
年度培训计划的目的范文(汇编15篇).docx
4页实用文档—Word格式、可编辑打印年度培训方案的目的范文〔精选15篇〕 年度培训方案的目的范文〔精选15篇〕 年度培训方案的目的范文 篇1 扎实、全面的培训是优质效劳的根底和保证在20xx年中,萧山宾馆的培训工作从以下四个方面进展 一、常规培训 对于在岗员工来说,持之以恒、不断创新的培训是特别必要和有益的在20xx年度,宾馆的常规培训已经做到: 1、次次有方案,月月有主题 在2021xx年底,就已经根据宾馆培训需求调查分析,制定出包括各岗位培训在内的年度培训方案在20xx年4月份起,为了加强领班级管理人员的培训责任心,也要求非培训员俱乐部成员的前台领班也必需制订月度培训方案 根据已制订的方案以及实际工作状况,在全体员工中每月开展一个培训主题,包括年度暗访状况总汇、内外有声效劳的诱惑、饭店产品学问、岗位操作技能、效劳的三化、年度效劳质量状况分析、进步效率小窍门、进步工作责任心等本年度尤其加强了包括暗访、效劳质量事故在内的以案例形式进展培训,到达汲取阅历、引以为鉴的目的各部门均能完成任务,但部分培训效果在实际工作中不明显,且由于新老员工的问题,存在培训态度不乐观,过于被动的现象。
除每月主题培训以外,各部门或班组也根据实际工作状况制订并开展了相应的培训,培训内容都能贴近实际工作,但在内容的变化和教学的方式上仍有待改进 本年度培训场次共427次,参训员工共5039人,培训时间共542.5小时 2、重视新员工培训,加强培训跟踪 新员工培训始终在培训中占有重要地位,根据饭店管理部下发的新员工入职培训教材以及实际状况,总办统一了课程包括?员工手册?、?员工行为标准?、?饭店学问?、?集团公司及萧山宾馆简介?、?饭店意识?、?周边旅游城市及交通?、?职业道德及饭店礼仪?、?卫生防疫学问?、?饭店消防、平安学问?、?集团公司效劳理念?、形体训练、托盘训练等在此根底上进展了综合试卷的考核,成果纪律在挡 在培训对象方面,不再仅仅针对整批的实习生或培训生,一般状况下,每月都支配12次新员工培训,或者在单个进入的新员工其他为帮助客户, 13、自有产品锁定战略提升与将来进展需求; 2)锁定企业文化建立; 3)锁定中层管理人员以及后备队伍力量进展 ; 4)锁定学习型组织建立; 5)锁定企业内部资源共享; 6)锁定内部培训指导系统的建立与完善。
四、 培训工作目的 1)建立并不断完善公司培训体系与操作流程,确保培训工作高效运作; 2)传递和进展资讯企业文化,建立员工特殊是新员工对企业的归属感和认同感; 3)使全部在岗员工20xx年都能享有高质量、高价值的培训; 4)重点为中层管理人员供应系统培训,以保证各部门工作目的的有效完成; 5)进一步完善培训课程体系,确保培训内容和企业文化的全都性; 6)打造具备可复制性的系列品牌课程,并备档; 7)建立内外部培训师队伍,确保培训师资的胜任力量与实际培训效果; 8)推行穿插培训,实现企业资源共享和员工业务力量提升; 9)加强企业文化气氛对企业的浸透 五、 培训体系建立 六、 培训方案总体掌握 根据20xx年培训需求分析,现对20xx年总培训方案总体支配如下: 1)每周方案企业内训1至2场,每季度末总结调整,一年固定企业内训约80场 到职后第一天: 到人力资源部报到,进展新员工须知培训(人力资源部负责) 到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 部门构造与功能介绍、部门内的特别规定 新员工工作描绘、职责要求 争论新员工的第一项工作任务 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐 到职后第五天: 一周内,部门经理与新员工进展非正式谈话,重申工作职责,议论工作中消失的问题,答复新员工的提问。
企业文化,公司制度,产品介绍. 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目的 设定下次绩效考核的时间 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,争论试用期一个月来的表现,填写评价表 销售技巧的培训 到职后第九十天 人力资源及培训部与部门经理一起争论新员工表现,是否适宜如今岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系 3.公司整体培训:) 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核 公司各部门功能介绍、公司培训方案与程序 公司整体培训资料的发放,答复新员工提出的问题 四、新员工培训工程施行方案 首先在公司内部宣扬新员工培训方案,通过多种形式让全部员工理解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度 每个部门推举本部门的培训讲师 对推举出来的兼职培训师参加新老员工沟通会. 给每个部门印发新员工培训施行方案资料 每一位新员工必需完成一套新员工培训表格 根据新员工人数,公司不定期施行整体的新员工培训 在整个公司内进展部门之间的部门功能培训. 1。












