处理各种酒店突发事件应急措施

1、目 录1、事故事件和紧急情况清单22、应急期间组织机构及职责22.1应急组织机构22.2应急岗位职责33、事故事件和紧急情况响应措施84、突发性传染病应急措施101、事故事件和紧急情况清单经调查和分析，公司本部事故事件和紧急情况清单如下：序号类型潜在险情1火灾办公区失火，库房失火2爆炸锅炉、燃气罐爆炸3机械事故汽车碰撞或失火4伤亡事故触电5严重管道破裂燃气、上下水管网破裂6食物中毒不当饮食或人为造成引起的食物中毒7大面积中暑群体中暑8突发传染病传播迅速、后果严重的传染病9不可抗力自然灾害地震。

2、物业小区各类应急突发事件的处理措施物业小区各类应急突发事件的处理措施一、处理各类突发事件的基本原则一、处理各类突发事件的基本原则A、快速反应原则：a) 当值保安/班组长接警后：3 分钟到达突发事件现场进行紧急控制处理；b) 保安经理在当值时接到突发事件报告后：3 分钟到达突发事件现场进行紧急控制处理；c）保安经理在休息时接到突发事件报告后，10 分钟内到达突发事件现场B、统一指挥原则：a) 处理突发事件由最早到达现场的项目中心级领导负责统一指挥b) 在特殊情况下，由保安经理负责统一指挥c）保安部班组长协助指挥突发事件的。

3、物业小区各类应急突发事件的处理措施 一 处理各类突发事件的基本原则 A 快速反应原则 a 当值保安 班组长接警后 3分钟到达突发事件现场进行紧急控制处理 b 保安经理在当值时接到突发事件报告后 3分钟到达突发事件现。

4、1一、住店客人丢失财物的处理一、住店客人丢失财物的处理（一）保安部接到报案后，由保安部经理派人或由保安主管（夜间）迅速赶到大堂副理处。1、携带好访问笔录纸、照相机、手电、手套等所需用具。2、认真听取失主对丢失财物过程各个细节的说明，详细询问丢失物品的特征。3、通知有关部门、岗位的领导并留下与丢失案有关的人员。4、客人明确要求向公安机关报案或丢失财物数额价值较大时，保安部要立即报告公安机关，同时保护好现场，即在公安人员到来之前，现场不许任何人进出，不许移动拿走或放入任何物品。发生在公共场所要划出保护区。

5、处理各种酒店突发事件应急措施 突发事件应急预案 一、目的： 为了在突发事件发生时，酒店能及时有效地控制、减轻和尽量消除事件所造成的危害，提高酒店应急处置能力，遵循相关法规，结合酒店实际情况，特建立此突发事件应急预案，和制定应急措施。酒店出现本预案所列出的类似事件，应依据本预案中的各项原则和措施进行处理。 二、总则： 1、酒店总经理应是突发事件应急处理第一负责人，必要时应临时组建应急处理小组。总经。

6、专业整理分享 突发事件应急预案 一 目的 为了在突发事件发生时 酒店能及时有效地控制 减轻和尽量消除事件所造成的危害 提高酒店应急处置能力 遵循相关法规 结合酒店实际情况 特建立此突发事件应急预案 和制定应急措。

7、突发事件应急预案 一 目的 为了在突发事件发生时 酒店能及时有效地控制 减轻和尽量消除事件所造成的危害 提高酒店应急处置能力 遵循相关法规 结合酒店实际情况 特建立此突发事件应急预案 和制定应急措施 酒店出现本预案所列出的类似事件 应依据本预案中的各项原则和措施进行处理 二 总则 1 酒店总经理应是突发事件应急处理第一负责人 必要时应临时组建应急处理小组 总经理和相关管理人员需熟悉本预案的全部内容。

8、突发事件应急预案一、目的：为了在突发事件发生时，酒店能及时有效地控制、减轻和尽量消除事件所造成的危害，提高酒店应急处置能力，遵循相关法规，结合酒店实际情况，特建立此突发事件应急预案，和制定应急措施。酒店出现本预案所列出的类似事件，应依据本预案中的各项原则和措施进行处理。二、总则：1、酒店总经理应是突发事件应急处理第一负责人，必要时应临时组建应急处理小组。总经理和相关管理人员需熟悉本预案的全部内容，具备应急指挥能力。总经理可授权相关管理人员处理突发事件，但需对处理结果承担责任。2、突发事件发生时，各。

9、突发事件应急预案 一 目的 为了在突发事件发生时 酒店能及时有效地控制 减轻和尽量消除事件所造成的危害 提高酒店应急处置能力 遵循相关法规 结合酒店实际情况 特建立此突发事件应急预案 和制定应急措施 酒店出现本预案所列出的类似事件 应依据本预案中的各项原则和措施进行处理 二 总则 1 酒店总经理应是突发事件应急处理第一负责人 必要时应临时组建应急处理小组 总经理和相关管理人员需熟悉本预案的全部内容。

10、酒店处理各种突发事件应急措施 1 抢劫案件应急措施 2 绑架人质案件应急措施 3 斗殴案件应急措施 4 食物中毒事件应急措施 5 台风应急措施 6 发生爆炸物 恐吓电话 应急措施 1 抢劫案件应急措施 1 当酒店发生抢劫案件时 如劫匪持有武器 指枪械 在场员工应避免与匪徒发生正面冲突 保持镇静 并观察匪徒的面貌 身型 衣着 发型及口音等任何特征 如劫匪未持有武器且有足够人手可以制服匪徒时 则等待适。

11、突发事件应急预案 一、目的： 为了在突发事件发生时，酒店能及时有效地控制、减轻和尽量消除事件所造成的危害，提高酒店应急处置能力，遵循相关法规，结合酒店实际情况，特建立此突发事件应急预案，和制定应急措施。酒店出现本预案所列出的类似事件，应依据本预案中的各项原则和措施进行处理。 二、总则： 1、酒店总经理应是突发事件应急处理第一负责人，必要时应临时组建应急处理小组。总经理和相关管理人员需熟悉本预案的全。