GE管理方法在中国企业中的应用.pdf

1GE管理方法在中国企业中的应用GE管理方法在中国企业中的应用Enterprise-20070803-002 GE管理方法在中国企业中的应用Enterprise-20070803-002 GE管理方法在中国企业中的应用淘课网论坛 海量课件免费下载 淘课网论坛 海量课件免费下载 2¶ 前言¶ GE管理方法的总体框架¶ GE管理方法的基本理念及其应用¶ GE管理方法的基本机制及其运作¶ GE管理方法的主要工具和手段¶ 如何进行GE管理体系的基本建设¶ 如何用GE管理方法解决企业领导所 面临的挑战和管理问题¶ 附录：案例目录目录3“人们都说，在美国有两个地方是CEO的 摇篮，一个是GE，另 一个是麦肯锡人们都说，在美国有两个地方是CEO的 摇篮，一个是GE，另 一个是麦肯锡美国商业周刊美国商业周刊“我们并不称自己是世界管理思想的开创者，但我们敢称自己是最渴望追求伟大点子的人不论这些点子的来源如 何，只要是好点子，我们都极力欢迎我们毫不胆怯地采 纳并应用这些新点子——GE公司首席执行官 Jack Welch“我们并不称自己是世界管理思想的开创者，但我们敢称自己是最渴望追求伟大点子的人不论这些点子的来源如 何，只要是好点子，我们都极力欢迎。

我们毫不胆怯地采 纳并应用这些新点子——GE公司首席执行官 Jack Welch4GE的业绩的业绩杰克杰克∙韦尔奇管理下的韦尔奇管理下的GE’81’83’85’87’89’91’93’95’97’98’81’83’85’87’89’91’93’95’97’98’000100200300 市场价值市场价值单位：单位： 10亿美金亿美金净利润净利润单位：单位： 10亿美金亿美金3609’00’00总收入总收入单位：单位： 10亿美金亿美金’81’83’85’87’89’91’93’95’970306090’981205GE管理方法精髓管理方法精髓缺点优点缺点优点 √√ √√ √ √√ √ √√√√ √√ √√ √√优点缺点优点缺点 √√ √√ √√ √√ √√√√ √√ √√ √√资源分配 市场覆盖 多元化 变革能力 灵活性 反应速度 学习新事物 简洁管理 团队精神 无边界组织优点优点 资源分配√√ 市场覆盖√√ 多元化√√ 变革能力√√反应速度灵活性√√学习新事物√√ 简洁管理√√ 团队精神√√ 无边界组织√√大企业大企业小企业小企业GE的管理方 法精髓：大企 业的规模，小 企业的灵魂的管理方 法精髓：大企 业的规模，小 企业的灵魂GE6您在管理中常遇到哪些关键问题？您在管理中常遇到哪些关键问题？GE 的哪些方法可 以用来解决这些问题？的哪些方法可 以用来解决这些问题？7¶ 前言¶ GE管理方法的总体框架¶ GE管理方法的基本理念及其应用¶ GE管理方法的基本机制及其运作¶ GE管理方法的主要工具和手段¶ 如何进行GE管理体系的基本建设¶ 如何用GE管理方法解决企业领导所 面临的挑战和管理问题¶ 附录：案例目录目录8基本理念基本理念解决企业领导所面临的 挑战和管理问题解决企业领导所面临的 挑战和管理问题体系构架体系构架管理机制管理机制工具和手段工具和手段GE管理方法的总体框架管理方法的总体框架 概述概述9GE管理方法的总体框架管理方法的总体框架 基本理念概述基本理念概述1. 第一或第二（No.1 or No.2） 2. 面对现实（Face Reality） 3. 视变革为机会（Change is Opportunity） 4. 人才工厂（People‐Factory） 5. 把握命运（Control Your Own Destiny）1. 管理简单化（Managing less is managing better） 2. 机构扁平化（Delayering ） 3. 权力下放（Empower People） 4. 建立自信心（Self‐ Confidence） 5. 管理无边界（Boundaryless)战略方面战略方面战术方面战术方面10考核、检 查、传帮 带、在改 进和创新 中提高组建强有 力的事业 部领导班 子建立事业部/责任 中心为框架的组 织结构制定一个 致胜的事 业部发展 战略目标管理和过程 管理的结合来推 动战略的实施GE管理工具管理工具GE管理方法的总体框架管理方法的总体框架 GE管理方法的基本机制概述管理方法的基本机制概述11考核、检 查、传帮 带、在改进 和创新中前 进组建强有力 的事业部领 导班子建立事业部/责任中心 为框架的组织结构制定一个致 胜的事业部 发展战略目标管理和过程管 理的结合来推动战 略的实施Session C人才激励和 发展计划Workout & 6 sigma群众化的创 新变革和质 量活动Session II 计划、衡量 和监控机制Session I战略规划GE管理方法的总体框架管理方法的总体框架 GE管理方法的工具概述管理方法的工具概述12GE管理方法的主要工具和手段管理方法的主要工具和手段 GE管理方法工具箱管理方法工具箱战略策划战略策划Session I产品组合竞争分析市场定位战略重点确定增长财务管理人才管理解决问题财务管理人才管理解决问题监控机制质量管理质量管理人才发展结果导向人员优化不断创新落实改进优化机制落实改进Session II资源分配责任到人量化管理Session C全面考核人员激励人才储备Workout群众参事集思广益挖掘根源6 Sigma理解客户量化要素分析本质13GE管理方法的总体框架管理方法的总体框架 GE管理体系管理体系考核、检查 、传帮带、 一直改进和 更新中进化考核、检查 、传帮带、 一直改进和 更新中进化目标管理和 过程管理的 结合来推动 战略的实施目标管理和 过程管理的 结合来推动 战略的实施制定一个致 胜的事业部 发展战略制定一个致 胜的事业部 发展战略组建强有力 的事业部领 导班子组建强有力 的事业部领 导班子建立事业部建立事业部/ 责任中心为 框架的组织 结构责任中心为 框架的组织 结构机制机制理念理念工具工具1.不是第一就得是第二（No.1 or No.2）2.面对现实（Face Reality）3.视变革为机会（Change is Opportunity）4.人才工厂（People‐Factory）5.把握自己的命运（Control Your Own Destiny）6.管理简单化（管理简单化（Managing less is managing better））7.机构扁平化（机构扁平化（Delayering the Structure and Annihilating Bureaucracy））8.权力下放（权力下放（Empower People））9.建立自信心（Building Self‐Confidence）10.管理无边界（管理无边界（Bounderless: Taking Ideas to the Botton Line））战略策划战略策划Session I产品组合竞争分析市场定位战略重点确定增长财务管理人才管理解决问题财务管理人才管理解决问题监控机制质量管理质量管理人才发展结果导向人员优化不断创新落实改进优化机制落实改进Session II资源分配责任到人量化管理Session C全面考核人员激励人才储备Workout群众参事集思广益挖掘根源6 Sigma理解客户量化要素分析本质14GE管理方法的总体框架管理方法的总体框架 GE管理体系管理体系考核、检查 、传帮带、 一直改进和 更新中进化考核、检查 、传帮带、 一直改进和 更新中进化目标管理和 过程管理的 结合来推动 战略的实施目标管理和 过程管理的 结合来推动 战略的实施制定一个致 胜的事业部 发展战略制定一个致 胜的事业部 发展战略组建强有力 的事业部领 导班子组建强有力 的事业部领 导班子建立事业部建立事业部/ 责任中心为 框架的组织 结构责任中心为 框架的组织 结构机制机制理念理念工具工具1.不是第一就得是第二（不是第一就得是第二（No.1 or No.2））2.面对现实（面对现实（Face Reality））3.视变革为机会（视变革为机会（Change is Opportunity）4.人才工厂（People‐Factory）5.把握自己的命运（把握自己的命运（Control Your Own Destiny））6.管理简单化（Managing less is managing better）7.机构扁平化（Delayering the Structure and Annihilating Bureaucracy）8.权力下放（Empower People）9.建立自信心（Building Self‐Confidence）10.管理无边界（Bounderless: Taking Ideas to the Botton Line）战略策划战略策划Session I产品组合竞争分析市场定位战略重点确定增长财务管理人才管理解决问题财务管理人才管理解决问题监控机制质量管理质量管理人才发展结果导向人员优化不断创新落实改进优化机制落实改进Session II资源分配责任到人量化管理Session C全面考核人员激励人才储备Workout群众参事集思广益挖掘根源6 Sigma理解客户量化要素分析本质15您在管理中常遇到哪些关键问题？您在管理中常遇到哪些关键问题？16GE管理方法的总体框架管理方法的总体框架 企业领导所面临的挑战和管理问题企业领导所面临的挑战和管理问题1.怎样才能找到德才兼备的优秀领导人？ 2.如何让企业的中下层领导乃至全体员工分担企业发展所面临的挑战和压 力？ 3.老总要是看不准方向，企业就会大起大落。

怎样防止这种情况的发生？ 4.如何让员工具有主动性，没有领导督促，他们也能非常努力地工作？ 5.我们有很多经理都还缺少管理知识和经验，但又找不到更合适的领导 6.只有发奖金才能调动人员的积极性但后果是对奖金的期望越来越高， 甚至不给奖金就没有干劲 7.老总不得不什么都管，否则很容易出乱子如何用如何用GE管理方法来解决这些问题？管理方法来解决这些问题？17¶ 前言¶ GE管理方法的总体框架¶ GE管理方法的基本理念及其应用¶ GE管理方法的基本机制及其运作¶ GE管理方法的主要工具和手段¶ 如何进行GE管理体系的基本建设¶ 如何用GE管理方法解决企业领导所面 临的挑战和管理问题¶ 附录：案例目录目录18GE管理基本理念及其应用管理基本理念及其应用¶ 为什么必须是第一或者第二？ • 没有竞争力就不应该去竞争！ • 努力作出更好的选择了吗？ • 不要处在随时有可能被淘汰的行列¶ 不是第一或者第二怎么办？ • 整治（Fix）：调整发展方向，找出一条新的发展道路 • 出售（Sell）：尽可能寻找一条“1+1=3”的出路 • 关掉（Close）：长痛不如短痛，争取主动不是第一就得是第二 （不是第一就得是第二 （No.1 or No.2））19GE管理基本理念及其应用管理基本理念及其应用¶ 大部分经理和企业家都有乐观估计形势的倾向；很多还抱有侥 幸心理 ¶ 只有做好充分的调查研究，才有可能制定出致胜的战略 ¶ 在同样的信息面前，人们可能得出的商业结论都是大同小异的面对现实（面对现实（Face Reality）） ——面对严酷的真正的现实，而非曾经发生过或是自己希望看到的“现实”20GE管理基本理念及其应用管理基本理念及其应用¶ 变革要主动和超前 ¶ 到了不得不变革的时候已经是太晚了 ¶ 任何时候一定有人在进行变革，你不变就会与别人拉开距离 ¶ 不应把变革看成是一种威胁，变革带来的是新的发展机会视变革为机会（视变革为机会（Change is Opportunity））21GE管理基本理念及其应用管理基本理念及其应用¶ 人才的开发，其严谨性不亚于产品的开发 ¶ 不要把精力放在把C类人员变成B类，应该把精力放在把B类人 员变成A类 ¶ 虽然各年都要找出10。