
服装网络营销平台的建设课件.ppt
78页目录一、服装企业网络营销网站创建一、服装企业网络营销网站创建 (一)服装企业网络营销网站概述服装企业网络营销网站概述 (二)服装企业网络营销网站规划服装企业网络营销网站规划二、二、服装网络营销第三方平台概述服装网络营销第三方平台概述(一)、服装网络营销第三方平台的价值(一)、服装网络营销第三方平台的价值(二)、服装网络营销第三方平台的类型(二)、服装网络营销第三方平台的类型三、服装网络营销第三方平台应用三、服装网络营销第三方平台应用(一)服装网络营销第三方平台的选择(一)服装网络营销第三方平台的选择(二)、服装网络营销第三方平台的应用(二)、服装网络营销第三方平台的应用一、服装企业网络营销网站创建一、服装企业网络营销网站创建 服装企业网络营销网站创建在服装企业网络营销中具有十分重要的作用,其主要内容如下文所述 (一)服装企业网络营销网站概述(一)服装企业网络营销网站概述 服装营销网站是以WWW网站为平台,展示、推广、销售服装产品,提供售后支持的商品销售平台,是企业通过互联网实现其营销战略的工具,一般来说应该具有以下的功能 1、购物功能、购物功能 这是所有销售网站应具备的基本功能,不需亲自到实体店,用户就可以通过网站直接购买产品。
网站购物的操作过程通常是用户通过点选网页上的产品,把所有选好的产品放到虚拟“购物车”中,选好了所要购买的所有产品后,把“购物车”中的产品提交到“结算中心”进行结算和支付其中购物车模块使用户可以像在传统的超市中购物一样,把所有选中的商品放到一个临时的存贮空间里,也能在结算货款之前剔除部分商品2、结算功能、结算功能 结算中心如超市中的结算平台根据选中的商品的价格、品种和数量,结合商家的优惠政策,计算出用户应支付的金额,然后调用支付平台供用户支付电子货币支付平台一般是银行或第三方支付平台(如支付宝)提供的互联网电子银行业务,可以调用他们的程序接口嵌入企业的网页中3、商品导航和检索功能、商品导航和检索功能企业所销售的商品可能很多,随着时间的推移,网站上会积累不同时间、季书发布的服装产品,用户浏览时可能会难以决策应充分利用网络销售信息组织方式快捷方便的特点,灵活地组织商品信息,提供多种的商品组织方式和排序方式供用户选择例如根据服装的面料的不同来组织商品,也可以针对不同年龄段、身份或通过服装的类别,采用多种方式进行排序 ,可以通过价格高低进行排序,或根据发布时间的远近进行排序图11-1是对天描商城羽绒服的月销量检索、顾客和服装业界人员可以轻松查询出当前时间点哪个品牌或什么样的款式最好卖、以及销售价格和销盅是多少。
商品的检索功能是用户找到特產商品的最佳途径,网站应提供商品检索功能,可以根据服务的名称、关键词、发布时间、面料、颜色等进行检索,也可以把多个检索词组合检索 网站还可以为特走的用户提供定制的信息,还可以事先让用户填写自己的特征、喜好等信息,或者是根据用户经常浏览的商品经过分析统计后得出的特征信息,为用户提供定制的信息 4、商品展示功能、商品展示功能 服装网站上的商品展示是通过图片、文字描述、视频等多种手段把服装场频的规格、特征、效果展示出来,由于服装这种商品针对不同体貌特征、不同的活动场合、不同年龄、不同环境的人具有差异性,同时服装的流行样式与风格也影响顾客的选择偏好,因此网络服装商品的展示应具有以下特点1、多种穿着效果的图片比如不同的年龄的人,不同季节和环境下的照片,在网页上可以采用Flash等技术,通过循环回放等形式不断变换图片 2、静动态结合图片只能反映服装静态的穿着效果,三维动态视频则可以呈现服装的动态,让用户感受到穿上服装后三维的效果,所以有条件的网站可发 布所售服装的时装发布会、模特表演等视频,或直接研制出三维动态试穿软件 3、与现代计算机图像处理技术结合的服装展示效果把不同体型、体态扫描进计算机的数据图像进行重新组合,为网络营销提供了全新的展示空间。
例如,可以让不同体貌特征的人的图像和服装图像组合起来,让用户看到不同体貌特征的人“穿”上不同的服装;或者和不同的场景图片组合起来;让不同体貌特征的人在不同的场合“穿”上不同的服装,这样顾客可以根据自己的性别、外貌、脸形、职业特征、活动场所决定要穿的服装;通过三维软件,展示服装的三维效果,使顾客可以看到上下前后左右不同角度的穿着效果 5、广告功能、广告功能 企业可以在网站上设置广告,树立企业形象、实现品牌效应、推销自己的产品、实现企业的营销战略,网络营销企业广告和传统企业的广告相比,更加灵活多变,具有多媒体、动态、互动式等特点 6、信息互动功能、信息互动功能 互联网是交互的、双向的,既可以让营销企业通过网站发布自己的信息、也可以让顾客通过网页向企业提交自己的信息,网络提供给服装企业在网站上与顾客间传递与获得信息的双向交流渠道,企业与顾客间的信息互动方式如下 (1)服装企业信息发布服装企业可以在网站上发市相关新闻、动态信息,扩展和丰富顾客视野,了解更多的信息,提供服装、面料等知识讲座、指导用户消费、让用户具有鉴别产品真伪的能力 (2)用户反馈及用户交流服装营销网站可以在网站上设计论坛功能、留言功能、即时咨询功能、让企业和顾客在网上见面,让顾客之间进行沟通交流,企业通过沟通了解顾客的爱好和需求,顾客在相互沟。
7、服装定制功能、服装定制功能 服装网络营销企业可以在网页上设置服装定制程序,使顾客可以通过配置色彩、选择款式、选择面料、预约取货时间等,自主地设计好需要的服装服装企业可以根据顾客的设计要求向工厂下定单,使企业的生产和销售过程融为体,解决了生产和消费的矛盾,同时也解决了企业需要付出库存、广告成本的问题二)服装企业网络营销网站规划(二)服装企业网络营销网站规划1、服装企业网络营销网站设计原则、服装企业网络营销网站设计原则 2、服装企业网络营销网站规划内容、服装企业网络营销网站规划内容3、服装企业网络营销网站创建步骤、服装企业网络营销网站创建步骤1、服装企业网络营销网站设计原则、服装企业网络营销网站设计原则 服装网络营销的重要性是毋庸置疑的,但许多企业仅仅停留在“有网站”的阶段一个界面粗糙、内容单一、流程混乱、安全性差的网站,会给访问者留下扱差的感觉,企业的整体形象也会被打折为提升企业形象,促进服装网络营销的价值实现,在进行网站建设时应遵循以下原则 (1)目标明确目标明确 任伺一个网站,必须具有明确的目的和目标群体网站是面对客户、供应商、消费者还是以上全部?主要目的是为了介绍企业、宣传某种产品,还是为了实现电子商务?如果目的不是唯一的,还应该清楚的列出不同目的的轻重关系。
网站建设,包括类型的选择、内容功能的筹备、界面设计等各个方面,都受到建站目的的直接影响因此,网站建设的目的是一切原则的基础体现专业性体现专业性企业基于互联网平台,发布相关产品、渠道政策,展示企业理念和实力等,应尽可能的体现企业的专业性,这也是企业实力的体现完整无误的表述企业的基本信息,包括企业介绍、业务范围(产品、服务)、企业理念等所提供的服装产品与企业相关信息应该是即时的、富有时尚特质而不是失效的具有原创性、独特性以及品牌风格定位明确的服装更能引起顾客认同,有助于提升在浏览者心目中的形象如果客户、潜在客户有来自不同国家的,应该提供相应的语言版本,至少应该提供通用的英语版本界面易于操作界面易于操作界面设计的核心是让用户一目了然,易于操作,能快捷轻松的找到自己想要的产品与信息条理清晰的结构,表现为网站板块划分的合理性,板块的划分应该有充分的依据,并且容易理解不同板块的内容尽量做到没有交叉重复、共性较多的内容应尽量划分到同一板块 精简性当不同的方式能够达到相同或近似的效果时,总是应该选取令客户访问或使用更快捷的方式(在开发资源差别可忽略的情况下),例如尽量减少客户端插件的使用每个界面调用的时间不应过长,当要耗费较长的时间时,应有提示和进度显示。
(4)卓越的访问性能卓越的访问性能 快速的访问速度节约用户时间、提高成效服务器接入方式和接入带宽、摆放地点、硬件性能和页面数据量、网络拥塞程度等多方面因素决定着访问速度 可容纳的最大同时请求数,取决于服务器性能工程序消耗资源和网络拥塞程度等因素 稳定性,有一定时间段的平均无错运行时间 安全性,指对关键数据的保护冶,例如用户数据等功能服务的正常提供 固网站的防攻击能力 (5)审美艺术审美艺术 服装的可欣赏性更加要求服装营销网页的制作具有艺术特色,在网站的设计中应结合界面设计的相关原理,形成一种独特的艺术魅力 (6)易于维护更新、便于扩充易于维护更新、便于扩充 网站的不断更新是其具有生命力的原因之一网站更新指包括信息维护和改版影响维护的一个重要元素是网站界面和功能开发所选用的技术个良性的网站应易于维护,便于更新,同时便于在必要时对现行网页架构进行扩充 使用标准化的语言便于和其他系统接轨等 (7)其他方面其他方面 网站应该具有明确的导航条和网站地图,以提供快速导航操作;避免出现错误或者无效的链接;主要的信息应该放在突出的位上,常用的功能则应放到容易操作的位置上;针对目标群体的需要,应充分考虑浏览器的兼容性、字体的兼容性和插件流行程度等;对于专业的术语、复杂的操作等,应有直接的容易理解的帮助;在风格允许的情况下,可以适当增强交换操作的趣昧性和吸引力。
2、服装企业网络营销网站规划内容、服装企业网络营销网站规划内容网站规划就是要根据企业的战略目标和近期规划,确立建设网站应实现的目标,分析为了实现这个目标,网站应具备什么样的功能,确立网站的规模,设计出网站的总体结构,评估建设和运行成本,预测网站建设所带来的经济效益、确定实施步骤 (1)确立网站建设的目标)确立网站建设的目标 确立网站建设的目标首先是要确立企业的战略目标和近期规划,企业的战略目标是指企业整体的、长期的目标,近期规划是企业在最近一个较长时间的策略,其次应分析现行的营销体系,并确立网站建设的目标 (2)确定网站的规模确定网站的规模 确定网站的服务项目、所卖服装种类和数量、网站的客户和注册会员数量、每日的浏览量、每日的交易量和交易额是多少等 (3)制定网站建设项目的实施计划制定网站建设项目的实施计划 网站规划中应先确立制定网站分阶段的开发计划,并根据企业营销战略编制项目时间表 (4)网站规划网站规划 网站运行需要配置相应的人力资源,同时网站的前期建设需要配置相应的硬件工程师网站规划中重点规划的是合理的网站栏目结构、能正确表达网站的基本内容及其内容之间的层次关系站在用户的角度考虑,在浏览时可以方便地获取信息,不至于迷失,不知在哪里找到下一步的链接。
(5)编制预算编制预算 建设一个网站一方面要耗费一定的人力、物力和财力,另一方面网站运行后会带来一定的经济效益,就是说要分析网站运行后带耒的经济效益是否会超过网站建设和维护的成本首先应预测网站平台建设的成本,对网站建设的各项开支做出具体的计划、是制定项目实施计划、有效控制建设成本的重要依据 3、服装企业网络营销网站创建步骤、服装企业网络营销网站创建步骤 企业在进行网络营销网站建设时,一般要经历三个阶段:第一阶段是准备阶段、主要是进行市场分析和网站目的及功能定位;第二阶段是网站的具体建设,主要涉及技术层面,网站域名申请、主机建立与网页设计;第三阶段是网站的后期推广服装营销网站的创建步骤如下 (1)组织项目开发小组组织项目开发小组 应该建立由核心的开发人员、企业各部门业务骨干组成的项目开发小组,项目小组人员直接由企业领导主管 (2)可行性分析可行性分析 分析通过建设网站满足企业的需求是否可行,通过详细的分析,撰写可行性分析报告,除了考察市场与成本,还应对相应的技术与管理进行可行性分析其中技术可行性要分析现行的比较成熟的技术是否能实现网站所预期的功能,还应分析现行的技术标准,所开发的系统与现行的技术标准是否兼容。
(3)需求分析需求分析 需求分析是软件工程中一个十分重要的过程 要求我们明确系统的开发要解决企业什么样。












