划控制部述职报告及工作规划.doc

划控制部述职报告及工作规划划控制部述职报告及工作规划 【会议前言】 各位领导、各位评委、各位同事，上午好！感谢你们抽出时间出席今天的演讲辩论会议按照人事行政部的要求，下面我分别从自我评估、述职报告、工作规划三个局部向大家做一次简要的总结报告 【自我评估】 我从20________0年5月10日走出校园走进公司迄今已经接近四个年头，工作时间总计1417天，约46个月从最初的订单受理到运输管理到方案管理，从一个人努力拼搏完本钱职工作到带着一个团队朝着部门工作目的奋斗，其间的心情酸甜苦辣都有，非常感谢公司提供了一个充分发挥个人潜力的舞台正是公司创造了一个可以不断开展的空间，使我时刻面临挑战和时机，时刻不能停顿学习，时刻不能停顿考虑，时刻不能停顿创新解决问题的才能比文凭学历更重要”，“能者上，庸者下”的用人机制是压力也是动力；“标准化、程序化、标准化、责任到人”的经营管理理念一直是我工作追求的目的因为伴随公司的高速开展品味过成功的丰硕果实，也体验过触礁的震荡和凄凉，所以对于公司的开展前景充满信心，也对于自己作为企业管理人员所必须具备的成熟和胆识信心十足在开展工作的过程中，在与各部门同事的日常沟通协调中，碰到问题我总是尽量站在对方的立场去考虑，并尽可能从全局的角度去分析^p 问题、解决问题，但有时也会表现得冲动，甚至也会产生一些剧烈的语言。

然而每一次冲动过后我总是能积极地自我反省：因为大家都是为了工作，因为大家都在“同一条船上”，因为大家最终的目的都是为了企业更好地开展，只是彼此的思维方式和看问题的角度不同而已，所以每一次无论和谁争辩过后，我总是很容易便心平气和地继续工作我一直做的主要是企业内部物流管理方面的工作，是大量的与人沟通和协调的工作有人说：“物流这碗饭不好吃，因为前面没有路”，也有人说：“物流这碗饭很好吃，因为可以参与修路”，而我就是一个喜欢参与“修路”的人 【述职报告】 一、职能简述：“方案控制部”实际上是各物流环节的中枢部门，通过对订货、库存、采购、消费、运输等信息进展搜集汇总、综合分析^p ，从而有效、及时地制定主消费方案〔MPS〕、物料需求方案〔MRP〕、发货方案，再将采购、消费、销售等部门实际执行进度及执行结果进展分析^p ，与相关部门保持及时沟通并对相关方案进展适时适度调整 1、部门本职：统筹、监控物流全过程，使采购、消费、销售一体化 2、直接责任： A、负责日常销售订单的接收、受理跟进和答复 B、负责编制消费规划，编制主消费方案，并对消费进度方案进展跟进和适度调整 C、负责编制采购规划，编制请购单，并对采购进度方案进展跟进和适度调整。

D、负责对原辅料、包装物、产成品的存货周转率进展分析^p E、负责对原辅料、包装物、产成品的存货进展管理控制 F、负责ERP软件“销售管理系统”模块的施行、操作和资料维护 G、负责产成品消费批次的统筹管理控制 H、负责产成品退货处理管理，对积压包装物、原辅料、产成品进展统筹处理 I、负责牵头理顺采购、消费、仓储、运输、销售等物流过程中部门间的协调 3、核心工作流程图 〔注：流程图无法正常显示，略〕〔主要涉及：销售订单、采购方案、采购入库、MPS运算、MRP运算、消费预测、消费任务、消费领料〕 4、组织架构设置图 〔注：设置图无法正常显示，略〕〔主要涉及：总部厂部接口部门、北京分厂接口部门、各分销机构、采购部、运输部、仓库部、车队〕 二、立项回忆：“方案控制部”从无到有，成立过程实际上是一个工作工程的导入，涉及到业务流程再造，涉及到各部门的工作习惯，涉及到各部门员工的思维习惯，涉及到原始资料的积累和整合，涉及到各部门的沟通协调问题如同ERP工程的导入一样，必须有公司高层领导的高度重视和实际行动支持，必须有各职能部门的高度配合和协作支持，否那么难以有真正的工作成果 下面就“方案控制部”立项成立过程做一次总结回忆。

1、原来工作背景： 各分销机构日常销售订单由运输部接收受理跟进，主消费方案由运输部编制；消费方案进度表由原厂部计控部编制，物料需求方案表、原辅料请购单由原厂部计控部编制并负责跟进、催促到位；包装物采购方案由采购部自行编制各项方案相辅相承，互相制约由于各职能部门各自所掌握的信息缺乏，致使运输部无法直接及时答复订单较确切的供货时间；采购部无法直接编制出较合理、经济的采购方案；厂部在安排消费时出现异常情况〔如包装物料在方案时间内无法送达等〕或在消费过程出现异常情况〔如机器故障或消费环境变化等〕难以迅速调整主消费方案，由此产生了一系列职能部门间的协调问题企业内部物流 分散，物流活动整体运作效率受到严重影响 2、原来工作背景存在因素及详细表现： A、市场变化快，使得预测困难销售部门订货预测准确度较差，且订货周期短、批量少、订单下达频繁，为消费安排、物料方案增加了困难 B、受市场变化影响，主消费方案和消费进度方案需经常进展适度调整，但市场信息首先传递给运输部，运输部再传递给原厂部计控部，原厂部计控局部解物料需求方案后传递给采购部，等待反响后再下到达消费部，中间环节多，加上部门间的协调沟通时间，大部份时候最终演变成临时的频繁插单行为，消费作业经常须做大范围的紧急调整，造成消费资浪费；另外，消费安排时物料短缺或消费执行过程中机器产生故障或消费环境产生变化等异常情况需调整消费方案时，由原厂部计控部重新反响给运输部，由运输部与各分销机构沟通协调后再反响给原厂部计控部，原厂部计控局部解物料需求后与采购部再协调，中间环节所花费的沟通协调时间往往造成短时的等待指令而停产现象。

C、客户要求的交货期短，企业必须进展快速反响采购、消费、运输、销售各环节如何有效、协调地运行比拟困难，各环节各部门之间经常互相抱怨 3、第一次集体讨论结果： 由总经理室牵头，经各相关部门〔总经理室、厂部、采购部、运输部、仓库部〕主要负责人集体讨论，统一意见如下：厂部消费进度方案和物料需求方案请购等工作内容集中移交到物流控制部，物流控制部增设方案控制部，方案控制部应提升到一定的级别并给予相应的权限，负责统筹、监控物流全过程，使采购、消费、运输、销售一体化 4、人事行政部在20________3年6月28日发出正式书面通知，公告内容如下： “兹因厂部消费和物料方案工作的运转协调需要，我司物流控制部特设立分支机构：‘方案控制部’，主要负责统筹、监控物流全过程的工作，使采购、消费、运输、销售一体化，以便适应剧烈的市场竞争需求经研究决定由现运输部主管许伟龙兼任方案控制部负责人，视工作开展情况，予以考核晋升 三、工作开展进度回忆： 自公司发出正式公告宣布“方案控制部”成立迄今约9个月，273天〔包含节假日〕下面分四个阶段就方案控制部工作开展进度做一次总结回忆 1、第一阶段〔____20________3年：6月28日至7月31日〕： A、蛋黄派工程相关工作资料的交接和整理； B、对各相关部门详细工作程序进展理解和调研； C、拟制方案控制部各岗位操作人员招聘申请。

2、第二阶段〔____20________3年：8月1日至9月15日〕： 8月份开场，也即是月饼战役开场，工作量剧增，人力资缺乏由此不得不根据方案控制部和运输部的根本工作职能和详细工作内容对当时人员的工作安排进展临时调整增加工作量，运输部员工普遍心态疲软，工作场面非常被动，只能勉强应付日常业务的开展和订单的答复幸得当时公司高层领导决定：对于季节性极强的月饼工程相关的消费进度方案和原辅料请购等工作暂缓移交9月份开场，方案控制部各岗位操作人员逐渐招聘到位总的说来，这一阶段的工作可以说是疲于奔命，但方案控制工作的进展根本处于停滞 3、第三阶段〔____20________3年：9月16日至12月15日〕： A、根据方案控制部和运输部的部门职能及直接责任对全部员工进展全面重新分工，定员定编，并明确了两个部门边缘交接业务的责任界定 B、在业务工作开展过程中由于方案控制部新进员工对工作跟进、沟通、反响不到位致使第一次因方案问题产生临时停产事件；同时随着工作的开展深化与厂部原有作业流程磨擦日益加剧，厂部个别领导对方案控制部产生分岐意见和抵抗，由此上演了一系列频繁的剧烈争辩，公司高层领导甚至也开场对“方案控制部”在物流控制部中成立以及新的工作流程产生了疑心。

10月20日仍然由总经理室牵头开会，各相关部门负责人就“方案控制部的成立及其职能和流程”展开了第二次集体讨论，结果再一次论证同意了第一次集体讨论的意见 C、由于停产事件的产生及日常沟通协调过程中的工作压力使方案控制部全体成员〔包括我自已〕士气严重受挫，但随着第二次集体会议讨论形成的意见又使大家迅速走出了阴影，并逐渐找回了继续开展工作的更大信心 D、进一步整理编制各种产品的包装物分解表，获得相应的原辅料分解表；进一步调研整理各种物料相应的采购周期、订量根本单位、最少采购量等根底资料 E、完成了年货工程相关工作资料〔原辅料分解表、工厂产能分析^p 、包装物料分解等〕的交接和整理；并编制完成了年货消费方案、排产方案、采购方案、包装物料到货方案和发货方案等工作 4、第四阶段〔____20________3年：12月16日至今日〕： A、流程及相关规定的形成，制定和完善：包括《方案管理控制程序》、《订单受理过程管理控制程序》、《原料请购过程管理控制程序》、《包材请购过程管理控制程序》、《积仓、退货成品管理控制程序》、《积仓原料管理控制程序》、《积仓包材管理控制程序》、《订单答复过程管理规定》、《员工岗位说明书》等。

B、发货短信效劳：即当确认订单货款到帐时，由订单受理专员集中库存、消费、运输等各方面信息，将预计发货时间和预计运输到达时间，当日以短信形式给予指定对象〔相应客户和所属业务员〕发出信息 C、方案控制部数据资库初步建立，部门日常运作相关工作资料建立在同一个共享电脑平台，使整体运作更加条理，资料更加集中，形成共同操作环境，方便了对日常工作过程的检查，并可以有效减少内部因信息交换传递过程不充分带来的工作重复 D、个性化、标准化地制定方案控制部各员工每月工作报告报表的根本格式，并个性化的设定各岗位员工的分析^p 控制内容，使各岗位员工工作重点更加突出这是朝着“标准化，程序化，表格化，责任到人”的方向又向前迈进了一大步，大大进步了各部属分析^p 报告的参考价值和各员工的岗位责任感 【工作规划】 “方案控制部”目前正处于集合功能的组织化阶段，综合管理和运作企业内部各物流事宜但公司目前正处于高速开展时期，物流管理也处于开展趋势，仍有待进一步进步技术程度和管理程度我个人将“方案控制部”组织成立的成长过程分成三个递进阶段：第一是“综合效劳阶段”；第二是“方案管理阶段”；第三是“标准控制阶段”。

综合效劳阶段”是过去9个月走过的路；“方案管理阶段”是如今至今年年底9个月要走的路；“标准控制阶段”是明年以致后年要走的路〔说明：“综合效劳阶段”是方案控制部的初级阶段，主要是将原各部门相关资料、业务操作流程和工作方法综合集中到方案控制部处理，将原先各相关环节的矛盾集中到一起并形成新的工作根本流程和制度方案管理阶段”主要职责是稳固并完善新的工作流程和制度，同时进一步调研并建立各项工作的明细指标，进步员工的业务操作技能和综合业务素质，全面导入并借助电子技术建立条理的“共同操作环境”系统和“信息查询分析^p ”系统标准控制阶段”是方案控制部工作开展的高级阶段，涉及部门的权限设定等问题，标准控制的内容和标准须进一步与各相关部门负责人充分讨论并共同制定〕 下面我重点介绍一下方案控制部20________4年4月份至12月份的工作思路和目的规划〔即“方案管理阶段”〕。