才可以享受旺铺30元/月的订购优惠价？（ A ）A、加入消保 B、使用直通车 C、加入商城28、能在数秒内建立专业的宝贝销售页面，一次性快速成批上传大量宝贝，帮助卖家离线编辑和管理商品信息的是哪一个店铺管理工具？（ B ）A、我的淘宝 B、淘宝助理 C、淘宝旺铺29、从“我的淘宝”的哪个菜单进入，才能设置店铺介绍？（ B ）A、店铺装修 B、店铺基本设置 C、淘管家30、以下哪个项目不是给支付宝账户增加。