关于银行柜员工作总结范文800字.doc

关于银行柜员工作总结范文800字关于银行柜员工作总结范文800字20xx年是工行开展史上浓墨重彩的一年，工行成功迈出了股份制改革的第一步200—年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快开展的一年在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳开展，综合业务系统全面推进并获得预期目的在这一年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的时机一、强化业务学习，进步自身综合素质，适应新形势的需要我从事储蓄工作以来，非常注重个人业务潜力的培养学习为储户带给标准优质效劳的同时，刻苦钻研业务技能，在纯熟掌握了原业务流程的根底上，用心认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习随着银行改革的需要，我的工作潜力和综合素质得到了较大程度的进步，业务程度和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步二、以高度的职责心，用户至上的效劳理念，将优质工作落到实处20xx年，我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务透过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无过失柜员”。

我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位考虑问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户带给最优质效劳，以赢得客户对我行业务的支持在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊开展成朋友谊，屡次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一齐客户投诉时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每一天都有新的东西出现、新的状况发生，这都需要我跟着形势而改变学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，进步自己的履岗潜力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目的当然，在一些细节的处理和操作上我还存在必须的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“效劳无止境，效劳要创新关于银行柜员工作总结范文800字在这个20xx年里，我们在银行领导的正确指挥下，打破重重障碍，尽管工作困难重重，但我们还是努力的完成了工作目的，获得了较为出色的成绩！作为一名xx银行的柜台职员，在工作中，我主要负责的是为客户提供各种银行业务，以及向顾客们推荐合适的理财产品而回忆这一年，真的可以用“白驹过隙”来形容一年时间过去的非常之快，所以，在工作中我们更要打起十二分的精神，不然就会错失良机！在今年的工作中，我在各位领导和前辈的帮助下，共销售了理财产品xx万元，尽管这个成绩算不得特别的出色，但在今年这样的情况下，已经算是有了不少的成长。

先对我这一年来的工作情况总结如下：一、一年来自我的提升在这个2022年以来，我除了在工作中的锻炼，也一直在默默的改善着自我的工作才能除了在工作中积极地参加业务培训和工作会议以外，我还利用自己的时间，一直在钻研着销售和效劳方面的书籍与教程我理解自身的效劳算不上出色，尽管在严格的工作中，我并为出现过工作方面的操作不当，但也很难得到客户的高评价这自然也影响到了我在推荐理财产品时客户对我的回应但在经过了这一年来的逐步提升之后，我在工作中的效劳也越发的纯熟了，不仅得到了领导的好评，在销售中，也给我带来了不少的帮助，大大的提升了我的个人成绩二、个人的工作情况在工作方面，我严格用心的对待每一位顾客认真理解顾客的需求，并迅速的为顾客办理业务需求同时，我也不忘自己的职责，对顾客积极的推荐我们银行的理财产品尽管是重复不断的工作，但我一直保持着一颗积极热情的心态，这也让我的工作才能一直在持续不断的增长此外，我也在工作方面累积了一些与附近客户交流的技巧，如渐渐的学会了一些本地的方言，这在面对年龄大的客户的时候尤其有效果，不仅能更好的理解到老龄客户的想法，也能更好的提供效劳如今，20xx年的工作转眼已经完毕了，但将来还有更多的事情在等着我们。

而我在工作方面也有许多的值得完善的地方，为此，我会继续努力，让工作能完成的更加顺利！关于银行柜员工作总结范文800字经历过了这一年的工作光阴，我也是在自己的工作岗位上付出了极大的心血，同时也是得到了不小的收获，当然各方面的表现也是极为不错对于这一年的光阴，我便是认真的分析^p 总结如下：一、工作进程方面在这一年的工作上我都是有端正自己的心态，让自己以最好的姿态在迎接每天的生活，对此我也是非常用心地在完成每一份工作身为员工我在自己的岗位上没有一刻钟的松懈，更是努力地做好自己该做的任务，让领导看到我的成长，以及对于工作的付出在银行柜员的岗位上，我都是坚持着自己的本分，尽可能地为每一位顾客服好务，为他们解答疑难，做好各项工作对此我更是有多多的学习，就希望我可以在如今的工作岗位上做好需要做的事情，同时让我的工作才能得到提升，更是让个人的才能可以在这样的情境下得到改变二、效劳态度方面作为柜员，每天都是要面对完全不同客户，并且为客户做到最好的效劳，让他们更可以对银行的各项业务有更加深入的理解，和明白自己下一步应该要如何去做不管怎么说，在面对几乎方面，我都是有非常的用心，并且非常耐心地与他们进展讲解，同时摆正每一位顾客的事项都可以被较好的解决。

我相信只要我用真心与诚心去面对每一位顾客，那么他们也是可以对我们的工作有好的印象，也是可以让我更有动力在这份工作上去坚守三、个人的缺乏其实在面对顾客上我确实还是经历缺乏，有时候甚至会曲解顾客的意思，更是在与其进展沟通的过程中，没有方法达成一致的思想，这也就是我在与人沟通的方式上还是需要更多的注意在这就是我的工作速度还是比拟慢，整体的效率不够高，这也是我个人在工作上的问题，是我之前都没有注意这方面的情况面对即将到来的新的一年，我更是需要摆正自己的思想，让自己在工作岗位上去坚守，同时以个人的才能来让自己收获到更多的成长身为银行的柜员，我真正的在自己的岗位上做好了一切的工作，同时也真正的让自己明白了下一阶段我所需要付出的努力与成长面对接下来的生活，我便是需要摆正自己的思想，在工作上去用心的对待，以更好的状态去面对工作，真正的让自己以真心来面对工作，来促成自己在工作上的更好开展我相信只要在接下了来的光阴中，我都摆正自己的思想，便是一定可以在自己的工作上做好自己的工作，也是可以真正的让自己有才能做好这份工作第 页 共 页。