杭州入境旅游业发展的现状、存在的问题与对策研究[文献综述].doc

1毕业论文文献综述毕业论文文献综述题题 目：目： 杭州入境旅游业发展的现状、存在的问题与对策研究杭州入境旅游业发展的现状、存在的问题与对策研究 一、引言入境旅游是旅游业的重要组成部分之一，是一个国家或地区取得外汇和解决就业问题的重要渠道，它的发展状况可以衡量一个国家或地区旅游产业国际化水平和产业成熟程度联合国贸易与发展会议认为“入境旅游业是国际服务贸易仅有的、较大的、发展中国家能获取持续的经济盈利的部门” 入境旅游业是少有的在发达国家和发展中国家具有平等基础的产业(Kwadwo，2001)随着旅游业的日益发展，许多学者对入境旅游业进行研究，了解入境旅游业发展状况，促进入境旅游业健康、快速发展 （一）相关概念(1)入境旅游者中国国家统计局对入境旅游者的定义是：入境旅游者是指来我国探亲访友、观光、度假、就医疗养、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动的外国人、华侨、港澳台同胞其中，外国人指具有外国国籍的人，包括加入外国国籍的华人：华侨指持有中国护照，侨居外国的中国同胞；港澳台同胞指居住在我国香港、澳门地区和台湾省的中国同胞。

并同时规定，游客是出于上述目的离开常住国到我国内地连续停留时间不超过 12 个月，并且主要目的不是通过所从事的活动获取报酬的人［1］(2)入境过夜旅游者指入境游客中，在我国旅游住宿设施内至少停留一夜的外国人、华侨、港澳台同胞入境过夜旅游者不包括下列人员：①应邀来华访问的政府部长以上官员及其随行人员；②外国驻华使领馆官员、外交人员以及随行的家庭服务人员和受赡养者；③常驻我国一年以上的外国专家、留学生、记者、商务机构人员等；④乘坐国际航班过境不需要通过护照检查进入我国口岸的中转旅客；⑤边境地区往来的边民；⑥回内地(大陆)定居的港澳台同胞：⑦已在我国定居的外国人和原已出境又返回在我国定居的外国侨民：⑧归国的我国出国人员［1］(3)旅游需求旅游需求就是具有一定支付能力和余暇时间的人们在一定的时间内，在一定的旅游市场上，愿意按照一定的价格购买一定数量的某一旅游产品［2］(4)旅游客源市场2旅游客源市场，是指一切具有旅游需求并且愿意与可能旅游以使该旅游需求得到满足的现实和潜在的游客所构成的群体，即旅游客源市场=人口+购买力+购买愿望［2］二）综述范围文章从国内与国外两个方面的研究进行综述，然后又分别从旅游客源市场、旅游需求、入境旅游的影响因素研究这三个方面展开系统的综述,从而了解入境旅游的研究状况。

二、主体（一）研究背景随着国际旅游业的迅速、蓬勃发展，入境旅游也蓬勃、快速地发展起来，日益成为讨论的热点问题入境旅游是旅游业的重要组成部分，它对提升旅游产业的素质、调整旅游的产业结构、增加外汇收入、增进国际间的交流合作起到了积极作用而且随着人们生活水平的不断提高，对精神享受的日益注重，旅游地点也逐渐从国内转向了国外，尤其是在一些发达国家所以对入境旅游的研究也越来越受到人们的重视，通过研究，更好促进入境旅游业的发展二）国内外研究现状1、国外研究现状（1）关于旅游客源市场的研究旅游业最早在西方的发达国家出现，西欧如意大利、德国和瑞士等几个主要的旅游目的地国家，出现了最早研究旅游业的学者，例如罗马大学的讲师马里奥蒂、柏林大学的教授葛留克斯曼以及瑞士圣加仑大学的亨泽克尔等国外在旅游市场研究方面的历史较长，尤其是旅游业发达的国家，如澳大利亚、西班牙等等波兰的A．Szwichtenberg 在 1978 年首次采用了问卷方法对游客进行了大量的调查80 年代又出现了意大利政府统计局的博迪奥(L-Bodio)的《外国人在意大利的移动及其花费的金钱(Sulmovimento dei forestieri in Iralia e sul denaro che vi spendoo)》 、S．Smith 的《游憩地理学》和《旅游分析手册》 、C．Gunn 的《度假景区：旅游区的规划设计》 、D．Peazce 的《当代旅游：地理学分析》和阿切尔的《旅游需求预测》 、S．Witt 的《旅游市场营销和管理手册》 、E．Heath 的《旅游目的地营销：一种战略的规划手段》等著作中都对客源地的研究给予了极高的重视。

威廉·瑟厄波德主编的《全球旅游新论》(2002)提出了新的细分客源市场的方法，主要是以加拿大及很多国家用的旅游观和生活方式作为划分的标准3（2）关于旅游需求方面的研究国外对于旅游需求的研究主要集中在两个方面：一个是旅游需求模型，另一个则是旅游客源市场的预测在旅游需求模型方面，有很多学者做出了贡献，主要有Kenneth J．White ，Eugeni Aguild Perez 和 Sampol Catalina Juaneda 等Kenneth J．White 建立了美国到西欧的国际旅游需求模型［3］Eugeni Aguild Perez和 Sampol Catalina Juaneda 则利用回归模型对巴利阿里群岛上不同旅游细分市场的旅游花费在旅游客源国和目的地的不同进行了分析［4］其次，在旅游客源市场预测方面，研究人员建立了很多模型，如引力预测模型、回归预测模型、时间数列预测模型、概率预测模型等1948 年，G．K．Zipf 和J．Q．Stewart 提出了最原始的引力模型在他们的基础上，L．J．Crampon 在 1966年对它进行了修改， 1967 年，Wilson 也对它进行了修改，他们建立了基本引力模和最大熵——引力模型。

1995 年，Stucka Tihomir 利用计量经济模型普通最小二乘法(OLS：Ordinal Least Square)与似非相关回归模型(SUR：Seemingly Unrelated Regression)来预测克罗地亚的旅游需求，并就这两种方法进行了比较；Turgut Var采用时间序列法对土耳其的国际旅游客源市场进行了预测；［5］Kulendran Nada 与King Maxwell(1997)通过使用误差修正模型与时间序列模型来预测国际旅游的季度流动，文章通过美国、日本、英国与新西兰这 4 个主要旅游市场流向澳大利亚的旅游者季度流动预测来比较预测模型2001 年，Margarida De Mello 使用了向量自回归模型，替代接近理想需求方法(AIDS：Almost Ideal Demand System)，分析了旅游份额、旅游价格与英国旅游者预算之间的长期关系Ao(2003)利用模糊理论来预测旅游业的不确定性3）入境旅游的影响因素研究一般来说，影响一国入境旅游的因素主要包括国内因素和国际因素两方面，国际因素包括客源国经济发展的状况、与我国地缘的接近程度、文化的认同效应、交通运输条件以及国家关系等方面。

在 1973 年，Strazhein、Harrow 应用旅游需求收入弹性和价格弹性来分析国际旅游需求的快速发展，Askari 把引发旅游需求的原因归结为一系列的因素1991 年，Sung Soo Pyp 在他的《旅游需求的线性消费模型》中成功地运用模型来分析价格、收入、时间等因素对旅游需求的影响之后又有许多文章对一些因素进行量化的分析，如 Geoffery 的《收入和价格队国际旅游业的影响》 、David的《旅游需求约束》 、Bob Van Limburg 的《价格对新西兰和阿姆斯特丹的影响——以美国游客为例》等42、国内研究现状（1）关于旅游客源市场的研究吴必虎等在 1999 年所著的《中国国内旅游客源市场系统研究》是对国内游客客源市场研究方面最具有代表性的专题研究，它从地理学、心理学、经济学、历史学四个角度观察和分析了旅游客源市场，同时还进行了一些实证研究SSM 模型在旅游客源市场优势的分析方面具有其自身独特的优势石丹（2010）在《旅游客源市场结构演化的 SSM 分析——以吉林省入境旅游客源市场为例》中运用区域经济分析中的偏离－份额分析法( Shift － share Method，缩写为 SSM)，对吉林省入境旅游客源市场进行了分析，研究发现吉林省入境旅游客源市场在 2002 － 2007 年期间虽基本上处于一个优势结构，但总的竞争力偏离分量却呈现弱化趋势。

白如山（2010）在《基于 SSM 的福建省入境旅游市场客源结构研究》中通过借用偏离-份额分析法(SSM) ,以福建省作为研究对象 ,对其 2000～2007 年间入境旅游市场客源结构进行深入的分析，在此基础上将福建省入境旅游客源市场目标定位为四种类型:成熟型市场、 成长型市场、 停滞型市场和潜在的机会市场曹新向、苗长虹(2009)在《20 世纪 90 年代以来河南省入境旅游客源市场结构演化——基于 SSM 方法的分析》中运用 SSM 分析方法，并结合河南省入境旅游的增长性，对河南省 1991—2006 年的入境旅游市场结构进行了分析研究发现，相对于传统的市场分析方法，SSM 方法在客源市场的竞争优势分析方面具有其独特的优势，它能够发现客源市场相对于大尺度参照体系的竞争地位的变化通过 SSM 分析可以更全面地了解客源市场的发展趋势邵筱叶 、成升魁 、李琛在《河南省旅游市场分析及客源目标市场选择》中运用了市场分析模型和数理统计方法对入境和国内旅游市场进行了深入细致的分析，并总结了入境和国内客源市场的特点，划分了入境和国内旅游的三级客源目标市场，力图从旅游市场拓展方面为旅游业的发展做出有益的探索。

胡雪君、闪媛媛（2008）在《杭州人境旅游客源市场分析及发展预测》中利用竞争态和亲景度的方法对杭州入境旅游客源市场进行分析，并对杭州的入境旅游市场进行预测袁平（2009）对河南省的入境旅游的客源市场进行了分析，通过科学定量分析，指出河南省是具有开发潜力的客源市场［6］另外，闫玮［7］对洛阳境外旅游客源市场进行了分析，阎希娟［8］对西安国外旅游客源市场进行了分析，并且提出了开拓策略，林德荣［9］对福建入境旅游市场中的台湾客源市场进行了分析，李巧玲、何孝祖、董原［10］、樊妍芳、石培基、程华［11］5等对甘肃境外客源市场进行了分析2）关于旅游需求的研究通过借鉴国外旅游需求预测方法，国内对旅游需求预测做出了更进一步的探索与分析目前国内的预测方法有很多，主要有人工神经网络［12］、SARIMA 模型［13］、多元回归分析方法［14］、指数平滑法［15-16］、ARIMA 模型［17-18］、EGARCH 模型［19］、GARCH模型［15］、曲线拟合法［18-19］、灰色预测模型［20-21］等，张红贤、马耀峰(2005)在《中国入境旅游市场的多元回归预测》中收集了 1978-2003 年中国入境游客量的值，然后运用多元回归分析的方法，对我国入境游客的规模进行预测。

刘敏、罗华、陶春峰(2005)在《江西省涉外游模型的建立以及市场划分》中利用线性回归的方法，建立了江西省海外客源市场模型，并对江西省海外客流量进行了预测王峰博、郑未君（2009）建立单变量 ARIMAMA—GARCH、ARIMA—EGARCH 以及多变量 CCC—GARCH 模型，对我国 8 个国际旅游主要客源国从 1990 年 1 月至 2006年 12 月入境客流量及其增长率序列进行实证研究结果表明，上述模型具有很好的适用性，各国旅游需求的波动具有短期或长期的持续性及不对称性，它们之间大多正向相关，存在互补关系［22］夏冰、陈东彦、潘状元（2009）基于旅游需求的时间序列统计数据，以 BP 神经网络理论为基础，构建了旅游需求预测模型借助 MAT-LAB软件进行旅游需求神经网络预测模型的建立与实现，通过对实际数据的分析，说明该方法的有效性［23］王纯阳、黄福才（2009）在《中国入境旅游需求影响因素分析及预测——以外国客源市场为例》中采用一般到简单的建模方法分析了中国入境旅游需求的影响因素。