浅析企业应收款的管理.doc

毕业论文）浅析企业应收款的管理摘 要：随着市场产品竞争越加激烈，形成了很多应收账款，为使企业正常很好的持续发展下去，应收账款管理问题已迫在眉睫本文对应收款的居高不下原因进行了分析，指出了应收账款对企业的影响，并相对提出了管理对策关键字：应收账款、影响、管理对策一、 企业应收账款居高不下原因（一） 企业经营环境的影响1、 产品竞争压力过大形成在现今市场经济条件下，买方市场早以火的速度形成，不论是高科技产品还是一般产品都面临着较强的竞争，而部分企业出于竞争的需要，采取了盲目的赊销策略，使产品的应收账款从数量和时间都增加了，造成企业始终受制于人，让别人牵着走随之而来的应收账款的增长率不断上移，资金短缺问题接踵而至2、 社会商业信用下降形成目前我国不少企业利用经济立法不健全，并在可乘机恶意诈骗货款在执法上，受地方保护、关系网及执法人员素质等多方面影响，执行难是众所周知的事实正是由于执行难和当前企业实行的增值税进项抵扣办法，在一定程度上助长了某些企业的延期付款行为有些企业拒绝采用托收承付的结算方式，以避开银行划转账款，达到逃债的目的有的利用假银行汇票或故意在票据上做手脚达到逃债目的更有甚者，趁企业改制之机，钻法律法规的空子，或破产、或兼并、或重组，将资产转移。

而债务则由严重资不抵债的原企业承担，以达到废债的目的目前的种种现象都大大降低了部分企业的信用度，随之增加了企业的风险二） 企业自身的问题1、 合同签定及履行制度不健全有的企业在合同签定时不拘小节，对合同中的品种、规格、售价、代垫费用、交货时间、地点等各种条款签订时存在很多漏洞，倒致本企业在履行合同后对方挑三拣四，给对方托欠货款的借口，导至企业应收账款增加还有的企业过份信奉口头上所谓的“君子协定”“一诺千金”，一旦因账款收不回需上法庭时，却毫无证据2、 考核制度不合理、约束机制不健全诸多企业对销售人员有一种考核制度，即销售人员售出商品的多少直接与其工资有关这是激励员工的一种方法，但它往往忽略了员工会为其自己的利益而盲目的赊销，使应收账款大幅度上升对行这部分应收账款，企业既未要求经销人员全权负责追款，以未明确规定监督账款回收的部门，从而造成高销售额，低经济效益的局面3、 会计内部控制不严大部分企业对已形成的应收账款的管理没到位有的企业没有对应收账款进行辅助管理，或者仅在其资产负债表的补充资料中按账龄对应收账款的数额进行简单的分类，并没有细致的划分各种应收账款对其计提坏账或其它措施有的企业甚至为了一时的业绩将应收账款长期挂在账上，不愿将无望收回的应收款作为坏账损失。

二、 应收账款居高不下对企业的影响（一） 虚增企业的经营成果，降低了企业的资金使用效率     由于我国企业实行的记账基础是权责发生制，发生的当期赊销全部计入当期收入，企业不断的扩大赊销，而赊销全部计入当期收入企业不断的扩大赊销，而赊销直接导致应收账款的上升，国契约，企业账上利润不断增加，形成了表面的盈利状况良好的假象但现金的逾期偿还使企业的风险成本加大，也在一定程度上夸大了企业经营成果二） 加速企业的现金流出，加大了资金的使用成本赊销虽然能使企业产生较多的利润，但是并未真正使企业现金流入增加，反而使企业不得不运用有限的流动资金来垫付各种税金和费用，加速了企业的现金流出，主要表现为：企业流转税的支出，所得税的支出，现金股利的分配等三）延长了企业营业周期，使企业效益下降营业周期即从取得存货到销售存货，并收回现金为止的这段时间，营业周期=应收账款周转期+存货周转期-应付账款周转期，营业周期的长短取决于存货周转期和应收账款周转期，由此看出，不合理的应收账款的存在，使营业周期延长，影响了企业资金循环，使大量的流动资金沉淀在非生产环节上，致使企业现金短缺影响工资的发放和原材料的购买，严重影响了企业正常的生产经营。

四）增加了企业的管理成本，给企业带来财务风险    应收账款的不断增加，将使企业面对庞杂的应收账款账户，核算差错难以及时发现，不能及时了解应收账款动态情况，以及应收账款对应企业详情造成责任不明确，应收账款的各种书面合同，签约、承诺、审批手续等资料的散落、遗失有可能使企业已发生的应收账款该按时收回不能按时收回，该全部收回的只有部分收回，能通过法律手段收回的却由于资料不全而不能收回，直至最终形成企业资产的损失三、加强应收账款管理的途径(一)提高产品竞争力1、 加强产品市场调研，生产适销对路的产品对于目前这个竞争激烈的市场，要想提高产品的竞争力，必须首先认真研究、了解把握市场，做到“主宰”市场以后随着市场的变化，及时开发研制新产品，以开拓市场，生产适销对路的产品，同时对消费者需求进行分类，使产品多元化，以满足各种消费者需要，并要做到有特色，有个性，不随大流，企业还需结合自身优势，发展龙头产品，强化创新意识争创名牌商标，提高知名度，扩大影响力，另外，提高产品档次和质量 以及改进产品外观和包装等措施也会增强企业产品的竞争力只要有更多的消费者选择企业产品，就会有更多的客户来选择企业这样就可以打破卖方市场的局面，从而由企业选择信用品质好的客户，以减少资金在应收账款上的占用，来提高企业的经济效益。

2、 提高产品科技含量，降低产品成本根据现代科学技术发展趋势，一件现代化高科技设备可以大大提高产品的产量，产品产量提高了，单位产品分担的成本就降低了，即降低了产品的单位成本，同样的产品成本不同竞争力也不同，因此可以提高产品的竞争力，提高产品的科技含量，可以不断更新产品的性能，使之越加符合消费者的需求，也能吸引更多消费者，同样能扭转“卖方市场”的局面而达到提高企业的经济效益的目的 （二）加强企业信用政策管理应收账款赊销效果的好坏，依赖于企业的信用政策，有关调查表明，真正的赊销不在于客户而在于企业内部，只有制定出一套合理的信用政策，才能防范坏账于未然，信用政策包括三个方面的内容：信用标准、信用条件、收账政策1、 信用标准信用标准是指顾客获得企业的交易信用所应具备的条件，是企业评价客户等级，决定是否给予或者拒绝客户信用的依据企业的信用标准要从以五个方面进行：一是信用品质，即客户履行义务的可能性，它是决定是否给予客户信任的首要因素，主要通过了解客户以往的履约情况对客户进行评价二是付款能力，既客户在食用期满时的支付能力，取决于客户资产特别是流动资产的数量、质量及其与流动负债的比率三是资本资本是客户偿付账款的保证。

四是抵押的资产五是经济环境，即不利的经济环境可能对客户付款能力造成的影响这五个方面简称“5C”系统对“5C”系统进行分析后，企业可以对客户的信用标准划分等级对信用等级较高的客户无须拒绝客户信用对于信用较低的客户，就不能享受企业信用或只能享受较低的信用优惠2、 信用条件信用条件就是指企业接受客户信用定单时所做出的要求主要包括信用期限、折扣期限和现金折扣通常延长信用期限可以在一定程度上扩大销售量，从而增加销售毛利，但是不适当地延长信用期限，所得的收益有时会被增长的费用抵消甚至造成减少利润给企业带来不良后果，折扣期限的确定主要是视折扣的损失是否小于银行同期贷款利息而定现金折扣是企业对客户在商品价格上所做的扣减，决定企业是否提供多大程度的现金折扣和主要取决于提供现金折扣后的收益是否大于现金金折扣成本3、 收账政策企业应收账款收账政策有两方面：一是坏账的收账政策，可能会减少应收账款投资，减少坏账损失，但会增加收账成本二是较消极的收账政策，则可减少收账费用，但却会增加应收账款投资增加坏账损失企业在制定收账政策时，不但应视账款逾期时间长短，欠缴金额大小不同的客户，不同的产品参考积压信用条件加以灵活掌握。

还应确定合理的收账程序和付债方法一般要先给客户一封有礼貌的通知信函，进一步可通过催收，如再无效个业的收账员可直接与客户面谈，若证实客户确实遇到暂时困难，经过努力可以东山再起，企业可以选择帮其度过难关，以便收回较多的应收账款若客户虽有能力支付却想方设法进行拖欠，则有必要采取法律行动提请有关部门仲裁或提起诉讼等以维护企业利益三）加强内部控制制度管理1、实行货款回笼业绩考核，明确清收责任正如以上有关所说的制度不合理，员工为了自己的利益盲目赊销，对此可以实行货款回笼业绩考核，即当月不但要对其销售进行考核，而且要对其赊销的款项加收率进行考核，将这两项考核结果综合起来对员工进行评价奖罚使每项赊销款项都落实到每个员工的身上，进而使其在赊销时谨慎收款时积极2、做好应收账款日常管理应收账款的日常管理工作很重要，企业应从应收账款发生时就按客户名称进行分类，按期核算每个客户的赊销金额，已收回金额，已赊销期限同时企业也要按期计算应收账款的回收期，账龄结构，逾期账款率，坏账率等指标并根据其结果评估调整客户的信用等级信用政策并做出是否对某个客户继续赊销决定3、 搞好事中合同管理与债权担保签定交易合同是保障交易双方合法权益的必要措施，企业相关人员应掌握合同法的有关内容，用理财的视角去审视合同中的重要条款，交易合同应由企业设专人管理。

债仅担保是根据合同和当事人的约定，以财物或等三者的信用来确保债务清偿的一种经济行为，是保证债权实现的一种手段，通常当遇到新客户首次交易，信用级别较低的客户，客户要求改变交易条件，客户要求增加信用限额或客户出现重要异常事项时企业应要求债权担保四、总结  总之，随着我国市场经济的不断发展，完善企业间的竞争日趋激烈，应收账款户余额与日剧增它的管理好与坏，直接关系到资金循环的良否，企业经营活动的好坏，企业必须正视目前面临的情况加强清欠工作，减少应收账款损失，加速企业资金循环，增强企业经营活动，从而步入社会主义市场经济的正轨，  参考文献： [1] 王静.应收账款管理与催收技巧.企业管理出版社.2006 [2] 许久霞.浅谈企业应收账款的管理.会计师.2008. 04 [3] 法律出版社法规中心编.最新《企业会计准则》及其应用指南.2007 [4] 高淑东、杨丽娟.浅谈上市公司应收账款的资全程管理.会计之友.2005 02  [5] 李丽华.浅谈企业应收账款形成原因及控制途径.会计之友 2005 04本论文共 8 页 本页为第 1 页。