
中置电机力矩传感器公司品牌管理方案_参考.docx
41页泓域/中置电机力矩传感器公司品牌管理方案中置电机力矩传感器公司品牌管理方案目录一、 市场营销 2二、 市场营销观念 2三、 市场细分 5四、 市场定位 6五、 品牌战略 7六、 品牌 11七、 项目基本情况 12八、 产业环境分析 18九、 必要性分析 20十、 法人治理 20十一、 项目风险分析 31十二、 项目风险对策 33发展规划 34(一)公司发展规划 341、公司未来发展战略 34公司秉承“不断超越、追求完美、诚信为本、创新为魂”的经营理念,贯彻“安全、现代、可靠、稳定”的核心价值观,为客户提供高性能、高品质、高技术含量的产品和服务,致力于发展成为行业内领先的供应商 34一、 市场营销美国著名市场营销学者菲利普•科特勒教授认为:市场营销是个人和集体通过创造、出售并同别人交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程这一概念包含的主要内容体现在以下四点1)需要、欲望和需求需要是指未得到某些基本满足的感受状态欲望是对特定满足需要对象的愿望,即想得到基本需要的具体满足物的愿望需求是有能力和愿望购买特定产品的欲望(2)交换和交易交换是指通过提供某种东西作为回报,从某人那里取得所需东西的行为。
交换是一个过程,这个过程被称为交易,交易是由双方的价值交换构成的3)关系交易构建了顾客、供应商、分销商等交易主体的关系企业在市场中努力同有价值的顾客、供应商和分销商建立长期的i互相信任的双赢关系,这种营销就是关系营销4)营销者和预期顾客市场营销离不开市场,也离不开从事营销活动的人,营销的对象就称为预期顾客二、 市场营销观念市场营销观念是企业经营活动的基本指导思想市场营销观念的核心是企业如何处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系,市场营销观念一般经历了传统市场营销观念和现代市场营销观念两个阶段一)传统市场营销观念(1)生产观念这种观念产生于20世纪20年代前,其主要表现是“我生产什么,就卖什么”生产观念认为,消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场因此,这是一种重生产、轻市场营销的观念2)产品观念这是与生产观念并存的市场营销观念,其主要表现是“只要产品质量好,就一定有销路”产品观念认为,消费者喜欢购买高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于提高产品质量,不断开发新产品3)推销观念推销观念产生于资本主义国家由“卖方市场”向“买方市场”过渡的阶段,其主要表现是“我推销什么,你就买什么”。
推销观念认为,消费者通常不会主动选择和购买某种商品,而只能通过推销的刺激作用诱导其产生购买行为因此,企业只要努力推销某种产品,消费者就会更多地购买该产品二)现代市场营销观念现代市场营销观念是一种以顾客的需要和欲望为导向的市场营销管理哲学,它以整体营销为手段来博得顾客的满意,从而实现企业的长期利益“消费者需要什么,我们就生产什么”“市场需要什么,我们就卖什么”“哪里有消费者的需要,哪里就有营销机会”;因此,现代市场营销观念变“制造产品并设法销售出去”为“发现需要并设法满足”,不再是“推销已经生产出来的产品”,而是“制造能够销售出去的产品”现代市场营销观念的理论基础是“消费者主权论”,即决定生产何种产品的主动权不在生立者,也不在政府,而在消费者在生产者和消费者的关系上,消费者是起支配作用的一方,生产者应当根据消费者的意愿和偏好来安排生产只要生产出消费者所需要的产,就不仅可以使消费者的需求得到满足,而且可以使自己获得利润,否则他们的产品是不会有销路的显然,这一观点是在商品供过于求的买方市场条件下形成并盛行的三)传统市场营销观念与现代市场营销观念的区别现代市场营销观念较之传统市场营销观念是一次根本性的变革,在起点、中心;产销关系,手段和目的等方面都表现出不同:通过销售获得利润通过满足顾客需求获得利润首先,现代市场营销观念注重的是目标市场。
其次;现代市场营销活动围绕着顾客需求这个中心来开展再次,现代市场营销观念要求企业的所有部门在为满足顾客的利益服务时,都可以通过整体营销途径实现企业的目标最后,现代市场营销观念要求企业在满足顾客需求的前提下,在追求利润的过程中,把所获利润当成整个市场营销工作的副产品三、 市场细分(一)市场细分的含义市场细分是指企业通过市场调研,根据顾客对产品或服务不同的需要和欲望,不同的购买行为与购买习惯,把某一产品的整体市场分割成需求不同的若干个市场的过程分割后的每一个小市场称为子市场,也称细分市场需要强调的是,市场细分并不是通过产品本身的分类来进行细分,而是根据不同的顾客稍来进行细分,也就是说,消费需求的差异性是市场细分的基础企业必须对市场进行分类,把购买欲望和兴趣大致相同的消费者群归为一类,形成细分市场二)市场细分的标准市场细分要依据一定的细分变量来进行市场细分的主要变量有地理变量、人口变量、心理变量和行为变量、国家、地区、城市、农村、面积、气候、地形、交通条件、通信条件、城镇规划等1)地理细分地理细分就是企业按照消费者所在地理位置以及其他地理变量来细分消费者市场2)人口细分人口细分就是企业按照人口变量来细分消费者市场。
3)心理细分心理细分就是企业按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者市场4)行为细分行为细分就是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用频率、消费者对品牌(或商店)的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场四、 市场定位(一)市场定位的概念市场定位是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对该产品某种特征或属性的重要程度,塑造出本企业产品与众不同的个性或形象,并把这种形象传递给消费者,从而使该产品在目标市场上确定适当的位置市场定位是通过为自己的产品创立鲜明的特色或个性,塑造出独特的市场形象来实现的产品的特色或个性,有的可以从产品实体上表现出来,如形状、成分、构造、性能等;有的可以从消费者心理反应上表现出来,如豪华、朴素、典雅等;有的则表现为质量水准等(二)市场定位的策略市场定位的策略主要有三种1)避强定位策略避强定位策略即避免与竞争者直接对抗,将本企业的产品定位于市场的某处“空隙”或薄弱环节,发展目标市场上没有的产品,开拓新的市场领域2)迎头定位策略迎头定位策略即与最强的竞争对手“对着干”的定位策略。
采用这种策略的企业应具有比竞争对手强的实力3)重新定位策略如果竞争者的产品定位于本企业产品的附近,侵占本企业的部分市场,或消费者及用户偏好发生了变化,转移到竞争者的产品上时,企业就必须考虑为自己的产品重新定位,改变市场对其原有的印象,使目标顾客对其建立新的认识五、 品牌战略(一)品牌战略的内容品牌战略就是企业着力塑造品牌,将品牌作为核心竞争力,用品牌带动企业发展的经营战略品牌战略的目的就是使产品或服务在所属领域与众不同,以此推动企业的发展在科技高度发达、信息快速传播的今天,产品、技术及管理诀窍等容易被对手模仿,难以成为核心专长,而品牌一经树立,则不但有价值并且不可模仿品牌战略的内容包括品牌化决策、品牌模式选择、品牌识别界定、品牌延伸规划、品牌管理规划与品牌远景设立六个方面的内容1)品牌化决策品牌化决策是品牌的属性问题是选择制造商品牌还是经销商品牌是自创品牌还是加盟品牌,在品牌创立之前就要解决好这个问题不同的品牌经营策略,预示着企业不同的发展道路,不同类别的品牌在不同行业与企业所处不同阶段有其特定的适应性2)品牌模式选择品牌模式选择解决的是品牌的结构问题,是选择综合性单一品牌还是多元化品牌,是联合品牌还是主副品牌。
品牌模式虽无好与坏之分,但却有一定的行业适用性与时间性3)品牌识别界定品牌识别界定是确立品牌的内涵,也就是企业希望消费者认同的品牌形象,它是品牌战略的重心它从品牌的理念识别、行为识别与符号识别三个方面规范品牌的思想行为、外表等内外含义,其中包括以品牌的核心价值为中心的核心识别和由品牌承诺、品牌个性等元素组成的基本识别4)品牌延伸规划品牌延伸规划是对品牌未来发展所适宜的事业领域的清晰界定,明确了未来品牌适合在哪些领域、行业发展与延伸,在降低延伸风险、规避品牌稀释的前提下,谋求品牌价值的最大化5)品牌管理规划品牌管理规划是从组织机构与管理机制上为品牌建设保驾护航企业高层领导或品牌管理人员需要把握品牌管理的主要内容和基本决策,并根据企业、行业、产品等具体情况,设置合理的品牌管理组织机构,对品牌进行有效的管理在国内外企业中,有的推出“品牌管家”,有的设置“品牌经理”等企业应根据自身的实际情况,决定建立何种形式的品牌管理组织6)品牌远景设立品牌远景设立是在上述规划的基础上为品牌的发展设立远景,并明确品牌发展各阶段的目标与衡量指标企业做大做强靠战略,解决好战略问题是品牌发展的基本条件二)品牌战略的类型品牌战略有不同的类型,主要包括单一品牌战略、主副品牌战略和多品牌战略。
1)单一品牌战略单一品牌战略又称统一品牌战略,是指企业生产经营的所有产品都使用一个品牌这样在企业不同的产品之间形成了一种最强的品牌结构协同,使品牌资产在完整意义上得到了最充分的共享单一品牌战略包括三种类型:①产品线单一品牌战略,是指品牌扩张时,使用单一品牌对企业同一产品线上的产品进行扩张②跨产品线单温牌战略,是指企业对具有相同质量和能力的不同产品类别使用单头品牌战略③企形品牌战略,是指企业对具有不同质量和能力的不同产品类别使用单一品牌战略2)主副品牌战略主副品牌战略是以一个成功品牌作为主品牌,涵盖企业的系列产品,同时又给不同产品起一个富有魅力的名字作为副品牌,以突出产品的个性形象3)多品牌战略一个企业同时经营两个以上相互独立的品牌就是多品牌战略,又称独立品牌战略,为每一种产品冠以一个品牌名称,或者给每一类产品冠以一个品牌名称实行多品牌战略的基本出发点就是找到不同的需求并给消费者提供多样的品牌,最终目的是用不同的品牌去占有不同的细分市场这种品牌结构使得品牌组合之间几乎不存在任何品牌资产的关联,每个品牌都在某个市场独立施展自己最大的影响力一个企业使用多种品牌不仅是区分其他的商品生产者,也包括区分自己的不同商品。
六、 品牌品牌是用来识别一个(或一群)卖主的产品或服务的名称、术语、记号、象征或设计,或其组合它是由品牌名称和品牌标志组成1)品牌名称品牌名称是指可用语言表达的部分,如“李宁”“康佳”2)品牌标志品牌标志是指可被识别但不能用语言表达的部分,包括符号、图案或专门设计的颜色、字体等从不同的角度出发,品牌具有不同的类型3)按辐射区域分类,有区域品牌、国内品牌、国际品牌等4)按市场地位分类,有领导型品牌、挑战型品牌、追随型品牌和补缺型品牌5)按生命周期分类,有新品牌、上升品牌、成熟品牌和衰退品牌6)按价值指向分类,有功能价值品牌(为顾客提供基于产品本身使用价值的品牌)和精神价值品牌(为顾客提供基于产品之上的精神体验的品牌)7)按使用主体分类,有制造商品牌和中间商品牌8)按不同用途分类,有生产资料品牌和生活资料品牌9)按价格定位分类,有普通品牌(大众品牌)、高档品牌和奢侈品牌10)按不同属性分类,有产品品牌、企业品牌和组织品牌11)按知名度分类,有驰名商标、著名商标、名牌产品、优质产品、合格产品、不合格产品12)按所处行业分类,则有多少种行业,。
