2021年营运主管述职报告新编
5页1、不读万卷书,行万里路,完成工作的方法,是爱惜每一分钟!营运主管述职报告营运主管述职报告我是XXXX营运部XX科XX,我于XXXX年X月XX日进入公司,开始为期两个月的试用期,现试用期已满两个月,特向公司提出转正申请。下面就我的工作内容、工作目标、执行计划、执行效果、执行总结以及转正后工作展望五个方面进行汇报 一、 工作内容: 本人在XXX楼担营运主管一职,作为一名基层管理者,我更深感自己是一名终端管理者,我的工作职责是: 1. 组织本楼层工作会议和每日早晚会,传达上级指示精神,反映员工及专柜情况,起承上启下的作用 2. 认真协助营运经理工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正 3. 了解部门人员思想状况,排除不良倾向,及时汇报,研究予以解决 4. 严格落实部门员工遵守工作流程,工作要点和规章制度,培养员工高度责任感和工作热情 5. 熟悉部门员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领 6. 宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力 7. 组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告 8. 努力学习有关知识,对负载的要领考虑
2、倒霉鬼细节,对员工采用不同的领导方式和督促方式 9. 组织并参与策划有利于公司发展的促销活动 10.解决问要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象 11.承担本区域的销售任务 12.完成上级领导下达的其他工作任务 二、 工作目标 有目标才会有前进的方向,在试用期中,我的目标是了解及熟悉各项工作的流程,了解楼层品牌,与厂商进行沟通,确保楼层各项工作的正常进行。 三、 执行计划 为了实现工作目标,我的执行计划如下: 1. 工作的前三天了解楼层各专柜及让各专柜员工认识我 2. 一个星期内给厂商电话,让厂商认识我 3. 一个星期内对楼层各品牌有一个大致的了解,并深入了解两个品牌 4. 一个月内熟悉各项工作流程 5. 加强自己专业知识,让自己更加职业化 6. 了解楼层每一位员工 四、执行效果 1.在这两月中我通过向各专柜了解及网络搜索对楼层各品牌都有一个大概的了解,并在个区域都有着重了解的品牌,并且在一星期内与厂商进行了电话沟通,让厂商认识了我。并且能就一些问题和专柜及厂商进行沟通。 2.通过在日常工作中的学习和询问熟悉了大多数的工作流程,也了解了一些比较特殊的情况下的工作流程。因为是第一次
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