
可口可乐市场营销案例-市场营销案例小故事.docx
14页可口可乐市场营销案例:市场营销案例小故事 可口可乐市场营销案例分析1 以可口可乐为核心,公司、专卖店,以及其他合作伙伴将利用全球最卓越的品牌和效劳系统为客户和消费者供应满足和价值我们的品牌资产将因此而能在全球范围内得到提升,股东财产也能增加公司的目标是:扩展全球业务系统,使观赏我们品牌和产品的消费者人数越来越多 营销环境分析SWOT分析 优势 1.知名度高可口可乐历史悠久,从1892年至今已有一百零一零一多年的历史,品牌形象深化人心,虽然进入中国市场在1927年,经过几十年的开展,早已融入群众生活 2.雄厚的资金,先进完善的管理可口可乐注意产品质量、重视提升工作效率、不断完善销售网络、注意培训专业人才 3.效仿困难因为有神奇配方,独特口味尽管饮料业简单制造,但是可口可乐极高的市场占有率是其他饮料公司难以效仿的 4.不断创新除了传统形态的可口可乐以外,该公司还不断推出新产品从碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料到矿泉水都有其相应产品。
5.销售策略强大通过网络、电视等视频声讯的广告传播和各种促销销售进一步提升了其知名度,也带来了更大的商机 劣势 1.企业规模大,不易限制中国是一个很大的市场,在某些方面难免会出现一些过失 2.安康问题随着生活水平的提高人们的安康意识渐渐增加,可口可乐自身是碳酸型饮料,过多饮用对身体有所损害 3.本钱费用高由于秘方等因素要向中国的分公司运输原料,注定会提高产品本钱 机遇 1.中国对外政策中国政府支持外资企业的进入,不仅可以收到很可观的税收收入,还可以推动中国整个饮料行业的开展 1.公益事业中国终归还是开展中国家,许多地区的公共建立、教育建立都须要企业的支持,可口可乐公司可以通过公益事业扩大自己的影响力 3.中国市场巨大中国是一个人口大国,随着改革开放和经济的开展,人们生活水平有了很大提高,消费水平也大幅提升,势必有利于可口可乐在中国的开展 4.收购兼并虽然中国的饮料行业还在开展中,但也有许多精彩的民族品牌,可以通过收购能途径打造可口可乐旗下更具中国市场特色的饮料品牌,从而进一步扩大自己的品牌形象,使之矗立不倒。
5.技术进步科学技术的不断进步,会给企业供应更高效的生产设备,也会出现更有益安康的配制秘方,满意人们对安康的要求 威逼 1.其他饮料品牌的开展尤其是百事可乐对其威逼最大,虽然可口可乐很具影响力,但是其他品牌的开展也不容小视 2.消费者日益成熟 3.中国人口的老龄化第六次人口普查显示我国老龄化进程逐步加快,且处于低生育水平阶段可口可乐的主要消费群体是年轻一族,而中国的老龄化势必会影响可口可乐中国的开展 4.质量问题的出现近几年可口可乐质量问题的层出,给许多消费者带来了不少疑虑 5.中国反垄断政策可口可乐并购汇源被驳回,虽然这可能会影响汇源向海外市场的进军,但更能说明中国的政策是爱护民族企业的,可口可乐公司在今后开展中也应留意中国政策的倾向性 可口可乐市场营销案例分析2 供给商分析 牛奶、塑料、石油等价格大涨,过去三年,可口可乐的原物料工本成长约一倍由于原物料价格持续飙涨,连长期协作的原物料供给商也大感吃不消,还有厂商无力履约而片面毁约 许多供给商不情愿供给价格再被锁住,迫使可口可乐必需承受弹性价格的合约;供给商可依据原物料工本的波动,在超出必须范围后,将工本弹性反映在对我们供货的价格上,由我们与供给商共同担当原物料涨价的风险。
买方分析 中国市场从20世纪80年头初的汽水起先,历经近10年的开展,为可乐等碳酸饮料的胜利进入打好了铺垫那时的消费者的解渴需求主要依靠白开水、自来水,碳酸饮料满意的是消费者口感的需求,随着消费者对碳酸饮料浓重口感的厌倦以及整体消费水平的提升,解渴需求上升,随之娃哈哈、乐百氏瓶装纯洁水借势成为全国性大品牌,该市场得以形成规模化经过一段时间的演化,单纯的解渴需求上升为解渴+好喝+养分综合需求,茶饮料和果汁饮料市场在20世纪初起先崛起,如符合中国传统文化的解渴大类茶饮料,具有养分价值的鲜橙多、鲜的每日C赢得了局部消费者的青睐在产品最本质需求的解渴功能上,果汁饮料颇显弱势,混合浓果汁农夫果园受挫,叫好不叫座, 缘由是与消费者需求趋势相悖,在错误的方向上进展了营销强化茶饮料的解渴+好喝、果汁饮料的好喝+养分,都没满意消费者的解渴+好喝+养分三大综合需求,这里面掩盖着巨大的市场时机03年,脉动登场,其凉爽的口感满意了解渴需求,维生素的添加满意了养分需求,果汁口味满意了好喝需求,所以脉动持续火爆整个市场开展的过程也是消费者理性回来的过程,从盲目追求口味的饮用碳酸饮料到纯洁水解渴需求的回来,再到对果汁饮料的盲目时尚追求,再到脉动解渴需求的二次回来,消费者越来越理性,类似保健品的夸张功能诉求很能再打动消费者。
中国饮品市场将来开展趋势将是迎来消费者第三次消费理性的回来纯果汁、碳酸饮料将回来到餐饮,使瓶装水将来的市场开展空间特别巨大,迎来其次个黄金期,瓶装水营销演绎时机再一次到来中国消费者对水的功能的期冀就是养人!消费者内心最渴望的瓶装水就是:自然的、安康的、不硬的、喝起来安适的感觉可乐可乐公司须要时刻留意消费者需求的改变,以更好的迎合消费者的须要 替代品分析 目前中国的软饮料行业是高成长性行业,尤其包装茶和果汁以及其他新兴饮品的增长很快,成熟饮品增长稳定,新的热点和增长点不断出现近几年饮料的替代品增多,包括酒、啤酒、葡萄酒、红酒等饮料,低度啤酒起先借道抢占果汁市场对于饮料产业而言,增加了它们生存开展的压力 可口可乐市场营销案例分析3 可口可乐公司的竞争策略 可口可乐是可口可乐公司永恒的主题,也是企业赖以生存的根底,因此维持可口可乐及其类别碳酸饮料市场根底不断扩大是公司的首要策略可口可乐公司在保持盈利的前提下在全世界不断扩大它的饮料系列,不断开发新的饮料产品 扩大市场 可口可乐公司对于现状做出了改良市场是一个企业销量的保证,也是企业开展的必要条件,扩大市场是此时此刻每个企业开展的必经之路。
可口可乐公司采纳市场渗透策略,吸引更多的客户;采纳新市场细分战略,补缺更多的细分市场;采纳地域拓展战略,更多的地区的潜在消费者,产品胜利销售的过程事实上是缔造需求,满意需求的过程,而这一过程中的最终一环,也恰恰是最须要的一环,都是在干脆能够接触消费者的零售点内发生的可口可乐公司通过变更包装的容量,运用更加适合的包装,产品的售价不变,但是包装容量增加了,并且开发新的用途,使增加运用量,爱护市场份额 爱护市场份额 稳固可口可乐的品牌,使可口可乐更具竞争力,走在大街小巷,我们很简单能望见一些超市、食杂店以及餐厅、酒楼自身招牌的两侧或是单侧,往往带有可口可乐的中文或者英文标记这些带有可口可乐品牌名称的售点招牌就是合作店牌,这些店牌就是由可口可乐出资制作,免费赠送给客户的,用来挂在售点,或者作为商店自身装饰的一种行为合作店牌是可口可乐所独创的一种营销形式,并由于可口可乐的胜利运用,乃至引起了行业内一些其他企业的纷纷效仿 可口可乐公司建立自己的协助品牌,突出品牌品牌是商品的翅膀,商品依靠品牌的洪亮而远走高飞品牌深化人心之后,一是能够超凡脱俗,登上高品位销售的台阶,拜托出同类产品混战的泥淖;二是能够荫及子孙,导致冠以该品牌的多品种产品均会受到市场认同,增加销售。
品牌传播与市场营销网络建立互为促进,当二者均有所建树,对于消费者来说,生产企业在何处已不重要了因此,公司积累无形资产的核心是树立品牌,企业形象设计的全部筹划都要围绕突出品 牌来做,否那么就会舍本求末,用以在必要时反攻百事可乐公司建立高端品牌,更有利于地防备可口可乐的市场份额 可口可乐开展了各种各样的促销活动,来抑制百事可乐等竞争者的销售公司通过优化分销渠道使之更加便捷,让利给分销商、经销商,与他们建立长期,稳固的关系 可口可乐的市场细分、目标市场 市场细分战略无疑是广告筹划中寻求战略决策的一种有效的方法但并不能说市场细分是恒久的唯一途径,也有可能单一产品和诉求针对无差异市场同样有效如可口可乐公司在产品名称、包装、价格及广告上,事实上都在针对全部的消费者可口可乐这样采纳无差异的超群战略,需有相当坚实的根底就目前来看可口可乐在中国的市场开展很乐观,根本上每个省份都有一个可口可乐生产厂,每个市都都有可口可乐代售点,而且产品价格也许为2元到4元之间,饮料品种也许多 可口可乐公司做为世界上最大的软饮料公司,他的目标市场是浩大的,它的目标是让每一个人都能喝上可口可乐,每一个人都能爱上可口可乐,但是在中国这个浩大的消费市场。
因为国情的不同和传统观念的影响,可口可乐公司不得不做出相应的调整来适应中国,这个机遇和威逼并存的大蛋糕要想在浩大的市场上站住脚,首先要找到自己消费人群,找到自己的目标市场,对这个目标市场进展细分,满意不同消费者的需求差异性 首先是地理位置的划分,因为在中国贫富差距还是比拟大的,所以可口可乐公司把它大量的精力花费在城市这个相对成熟的市场而在城镇,受传统观念和消费观念的影响,所以它花费的精力要小许多按地域分,可分为西北部、中部、东南部、西南部、华南华北等 其次就是人口的划分,作为青年人来讲,可口可乐对我们的影响力是巨大的,不管是在平常的生活中还是在家庭聚会中,待客饮料的首选应当就是可口可乐了,可口可乐也特别好的利用了这个契机,变更单一的灌装模式,采纳多样化的灌装方法,比方有150ML的玻璃瓶,500ML的塑料瓶以及家庭装的超大瓶等 可口可乐公司的渠道类型 1.传统食品零售渠道如食品店、食品商场、副食品商场、菜市场等 2.超级市场渠道包括独立超级市场、连锁超级市场、酒店和商场内的超级市场、批发式超级市场、自选商场、仓储式超级市场等 3.平价商场渠道经营方式与超级市场根本相,但区分在于经营规模较大,而毛利更低。
平价商场通过大客流量、高销售额来获得利润,因此在饮料经营中往往采纳鼓舞整箱购置、价格更低的策略 4.食杂店渠道通常设在居民区内,利用民居或临时性建筑和售货亭来经营食品、饮料、烟酒、调味品等生活必需品,如便利店、便民店、烟杂店、小卖部等这些渠道分布面广、营业时间较长 5.百货商店渠道即以经营多种日用工业品为主的综合性零售商店内部除设有食品超市、食品柜台外,多附设快餐厅、休息冷饮厅、咖啡厅或冷食柜台 6.购物及效劳渠道即以经营非饮料类商品为主的各类专业及效劳行业,经常须带经营饮料 7.餐馆酒楼渠道即各种档次饭店、餐馆、酒楼、包括咖啡亭、酒吧、冷饮店等销量较大 8.街道摊贩渠道即没有固定房屋、在街道边临时占地设摊、设备相对简陋、出售食品和烟酒的摊点,主要面对行人供应产品和效劳,以即饮为主要消费方式 9.工矿企事业渠道即工矿企事业单位为解决。
