无线管理产品公司经营管理_参考.docx

泓域/无线管理产品公司经营管理无线管理产品公司经营管理目录一、 公司简介 2二、 企业经营计划的编制 3三、 企业经营计划的原则 6四、 企业经营计划的方法 8五、 市场营销概念 13六、 微观市场营销环境分析 14七、 企业与市场营销环境 19八、 行业环境 24九、 宏观环境 28十、 影响企业经营战略选择的因素 35十一、 战略制定的原则 38十二、 企业的能力 39十三、 企业的核心竞争力 41十四、 项目概况 42十五、 发展规划分析 45法人治理 48（一）股东权利及义务 481、公司召开股东大会、分配股利、清算及从事其他需要确认股东身份的行为时，由董事会或股东大会召集人确定股权登记日，股权登记日收市后登记在册的股东为享有相关权益的股东 48一、 公司简介（一）公司基本信息1、公司名称：xxx（集团）有限公司2、法定代表人：刘xx3、注册资本：770万元4、统一社会信用代码：xxxxxxxxxxxxx5、登记机关：xxx市场监督管理局6、成立日期：2011-8-227、营业期限：2011-8-22至无固定期限8、注册地址：xx市xx区xx（二）公司简介公司秉承“诚实、信用、谨慎、有效”的信托理念，将“诚信为本、合规经营”作为企业的核心理念，不断提升公司资产管理能力和风险控制能力。

公司自成立以来，坚持“品牌化、规模化、专业化”的发展道路以人为本，强调服务，一直秉承“追求客户最大满意度”的原则多年来公司坚持不懈推进战略转型和管理变革，实现了企业持续、健康、快速发展未来我司将继续以“客户第一，质量第一，信誉第一”为原则，在产品质量上精益求精，追求完美，对客户以诚相待，互动双赢二、 企业经营计划的编制虽然计划的种类各种各样，但编制程序都是一样的一般应遵循如下步骤：①调查研究，对组织所面临的环境做一个扫描组织的环境包括内、外两方面内部环境主要是指厂房、设备方面的资金、企业经营的方针、政策、企业已拟定的主要规划、企业的管理人员、企业文化等；外部环境主要是指整个社会环境，比如：有关社会、政治、经济的法律环境，整个社会的道德风尚以及企业所面临的市场机会等对企业经营环境的分析，能准确对企业定位，从而为能制订一个科学、高效、可行的计划做准备在现代社会，企业所处的环境随时都在变动，尤其是外部环境，这时也要依靠调查研究、分析信息，才能做出相应的变动，避开风险抓时机②确定目标目标的选择是计划工作最为重要的内容，很难想象一份计划的目标是盲目的目标的制定，首先应关注目标的价值计划目标的价值应与整个组织所追求的价值相一致，反之，计划不但不能帮助企业，而且会起到南辕北辙的作用；其次要注意目标的分解。

组织在对未来的计划中不止一个目标，而是一个目标体系所以，当组织的总目标确定后，还要进行目标分解，哪些是优先要实现的目标，哪些可以缓一缓等最后还要注意目标应有明确的衡量指标，以便度量和控制如果把“我们的工作在未来一年要再上一个新台阶”、“我们的工作一定要取得突飞猛进的进展”等类似口号作为计划的目标，结果这些目标只会成为失败的借口③拟订供选择的方案目标确定后，就要拟订计划方案，这种方案不是一个就足够，而是多个，以便进行比较、选择在拟订方案时，要全面了解组织的情况，并预测未来的趋势，不能随意、想当然地拟订计划方案；同时应注意集思广益、大胆创新，充分发挥潜在的途径值得注意的是，方案也不是越多越好，以免分散大家的注意力和浪费时间④评价备选方案评价各种备选方案就是要根据计划目标和调查、预测的组织内、外环境来权衡各种因素，比较各个方案的优点和缺点，对各个方案进行评价评价工作可以从三个方面进行：①分析和认识每个方案的限制性因素，也就是妨碍达到目标的因素例如，企业的目标是增加利润，在有的方案中可能存在着资金限制因素、市场限制因素、技术限制因素等，对这些限制性因素的认识，是评价工作的重要一环；②全面掌握每个方案的实效，对每个方案可能取得的效果做全面的衡量。

不仅要掌握每个方案的有形实效，如对扩大再生产、增加利润的贡献，也要考虑它们的无形实效，如对企业文化、企业形象等方面的影响；不仅要考虑计划执行所带来的利益，还要考虑计划执行所带来的损失，特别应注意那些潜在的、间接的损失；③要用总体的效益观点来衡量方案这是因为对某一部门有利的不一定对全局有利，对某项目标有利的不一定对总体目标有利⑤选择方案选择方案是从诸多可行方案中选择一个较满意的方案，这一环节是整个计划流程中最为关键的一步选择方案通常是在研究分析的基础上或者依靠经验判断和试验做出的人们通常认为经验是最好的教师，某，项已成功的计划，如果重要的因素没有变化则没有理由相信同样的计划会失败但是，由于客观情况在不断地变化，只凭经验扶择常会造成失误这时就需要调查、研究、分析的信息来协助，以便做出正确的选择需要注意的是，在选择时应集思广益，倾听他人意见，发挥他人潜能对于一些依靠经验和数学分析都不能做出正确决定的问题，通常是依靠实验和试点来解决例如一项新产品通常都要经过试制、试销并加以改进才敢于大批生产一项新的、重大的政策只有在局部进行试点后，才敢于做出抉择⑥拟订支持计划计划选定后，计划工作并未结束选定的计划方案，般是组织的总体计划，为了使它具有更强的针对性和可操作性，还需要制订，系列支持总计划的派生计划，它们是总体计划的子计划，般由下级各层次和职能部门来制订，如销售计划、生产计划、研究开发计划、基本建设与技术改造计划、物资供应计划、人力资源计划、财务计划以及基层单位的作业计划。

总体计划要靠支持计划来保证，支持计划是总体计划的基础制订支持计划，务必使有关人员和部门了解组织总体计划的目标、实施环境、主要政策、扶择理由，充分掌握总体计划的指导思想和内容；要协调并保证各项计划方向的致，防止仅追求本单位目标而影响总体目标的实现组织的总体计划和支持计划构成了组织的计划体系⑦计划的实施与反馈编制完成的计划，经批准后，付诸实施，但管理的计划职能并未结束在计划执行过程中，管理者要不断追踪进度和成效，分析和解决计划执行中存在的问题，在客观环境发生变化时，还要及时调整计划方案，最后要对计划执行结果进行总结只有当一项计划执行后取得了预定的成果，实现了预定的目标，才可以说计划是成功的三、 企业经营计划的原则在做计划之前，了解制订计划的原则非常必要，具体如下：（1）科学性原则所谓科学性原则，是指我们所制订的计划，必须符合客观规律、符合实际情况只有这样，才有理由要求各个层次、各部门按照计划办事相反，如果计划从根本上违背客观规律，那这样的计划就很难被接受，即使通过某些强制的办法贯彻下去，也难以实现计划的目标因此，这就要求计划编制人员必须从实际出发，深入进行调查研究，掌握客观规律，使每项计划都建立在科学的基础上。

2）系统性原则所谓系统性原则，就是指在制订计划时，不仅要考虑到计划对象系统中所有的各个构成部分及其相互关系，而且还要考虑到计划对象和相关系统的关系，按照它们的必然联系，进行统一筹划这是因为，计划的目的是通过系统整体优化最终实现决策目标，而系统整体优化的关键在于系统内部结构的有序和合理，在于对象的内部关系与外部关系的协调3）灵活性原则灵活性原则，是指计划在实际管理活动中的适应性、应变能力和与动态的管理对象相一致的性质应当看到，任何计划都只是预测性的，在计划的执行过程中，往往会出现某些人们事先预想不到或者无法控制的事件，如：金融危机、气候突变、自然灾害、科技的重大突破等，这都将会影响到计划的实现因此，必须使计划具有灵活性，以及时适应客观事物各种可，能的变化为做到这一点，通常的做法：一是编制备用计划；二是做计划时留有余地，切忌满打满算4）民主原则民主原则，是指在制订和执行计划的过程中，必须集思广益，广泛听取各个部门的建议要通过各种形式向各部门交任务、摆问题、指关键、揭矛盾、找差距、挖潜力、定措施只有依靠众人的智慧，才能制订出科学、可行的计划，也才能激发大家的积极性，自觉地为实现计划目标而努力。

四、 企业经营计划的方法企业经营计划的方法有多种，如运筹学法、定额法、比例法、滚动计划法、网络计划技术法等本书主要介绍两种常用的现代计划方法：滚动计划法和网络计划技术法一）滚动计划法滚动计划法是一种动态编制计划的方法静态的计划方法往往是把一项计划全部执行完了之后再重新编制下期的计划而滚动计划是把近期的详细计划与远期的粗略计划结合起来，采取逐期向前移动的形式在移动的过程中，需要考虑组织内外环境条件的变化，做到及时调整长期计划一般按年度滚动，短期计划可按季度或月度滚动，即每季或每月编制一次计划，每次向前滚动季或一月，如此不断滚动，不断延伸知滚动计划法的特点：动态性随着时间的推移，计划不断向前延伸，并根据具体环境的变化做出适当的调整，属动态型计划；连续性任何时候，企业都有远近结合的计划它使企业长远目标与近期安排相互照应、紧密结合，保证了各种计划的连续一致和统一；近细远粗即近期计划制订得详细、具体，较远期计划制定得较粗、概括滚动计划法的优点十分明显：①使计划更加切合实际由于人们永远无法对未来环境的变化做出准确的判断，所以，计划越长，准确率越低，实施的难度也就越大，而滚动计划解决了这些问题②滚动计划法加强了计划的弹性，提高了计划的适应性。

它能根据社会需求的变化来及时调整企业的计划，有利于经营目标的实现③提高了计划的准确性滚动计划是一个动态计划，它定期地对整个计划指标进行分析和判断，并根据具体情况和条件的变化进行针对性的调整，使计划尽可能切合实际，真正起到指导企业生产经营活动的作用滚动计划法的缺点在于加大了计划的工作量，但随着计算机的普及和辅助计算功能的加强，这一难点也得以很好解决二）网络计划技术法网络计划技术法（以下称PERT网络分析法）于20世纪50年代产生于美国，最初运用于国防导弹工程，后被广泛运用于组织管理活动中它是根据网络分析技术的基本原理转化而来的，是把工程项目当作一个系统，用网络图、表格或矩阵表示各项具体工作的先后顺序和相互关系，以时间为中心，找出从开工到完工所需时间最长的关键线路，并围绕关键线路对系统进行统筹规划、合理安排以及对各项工作的完成进度进行严密控制，以达到用最少的时间和资源消耗来完成系统预定目标的一种计划与控制方法对那些有多个部门、多种资源、多个环节所组成的大型工程项目，运用网络计划方法制定行动方案最为合适，可以达到减少时间的目的1、PERT网络分析法的特点①易掌握这种方法无需掌握高深的定量分析方法，对于基层管理者很容易掌握。

设计网络计划图可以清楚地获得计划中的关键作业，便于管理者对它们进行监督、控制②系统性通过箭线关系，能把整个计划中的各项工作之间的内在联系和制约关系清楚地表示出来，使管理者对他们各自在计划中所处的地位和作用一目了然，便于他们有条不紊的进行全面考虑和安排，处理好局部和整体之间的关系，从而实现系统整体效益的最优化③动态性PERT网络分析法把计划执行过程看成是一个动态过程，可不断根据计划实施情况的信息反馈，调动非关键路线上的人力、物力和财力加强关键作业，确保预定目标的最终实现④可控性利用网络技术编制的计划便于组织和控制，特别对于复杂的大项目，可分成许多子系统来分别控制网络图提供了明确的活动分工以及相应的期限要求，这就为管理人员提供了控制标准；网络图对每一道工序或作业的计算分析，给管理人员指明了计划中的关键工序和关键路线以及控制的重点，并为管理人员采取适当的控制措施指明了方向，有助于提高控制的效果2）网络图的组成部分网络图由箭线、虚箭线、结点和路线四部分组成。