物流公司各岗位职责与制度.docx

运营部各岗位职责运营总经理岗位职责1、全权负责各项运营的行政管理2、制订员工守则，董事会批核后执行3、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅安全下进行4、收集所有运输信息资料，呈交信息处理中心，共同制订，完善管理讯息系统，确保货物在每一环节下进行下可以即时（网上）查询5、制订公司各项开支守则，给财务总监审议后呈交董事会批核，以便执行6、运作成本控制，包括车队、运费、办公、公关、销售及仓库租金等7、制订员工服务表现报表，积极评核服务水平8、制订专业仓库管理报表9、 危机性事故发生时，即时候命执行任务10、 提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册11、 组织一体概念，把员工及客户储运员工工作一起12、 编制每周业务表，包括总量处理表，业务成本表，仓库盘点表，客户投诉表，服务质量表，呈交董事会审阅仓储主管1 .协助运营总经理管理仓储的各项业务工作；2 .负责总仓、分仓相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；3 .负责总仓、分仓的规划工作，并负责实施中的指导与监督；4 .负责仓库租赁费用的核定工作；5 .负责公司及网点仓库的安全检查工作；6 .负责处理各仓库的突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；7 .全面掌握库存滞销的情况，并协助销售和售后共同完成库存滞销的控制工作；8 .负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作，积极与采购一起向上游供应商联系，及时解决；9 .负责仓库出险后的索赔工作，积极协助保险公司工作，在最短的时间内得到赔偿；10 .负责随时掌握公司的库存情况，以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断；11 .全面协助信息处理中心在公司内积极推广运用物流软件，并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨；12 .对公司仓管的工作均有指导责任，并负责各仓管的考核工作；13 .完成董事长、总经理及副总交办的其它临时性工作；运输主管1 .协助运营总经理管理部门的各项业务工作；2 .负责公司货运的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；3 .负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作，并负责实施中的指导与监督；4 .负责与物流公司沟通，达到良好合作的目标；5 .负责物流费用的核定工作；6 .负责处理货运过程中的各项突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；7 .负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流；8 .负责调动公司的物流系统各项工作职能的全面投入，确保货物按时供货、准点到位；9 .负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题，并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况，记录在案，并负责与厂商及时协商处理；10 .负责运输保险的相关事宜，并完成出险后向保险公司的索赔工作；11. 对公司配送工作均有指导责任；12.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；库存监控1 .负责公司的库房建立直接联系，通过物流软件，随时掌握公司仓库货物的出入库动态，在公司统一规定的时间范围内，获取公司库房（含下一级网点）的货物出入库原始统计报表资料。

2 .负责熟练运用电子商务软件，统计核对公司（含下一级网点）的货物库存日报表，监控货物库存的进货和出货动态，审核货物库存的真实数据，按时完成制作部公司《库存日报表》3 .负责每周一次的公司滞销统计工作，每月一次的滞销销售与库存统计工作，每月一次的公司人员领用的统计工作，负责跟进货物库存月度盘点及库存盘点的核查工作4 .负责物流系统运用过程中的问题收集和意见反馈工作；5 .负责物流系统的操作指导工作；6 .负责库存相关资料的档案管理工作；7 .负责向业务部、财务部及公司随时提供货物库存动态的业务咨询，并提供库存制表的各项业务指导8 .完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；运输监控1 .负责按照签订的订购合同及分货计划，跟进每一单货物的运输、配送进度，及时协调并最快解决运输、配送过程中存在的各种问题，确保客户在协定期限内按时收货；2 .负责按照分货计划准确无误地在物流系统内制《调拨通知单》；3 .负责提前通知公司的仓库做好接货入仓的各项准备工作；4 .负责跟进所有的物流运单，包括合作公司出发的及公司之间调拨的运单，并第一时间发送货运通告，通知收货方；5 .负责在物流系统中完成直运到货信息的登录工作；6 .负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流；7 .负责根据调度指令，调动公司的物流系统各项工作职能全面投入，确保货物按时送货、准点到位；8 .负责确认发运货物是否安全、快捷、准点到达收货方目的地；9 .负责处理货运中出现的各种不良情况，记录在案，并及时上报运输主管处理；10 .负责货运出险后的索赔资料的收集整理工作；11 .负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题；12 .负责与各（物流）公司核对运输费用；13 .负责物流相关资料、档案的管理工作；14 .完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作。

行政人事部各岗位职责行政人事部经理1、 、制订管理手册，呈交上司审批2、 聘用合适人选，委派适当位置3、 制订方案如何提高各员工工作效率4、 设计制度，令各员工在工作上的合作关系融洽以便制订员工标5、 协助各部门控制员工工资，提供人力资源市场平均工资给各部门主管，准工作制，防止人才外流6、 协助部门发掘有才能的员工，给予增值培训后提升要职7、 严控各部门员工在工作上的操作和品行8、 保障各员工在公司范围内的安全及其身体健康人事管理1、 、在各部门主管人员所提供资料的基础上，编写工作说明书2、 对可能导致劳动者不满的问题进行研究和诊断3、 制定和完善人事管理制度、流程和表单和部门岗位职责4、 人力资源管理（考勤、薪资、员工素养等）各项程序的执行、监督5、 就如何处理员工申诉对管理人员进行培训并协助处理劳资纠纷事件6、 加强与劳动、人事、社会保险机构的联络，落实公司社保等福利计划7、 协助教育计划实施及员工激励措施的改进8、 分公司人力资源部的联络、沟通及信息反馈9、 人事报表（周、月）的制作、上报、整理、分析10、 行政预算的审批11、 办公环境的管理12、 办公用品采购的监控行政管理1. 制订行政部年度和月度预算2. 办公环境的卫生管理，及时发现问题，及时解决3. 同物业物业管理处的联系，核实并交纳水电费、物业管理、通讯费等4. 办公用品及非办公用品的询价、采购、保管、发放以及登帐5. .公司的收发和存档6. 信息收集、发布工作组织、上情下达、下情上达，编辑整理公司大事记。

7. 公司财产的保管和维护前台文员1. 接待来访客人2.服务3 .公司机票的预订4 .公司车辆的管理5 .公司报刊订阅人事行政文员1、 、档案的管理2、 文件资料的打印、接收、发放、登记3、 人事行政部办公设备维护、办公用品的预算、请购、领用4、 人力资源管理信息、资料的收集、提报5、 协助人事培训、人事管理的资料整理、信息传递等基础工作6、 员工福利措施的制订和执行7、 员工暂住证、上岗证的办理8、 员工社会保险的办理财务人员岗位职责财务总监1. 监察财务、会计及电脑系统三部门各主管的日常工作；2. 协调上司制定每年预算；3. 提供财务管理方案，呈上司审批；4. 制定员工守则，确保公司机密以防外漏；5. 确保公司所有资料完整无缺；6. 审核电脑系统的效率和准确性，确保系统精密防止病毒入侵，破坏公司日常操作；7. 全权执行资料保安制度，防止同行对手盗取商业机密；8. 日常公司资金运作，每天呈交上司审查并附上有必要的建议；9. 制定每月的效益表，呈交上司查阅；10. 收集会计报告，把应收应付表交上司查阅；11. 编制公司采购制度，呈上司审批12. 监察应收账款等各项往来业务，审核信用额度，防范内外经营风险。

主管会计1、负责公司会计核算的组织及管理工作，审核会计凭证及各种对内、对外报送的财务报表2、组织公司财务分析报告的编制工作，具体负责汇总分析工作3、对并确认公司与外部往来单位的往来帐，并及时清理4、对分（各营业网点）公司的会计核算工作负指导责任5、审核各种费用报销单（分公司、总公司）6、每月组织总公司库存货物的实际盘点并核对盘点结果，报送货物盘点表对库存货物帐、物存在的差异，督促责任单位查明原因，并提出相应处理意见7、遵照国家税法规定，及时准确地申报、缴纳各种税金8、对各下属单位的税务工作进行指导和监督财务主管1. 负责组织开展公司有关预算、资金、信用及出纳相关工作，负责财务管理与会计核算的相关工作的协调；2. 组织公司年度、季度及月份财务计划的编制、审核，经批准后下各下属公司、各部门；3. 对各下属公司和各部门财务计划执行进行跟踪、检查和分析；4．负责下属公司（各营业网点）预算外资金、超预算资金的初审工作，并按规定程序上报审核批准；5、审核一般付款所提供单据的完整性、金额的准确性、手续的合规性，并及时安排款项的支付；6、负责融资工作相关资料的准备和保管，参与公司资金筹措工作，协调和各银行间的关系，与银行系统保持良好合作；7．督促各分公司（各营业网点）按照公司规定开户、开折，签定有关汇款、转款协议，检查并保存相关资料；8.审核公司资金日报表及各报表间勾稽关系。

9．负责整个公司的客户信用管理，建立公司客户信用档案10．协同业务部、配送部对核心客户核定信用额度和信用期限，并对信用额度和信用期限的执行情况负责跟踪出纳1. 办理现金收支业务及银行结算业务，每日及时登记现金日记帐及银行日记帐并结帐，要求做到“日清月结”2. 核对银行未达帐项,编制银行余额调节表3. 及时取得银行结算单据及银行对帐单，交主办会计填制记帐凭证4. 每天查询公司银行账户余额，编制银行存款、现金日报表5. 妥善保管现金、空白银行结算票据，并对其安全性负责；6. 及时取得银行对帐单，核对银行未达帐并编制银行余额调节表7. 按人力资源部核定的员工工资标准，及时发放本单位员工工资；8. 办理货款收支业务,及时登记应收账款及资金统计台帐,要求做到日清月结9. 及时取得结算帐户银行结算单据，交会计填制记帐凭证；10. 向客户开具发票物流中心财务经理（财务主管）1. 严格遵守国家财经纪律、法律法规及行业财务制度，组织开展本公司财务工作，对公司财务部经理负责；2. 按时编制财务计划，落实计划实施措施，跟踪计划执行情况，并对计划实际完成情况进行检查分析；3. 严格遵守国家有关税法规定，协调公司与税务部门之间的关系；4. 按时编制会计月报、年报及其他财务报表上报财务部;5. 编制费用预算、决算，提出及执行公司费用控制计划。

加强资金管理，加速资金周转以提高资金使用效益；6. 审核记账凭证及财务部各种表单，编制记账凭证汇总表7. 每月汇总编制财务分析报告每一周书面汇报工作小结及后一周工作计划；8. 审核公司费用报销单、各项付款单；9. 审核货物进出库单、调拨单等10. 执行公司信用政策，参与决定对客户的资信调查、信用额度等事项，并对公司信用政策提出建设性意见。