重大社2023直播带货教学课件12

每天成长一点点直播带货直播带货知识点知识点：亲和力是拉近直播与粉丝距亲和力是拉近直播与粉丝距离的保障离的保障每天成长一点点从共同话题入手01主播可以从以下几个方面入手，寻找能够引起粉丝共鸣的话题。第一，主播可以从一些小细节入手寻找话题。在直播带货的过程中，主播会对产品进行详细的介绍，也会讲解。一些关于产品的小知识，而观看直播的粉丝都是对产品存在需求的，他们对产品十分有兴趣。主播与粉丝对产品的兴趣是一致的，在介绍完产品后，主播可以以产品的某一细节为出发点与粉丝展开讨论。例如，在推销一款鞋子时，主播可以与粉丝讨论鞋子搭配的服装风格、鞋子的清洗技巧等。对这些共同话题的讨论可以拉近主播和粉丝的距离。第二，主播可以根据粉丝提出的话题展开讨论。例如，主播在推销一款帽子时，一位粉丝询问：“这款帽子适合什么发型？”主播就可以以此为话题，引导直播间的其他粉丝展开讨论，最后给出自己的建议。第三，主播可以以自己的经历和粉丝展开讨论。例如，销售宠物零食的主播可以在直播的过程中分享一些自己与宠物的趣事，也可以分享养宠物过程中的一些烦恼。由于主播的粉丝也多为“铲屎官”，他们对于主播分享的事情能够产生很深的共鸣，因此也会积极地分享自己的经历。对共同话题的讨论不仅能够拉近主播与粉丝的距离，展现主播的亲和力，同时也能够提高粉丝的黏性，进而提高直播间的销售额。此外，主播亲和力的展示能够让粉丝更加信任主播，愿意购买主播推销的产品，这对于提高直播间的销售额而言是十分有利的。每天成长一点点适当自黑可以“转负为正”02在直播的过程中，主播可能会因为一时紧张或一时考虑不周而出现小错误，这时就可能会有粉丝发表负面的评论。一些主播在面对负面评论时难以控制自己的情绪，会和粉丝在直播间进行激烈争吵或一气之下干脆下播等。这种应对方式都会对主播造成不良的影响，更不利于主播亲和力的打造。那么，主播应该如何化解这些负面评论呢？适当的自黑可以“转负为正”。某主播在为粉丝推荐零食时，会在直播间中试吃。许多粉丝都十分喜欢观看主播试吃零食，纷纷表示主播“真实不做作”，但也会有一些粉丝在直播间发布“主播吃东西好丑啊“主播能优雅一点吗”等弹幕，并发布了许多恶搞主播的表情包。对于粉丝的这些负面评论，主播并没有气恼，他在直播间里称赞了这些粉丝的创意，并表示自己一定在接下来的直播中为大家提供更多的表情包素材。另外，该主播还自制了许多自己的有意思的表情包供各位粉丝使用。对于一些粉丝的恶意评论和恶搞，该主播并没有恼怒，反而通过自黑的方式自制了更多自己的表情包。这些表情包为粉丝带去了欢乐，同时也让粉丝看到了主播的智慧和情商。因此，主播恰到好处的自黑获得了更多粉丝的好评。同时，主播在自黑时也需要把握好尺度。过度的自黑也会降低粉丝对主播的好感，不仅不能扭转局面，而且会造成更多粉丝的流失。因此，主播在自黑时一定要有的放矢，恰到好处地自黑才会赢得粉丝的认可，使其更加亲近主播。每天成长一点点总结03如何寻找引起粉丝共鸣的话题？主播应该如何化解负面评论？每天成长一点点Thanks！直播带货直播带货