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《《培培训理理论与与实务》》课程程设计 年度培年度培训计划划书 专业：人力：人力资源管理源管理专业080504 080504 团队名称：名称：雏鹰队 组长：：080504107 080504107 080504119 080504119 080504121 080504121 080504123 080504123 080504134 080504134 指指导老老师：： 杨 倩倩 2011-6-62011-6-61目录目录§一．一． 培训背景介绍培训背景介绍§1.1  集团概况集团概况§1.2  集团经营目标集团经营目标§1.3  集团组织结构集团组织结构§1.4  2011年培训工作总结年培训工作总结§1.5  2012年培训需求分析报告年培训需求分析报告§1.6  集团人力资源开发战略分析集团人力资源开发战略分析§1.7  各部门培训需求汇总分析各部门培训需求汇总分析§1.8  2012年培训规划概述年培训规划概述§二二.  培训介绍培训介绍§2.1  培训目的培训目的§2.2  培训目标培训目标§2.3  培训原则培训原则§2.4  培训方式、方法培训方式、方法§三三.  培训具体实施计划培训具体实施计划§3.1  年度培训计划体系及培训年度培训计划体系及培训§3.2  生产部门年度培训生产部门年度培训§3.3  研发部门年度培训计划研发部门年度培训计划§3.4 公关部门年度培训计划公关部门年度培训计划§3.5   人力资源部门年度培训计划人力资源部门年度培训计划§3.6  销售部门年度培训计划销售部门年度培训计划§3.7  财务部门年度培训计划财务部门年度培训计划§3.8   针对公司整体各个层级的培训计针对公司整体各个层级的培训计划划§四四.  管理办法管理办法§五五.  培训计划实施中突发情况处理办培训计划实施中突发情况处理办法法§六六.  培训预期效果及培训评估培训预期效果及培训评估§七七.  费用预算费用预算21.1  集团概况集团概况§银桥集团西安银桥乳业集团是中国西北地区产销量最大的乳品专业生产企业，始建于银桥集团西安银桥乳业集团是中国西北地区产销量最大的乳品专业生产企业，始建于19791979年。

年§集团拥有西北地区最大的绿色优质奶源基地，引进了国际一流的先进生产线和检测设集团拥有西北地区最大的绿色优质奶源基地，引进了国际一流的先进生产线和检测设备，奶粉和备，奶粉和“银桥牌银桥牌”系列液态奶以其过硬的质量、优质的服务和良好的信誉，深受系列液态奶以其过硬的质量、优质的服务和良好的信誉，深受国内外消费者的喜爱国内外消费者的喜爱§产品连续多年在国家质量技术监督局抽检中合格，并被评为产品连续多年在国家质量技术监督局抽检中合格，并被评为“国家免检产品国家免检产品”和和“绿绿色食品色食品”；；20112011年在全国乳品市场的占有率年在全国乳品市场的占有率20%,20%,排名第五位排名第五位 31.2集团经营目标集团经营目标        1.3 组织结构组织结构 §““做百年银桥，做百年银桥，§ 创世界名牌创世界名牌”” 41.4  2011年培训工作总结年培训工作总结 §20112011年银桥集团的培训活动整体实施较好，按计划完成了大部分的培训年银桥集团的培训活动整体实施较好，按计划完成了大部分的培训§总体而言，取得较好的培训实施效果总体而言，取得较好的培训实施效果 在培训实施过程中，还是存在一些问题，有些部门的。

在培训实施过程中，还是存在一些问题，有些部门的参与性，积极性不够，导致培训工作人员开展工作困难，在经过教育后有所改进培训经费超参与性，积极性不够，导致培训工作人员开展工作困难，在经过教育后有所改进培训经费超过预算，与计划不到位，物价上涨等因素相关过预算，与计划不到位，物价上涨等因素相关 §全年集团公司计划举办集中训练全年集团公司计划举办集中训练2424次，实际举办集中训练次，实际举办集中训练2323次（其中原定次（其中原定5 5月举办的高层出国月举办的高层出国考察训练，因公司业务出现新增长高层管理人员任务增加未能如期举行）考察训练，因公司业务出现新增长高层管理人员任务增加未能如期举行）§参加培训的人员基本涵盖公司各个部门层面，全员与重点的结合培训其中对于高层的培训进参加培训的人员基本涵盖公司各个部门层面，全员与重点的结合培训其中对于高层的培训进行了行了1010次，合计次，合计3030天；中层培训的进行了天；中层培训的进行了6 6次，基层员工的培训较多，各个职能部门的培训不次，基层员工的培训较多，各个职能部门的培训不同，很大的提高了员工的实际操作能力同，很大的提高了员工的实际操作能力§20112011年度培训预算年度培训预算6565万元，实际使用万元，实际使用7575万元。

万元51.5 2012年培训需求分析报告年培训需求分析报告§     20112011年度的营业额是年度的营业额是2222亿元，亿元，20122012年度计划营业额年度计划营业额3535亿元公司现有主力产品亿元公司现有主力产品1414种，种，20122012年度计划新推广年度计划新推广1 1种主力产品，令该产品营业额达种主力产品，令该产品营业额达 2 2亿元 §  集团公司现有员工集团公司现有员工1500015000人20122012年度计划新增员工年度计划新增员工600600人其中部门主管以上管人其中部门主管以上管理人员理人员100100人，基层工作人员人，基层工作人员500500人§为有效配合新产品上市，必须配合市场部，对全国各销售网点的销售人员和经销商进为有效配合新产品上市，必须配合市场部，对全国各销售网点的销售人员和经销商进行系列培训行系列培训61.6 集团人力资源开发战略分析集团人力资源开发战略分析§     根据根据20112011年公司经营状况，人员流动情况及人事管理的各项数据，已经明确地显示年公司经营状况，人员流动情况及人事管理的各项数据，已经明确地显示出，公司现阶段的人力资源需求与供给不能达到平衡，并在一定程度上影响和制约了出，公司现阶段的人力资源需求与供给不能达到平衡，并在一定程度上影响和制约了公司的经营发展。

公司的经营发展§ 针对目前人力资源管理存在的问题，为建立与公司快速发展一体化的人力资源管理针对目前人力资源管理存在的问题，为建立与公司快速发展一体化的人力资源管理体系，人力资源作为企业未来发展与竞争的主力资源，从战略高度，对公司人力资源体系，人力资源作为企业未来发展与竞争的主力资源，从战略高度，对公司人力资源获取、配置、开发和激励进行全局性、长远性、预见性的规划与筹措，重新进行配置获取、配置、开发和激励进行全局性、长远性、预见性的规划与筹措，重新进行配置71.7  各部门培训需求汇总分析各部门培训需求汇总分析 §分别从财务部门，生产部门，人力资源部门，销售部门，公关部门，研发部门和企业整体高中低方面对企业人力进行培训需求分析§分析针对各个部门提出问题，并给予培训意见81.8 2012年培训规划概述年培训规划概述§针对针对20122012年的公司战略目标，银桥集团年的公司战略目标，银桥集团20122012年的培训规划主要在以方面经行：年的培训规划主要在以方面经行：§（（1 1）提高素质培训：以帮助员工树立正确的观念及提高办事能力，使之能担当更重要）提高素质培训：以帮助员工树立正确的观念及提高办事能力，使之能担当更重要的工作任务。

的工作任务§（（2 2））  第二专长培训：以利于企业弹性运用人力第二专长培训：以利于企业弹性运用人力§（（3 3）） 根据企业人力资源规划，对与新员工进行入职培训，在一段时间后再进行各种根据企业人力资源规划，对与新员工进行入职培训，在一段时间后再进行各种技能专长的培训技能专长的培训§（（4 4）） 在职培训：适应社会进步要求，以增进现有工作效率在职培训：适应社会进步要求，以增进现有工作效率§（（5 5）高层主管培训：进行管理能力、管理技术、分析方法、逻辑观念及决策判断能力）高层主管培训：进行管理能力、管理技术、分析方法、逻辑观念及决策判断能力方面的培训方面的培训9二二.  培训介绍培训介绍§2.1 2.1 培训目的：从个人和组织的层面进行分析，达到个人和组织的双向收获培训目的：从个人和组织的层面进行分析，达到个人和组织的双向收获§2.2 2.2 培训目标：战略目标，组织目标，个人目标培训目标：战略目标，组织目标，个人目标§2.3 2.3 培训原则：多样性，战略性，按需施教，全员与重点，长期性，成本效用培训原则：多样性，战略性，按需施教，全员与重点，长期性，成本效用 §2.4 2.4 培训方式、方法：讲授法，角色扮演法，游戏法，参观培训，工作轮换法等系列方法结合培训方式、方法：讲授法，角色扮演法，游戏法，参观培训，工作轮换法等系列方法结合使用。

使用§2.5 2.5 培训地点和培训时间安排：各个部门根据培训要求和内容进行不同的时间和地点安排培训地点和培训时间安排：各个部门根据培训要求和内容进行不同的时间和地点安排10三三.  培训具体实施计划培训具体实施计划§3.1  年度培训计划体系及培训年度培训计划体系及培训§     本年度计划依据各只能部门进行细化分工，最后形成统一培训计划以及对公司各个本年度计划依据各只能部门进行细化分工，最后形成统一培训计划以及对公司各个层级人员的培训培训计划包括生产部门、研发部门、公关部门、人力资源管理部门、层级人员的培训培训计划包括生产部门、研发部门、公关部门、人力资源管理部门、销售部门几个模块在分部门进行培训的同时，进行高层，中层，基层的培训从企销售部门几个模块在分部门进行培训的同时，进行高层，中层，基层的培训从企业整体角度进行培训内容的分类业整体角度进行培训内容的分类113.2  生产部门年度培训生产部门年度培训§1 1、培训目标、培训目标§2 2、培训内容、培训内容 §3 3、培训实施部门、培训实施部门§4 4、培训具体实施内容方式时间地点等、培训具体实施内容方式时间地点等§5 5、培训评估、培训评估123.3  研发部门年度培训计划研发部门年度培训计划§1 1、培训目标、培训目标§2 2、培训主题、培训主题§3 3、培训对象、培训对象§4 4、培训方式、培训方式§5 5、培训方法、培训方法§6 6、培训内容、培训内容§7 7、培训评估、培训评估133.4 公关部门年度培训计划公关部门年度培训计划§1 1、目标概述、目标概述§2 2、培训的形式、培训的形式 §3 3、培训内容、培训内容§4 4、时间安排、时间安排§5 5、培训费用、培训费用§6 6、具体实施方案、具体实施方案§7 7、实施目标时注意事项、实施目标时注意事项143.5   人力资源部门年度培训计划人力资源部门年度培训计划§1 1、培训目标、培训目标§2 2、培训具体实施方案、培训具体实施方案§3 3、培训考核评估、培训考核评估153.6  销售部门年度培训计划销售部门年度培训计划§1 1、培训目的、培训目的§2 2、培训内容、培训内容§3 3、培训具体实施、培训具体实施§4 4、培训管理、培训管理§5 5、培训方法、培训方法§6 6、培训效果评估、培训效果评估163.7 财务部门年度培训计划财务部门年度培训计划§1 1、培训目的、培训目的§2 2、培训内容、培训内容§3 3、培训方式、培训方式§4 4、培训考核、培训考核§5 5、培训评估、培训评估173.8   针对公司整体各个层级的培训计划针对公司整体各个层级的培训计划§1 1、高层管理者培训、高层管理者培训 §培训的重要性培训的重要性§高层管理者培训计划流程高层管理者培训计划流程§培训对象培训对象§培训方式培训方式§培训方法培训方法§培训内容培训内容§2 2、中层管理者的培训、中层管理者的培训§培训目的培训目的§培训对象培训对象§培训方式培训方式§培训方法培训方法§培训内容培训内容§3 3、普通员工培训、普通员工培训§培训的重点培训的重点§普通员工培训计划流程普通员工培训计划流程§培训对象培训对象§培训方式培训方式§培训方法培训方法•培训内容培训内容18四四.  管理办法管理办法§      根据之前培训需求以及培训目标的制定分解，将培训需求量化，做好培训预算，根据之前培训需求以及培训目标的制定分解，将培训需求量化，做好培训预算，依据部门个人的目标计划形成企业的培训计划书。

在培训过程中对于培训的课程进行依据部门个人的目标计划形成企业的培训计划书在培训过程中对于培训的课程进行管理，最后对于培训进行效果评估管理，最后对于培训进行效果评估19五五.  培训计划实施中突发情况处理办法培训计划实施中突发情况处理办法§    在培训过程中可能出现各种突发情况，我们先将突发事件加以预测然后成立应急小在培训过程中可能出现各种突发情况，我们先将突发事件加以预测然后成立应急小组和制定相应的应急预案目的在于减少危害和影响，保证培训工作的顺利进行组和制定相应的应急预案目的在于减少危害和影响，保证培训工作的顺利进行20六六.  培训预期效果及培训评估培训预期效果及培训评估§   培训效果评估分为四个方面：培训效果评估分为四个方面：§第一，被培训的员工对于当期培训的态度，以及被培训人员的出勤率；第一，被培训的员工对于当期培训的态度，以及被培训人员的出勤率；§第二被培训人员知识技能水平以及素质的提高程度；第二被培训人员知识技能水平以及素质的提高程度；§第三，当期培训对企业的经营绩效是否产生影响；第三，当期培训对企业的经营绩效是否产生影响；§第四，培训者或培训单位是否已将他们所要培训的内容教授给被培训者；第五，各部第四，培训者或培训单位是否已将他们所要培训的内容教授给被培训者；第五，各部门对培训的态度。

门对培训的态度21七七.  费用预算费用预算§费用预算主要包括四个部分：费用预算主要包括四个部分：§第一，培训设备的采购；第一，培训设备的采购；§第二，培训活动的开支；第二，培训活动的开支；§第三，培训师和培训单位的经费；第三，培训师和培训单位的经费；§第四，培训场所，人员的住宿，交通费，就餐等第四，培训场所，人员的住宿，交通费，就餐等§总计：元总计：元2223。