母婴产品用户行为分析报告.docx

母婴产品用户行为分析报告母婴产品用户分析报告 ---80、90妈妈行为调研 一、上网方式 工作时间之外，主要使用哪种方式上网？ 上网方式98.2%电脑32.8%平板10.0%0.0%20.0%平板40.0%60.0%电脑32.8%80.0%100.0%98.2%120.0%百分比10.0%结论：超过电脑，成为母婴用户最主要的上网工具 二、是否独生 宝宝是否是第一胎？ 是否独生有三个多于三个宝宝2.5%有两个宝宝20%只有一个宝宝77.5%结论：活跃在互联网的80后、90后妈妈中，约78%目前只有一个孩子 三、怀孕你准备好了吗？ 怀孕是否在计划内？ 怀孕意向调查总体90后52.4%62.4%43.1%38.0%0%20%40%非计划内47.6%37.6%56.9%62.0%60%计划内结论：约一半的妈妈对怀孕的心理准备不足，90后妈妈情况尤为突出 80%100%80后80前四、怀孕后的情绪 得知怀孕后，妈妈的第一反应是？ 怀孕后反应70.0%60.0%50.0%40.0%30.0%20.0%10.0%0.0%兴奋64.0%30.5%11.5%兴奋焦虑淡定11.4%厌恶焦虑淡定厌恶结论：在得知怀孕后，妈妈情绪复杂矛盾：惊讶兴奋但又焦虑紧张不知所措。

五、首要难题 得知怀孕后，妈妈最担心的是什么 孕后担心要素缺乏孕育知识和经验缺钱不知道孩子出生给谁带没人照顾自己担心宝宝影响工作57.1%31.9%16.7%15.4%10.9%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%0.0%担心宝宝影响工作不知道孩子出生给谁带缺乏孕育知识和经验没人照顾自己缺钱结论：孕育知识和存款不足是妈妈们的首要难题 六、想要男孩的观念是否已改变？ 更希望宝宝是男孩还是女孩？ 90后 男孩24%无所谓58%女孩, 18% 80后 80前 无所谓51%男孩28%女孩21%无所谓48%男孩23%女孩29%结论：男女平等的观念已深入人心，90后妈妈的观念更平等 七、孕育下一代 对顺产的态度： 90.00%80.00%70.00%60.00%50.00%40.00%30.00%20.00%10.00%0.00%83.70%6.80%尽量顺产不打算顺产9.50%无所谓对母乳喂养的态度： 100.0%90.0%80.0%70.0%60.0%50.0%40.0%30.0%20.0%10.0%0.0%88.8%8.3%坚持母乳喂养不打算母婴喂养2.9%无所谓结论：新一代妈妈希望尽量以自然的方式去孕育下一代。

八、育儿方法 更信任哪种育儿方法？ 总体长辈的经验和指导专业医生的指导同龄圈爸爸妈妈指导综合形成自己的育儿经0%10%4%30%17%49%20%30%40%50%60%综合形成自己的育儿经专业医生的指导同龄圈爸爸妈妈指导长辈的经验和指导90后长辈的经验和指导7%专业医生的指导35%同龄圈爸爸妈妈指导21%综合形成自己的育儿经36%0%5%10%15%20%25%30%35%40%综合形成自己的育儿经专业医生的指导同龄圈爸爸妈妈指导长辈的经验和指导80后长辈的经验和指导4%专业医生的指导35%同龄圈爸爸妈妈指导19%综合形成自己的育儿经42%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%综合形成自己的育儿经专业医生的指导同龄圈爸爸妈妈指导长辈的经验和指导结论：信任专家/医生的科学指导，更倾向于总结形成自己的育儿经90后相对 80后更信任长辈和周围其他妈妈们 九、孕育知识 什么时候学习育儿知识？ 怀孕后开始主动学习没怎么学习，顺其自然孕期及育后才学习在怀孕期间去学习44.8%15.9%24.1%15.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%0.0%在怀孕期间去学习没怎么学习，顺其自然孕期及育后才学习怀孕后开始主动学习结论：怀孕后，妈妈们变身学习型选手。

十、知识获取渠道 注意从哪里获取孕育知识？ 知识获取渠道书籍/杂志39.30%专家/电视专题节目51.00%长辈/亲戚/朋友52.80%母婴软件/育儿网站/论坛83.50%母婴软件/育儿网站/论坛长辈/亲戚/朋友专家/电视专题节目书籍/杂志结论：网络是妈妈们获取孕育知识最主要的渠道 十一、分享 是否会分享孕育经验？ 是否分享经验2%8%37%看情况，别人问就讲会主动和朋友分享不会主动分享53%会写成帖子分享是否爱推荐1%8%26%看情况，别人问就讲会主动和朋友分享不会主动分享会写成帖子分享65%结论：爱分享爱推荐好的孕育经验或母婴产品 十二、怀孕后、生活工作的变化 怀孕后，生活有哪些变化？ 生活变化尽量以宝宝的健康发育为主40.5%顺其自然，没有太大变化32.4%以宝宝的健康发育为主调整27.1%0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%以宝宝的健康发育为主调整尽量以宝宝的健康发育为主顺其自然，没有太大变化怀孕后，工作做了哪些调整？ 工作变化辞职，在家安心养胎专职主妇，没什么影响工作轻松，影响不大换了工作和仍以工作为主0.0%44.2%21.6%21.0%13.2%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%换了工作和仍以工作为主专职主妇，没什么影响工作轻松，影响不大辞职，在家安心养胎结论： 以宝宝的健康作为首要纲领去调整自己的生活、工作状态超四成妈妈怀 孕后辞职，在家安心养胎。

十三、消费观 平时如何购买母婴产品？ 20.3%只要喜欢的就买79.7%考虑经济情况，量入为出结论：与平时认知不同，妈妈们消费母婴产品时偏理性，非冲动消费，八成妈妈 在消费母婴产品时会考虑经济情况，量入而出 愿意为那些母婴产品支付额外费用？ 母婴产品更绿色健康/更安全的周围好多人用/朋友分享国外原装进口品牌专家/杂志/图书推荐的更漂亮美观的不会为以上产品多花钱74.8%41.2%15.8%13.4%7.2%6.7%0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%80.0%不会为以上产品多花钱专家/杂志/图书推荐的周围好多人用/朋友分享更漂亮美观的国外原装进口品牌更绿色健康/更安全的结论：健康、安全是妈妈们愿意溢价购买的首要特质，比品牌、朋友的推荐分析还重要 十四、在哪里买？ 主要在哪里购买母婴产品？ 购买渠道90.0%80.0%70.0%60.0%50.0%40.0%30.0%20.0%10.0%0.0%母婴专卖店网购/海淘/代购77.0%41.8%41.0%6.0%百货商场/超市/卖场批发市场/杂货店等结论：线下渠道为主，母婴专卖店仍是最主要的购买渠道，网购占比也是较高的。

十五、消费购买由谁决定？ 平时如何购买母婴产品？ 购买方式3%6%妈妈决定并购买妈妈决定，爸爸27%64%购买长辈亲友做主爸爸做主并购买结论：对于母婴产品的消费，妈妈拥有决定的决策权 十六、消费支付方式 平时如何支付？ 如何支付我和老公工资收入和积蓄88.0%信用卡19.9%父母的资助14.4%0.0%20.0%40.0%60.0%80.0%100.0%结论：注意消费使用工作和储蓄，较少使用信用卡，消费较保守 十七、消费能力如何 母婴产品的花费占整个家庭消费的多少？ 50.00%45.00%40.00%35.00%30.00%25.00%20.00%15.00%10.00%5.00%0.00%47.40%母婴花费占家庭消费的比例27.60%12.60%9.70%2.80%10%以下10%-30%31%-50%51%-70%70%以上结论：约四分之三的家庭，母婴产品的花费占据整个家庭消费的10%-50%。