“医疗机构急诊科室工作计划”医院工作计划.docx

医疗机构急诊科室工作计划”医院工作计划 　　年是我院‘二甲’评审后主要的一年，也是我院急诊科适应市场经济连续发展十分关键的一年这一年我们将全方面落实科学发展观，以急诊发展作为第一要务，凝聚人心，以新思绪、新观念、新举措增强急诊工作的生机和活力，加强急诊管理，提升医疗服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系愈加规范化，加紧我院急诊发展现计划以下：　　一、指导思想　　在上级主管部门的正确领导下，以党的精神为指导，以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标，以维护健康，关爱生命，全心全意为人民服务为科室宗旨，为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐　　二、关键方法　　1．医疗质量　　要在巩固前两年急诊管理年活动结果的基础上，结合等级医院复审整改工作，围绕“质量、安全、服务、价格”，狠抓内涵建设要深入加强急诊抢救专业队伍的设置，进行急诊医学知识的学习，了解急诊抢救在目前社会的主要性，稳进急诊抢救队伍完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务立即、安全、便捷、有效完善二十四小时急诊服务目录、急诊工作步骤、管理文件资料、对各支持系统服务的规范协调临床各科对急诊工作的配合。

对大批量病员有分类管理的程序立足使急诊留观病人于二十四小时内诊疗明确、病情稳定后安全入院加强上级医师抢救指导，加强三级会诊，加强和其它专科的协作配合，使急诊危重患者的抢救成功率提升到98%以上　　2．质量管理　　很抓“三基三严”，加强病史问询及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专题培训力度认真实施首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先取得诊疗程序加强运行病历的考评，关键检验和医疗质量和患者安全相关的内容，完善定时检验、考评、反馈、总结的质控制度，坚持一周一小查，一月一大查，对步骤管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情改变的处理意见要关键监控，促进基础质量连续改善和提升　　3．设备管理　　要强化对急诊设备的定时维护、监测并专员管理，立即发觉问题排除故障，使抢救设备的完好率达成100%加强训练规范使用，使医护人员能够熟练掌握，正确使用，确保安全运行，以满足患者抢救需求严格院内感染加强心肺复苏技能的训练，使心肺复苏技能达成高级水平　　4．服务态度　　要抓优质服务工作坚持以病人为中心，深入开展创立“优质服务示范岗”活动，规范服务行为，创新服务内容，重视服务技巧，落实医患沟通、知情通知制度，立即妥善处理各类纠纷，定时进行分析、总结，强化安全方法，防范医疗事故发生。

延伸服务范围，确保服务质量，全方面提升医疗服务水平，提升患者满意率，构建友好医患关系　　5．培训计划　　要制订各级各类人员培训考评计划，加大在岗培训力度，有计划的开展中医药继续教育项目加大对各级医师培训效果的考评采取多个形式，分层次、有关键地对全体职员进行职业素质、业务素质、管理素质的培训，强化全员职业责任意识年在院部的支持下期望能派出医生护士去上级医院进修心血管内科，神经内科，ICU或CCU等相关专业，这么才能更加好地开展业务同时，树立一批医、德双馨的优秀经典，促进人才的全方面发展　　6．中医特色建设　　要落实以“中医为体，西医为用”的方针，突出优势目标，加强中医特色建设制订中医、中西医结合人员中医药理论、技术培训计划，加大中医基础知识培训和继续教育工作根据二甲中医院急诊科建设要求，要有本科常见病、特色病种的诊疗规范和特色技术的操作规程，使本科规范性文件不少三种提升中医药在急症救治中的使用率，急诊专业医护人员熟练掌握中西医抢救知识和技能，提升急危重症的中医药使用率，使中医药参加率在30%以上　　7．推进医疗保险改革　　要搞好医疗保险改革顺利推进，使新型农村合作医疗的各个步骤愈加明细化。

同时针对特殊群体进行有针对性的宣传，提升服务质量和水平，努力开创人民群众得实惠、医疗事业得发展的双赢局面　　8．关键研究课题　　今年要着重学习和研究多器官功效障碍综合征、复苏及心血管抢救急诊、感染及合理应用抗生素、无创和有创性正压通气诊疗、严重创伤和休克、急性呼吸窘迫综合症、弥漫性血管内凝血等课题的研究，使我院急诊科抢救水平更上一个台阶　　9．院前抢救　　增加院前抢救设施，加强院前抢救知识和技能的培训，提升院前抢救水平如车载心电监护除颤仪，呼吸机等　　年将是我科一个新的起点，摆在我们面前的任务十分艰巨，同时面临着很多困难，如急诊设备参差不齐，医护人员技术有待加强等不过，我们坚信只要我们全科职员能够团结一心，共同拼搏，在上级主管部门的大力支持下，就一定能够排除万难，去争取胜利，更加好地促进两个效益双赢 医疗机构急诊科室工作计划。